総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内に入ったときに居心地がいい感じでした。女子トイレにすら女子に気を遣ってもらっててありがたいです。お店の人もそんな店内と同じように丁寧でした。
兵庫ダイハツ販売(株) 和田山店
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
昨日は京セラ 様
この度は クチコミに投稿いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き 恐縮しております。
スタッフ一同 大変喜んでおります。ありがとうございました。
キレイに保てるよう 今後とも気をつけてまいります。
この度のご購入誠にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごく良かったです。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
K様 カーセブン南あわじ店の福田です!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 K様に気に入っていただけるおクルマをご提案させていただくことができ、私も大変嬉しく思います!
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております!
お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください! 今後とも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車を見て回りましたが、なかなかピンと来るものが無くwestさんに飛び込みで入店しました。予約もしてなかったので少し不安でしたが、とっても丁寧な対応をして頂きました。希望条件に合う車も見つかり大満足です。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ta-ma様 この度は当店のムーヴカスタムご成約&貴重なクチコミ投稿ありがとうございます! 飛び込みでご来店頂きましたがお乗り換えでお探しの条件にぴったりの1台が見つかりとても嬉しいです♪ 最高評価までして頂きましたので名に恥じないようにこれからも精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の人柄に惚れて2台目の購入です。とても良い車が手に入り喜んでいます。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ローガン・M様
この度は、去年に引き続き 2台目のご購入ありがとうございした。
1台目がダメなら 2台目は絶対に無いと思ってるので本当に嬉しいです。
また 満点の評価まで頂き感謝の言葉しかございません。
これからも末長くお付き合い頂けますようによろしくお願いします。(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前の車が故障し急な購入でしたが担当した方の対応が迅速且つ丁寧でよかった
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。新しいお車は気に入っていただけましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の事でまた何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、自分に合った車を色々探してたらステップモータースさんにたどりつきました。対応いただいたスタッフの方がとても親切でわかりやすい説明をして頂いたので購入を決めました。納車前の整備や、クリーニングのことをファイルにまとめてわかりやすい説明をしていただいたので安心しました。
ステップモータース ライブ Step Motors Live
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
少し遠方にはなりますがお近くにお越しになられた際は是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
今後も引き続き宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございます。娘も車を買うので、その時はお願いします。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ミッキ マウスさま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき誠にありがとうございます。 また、満点評価を戴し重ねて御礼申し上げます。 娘さまが近いうちにお車を購入されるとの事でしたので、その際は、よろしくお願いします。カーオンは、これからも従業員一同迅速な対応に取り組みますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい対応をしてくれますし、信頼感のあるいいお店です
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。、またはこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく
思います。
これからも喜んで頂けるよう努力していきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の波多野さん迅速なとっても親切な最高なおもてなしをして下さる方でした。
装備の変更希望もあの手この手で案をくださり最小限の負担額でわがままを叶えて下さいました。
また手続き等、細かなところまで分かりやすく説明して頂きスムーズに進みました、本当にありがとうございました。
次にまた機会がある時は必ずお願いしたいです、その時は是非よろしくお願いいたします。
勿論、購入車は大のお気に入りです。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
あまくんさま。この度はこのような嬉しい評価をいただきありがとうございました。他府県からのお問合せで一度もご来店・ご購入頂いたムーヴカスタムも見ないでカーセンサー認定の評価と詳細画像のご確認でご購入という運びになりました。
ナンバーの件や書類でご迷惑をおかけしすいませんでした。中古車はほんとにお電話を頂くタイミング・お客さまの決断などで大きく出会うお車は変わってくるとこの仕事をしていてよく思います。現車確認なしでも即決頂き、このように気に入って頂き本当に良かったです。こだわりの納車整備、もちろんバッテリーも新品に交換していますので安心して乗って頂けると思います。この度はありがとうございました。あまくんさま、気をつけて運転してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかりました。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
.a..さま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき誠にありがとうございます。 また、満点評価を戴し重ねて御礼申し上げます。 『いい車が見つかった』とのお言葉ありがとうございます。これからも CAR ON はお客さまに寄り添い、指示して頂けるよう、仕入れ・価格設定に力を入れていきますので益々ご愛顧くださいますようお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
webではエアコンありになってた。9月中頃購入。冷房は良く効いた。9月21日ぐらい寒かったんで、暖房にしたら冷たい風が出てきた。販売店に問い合わせた「お金払ったら見ますよ(笑)」の返答。だったら掲載でエアコン暖房故障してます。て書かれてたら買わんよ。少し↑して別のんにかえる。オートバックスでは1週間預かりバラシ点検、10万ぐらい。キャンセル3~4万かかる。曇りガラスとれへんし寒いし最悪の車や
Auto Works
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。この口コミをご覧になって他のお客様等に勘違いされる方がいらっしゃっては申し訳が無いのできちんと返信しておきますね。
暖房が故障している点につきましては、こちら側が悪かったと思います。ただ8月に点検した車なので、暖房が故障しているのに気付けなかったです。申し訳ございません。
エアコンが装備されているお車なので、WEBではエアコンありにするのが普通だと思います。直せばエアコンも使えます
ただ、あなたは車検受けたての車(車体とは別に、法定諸費用だけで自賠責保険25070円or25880円+重量税8800円+印紙代1400円、リサイクル券9000円~10000円程度その他部品代、取り付け工賃、車検代行手数料、あなたへの名義変更)などなど経費がかかっている車を現金3万円で持って帰りましたよね?
その3万円しかいただいていない状況で、故障の修理ができますか????
そこまでしてもらえる販売店があれば紹介してもらいたいです。お願いします。
今の時点(11/17)でも合計13万円頂かなくてはならないのに8万円だけしか支払い頂いていませんよね??
それにこのクレーム内容(笑)笑えますよ。
支払いが終わったら見ますと伝えているのに、なんの文句があるのでしょうか?
なんなら、今月分も支払遅れているんですよ?????
電話かけても出ない、折り返しの電話もかかってこない、
警察か裁判所で会いましょうか?
何でもショップ側が悪いとか立場が弱いと思っている方は苦手でございます。
しつこくなって申し訳ありませんが、車屋さんならわかると思いますが、車検2年つけて20万円以下の車はほとんど原価で販売しているようなものですよ。
それにこんな仕打ちを受けるなんてこちらの方が最悪の客です。
こちらもあなたのような人には買って頂きたくありません。
では、直筆の支払予定の明細持って警察に行ってきます。
お疲れ様でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、丁寧に対応していただきました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まないけ様、この度はご購入ありがとうございました。この様な高評価も頂きありがとうございます。これから ご使用になられまして、気になるところがありましたら 遠慮なくお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々とスタッフの方には無理な事を言って大変お世話になりました。今後も車の事で何かとお世話になります。よろしくお願い致します。
軽スタジオ大蔵谷
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
軽自動車ラブ様。この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます!
更に、このような高評価の口コミを入れて頂き誠にありがとうございます。
その後、カーライフはいかがでしょうか?万が一お車に何かありましたら、いつでもお持ち下さいね!
当店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引きがなかったのが残念だった。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
エデナさま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂戴し重ね重ね感謝申し上げます。
値引きがなかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。当社は、アウトレット・格安売り切り価格にしており値引きをしておりません。その代わり限界ギリギリでの価格設定にしており、他社に負けない価格を実現しております。
この度は、ご理解頂いてのご成約、誠にありがとうございました。
今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま立ち寄った際に高年式の低走行の車両でお値段もお安かったので即購入に踏み切りました。
不満があるとすれば店員さんとのお話の際に食い違いが発生し、お店に何度も行かなければならなかったという点です。
購入キャンセルも考えました。
トヨタのクレジットカードという不慣れな点もあったためと思い我慢していていましたが最後までキチンとご説明頂けたので納車日は気持ち良く納車出来ました。
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
バリオス2様
この度は、私の不手際で何度もご来店頂く事になり、申し訳御座いませんでした。
寛大なお心で、ご成約頂きましたこと、お詫びと、感謝、申し上げます。
今後は、不手際の無い様、しっかりとお世話させて頂きますので、これからも、末永く宜しくお願い致します。
本日は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な依頼にもかかわらず、すぐに対応して頂きありがとうございました。無理なお願いばかりだったと思います。本当に助かりました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ナナ 様
この度はご成約頂き誠に有難う御座います。
高評価まで頂き有難う御座います。
ご満足頂けて何よりでございます。
末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切でした、
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問に答えてくれる内容が深く、即決出来ました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
バラッ ク様 いつもお世話になっております。この度は大変良い評価をいただき誠に有り難う御座いました。いただきました評価に負けないように、これからも精一杯カーライフのお手伝いをさせていただきます。今後も変わらぬご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古を探してたら、ここのお店で新古車発見!
ほぼ新車!!
ナビもETCもお手軽なものをススメてくださり、説明もとても親切で、余計なものを足すなど一切せず、とてもお手頃な価格で購入することができ、大満足です。
この車も長~く乗らせていただきます。
ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
miccomicco様 この度は、遠方にもかかわらずお越しくださりムーヴのご購入誠にありがとうございました。そして、良い評価を頂きましてありがとうございました。今度のムーヴも前回同様末永く乗って頂きたいと思います。地球が約4万キロメートルですので、前のムーヴは3.5周したことになります。今度のムーヴは、地球5周目指して乗って下さい。そのためには、安全運転が第一でオイル交換等のメンテナンスも大切ですのでよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車は好きでもあまり機能とかに詳しくなくて不安でしたが、スタッフの方が親身になって相談に乗ってくれて、とても安心して話を進められて良かったです。
(株)神戸マツダ 三木店
(兵庫県・三木市)
