総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の波多野さん迅速なとっても親切な最高なおもてなしをして下さる方でした。
装備の変更希望もあの手この手で案をくださり最小限の負担額でわがままを叶えて下さいました。
また手続き等、細かなところまで分かりやすく説明して頂きスムーズに進みました、本当にありがとうございました。
次にまた機会がある時は必ずお願いしたいです、その時は是非よろしくお願いいたします。
勿論、購入車は大のお気に入りです。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
あまくんさま。この度はこのような嬉しい評価をいただきありがとうございました。他府県からのお問合せで一度もご来店・ご購入頂いたムーヴカスタムも見ないでカーセンサー認定の評価と詳細画像のご確認でご購入という運びになりました。
ナンバーの件や書類でご迷惑をおかけしすいませんでした。中古車はほんとにお電話を頂くタイミング・お客さまの決断などで大きく出会うお車は変わってくるとこの仕事をしていてよく思います。現車確認なしでも即決頂き、このように気に入って頂き本当に良かったです。こだわりの納車整備、もちろんバッテリーも新品に交換していますので安心して乗って頂けると思います。この度はありがとうございました。あまくんさま、気をつけて運転してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかりました。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
.a..さま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき誠にありがとうございます。 また、満点評価を戴し重ねて御礼申し上げます。 『いい車が見つかった』とのお言葉ありがとうございます。これからも CAR ON はお客さまに寄り添い、指示して頂けるよう、仕入れ・価格設定に力を入れていきますので益々ご愛顧くださいますようお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
webではエアコンありになってた。9月中頃購入。冷房は良く効いた。9月21日ぐらい寒かったんで、暖房にしたら冷たい風が出てきた。販売店に問い合わせた「お金払ったら見ますよ(笑)」の返答。だったら掲載でエアコン暖房故障してます。て書かれてたら買わんよ。少し↑して別のんにかえる。オートバックスでは1週間預かりバラシ点検、10万ぐらい。キャンセル3~4万かかる。曇りガラスとれへんし寒いし最悪の車や
Auto Works
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。この口コミをご覧になって他のお客様等に勘違いされる方がいらっしゃっては申し訳が無いのできちんと返信しておきますね。
暖房が故障している点につきましては、こちら側が悪かったと思います。ただ8月に点検した車なので、暖房が故障しているのに気付けなかったです。申し訳ございません。
エアコンが装備されているお車なので、WEBではエアコンありにするのが普通だと思います。直せばエアコンも使えます
ただ、あなたは車検受けたての車(車体とは別に、法定諸費用だけで自賠責保険25070円or25880円+重量税8800円+印紙代1400円、リサイクル券9000円~10000円程度その他部品代、取り付け工賃、車検代行手数料、あなたへの名義変更)などなど経費がかかっている車を現金3万円で持って帰りましたよね?
その3万円しかいただいていない状況で、故障の修理ができますか????
そこまでしてもらえる販売店があれば紹介してもらいたいです。お願いします。
今の時点(11/17)でも合計13万円頂かなくてはならないのに8万円だけしか支払い頂いていませんよね??
それにこのクレーム内容(笑)笑えますよ。
支払いが終わったら見ますと伝えているのに、なんの文句があるのでしょうか?
なんなら、今月分も支払遅れているんですよ?????
電話かけても出ない、折り返しの電話もかかってこない、
警察か裁判所で会いましょうか?
何でもショップ側が悪いとか立場が弱いと思っている方は苦手でございます。
しつこくなって申し訳ありませんが、車屋さんならわかると思いますが、車検2年つけて20万円以下の車はほとんど原価で販売しているようなものですよ。
それにこんな仕打ちを受けるなんてこちらの方が最悪の客です。
こちらもあなたのような人には買って頂きたくありません。
では、直筆の支払予定の明細持って警察に行ってきます。
お疲れ様でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、丁寧に対応していただきました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まないけ様、この度はご購入ありがとうございました。この様な高評価も頂きありがとうございます。これから ご使用になられまして、気になるところがありましたら 遠慮なくお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引きがなかったのが残念だった。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
エデナさま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂戴し重ね重ね感謝申し上げます。
値引きがなかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。当社は、アウトレット・格安売り切り価格にしており値引きをしておりません。その代わり限界ギリギリでの価格設定にしており、他社に負けない価格を実現しております。
この度は、ご理解頂いてのご成約、誠にありがとうございました。
今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま立ち寄った際に高年式の低走行の車両でお値段もお安かったので即購入に踏み切りました。
不満があるとすれば店員さんとのお話の際に食い違いが発生し、お店に何度も行かなければならなかったという点です。
購入キャンセルも考えました。
トヨタのクレジットカードという不慣れな点もあったためと思い我慢していていましたが最後までキチンとご説明頂けたので納車日は気持ち良く納車出来ました。
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
バリオス2様
この度は、私の不手際で何度もご来店頂く事になり、申し訳御座いませんでした。
寛大なお心で、ご成約頂きましたこと、お詫びと、感謝、申し上げます。
今後は、不手際の無い様、しっかりとお世話させて頂きますので、これからも、末永く宜しくお願い致します。
本日は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な依頼にもかかわらず、すぐに対応して頂きありがとうございました。無理なお願いばかりだったと思います。本当に助かりました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ナナ 様
この度はご成約頂き誠に有難う御座います。
高評価まで頂き有難う御座います。
ご満足頂けて何よりでございます。
末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切でした、
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問に答えてくれる内容が深く、即決出来ました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
バラッ ク様 いつもお世話になっております。この度は大変良い評価をいただき誠に有り難う御座いました。いただきました評価に負けないように、これからも精一杯カーライフのお手伝いをさせていただきます。今後も変わらぬご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古を探してたら、ここのお店で新古車発見!
ほぼ新車!!
ナビもETCもお手軽なものをススメてくださり、説明もとても親切で、余計なものを足すなど一切せず、とてもお手頃な価格で購入することができ、大満足です。
この車も長~く乗らせていただきます。
ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
miccomicco様 この度は、遠方にもかかわらずお越しくださりムーヴのご購入誠にありがとうございました。そして、良い評価を頂きましてありがとうございました。今度のムーヴも前回同様末永く乗って頂きたいと思います。地球が約4万キロメートルですので、前のムーヴは3.5周したことになります。今度のムーヴは、地球5周目指して乗って下さい。そのためには、安全運転が第一でオイル交換等のメンテナンスも大切ですのでよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車は好きでもあまり機能とかに詳しくなくて不安でしたが、スタッフの方が親身になって相談に乗ってくれて、とても安心して話を進められて良かったです。
(株)神戸マツダ 三木店
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが親切に対応してくれて、説明もわかりやすく、ここで購入してよかったです。
これからも何かあったら利用しようと思います。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ぶーやんずさま この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。
また、満点評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当初、ワゴンRをご検討頂いておりましたが、その後直ぐに売約済となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びのご連絡を差し上げた時に、別車両のご検討、ご成約、誠にありがとうございます。
ご契約時に、ぶーやんずさまから、「ここで購入してよかったです。」とのお言葉、本当に嬉しかったです。
本当にありがとうございました。お近くを通られる際には、是非、ご来店ください。温かいコーヒーを用意してお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前車を買ってもらったご縁で、今回お世話になりました^_^わがまま言っても嫌な顔せず、とてま親切にしてもらいました!本当にありがとうございました(o^^o)オススメです!
車買取専門店 CarPLUS カープラス 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Suuchan.kd様 この度はムーヴをご購入頂きまして、ありがとうございます。車検やお乗り換えの際は是非ともお声がけ頂ければ幸いです。また、美味しいお土産まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。娘達も喜んでおりました。日曜日はいつもいますのでまたお立ち寄り下さいませ!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年使用していたムーブの車検が近づいたので相談に神戸トヨペット新三田店に伺いました。走行距離は少なかったけど13年経っていたので、「この機会に乗り換えたら」と言われ、次の週末には希望通りの車を見つけてくれました。これからもお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
背番号7様 平素は神戸トヨペット新三田店をご利用頂きましてありがとうございます。また最高のクチコミ評価を賜り併せて御礼申し上げます。今後も精一杯アフターサービスに努めて参りますので末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いました。いろいろ親切に説明や相談にのって頂き、感謝でいっぱいです。また整備の方にも大変親切にして頂き買ってからも安心して使わせていただいています。これからもよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
龍野のもも様 この度は当店のクチコミに投稿頂き、ありがとうございます。また、高評価を頂き、大変感謝しております。お仕事で少し遠方になってしまいましたが、お困りの事がございましたら遠慮せず何でもご相談下さい。これからも当店をよろしくお願いいたします。 担当営業スタッフ 水田 克典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車だったので不安ばかりでしたが、店員さんが親身になって相談を聞いて頂き購入させていただきました。早くも少しすりましたが気に入って乗ってます。今回はありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
弥生ちゃんさん今回はご購入ありがとうございました。事故だけは気を付けて運転して下さいね。またご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい状態の車が買えて良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
クニオ!様 平素のご愛顧ありがとうございます。クニオ!様とは免許を取得され最初のお車から大変長い間お世話になっております。大変高いクチコミの評価を賜り感謝しております。クニオ!様からの評価が下がらないように今後もアフターサービスに努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に合う車を紹介していただき、とても良い買い物ができました!
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ユッキー1982様、この度はムーヴをご購入いただき誠にありがとうございました。ご提案させていただいたお車にご満足いただけて大変嬉しく思います。これからも点検や整備など当店をよろしくお願い致します。加古川店 西谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
藤田さんに勧められ良い車を案内して頂き大変良かったです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アワ様、本日はお寒い中、点検にお越し下さり本当にありがとうございました。ムーヴは、以前お使い頂いておりましたお車より、コンパクトかつ安全装備スマートアシストも搭載しておりますので、安心してお乗り頂けるのではないかと思います。運転にも少しずつ慣れてきていただけているようで、私もホッとしました。これからどんどん冬が近付き、寒くなってまいりますので、お身体大切にして下さいね。これからも当店のご利用をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、接客がいい。
メンテナンスの内容を詳しく説明してもらえるので安心、納得。
次、買うならもちろんU-Carプラザ店。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
