総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、車の購入の際しありがとうございました・
子供も10月の納車を楽しみにしております。
車の購入に対しても丁寧に説明いただき安心しております。
社長さん、従業員さんの対応もすばらしかったです。
HI-UPさんへお伺いして中古車の考えも変わります。
次回も利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
えくぼのとしちゃん様へ
早々のクチコミ本当にありがとうございます。 まだまだ中古車店はダーティーなイメージがある中、店舗として、人として、嘘偽り無く、ご対応させて頂き、お客様の喜び一番と思い、従事していることがご理解頂けているようでとても嬉しいです。きっちりした車検整備と、リコール部品があったので、ご納車はもう少しだけお待ち頂きますが、小さい傷のタッチペンも済ませ、タイヤも交換済です。きっちりとしたお車をお持ち致しますのでしばらくお待ち下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に際し色々ありがとうございまいた。
子供が10月の納車の日を楽しみにしております。
中古車には抵抗感があったのですが、Hi-UPさんです説明を聞き考えが変わりました。
購入した車についても丁寧に説明いただき安心しております。
社長さん、従業員さんの対応が気持ちよかったです。
次回もお願いしたいと思います。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
修正頂いたお客様ですが、自動掲載となってしまうので、返信させいて頂いております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車しました!
始めての車購入で、クチコミでの販売店評価が高い事もありHi-Upさんにお伺いしました。
電話で「お車キレイにしときます!」
とおっしゃって頂き、暑い中にもかかわらずピカピカの状態にして頂きました。
とても親切な方で、いろんな事を丁寧に教えて下さいました。
お得な自分で車庫証明を出すプランで購入しましたが、手順を分かりやすく教えて頂いたので簡単かつスムーズに納車に至りました。
お店の方からはいい車を自信を持って販売されている事がよく伝わってきました。
内装も大変綺麗なので大切に乗っていきたいと思います。
本当にありがとうございました(^^)
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
gr8様へ
大変嬉しいクチコミを本当にありがとうございます。 当店はすべての納車の車は買われるかどうかで見に来られた時よりも必ず美しくピカピカに!を実践しておりますので、ご理解頂いて嬉しいです。 gr8様は特に初めてのお車。 これから人生でどれだけ台数乗っても、初めてのお車は忘れなれない物ですので、出来る限り綺麗に、車検も念入りに行い、もちろんエンジンオイルもエレメントも交換させて頂きました。気持ちよく楽しくお乗りください!
また、近くにお寄りの際は店に是非寄って下さいね! 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色・価格等、条件に合う車がこちらでタイミング良く見つかりました。
不明な点などを素早く丁寧に説明していただいたことに、車に厳しい(!?)主人も満足していますし、今はホイール・タイヤ探しに夢中です。下取りも十分な値段で助かりました。納車が待ち遠しいです、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
2772様この度は当社で御購入頂きまして誠に有難う御座います。そしてこの様な評価を頂きまして誠に有難う御座います。ご希望のお車が見つかってよかったです。タイヤ・AWも格安にて販売致しておりますので何か御座いましたら遠慮なしにご相談ください。納車までもう少々掛かりますが今しばらくお待ちください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
JR立花駅から徒歩20分と少し離れた場所にあるのですが、担当の方に駅まで送迎していたき、遠さをあまり感じなかったです。
また、納車時に依頼していないにも関わらず無料でバッテリー交換やワックスなどしていただき、かつ納車後に安価でETCカードの取り付けをしていただくなどこちらの想定以上のアフターサービスをしていただき、カメウチさんでの購入で満足しています。
(株)カメウチ自動車総合センター尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、ホンダフィットのご購入及び口コミへのご投稿ありがとうございます。
当店スタッフもトシマス様に喜んでいただき大変満足しております。
今後共宜しくお願い致します。
遠方ではございますが、またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで車を購入するのに不安がありましたが、丁寧な対応で無事納車できました。いろんな質問に対し、丁寧に答えてくれたのが、すごく印象的です。本当にいい買いものができたと思います。ありがとうございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
まさぽむ様 お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。遠方でしたので現車を見ずにネットの掲載写真と電話のやり取りだけで購入を決断して頂いたので、まさぽむ様をがっかりさせないように精一杯やらせて頂きました。お車も気に入って頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思います。1年保証付ですので安心して乗って頂けるかと思います。また何か不明な点などございましたら些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽に御連絡下さい。この度は数ある販売店の中から御購入して頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
マイカーであるスポーツカーのガソリン代・維持費などから、将来のことも考え、比較的低燃費で維持費も抑えられ、かつ居心地や運転のしやすいコンパクトカーを探していたところ、ホームページで車を拝見し、最初は「取りあえず現車を見てから検討しよう」という気持ちでお店に見にいきました。
お店での接客やサービス・車の価格に「この機会だから買い換えよう」という気持ちにさせてくれました。
車への要望も取り入れて頂いたことから、納車は予定より少し遅くはなりましたが、大変満足しております。
少しでも長く、大事に乗りたいと思います。この度はありがとうございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から御購入して頂き誠にありがとうございます。弊社はお客様の要望には出来るだけ答えれるよう日々努力しています。この度はそのチャンスを頂き、そして暖かく見守って頂きありがとうございました。納車の予定日は少し遅くなってしまいましたが、自分自身成長する事ができ、これから更により良いサービスを提供する事が出来ると思います。
車の点検・整備はきっちりさせて頂きましたが、機械物ですのでいつどこで何か不具合が出るかは分りませんが万が一のトラブルなどございましたらニコスアンドサンズ酒井までいつでも御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またお世話になった!今後もよろしく!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
よしぽんぽん様
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。お車も満足頂き、GTNETにとって最高のご褒美です。アフターの体制も万全にしておりますので、些細な事でも結構ですので、いつでもお立ち寄り下さい!今後皆様が満足出来るように精進させて頂きます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
整備のいきとどいたフィットを購入出来ました。
社長、整備士さんもフィットに乗っていらっしゃるとのことで、安心して購入できました。
県外でしたが、来店出来ない距離ではなかった為、実際にお店に足を運び、お話を聞き、購入しました。
純正品以外のアフターパーツ等にも中古部品を含めて詳しく、助かりました。
今後、点検整備等でお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
(株)プロスピット
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
遠方1.5W様 クチコミを投稿下さいまして、誠にありがとうございます!!また、5点満点という高評価を下さいまして、本当にありがとうございます!! スタッフ全員で読ませて頂きました、皆とても嬉しい気持ちで一杯です!遠方ながら、お問い合わせを頂き、ご来店頂きました事、とても嬉しく、ご不安の無いようにさせて頂きたいと思いました。 納車させて頂きましてから約一カ月経ち、アフターパーツの取り付けにご来店頂きました際に、快適に乗って頂いてると伺い、安心し、とても嬉しい気持ちになりました。 スタッフ一同、これからも、お客様に誠意ある、適切なご提案をさせて頂けますよう、頑張って参ります!! これからも、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!! この度は、誠に有難うございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入初体験ということもあり、不安な面もありましたが親切に対応していただきました。
車選びの際も社員さんの体験談などを交えて教えていただいたり、楽しく車を選ぶことができました。
電話対応も丁寧で、納車までの車の状況など電話した際に話して頂いたりしたので、安心してお任せすることが出来ました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
GGG3様、この度は誠にありがとうございます。ご希望のお車をお選び頂けたようで、販売スタッフごしては本当にうれしく思っております。フィットはとっても乗りやすい車なので、すぐにGGG3様の相棒として活躍してくれると思います。アフターフォローも万全に行っていきますので、お困りな事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回娘の初車購入のために色々希望を御願いしたところ、まさにそれ以上の車を探していただきました。もちろん金額もバッチリ!!店長並びにスタッフの対応に安心してお任せできました。ナビ、ETC、希望ナンバー等フル装備で快適にエコドライブしています。今度私が購入する際も期待どうりの車探しを御願いしたいと思います。みなさん一度お店をのぞいてみてくださいネ。店長のキャラにハマっちゃいますよ!!
CTN 浜田オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、口コミありがとうございました。
クルマに関しての情報は、私以上にお詳しいと思いますが、
何か困ったことがありましたらいつでもお電話ください。
好評価にお応え出来るよう頑張りますので、これからも長いおつきあいよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々買った物がいつもの値段より安くしてくれて、お得だと思いました。
オートバックスカーズ SAサンシャインKOBE
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
そらたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
スーパーオートバックスならではのサービスを今後も提供していきますので、お近くに来られる際はぜひご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本当に安いです!
小キズ・修復暦アリとありますがほとんど気にならないレベルで状態はかなりよかったです、まだまだ余裕で走れますね。
納車もGW前で忙しいのにも関らず最短で納車してくれた事など迅速な対応で大変気持ちよく購入できました。
家からも近いのでオイル交換等またお伺いいたします。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tgmxy様、この度は当社でご契約頂き誠に有難う御座いました。お車気に入って頂きまして良かったです(*^。^*)。オイル交換等のアフターもお任せください。ぜひ遊びに来てくださいね。(*^。^*) 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は最初から納車まで丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
初めての車購入で不安がありましたが、スタッフの皆様の丁寧な説明でいろいろ勉強になりました。
また次回、車の購入の際はよろしくお願いします。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
潤一様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めては軽自動車を探してましたが、担当者さんのアドバイスでそれ以上の車が手に入りました満足しています。今後とも宜しくおねがいします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タクタクタク様
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお言葉を頂戴しまして有難うございます。
これからご購入して頂いた御車で、沢山の思い出を作れるように全力でサポートさせて頂きたいと思います。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎで探していたので 迅速な対応をして頂き、
納車まで短い時間で済ませてもらいまして 有難う御座いました。
対応・接客・お店の雰囲気がとても良かったです♪
AUTO MEETS HYOGO
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。納車まで短期間で済ませられたのもs1様のご協力がなくてはできませんでした。ありがとうございした。短期間ではありましたが、整備もコーティングもしっかりと行っておりますのでご心配なく。当店でご購入のお客様は普通車オイル交換は1500円でやってますのでお仕事帰りなどにまた寄ってくださいね。またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪問時とても親切丁寧に説明してもらい安心して購入を決定することができました。
また、こちらのミスで書類不備があってもすぐ対応して頂きとても助かりました。ありがとうございます。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ナノ様、このたびは弊社にてフィットをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ナノ様の愛車ですが、高年式で走行距離も比較的浅いお車でしたので、長くお乗りいただける一台であると確信しております。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう宜しくお願いいたします。このたびのご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がやさしく親切です。自分がいろいろな不明点や分からないことに対して、スタッフの方が丁寧に説明してくれまして、疑問点はすべて解けまして、信用出来ると思いました。非常に満足です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ooorosaka様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。高額なお車をご購入の際には、不安な事が沢山あるかと思います。ご不明な点、気になる点はどんな些細な事でもお尋ね下さい。分かりやすく、きっちりとご説明させて頂きます!県外からのご購入でしたが、万が一のトラブル、修理等ございましたら、まずはご連絡下さい!出来る限りの対応はさせて頂きます!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車していただきありがとうございました。
車の状態もよく、「納車までにぴかぴかに磨きます」の言葉通り、本当に綺麗でびっくりしました。運転に自信が無く、店から乗って帰ることに不安が強かったのですが、自宅まで届けましょうかと提案していただき、とても助かりました。
これから大切に安全に乗りたいと思います。母も大変気に入っているようです(笑)
皆さんのお人柄も素敵で、初めての車購入でしたが、安心して購入を決めることが出来ました。
残念ながら仕事で納車に立ち会うことが出来ませんでしたが、また何かありましたらよろしくお願いします。
色々とお世話になりありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
kinakoさん、嬉しいクチコミありがとうございます。今回は、少し遠方からのご来店で、kinakoさんが運転が久しぶりと言う事もあり、ご自宅でのご納車をさせて頂いたのですが、喜んで頂けたようでこちらも非常に嬉しく思っております!残念ながら、ご納車時にはお会いできませんでしたが、ご両親にも非常に丁寧にご対応頂き、喜んで頂けたようで本当に良かったです!何かお車の事で分からない事などありましたら、いつでもお電話ご来店お待ちしております!
これからもマニュアル通りでは無く、お客様それぞれにご満足頂ける様な店にしていきたいと思っております!!末永くフィットと楽しくカーライフをお過ごし下さい!また機会がありましたら、是非Hi-Upをよろしくお願いします!この度はありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客、お店の雰囲気、対応は色々なお店を回りましたがとても感じがよくて、すぐに契約しましたが…とても残念な事に、契約時に凹み、キズの件に対してはお話しがなくて、見る角度で後から気づき大きなショックを受けています。
これからのアフターケアはどうなるのかお返事待ってます。
お店の雰囲気、対応、価格、諸経費は申し分ありません一度のぞかれて見る価値は十分あるお店だと思っています。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
よねさん様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。ご指摘頂きました傷に関しましては、本当に申し訳ございませんでした。弊社スタッフの安易な思い込みでご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございません。ご連絡させて頂きましたように、出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。いつでも結構ですのでお時間のございます時にご連絡宜しくお願い致します。最後に、クルマという高額な商品をご購入頂いたにもかかわらず、このようにご気分を害する結果になってしまい申し訳ございませんでした。今後は、どんな事でもお客様には一つ一つ丁寧にご説明させて頂くよう気を付けてまいります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
