総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売を始めたばかりだと言われていましたから
辿々しさはありましたが誠実な対応に
とても好感が持てました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
御忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。その節は、暖かく見守って頂きとても感謝しております。
事務的な仕事は不慣れでして、とても勉強させて頂きました。
只今、スペアキーを製作中です。完成次第御連絡させて頂きますので宜しくお願いします。
また何かありましたら、いつでも御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日、納車していただきました。有難うございました。
3年間、愛用した輸入車を泣く泣く廃車したので
カーセンサーで検索したところ気に入った車が見つかりました。
閉店間際に連絡したところ、感じ良く対応していただき
安心しました。翌日に現車確認を済まして、即予約。
帰宅して妻に相談したところ店頭に並んでいる他の車種に
変更してみてはと…
すぐにHi-Upの社長様に相談しまして気持よく変更を
了解してもらいました。感謝です!
安価な車でよいかなと妥協していたのですが予算以内で
納得できる車を紹介いただき大満足しています。
ドイツ車に5年、フランス車に3年とハイオク車の燃費の
悪さにストレスを感じていたところ以前からホンダ車の
フィットに興味があり、店頭の車を観てフルエアロに
アルミ・スポーツマフラー装着、HDDナビにETC搭載
と完璧な車です。
実際に走行してみてもフットワークの軽さと高速の安定性には
輸入車以上のパワーです!
事務所に伺い、車庫申請・登録申請をユーザーが手続きする
良心的なプランを紹介してもらい、手続きも簡単に
わかりやすく丁寧に教えていただきました。現実に陸運局で
車検証が発行されるまで約15分位で出きてきました。
今回は何かとお世話になりましたが、良い車を数多くのお客様に
安く販売している社長の経営方針が感じられました…
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
xxxikeyanxxx様
この度はご購入、更に嬉しいクチコミを本当にありがとうございました。
とても気持ちの良いお人柄で当店としてもお力になることが出来て嬉しいです。
Aプランのお客様での登録も問題無く、して頂けた様で良かったです。
今回奥様にはお会いすることが出来ませんでしたが、ご判断からとても堅実で素晴らしい奥様と感じました。
当店も感謝、感謝です。
是非ご夫婦でお近くに来られましたら店舗にお寄り下さい。
末永く楽しく、フィットをお乗りください。 本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスも充実
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
strike様、この度はオリックス認定中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。納車させて頂きましたフィットにご満足して頂いたようで、従業員一同うれしく思っております。ようやく暖かくなってきましたので、ドライブも楽しいシーズンになりました。strike様の愛車として末永くご利用頂けるように、アフタフォローも万全に努めてまいりますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
トラブルがあった時などにすぐ相談しています
(株)ホンダオートヤマシタ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
どんなに些細なことでも 遠慮しないですぐご連絡ください。
タイヤの空気圧からバッテリ-の診断まで なんでも診ます。
安心のお店です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親身に応対してくださいました。
こちらの店舗で購入してとても満足です。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
うちえみ様この度はご購入誠にありがとうございました。これからのカーライフをスタッフ一同でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、対応もよく良い車を売って頂けました。
SKY AUTOMOBILE KOBE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。お電話にてお話しさせて頂き信用して頂いての即決はプレッシャーでもあり大変うれしくもありました。納車当日はわざわざ遠い所引き取りに来て頂き有難う御座いました。
遠方ではありますが今後も何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。それでは今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を乗り換える時には今までの車とはフィーリングが変ります。中古車購入時にその車が新車の時に既にあったクセ等の話を聴けて納得して購入できました。さすがにディーラーで多くの車を取り扱っていただけに知識が豊富で助かりました。また、車は購入後にはメンテナンスをしながら乗らなければなりませんが、その際のポイントを教えてもらいましたので、中古車ですが安心して乗れます。対応も親切でとてもよかったですよ。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当店にて生活のパートナーであるお車をご購入いただき有難うございました。ディーラー~買い取り~中古車までで得た知識をもとにお車のご説明をさせていただきました。新車と中古車では絶対的な違いがでてまいります。当店では車の買い付け後から店頭に並ぶまでの間どのお車も30km~200kmの試し乗りをさせていただいてます。実際に走行してみないとわからない部分がありますし、隠れているお車のコンディションの変化が表面化してくるかもしれないからです。今回もいっぱいお話しさせていただきお疲れになられたかもしれませんが最後までお聞きいただき有難うございました。これからのカーライフをお手伝いさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の程度も良かったのですがそれ以上にお店の方の印象が良かったです!
自分も接客業をしているので色々吟味して購入しようと考えてましたが即決でした。
今後もお世話になると思います。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
fit購入者様 この度は弊社にてフィットをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。『中古車を選ぶにはまずお店から』と言いますように、クルマは勿論のこと、お客様には誠心誠意対応させて頂いております。数ある中古車販売店の中から、ご縁がありまして弊社を選んで頂いたのですからこのご縁を大切にして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。この度は、弊社からのご購入誠にありがとうございました。なにかございましたらまずはOSS&Aまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の12月に中古車のフィット 1.3Lを購入しました。
Lの在庫が少ない中、いろいろな販売店で悩みましたが、三木インター店の担当スタッフの情熱に完敗し、購入を決めました!
品質良し、アフターサービス良しで、初めての車購入でしたが大変満足しました。
ありがとうございました!
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
イサヨン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
オイル交換のご連絡・ご来店をお待ちしております。
先日は申し訳ありませんでした。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
それまで乗っていた車の状態がよくなかったので、中古車の買い替えを検討していました。
ネットで検索していると、目当ての車が見つかったので、電話連絡をいれてからお店に行くと、その車のすみずみまで詳しく状態を教えていただけたので安心して購入することができました。走行距離も少なく、希望予算内でおさまったので、良かったです。
そのうえ「今乗ってる車が、すぐにエンストして困ってるんです」と相談すると、
ボンネットをあけてエンジンの回転数をあげてくれたり、ととても良心的でした。
車の引き取り時には、こちらの希望でわざわざガソリンを移しいれ、満タン以上にしていただけました。
父親と兄弟で営業しているアットホームなお店です。
待ち時間に、「お子さまは何人ですか?」と人数分のボールをプレゼントしてくれたりと、ちょっとした気配りも嬉しかったです。
その後も、何か問題ないですか?とお電話をくださったり充実のアフターサービスです。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
yamanaka様
この度はご購入いただきまして有難うございました。なにぶん至らない点やご迷惑をおかけした点が多々あったと思われるなか、このような温かい評価をわざわざご投稿して頂き非常にうれしく思っております。お言葉を参考に、さらなるお客様に安心して頂けるお店作りに尽力いたします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は過去ディーラで20台、中古車で5台、クルマを購入しましたが、特に中古車の場合は、クルマの当たり外れは諦めていました。だからこそ中古車を選ぶ際、店選びは重要といえると思います。その中でもOSS&Jさんは、とても信用のできるお店です。
①クルマの手入れが素晴らしい(古い型式のモノでも綺麗)
②購入後の些細なことも対応してくれる
③車の状態が良いのにも関わらず価格が安い。
中古車のお店の場合、車体価格が安く標示してあっても、実際に店舗で見積もりをとってもらうと経費などで水増しするお店が非常に多い。
今回2回目の購入でしたが、また中古車を買うことがあれば、OSS&Jさんで是非購入したいと思います。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
とろねこ様 この度は弊社にてフィットをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。また、2台目をご購入という事で弊社スタッフも喜んでおります。『中古車を選ぶにはまずお店から』と言いますように、クルマは勿論のこと、お客様には誠心誠意対応させて頂いております。お車も気持ち良く乗って頂けるように徹底的にクリーニングさせて頂いております。この度は、数ある中古車販売店の中から、ご縁がありまして弊社を選んで頂いたのですからこのご縁を大切にして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。この度は、弊社からのご購入誠にありがとうございました。なにかございましたらまずはOSS&Aまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時や納車までの対応が、丁寧ですごく良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はフィットのご購入ありがとうございました。
日産大阪Ucars伊丹の横田です。
お車のほうは、ご満足いただいてますでしょうか?
これからが私とお客様とのスタートだと思っています。
ご不明な点がございましたら、何なりとお申し出下さい。
また、無料1ヶ月点検は受けてください。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽に乗っていまして、古いので燃費が悪く更に子供も増えコンパクトカーを探していたところ、Hi-Upさんのヴィッツを見に行きました。
ところがうちの事情を説明すると、是非フィットはどうですか?と提案して頂きました。
まず、ヴィッツを試乗させてもらい、次にフィットも是非乗って欲しいと言われ試乗してみました。 試乗中、フィットの燃費の良い理由、逆に悪い部分、少し弱い部分を説明頂きました。
店に戻り、ヴィッツとフィットを比べている間もうちの使い方なら是非フィットをと勧められました。検討するので2~3日検討したい旨を伝えると、高い買い物だからこそ是非そうして欲しい、他の車屋さんとも比較もして頂き、十分納得してから購入して下さいと・・・。
妻子とも相談し、次の日もう一度乗せて頂き、十分納得してフィットに決めました!
自分も他業種で営業をしているので正直驚きました~!
お客のニーズに合った提案、お客のことを考えた商品説明、お客に結論をあせらせず、十分検討納得させてもらっての契約。どれを取っても気持ちよく話が出来ました。
フィットにも大満足です。 まわりにも良い買い物をしたと言ってもらっています。
本当にありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
チャンス様。
この度の嬉しいクチコミ、こちらこそ本当にありがとうございました。
喜んで頂いている様で良かったです。
ヴィッツが悪かった訳では無く、チャンス様の場合にはフィットがジャストフィット!と思いご提案させて頂きました。
まだまだ経験不足ですので、ご来店のお客様すべてに喜んで頂けるよう精進致します。
ご納車から3ヶ月後にこのように喜んで頂けていることこそ本当に売って良かったと思えます。
これからもお客様の立場で商品をご提供して参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
残念ながら、このようなコメントを載せることとなりました。電話、メールでも連絡したとおりの事です。5日間待ちましたが・・・、早急に返答がいただきたかったので、誠に残念なクチコミとさせていただきます。引渡し時はとても感じの良い方でしたが、後々の対応がこれでは・・・、本当に残念です。気が向きましたら、ディーラーの保証書だけでも送ってください。
Asada auto support アサダオートサポート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。保証書等到着していますでしょうか???何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が話がしやすく親切で、信用出来るお店だと思い車の購入を決めました♪
購入後も細かい説明もして頂き、とても満足しています(^v^)
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミッチー♪様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。弊社ではお車のことはもちろん、諸費用の明細やアフターパーツの取り付けなど、お客様に出来るだけ分かりやすくご説明させて頂いております。気になることはどんな些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい!また、ミッチー♪様には弊社のブログもご覧頂いたとのことで、弊社のスタッフも喜んでおります!出来るだけ更新していきますので今後も是非ご覧下さい!車検やお乗換えの際は是非ご連絡下さい!色々ご相談に乗らせて頂きます!数ある販売店の中から弊社よりご購入頂きまして本当にありがとうございました。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださったスタッフの方がとても親切で、気持ち良く車を購入することが出来ました。購入手続き後は、他の手続き等をメールにて迅速・丁寧に対応してくださいました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
H2_OU様
この度は当店よりフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただける様な応対を心がけていきます。
またお近くに来られた際はぜひ当店にお立ち寄り下さいませ。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車も接客も大満足でした!
次、買い換える時もこの店にしたいと思います。
ワン・ステップ 国産スポーツカー・コンパクトカー専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当店車両をご購入誠に有難うございました。また、お近くにお越しの際にはお立ち寄り下さい。
また、お車の事で何か御座いましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
またのお越しをお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大切に乗っていた、愛車のS15を高く買ってもらい、新車のFIT RSを丁寧に説明してくれ、とても満足です。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
しバっち様 この度は、新車FIT RSのご購入、誠に有難うございます!しバっち様を、きっちりアフターサポート出来るように更なる努力に努めて参ります。気になる点が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
社会人になって車を購入することになり、分からないことだらけでしたが、お店の方の対応がよく、自分に合う車ーを見つけることができました。
カーステーション アーク
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
さーち様、その後お車の調子はいかがですか?運転は慣れましたでしょうか?ばんばん運転して上手になってくださいね♪ いつでもご遠慮なく何か困ったことがあればご連絡くださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
スタッフの対応も丁寧でした。
なりより販売にかかる諸費用が安かったのも良かったです。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆっくんくん様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。弊社ではお値段だけではなく品質にもこだわったお車をご提供しております。諸費用に関しましても無駄を出来る限り省いて、分かりやすい諸費用明細とさせて頂いております。お車もご満足頂きスタッフ一同とても喜んでおります。車検やお乗換えの際は是非ご連絡下さい!色々ご相談に乗らせて頂きます!数ある販売店の中から弊社よりご購入頂きまして本当にありがとうございました。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
