総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございます。徳山さんの接客のご対応に安心感があり車への不信感が和らぎ私の意向も聞いて頂けたので決めました。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は弊社のメルセデスベンツC180ワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただける様に末永くサポートさせていただきたく存じます。お車の事でご不安な点やご不明な点がございましたらいつでもご相談くださいませ。またお車のメンテナンスや保険のお手続きに付きましてもご遠慮なくお申し付けください。どうぞ今後ともご贔屓くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
輸入車を買うのは初めてでしたけど、わからない事や不安な事を尋ねると、親切かつ丁寧に教えてくれるのでとても安心しました。これからもメンテナンスやカスタムなどでお世話になりますので御願いします!
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿をいただきありがとうございます。また早速の高い評価、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お車の事で何かございましたら何なりとお申し付けください。今後ともお客様にご満足いただけるよう努力致しますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気もよく、スタッフさんも親切に対応してくれました。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 こうーーじ様、この度は当社でのご契約有難うございました。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同心から感謝しております。 お車の点検、車検や整備等全般サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古輸入車というのはなかなか素人には見極めが難しいものだと実感した過去がありました。
ここのオーナーの目利きの良さから前回1台購入させていただきましたが、大変満足度が高かったので追加で妻の車を購入させていただきました。
結果は大満足で妻も大喜びです。
こんな良い人達がやってる車屋さんなかなか無いと思います。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
オーナー様とは10年来のお付き合いで、今回の車輌で2台目をご購入頂きました。入庫後すぐにお問合せを頂き即決ご成約を頂きました。オプションで当社オリジナル2レイヤーガラスコーティングを施工させて頂き、仕上がりに大変満足して頂けました。今後も引き続きメンテナンス施工のご依頼お待ちしています。この度は当社へご用命頂き誠にありがとうました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年探してした車に偶然にも巡り合えた。実際に見てみると、状態もよく、一発で決めました。お店の対応もよく、気持ちよく購入できました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 kojira0001様、この度は当社でのご契約有難うございます。当社ではサービスメニューも多数御座いますのでお近くですのでぜひご利用ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ですが掲載の写真も分かりやすく、また担当者の対応も親切で安心して購入することができました。今までにメルセデスにジャガーと何台か乗り継いできましたが
ステーションワゴンは初めてなので納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福岡県 ドットーレ様 この度は遠方よりご契約ありがとうございました。また有難い口コミも頂戴し大変嬉しく思います。当社では遠方の方へのアフタめーんてナンスのお手伝いもさせて頂いておりますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検の関係で時間がなかったですが迅速、スムーズにご対応いただきました。
お店もとてもきれいでした。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はCクラスワゴンのご購入ありがとうございました!
やはり輸入車というのは高級感があり、車内もゆったりとして、運転の疲れも軽減されますね(^.^)
ですがメンテナンスもしっかりしなくては、お車を長くお乗り頂くことが出来なくなってしまいます☆
当店もそのお手伝いが出来ればと思っております!
お車のことで何か気になることなどございましたら、是非ともご相談下さいませ!
今後もアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な店でたいへん満足しています。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度は、車屋さんも数々ある中から当店を選んで頂いてありがとうございます。しかもご納車の際にはわざわざお越し頂いてご不便をおかけ致しました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬に訪問し1月納車予定です。急な訪問にもかかわらずとても丁寧にご対応いただき、当初購入予定ではなかったメルセデスをその日に発注させていただきました。どうしてもあたりはずれのある中古車の購入、結局最後はお店が信頼できるかどうかだと思います。車の説明、納車までの手続き含めて真摯にご対応いただけました。納車楽しみにしております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 3tq様、この度は当社でのご契約有難うございます。当初の予定していた車両とは変わりましたが気に入って頂ける車両がありまして良かったです。お車の事は全般行っていますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お正月じゃなくて、Cワゴン!!以前10年ほどベンツCセダンに乗っていて、他にはゴルフ、シボレーブレイザーに乗っていましたが、やっぱりベンツがいい!でも高い!しかし見つけました。ネクストワンで。走行距離が少なめなのに、安い!県外の販売店で、見ずに購入するのは初めてですが、電話応対が感じ良くて分かりやすく信頼できるとおもいました。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福岡県 lester様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございます。遠方ではございますがお車の事はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットでと検索し探しても、車両価格も総額もバラバラで安い車から高い車まで様々でした。遠方のお店で見積をしてみると、掲載の総額より実際はかなり高くなり、内容も不透明でわからない項目も入ってました。そんな中、オンリーワンさんに見積を依頼すると、詳細な見積回答が届き、諸費用の内容も分かりやすく総額も思ったより安いため、見に行くことを決めしました。車は想像以上に良く迷わず購入を決断しました。諸費用はお店によって金額が変わるのことを知り、店長さんに相談したところ、きっちりとした分かりやすい回答をいただき安心しました。車の価格だけて判断するのでなく、総額や項目に不透明な点がないかの確認が必要と、店長さんから聞きました。お店によって諸費用は様々なんですね。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
讃岐うどん№1様
先日はご契約いただきありがとうございます。また、大変良い評価をいただき感謝しております。おクルマの調子は如何でしょうか?何か気になるところがありましたら、お気軽にお問合せ下さい。ご納車後の無料点検もございますので、おハガキでご案内させていただます。是非ご来店お待ちしております。PS、・・・満足度98%!あとの2%の内容もこっそり教えて下さいね。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車と価格のバランス、店の雰囲気と対応に満足です。家から近いのでアフターでもお世話になりそうです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 やまピィ様、この度は当社でのご契約有難うございました。お近くですのでお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
先日納車していただきました。取引はスムーズでしたが、担当の方の説明と受け取りまでの流れに少し不満を持ちました。
契約時に必要書類を送れとのことでしたが、「着払いで結構です」との事ですが、返信用キットも渡されず送付方法の説明も分かりませんでしたので、こちらからエクスパックを自費で購入し、送付しました。
お盆休みを挟んだため、休み明けに担当者に連絡したらお休みでしたが、その後受け取りの連絡も無しでした。
納車時に散々「何時に来ますか?」の連絡を数日おきに電話してこられましたが、こちらからの連絡には返信無く、ご自身の都合ばかりで少々残念な思いをしました。
程度の良い素敵な車を売られているので、もう少し親身に対応して頂けるとありがたいです。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
十分なご対応ができず申し訳ございませんでした。今後必要であればメンテナンス面でお力になれるよう
細心の注意をこころがけますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛知県 モモ&ネネ様、この度は当社でのご契約有難うございました。遠方ではございますがお車の事はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
また、ふたっふの皆様には親切に対応していただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
このたびはサンク芦屋にてベンツCクラスワゴンのお申込みをいただきまして誠にありがとうございました。しっかりと整備を行いましてご納車をさせていただきます。まだまだ気温も高く、暑い日が続いておりますが、どうぞ引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで見つけて軽い気持ちで訪問したのですが、店長さんやスタッフさんの対応が凄く良く実車も良く、翌日には購入を決めました。こちらの立場に立って説明や対応をして頂き、本当に信頼できるお店だと思います。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
bande様 この度は当社のメルセデスベンツCクラスをご成約頂きまして、誠にありがとう御座いました。また、大変高いご評価まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。定期的にご実家に帰られるのに少しでも走行性と安全性を考えてメルセデスベンツにお決め頂きましたが、お乗り頂いていかがでしょうか?輸入車ということもあり、故障等でも不安もあるとは思いますが、当社にて全力でサポートさせて頂きますのでご安心ください!今後とも末永いお付き合いくださいますよう 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外での購入に不安を抱きながらの契約でしたが、電話での対応、契約時の説明をわかりやすく説明していただきました。
自分の気に入った車を購入出来て良かったです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
香川県 Walay sapayan様、この度は当社でご契約有難うございます。遠方ではございますがアフターメンテナンスも行っていますのでお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然に伺いましたが、親切に対応していただきありがとうございます。良い店だと思いました。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
三重県 おかちゃん!様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございました。お車の事は全般行っていますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
長文です。カーセンサーからの遠方購入は2度目になります。絞っていた購入候補車の中で問い合わせをしたお店側の対応を含めて何か「光るもの」「見えない運命」みたいなものを感じ購入の運びとなりました。
遠方での購入は実車を確認出来ませんのでカーセンサーに記載しきれない車体の傷なども当然ありますが、それらを一切隠す事なくお店側から写真を送ってアピールしてきたのは感慨深かかった(感心したという意味で)です。
納車したてでこれから愛車と対話していき車の健康状態を探り末永く乗りたいと思います。アフターサービスについては納車したてですので保留という形です。
今回は車の販売という形でのお店オーナー様とのやり取りでしたが最後までスマートスムーズに取り合って頂けました。やはりどんな買い物叉は普段の仕事でも最後は人間同士の関わりになります。
いつまでも続けていくには常に相手の気持ちにたった所作が必要です。
そういった意味でもPARCSさんは車の購入において、全てを一任出来る本当に頼れるオススメのお店(人)です。
稗田さん、この度はいいお車とご縁をありがとうございました。
パークス
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。メールでのやり取りでも車以外の趣味の話題とかもあり終始スムースにまた楽しくお取引できたことを心から感謝しています。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
この度は誠にお世話になりありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
徳島から突然に伺いました。18年式なのでアフターが心配でしたが、スタッフさんの説明で安心しました。これからもお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
徳島県 釣り吉五郎様、この度は当社でのご契約有難うございました。少し遠いですがアフターメンテナンスも行っていますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
