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スバル(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スバル ステラ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ

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111
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
口コミが良かったのでこのお店を選びましたが、納車時の車の状態にガッカリしました。 内外装ともにまったく掃除されてませんでした。 車内はホコリまみれ、とにかくホコリがひどい状態。 後部シートの隙間には何かの粉が散乱。 外装もコンパウンド液のような白い液体が飛び散った跡があちこちに付着。 ダストアレルギーがあるので、帰宅後にはまず車内の大掃除をしました。 帰り道、雪が降っていたのでワイパーを動かすとゴムの劣化でひどいビビリ。 納車前に確認されないのでしょうか。 納車後、別件で用事がありお店に行ったときに全て新品に交換してもらいました。 相場より安かったですが、以上の点からお得感は感じられません。 レビューを見て期待してたので、気持ち的にはガッカリの方が大きいです。 中古車ばかり乗り継いでいますが、洗車せずに納車されたのはこれが初めてです。 経費削減のためかもしれませんが、せっかく接客や対応は良かったのに 最後(納車)が悪ければ全て悪く見えてしまいます。
猫大好きな人です スバル ステラ 660 カスタムR リミテッド アイドリングストップ(2019/01購入)
車買取Hi-Up
車買取Hi-Up

(兵庫県・明石市)

販売店の返信

猫大好きな人です様へ まず嫌な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。 私の掃除の行き届かなかったことは本当に申し訳なく思います。 当店に期待を頂いたからこそのがっかり感を申し訳なく思います。 ただ、一点気分を和らげるためにも、申し上げるなら、こちらのお車はAプランというお客様に名義変更までして頂く、業販のような販売形態でした。一般の方への業販ということをご説明出来なかったことを申し訳なく思います。 今後当店のAプラン(名義変更までもお客様にして頂ける)廃止も検討致します。 いずれにしましても、永く喜んで頂けるように販売したつもりは間違いございませんでしたので、気分を悪るされたことを謝罪致します。 言いずらいことをお聞かせ頂き、感謝致します。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも丁寧なご対応ありがとうございます!安心してお願いできています。納車が楽しみです!今後もよろしくお願いします。
よこいわさん スバル ステラ(2019/03購入)
ムソウモータース
ムソウモータース

(兵庫県・尼崎市)

販売店の返信

よこいわさん様 この度は2台目のお車のご購入誠にありがとうございました!こちらこそいつもお世話になっております(^^) 今回のお車は将来的に娘様も乗られるというお話でしたので、より一層安心のカーライフを送っていただけますよう準備せていただいておりますので納車までもうしばらく楽しみにお待ちいただければと思います!満点の評価、誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車が故障したので、色々車屋さんを回り一番対応が良かったので購入しました。 車も引き取りにきて頂き助かりました。 また何かあった時はお願いしようと思います。
こばやん^^ スバル ステラ(2019/01購入)

販売店の返信

この度は、ご成約ありがとうございました! そう言って頂けると僕も嬉しいです!これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
急な納車にも快く対応して頂き、大変助かりました。車検もして頂けるとの事で是非共宜しくお願いします。
ゆうやとゆい スバル ステラ 660 L(2019/01購入)
Major Auto
Major Auto

(兵庫県・三木市)

販売店の返信

ゆうやとゆい様 この度は当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました! かなりのスピード納車でしたがご満足頂き嬉しく思います。 また車検等お気軽にお申し付けくださいね。 今後も宜しくお願い致します!

とても満足です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
ふらっと立ち寄っただけでしたが、とても親切丁寧な接客で、購入を即決しました。 今後も購入の機会があれば、お世話になりたいと思います。
Bal_bad スバル ステラ(2019/01購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算が低かったのですが、スタッフの方からすすめて頂いた車の内容が非常に良く、大変気に入りました!予算も抑えることができ、満足しております♪
アンブレイカブル スバル ステラ(2018/08購入)

ステラ購入!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
中々決められずに迷っていたにも関わらず、嫌な顔せずに希望の車を探してくださいました。お店の雰囲気も可愛く、店員さんの対応も良く、気持ち良く購入する事ができました。
Hakugin スバル ステラ(2018/09購入)
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
早目に連絡いただきまして、お世話になりました。
みかちゃんまん スバル ステラ 660 カスタムR(2018/08購入)
株式会社パートナーズ
株式会社パートナーズ

(兵庫県・姫路市)

販売店の返信

この度はご購入していただき有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
走行距離・年式ともに浅く良い状態の軽自動車を相場より20万ほど安い値段で購入できた気がします!スタッフさんの対応が丁寧で優しく購入の決め手となりました。
shiroi スバル ステラ 660 L スマートアシスト(2018/08購入)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
価格もお手頃で、状態も良かったので決めました。 ドライブとか行きたいところとかはまだ決めてません。 購入に当たっての丁寧な説明を有難う!
・・・N.K・・・ スバル ステラ 660 カスタムR(2018/07購入)
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店

(兵庫県・神戸市垂水区)

販売店の返信

・・・N.K・・・様この度は学園南店をご利用いただきまして有難う御座いました。 今後も、全スタッフでアフターサービスに努めてまいりますので末永いお付き合いを どうぞよろしくお願い致します。

即決しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで車をみつけお店に行きました。思っていた以上に綺麗で即決しました。初めての車でしたのでいろんな相談を店員さんに聞いて頂き、アドバイスも頂きました。これから色んな所に出かけて行きたいです
あかい彗星 スバル ステラ 660 カスタムR スマートアシスト(2018/06購入)

販売店の返信

あかい彗星様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店の対応は大変親切で 車の状態も良くて安心できる車屋さんです 何しろアフターサービスが完璧なのは最高です 大切に乗り続けようと思わせる車屋さんです。
あべ乃屋 スバル ステラ 660 L スペシャル(2018/03購入)
オートクリスタル
オートクリスタル

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

あべ乃屋様 今年の3月に納車させて頂き3.4ヶ月経ってから満点の評価を頂きまして 本当にありがとうございます(^^)車両にも満足頂けてるみたいで(^^)汗 アフターサービスについても満足頂けたみたいで本当に良かったです。 当社からは遠方なので大変ですがこれからも出来る限りの事はさせて頂きますね。 どうかこれからもよろしくお願いしますね(^^)

初めてです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめて利用させていただきました。 スタッフ皆さん愛想がよくて気に入りました。 店長さんも気さくで話しやすいです。 感じのいいお店です。
Nまこと スバル ステラ(2018/05購入)

販売店の返信

Nまこと 様 この度はご成約頂き誠に有難う御座います! またご満足頂けてなによりです! 高評価まで頂き誠に嬉しい次第で御座います。 末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初めて街の車屋で購入しました。 半信半疑で入店しましたが、安い理由の説明もしっかりしていただけました。 無理なお願いも対応いただきすごく助かりました。 *契約した日に納車(かなり特殊だと思うので相談してみてください) イメージをきちんと店員さんに伝えると親身に対応いただけるので、 一度来店してみる価値は十分あると思います。
Shikezooo スバル ステラ(2018/03購入)

満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い車に出会えてとても満足です。 ありがとうございました!
a n ko スバル ステラ(2018/02購入)

販売店の返信

anko様 こんにちは、お世話になっております!担当の営業でございます。 この度は、ネット&ホームページを検索されての明石市からご来店頂きまして誠にありがとうございました。ステラですが、内装と外装ともに綺麗な状態でしたのでとても高品質!高年式!そして12,000㎞代の低走行!でしたので良かったですね!おまけに手ごろな価格!でご提供できて良かったです(^^♪ 6ヶ月点検(無料)ですが、9月頃ですのでご都合のよろしい日にお願いいたします。クチコミの「満足!」と総合評価点「オール5満点!」を頂きまして誠にありがとうございます(^^♪ちょっとだけ遠方ですが、遊びにいらしてくださいね!今後ともよろしくお願いいたします!
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