スズキ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いろいろな車を検討していましたが最初から気になっていたラパンを見せてもらいすぐに購入しました。傷箇所などを教えて下さいとお願いして聞きましたが大きいのは1箇所だけと聞いていました。なるべく納車時にはきれいな状態で引き渡してほしいと言いましたが中が泥だらけで一生懸命こすれば取れる汚れや油膜などがとにかくひどくてすぐに洗車をしました。帰り道にナビの液晶画面がズタズタに引っかき傷だらけだった事に驚いたり、後ろのラパンの文字上に大きな傷があったりと後から知った傷の多さに少し戸惑いました。気づかなかった自分が悪いのかもしれませんが教えてもらえたら良かったと思いました。接客してくれたスタッフさんは感じが良くLINEなどで質問しても返答も早く相談しやすかったです。 車自体は大変気に入っていますが残念な点がありましたので今後の参考にしてもらえたらと書かせていただきました。このたびはいろいろなわがままを聞いてくださりありがとうございました。

上田さんに担当していただきました。親身になって相談にのっていただき、購入を決めることができました。ありがとうございます

とても対応が親切でした。

接客がよかったです。

とても丁寧な対応をしていただきました。わからないことなど詳しく教えていただき、納得して取引できました。ありがとうございました。

終始スムーズな手続きで、丁寧な説明で分かりやすかったです！

スタッフの案内、接客、お店も綺麗で車の品揃えも豊富でとてもよかったです！ 金額にも大変満足です！

担当者の方が車の知識が豊富で車種を言えば直ぐに見積もりを出していただいて話がスムーズに進みました。さらに、他の店舗よりも割引やサービスを良くしてくたので購入させて頂きました。

カーセンサーで車を見つけて電話予約してお店へ行き、展示してあった中古車を購入しました。こぢんまりとしたお店です。　展示車両も少なく、店員さんも数名。　神戸中央と大きな店をイメージさせる店名ですが、田舎の小さなスズキのお店って感じです。 結果的に普通に車は買えましたが、気になったことを記載します。 ・ネットではETC付きと記載されていましたが、車両を確認すると付いていませんでした。店員さんも気がついておらず、こちらが指摘して発覚。ETC付きの提示価格であったので、追加料金なしでETC付けてくれないか？と交渉しましたが、断られました。 ・バックモニターカメラに曇りがありました。これもネットへの記載や店員からも説明もなく、こちらが操作していて気がつきました。納車までにできるだけ綺麗にして欲しいと依頼し、綺麗にしようと試みたようですが、改善なしでの納車でした。 ・車検証ができたら連絡をいただける予定だったのですが、連絡がこなかったのでこちらから電話すると、車検証は出来上がっていました。 ・出来上がった車検証をメールに添付して送って欲しいと依頼したのですが、届いたメールには添付無し。再度連絡し、添付してもらいました。 ・タイヤ4本新品交換してもらっていましたが、納車時に側面が数本汚れていて、本当に新品？？って疑ってしまいました。よく見るとちゃんと新品出した。 ・契約説明時にカーセンサーの保証についての説明がなかった。こちらから保証について質問してようやくパンフレット見ながら説明が始まりました。保証付けさせたくないのかな？ 狙った中古車がこのお店にあったのでここで購入しましたが、なんだか頼りない感じでした。

2ヶ月にこちらで車を購入したばかりでしたが、自分の不注意でぶつけてしまい廃車に… とっても気に入っていたので、無理を言って同じものを探していただきました。するとすぐに、品質の良いアルトラパンを見つけていただき、お安く販売していただきました。本当に頭が上がりません。 今度こそ、長く乗れるよう運転には気をつけます！

個人経営という不安が 正直ありましたが、丁寧に悪い面も 良い面も説明してくれて　安心しました

先日免許を取得して、こちらの店舗ではじめての車を購入しました！ 担当の方がすごく優しくて、車について全く分からない私にも分かるように細かく分かりやすく教えていただいて、不安なく車購入できました！ ありがとうございました！

対応は早く助かりました ラパンをこれくらいで買えた事 乗りやすさは　グーです いきなり サイドブレーキランプ 点灯せず焦りましたが スムーズに直してくださいました 保証期間が もう少し長いと良かったのですが

とても丁寧にしていただきました

欲しい車があったので見に行った際、こちらの質問に対して一つずつ丁寧に答えてくださったり、へこんでいた箇所もありましたが直してからの納車など、どう対処してくださるのかはっきり伝えて下さったので、とても安心できました。また、悩んでいた保険の相談にも乗ってくださって非常に助かりました。納車時もかわらず親身になって対応してくださり、初めての車購入でしたが、すごく満足のいく買い物になりました！本当にありがとうございました

初めて自分で車を購入しましたが、とても安心、満足をして購入できました！ 上田さんがとても親身に寄り添って下さいました！ アフターサービスも充実しているので、今後車を買う際はまた利用したいと思います！ ありがとうございました！

今回のノロノロ台風に引き取り日に悩んでいましたが親切に対応頂き感謝です

先日は納車日を早めて頂きましてありがとうございました。 車両も内装外装共に凄く綺麗で大変満足しております。 定年劣化で色褪せや錆が出やすい部分も塗装していただけてる様に見受けました。 細かい所まで丁寧さを感じました。 今後また中古車購入をする際はお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！

社長さんも奥さんも優しく親身になってお話聞いてくださって嬉しかったです また購入することがあればベルテックスさんで購入したいですね

法人の社用車を段取りをいつもしてもらってます。 当社での利用の仕方や最適なメンテナンス等ニーズに合わせて対応してくれます。 気軽に相談できて、仕事も早くすぐに対応していただけて本当に助かっております。