総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもが生まれたので後席が広い車を新しく買おうと思い、探していると状態が良さそうな車が置いてあったので早速見に行った。店員さんも気さくな雰囲気で、条件面も頑張って貰えたのでここで買う事にしました。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
はやぶや様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで車を見せてもらいましたが丁寧に説明してもらい対応がとても良かったので即決してしまいました
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また近くに来た際には整備がてらお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ナビやドライブレコーダーの機種選定から説明まで丁寧に提案してくれて説明もわりやすくしてくれます。
納車までの期間も対応が早くとても満足できました。
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より当社のエブリイワゴンをご成約頂きまして誠にありがとうございした。
何か分からない事など、当社でお役に立てることがあればお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カフェ併設の綺麗な中古車屋さん。足の悪い母親の為に、セカンドカーとして特殊な昇降式シート有りの中古車を探してました。飛び込みで入店、偶然にその条件を満たすエブリイワゴンがあった。型式は古いが状態は良く、走行距離1.7㎞、非常に気に入りました。合わせて説明頂いた営業の方も、ガツガツせず非常に丁寧に対応して頂いてほぼ即決しました。後は価格で車検込みで値段交渉。上司のかたに相談頂き、納得した金額で契約。納車日も無理言って早めて頂き大満足で、快適に今車で走ってます。決め手はタイミングと、接客して頂いた営業マンの対応が全てだと思います。ありがとうございました。知り合いにも紹介したいお店でした。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご契約、貴重な口コミの投稿ありがとうございました。
ご満足いただき当店スタッフ一同、非常に嬉しく思います。
担当の営業に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
是非機会がございましたらお知り合いの方へのご紹介して頂ければと思います。
この度はご契約、口コミなどありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間に来店をしましたが快く対応をしてもらい、車の状態も良くとても気に入って即決しました
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。車検、修理、整備などお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、車を購入しました。
その時の担当の方が丁寧で対応も良く、スムーズに納車まで行きました。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
かいじゅう様
この度はオートバックスカーズ塩屋北店にてエブリィワゴンのご購入ありがとうございました。これからがお付き合いの始まりとなります。日常のメンテナンスや操作方法が分からないなど何でもご相談ください!スタッフ一同お待ちしております。ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
コンタクトを取る時点で、ある程度車種や条件は決まっているので当たり前と言えば当たり前ですが、あっという間の契約でした。
『買ってください!』『ウチで決めてください』みたいなトークは一切ありません。
どんなニーズがあって、どんな使い方をするのか…など、とても気楽な商談でした。
アフターサービスに関しては今後のことなので4にしてます。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりエヴリイワゴンのお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、レビューにて高評価いただき誠にありがとうございます。
納車後、2.3日で弊社のバックカメラ施工時のミスにより、大変ご迷惑をおかけいたしまして、この場を借りまして改めてお詫び申し上げます。また、再施工のためご自宅までお邪魔してご迷惑をおかけいたしました。
今後、施工の精度アップと確認など対策してまいります、申し訳ございませんでした。
お客様レビューにあります様に、いろいろな事をお聞きしてご提案させていただくのが店員の仕事だと思っていたのですが、一方、最近では一定の商品を決められたサービスで提供する事を良しとする環境もあるようです。
両方に一長一短がございます。★ ご提案とご相談の中では比較や変更、またその中で自動車という物への造詣が深まったり車検やメンテナンスなど維持するのに何が必要でどこがユーザー責任でそれをどう整備業者に依頼するのかや、社会環境の中で自動車が置か有れている位置づけ、また、3年後、5年後に乗り換えやカスタム、増車などいろいろな事がご相談できますのでなかなか、お客様の負担は大きいのですがその中に真実があると、私は思っているのですが、一方 ★
即決型の販売側の条件設定のみのご提案では、付属品も安い及第点の一定のもので、アフターサービスもお客様全員同じ、選択肢が非常に限られてくる半面、”選ばなくても済むので楽” ですよね、、、。
どちらが良いのかは人それぞれですが、そのような販売現場の環境変化に対応していくようにこれからもいたしますので、次回、お車のことは”くるま屋スピッツ”をご指定いただけますとうれしです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど探してた車が掲載されており安く購入が出来ました。いつも遅い時間まで対応頂き有難うございました
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ながちゃん様 この度は当店のエブリィワゴンご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 いつもお仕事帰りのお疲れの時にご来店いただきありがとうございました。 ながちゃん様のご希望の1台が当店で見つかり本当に良かったです♪ これから通勤でもご使用されるとの事でしたので安全運転でカーライフを楽しんで下さいね(^^) お住まいも近くですのでお車の事で何かご相談等ございましたらいつでも頼って下さい! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
是非ともまたご来店させて
いただきたいです。
ありがとうございました。
YAMAGUCHI AUTO ヤマグチオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A-Lineさんにて、リフトアップスズキエブリィワゴンを購入しました。
2月末から商談させて頂き、納車までスムーズに行なって頂きました。
車の状態や保険プラン、リフトアップのデメリットや注意点の事も、素人の自分にも分かりやすく説明頂きました。オーナーの人柄も良く、心遣いもすごく伝わる対応でした。
狙ってた車種を良い状態で購入でき、大変満足です!今後もお付き合いしたい販売店だと思いました。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
たらい様
この度は数ある中古車店の中、当店をお選び頂き本当に有難うございました!そして即決ご契約頂き本当に気持ちの良いお取引が出来ました!お褒めの言葉も頂き非常に励みになります今後共宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車コンプリートを購入しました!!
ショールームは大きくないですが、スタッフ・雰囲気共に良かったです!
長くは語りません…よかったです!!
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は御遠方からのご契約誠に有難う御座いました(^^)
お車とはあまり関係のないお話ばかりしてしまいましたが、
御納車まで御付き合い頂きありがとうございました!
ご機会あればいつでも遊びにお越しください(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でしたが、詳細なところまで
キメ細やかな説目をしていただき、
安心して契約することができました。
ありがとうございました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はエブリイワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 明るく、元気な商談を、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、軽自動車エブリィワゴンをナンバオートサービス様にて購入させていただきました。
遠方からの購入かつ多走行の軽自動車だったため、購入には多少の不安がありました。
しかし、難波様から車の特徴をご丁寧にご説明いただき、
不安な部分が解消されました。そして納車まで一度も現車を見ることなく、
写真の情報のみでも安心して購入手続きを進めることができました。
当日、北陸よりはるばる車を受け取りにいきましたが、
事前の整備で、実に多くの整備をしていただきました。
エンジンオイル・ブレーキオイル、フィルター・エレメント、
オートマオイル、バッテリー交換、サーモスタット交換など、整備費用以上に
ご対応いただき、感動いたしました。
当然、帰りの道は、安心して自宅まで帰宅することができました。
予定より早い納車のご希望にも関わらず、難波様には、ご丁寧に対応いただきました。駅まで送迎も頂き、ありがとうございます。
今回、ナンバオートサービス様で良い御縁をいただき、本当に良かったです。
ありがとうございました。
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当社のエブリイワゴンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいレビューまで頂き感激しております。
遠方の方にも安心してご購入いただけるようにしっかりと納車前の整備・試運転チェック・仕上げ作業を行っております。
納車時の整備内容の説明の際、こうちゃん様が整備内容の多さに少しびっくりされておられましたね。
機械ですので完璧はありませんが、今後とも出来る限り安心・安全・清潔感を意識し社員一同最善の仕事を行っていこうと思います。
今後も何かあればお気軽にお車のご相談お待ちしております。
良い御縁に感謝致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明もていねいにわかりやすく素早く対応して頂き、気持ち良く契約させて頂きました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ZOMIYAN様 この度は弊社より「エブリイワゴン」をご購入いただき誠に有難うございました。弊社の中古リースで当初お問い合わせを頂戴しましたが、お話をお伺いしましたところご希望の車種が異なり、弊社の取引先にたまたま即納可能の新車があり、今回のご縁には本当にありがたく心より感謝いたしております。またご子息様も年内にお車をご購入予定と仰っておられましたので、ぜひ弊社にお任せくださいませ。ご満足いただけるようしっかりご対応させていただきます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させてもらうまでかなりの他店も回り、最終的に担当営業マンさんの接客態度やお店に展示されている車も綺麗なのばかりで雰囲気が良く購入を決めさせて頂きました。 何度も気になる同じ車種の中を見せて頂きましたが、嫌な顔もされず、車に疎くて初歩的なこちらからの質問にも細かく答えて下さり、余談話も弾み好感が持てました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車良し!接客良し!言う事なし!話しやすい店長さんで良かったです。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
古川様 この度はエブリィご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 遠方にもかかわらずご来店いただき即決また、ありがたいお言葉本当にありがとうございます(^^) 私も気さくにお話ししていただき楽しい時間を過ごせました♪ 趣味メインで使用されるということでしたので、これからたくさん思い出を作って下さいね! 当店もしっかりとメンテナンスをしてお納車させていただきますので楽しみにしていて下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はありがとうございました。
いろんな要望に応えていただき感謝します。
信頼出来るショップでした。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
atsu様 この度はエブリィワゴンご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 お電話でお問い合わせ後すぐにご来店いただき、atsu様ご希望の車種・グレードが見つかり良かったです(^^♪ これからしっかりとメンテナンスをして、ご依頼のパーツも取付いたしますのでお納車日楽しみにしていて下さいね! また、今後もお車の事で何かございましたらいつでも頼って下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急だったのにも関わらず、対応して頂いて契約する事ができました。
担当様の対応等、すごく良かったです。ありがとうございました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はエヴリィワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 明るく、元気な商談を、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方も車が好きな方で、丁寧に説明していただき、熱意も感じました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はエブリイワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 明るく、元気な商談を、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが詳しく、接客も丁寧でした。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はエブリイワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 明るく、元気な商談を、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
