総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても丁寧に対応していただきました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Ryお-様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフGTI Clubsportをお選びいただきまして誠にありがとうございます。お乗りかえ前も同じ年式のGTIにお乗りいただいておりましたが、たまたまRyお-様のお好みに合いそうなGTI Clubsportが入庫してきましたのでご案内までという事でご連絡させていただいておりました。1年点検をご予約されてましたが急遽お乗りかえをいただきありがとうございました。Golf GTI誕生40周年の際の限定400台の記念車という希少性はもちろんの事トラックエディション専用設計のバンパーやリアスポイラー、アップチューンされた265馬力のエンジン、レカロシートやアルカンターラ巻きのステアリングホイールなどRyお-様のテンションが上がる装備が満載なお車ですね。ご納車の際もとても気に入っていただけてたようなので私もとても嬉しくなりました。走行距離は以前のGTIより半分の距離になったのでまたあちこちお出かけして存分にドライブを楽しんでください!引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目もお願いしました。アフターサービスも含めて満足しています。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当店のゴルフをご納車させていただき、誠にありがとうございました。2台目のお車探しも弊社にお任せいただく事ができ、大変うれしく思います。今後もご満足いただけるサービスを心がけていきたいと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びは‘人‘選びという考えで乗り継いできました。こちらは以前に大変お世話になった店長さんのお店であり、最後まで親身になって頂き、安心して購入できました。ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Jimmyさん様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフRをお選びいただきまして誠にありがとうございます。元々、弊社グループ店舗のお車をお乗りいただいておられましたが、一度他法人のゴルフGTIにお乗りかえされてこの度弊社のお車に戻ってきていただけて大変うれしく思います。やはりJimmyさん様がおっしゃられる様に「人」との繋がりというものがいかに大事なものかを実感した次第でございます。次回もしお車選びをされる際は「人」で選んでいただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応して下さったスタッフさんの人柄がすてきで、車についても楽しく相談できました。また、入店時、店中のスタッフさんが大きな声であいさつされるので、活気あるお店だと感じました。在庫車の量や種類も豊富なのでおすすめです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
おじさん’様 この度は弊社のお車「ゴルフ」をご購入いただき誠に有難うございました。お話の中で、午前中に行かれたお店様のご対応に不満足だったとのことで、お客様の生のお声を大切に、私共の接客対応の質と改善に役立てさせて頂き、嬉しいお言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同、お客様にご満足して頂けるよう日々精進してまいりたいと思います。ご購入いただきましたお車は全国的にも珍しい希少なお色のお車でございますし、今後は環境規制などで、新しく出てこないと思われますので、ぜひ、長くご愛車をお乗りいただければ幸いでございます。またお車のことで困りごとなどございましたら、お気軽に弊社までご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてたら綺麗なゴルフを見つけて旦那にお店に電話してもらったら丁寧な対応と絶賛していたので、直接お店に伺った所写真より綺麗なゴルフに一目惚れして購入しました!!
対応も親切で無知な私でも理解できるぐらい丁寧で分かりやすかったです!!
ありがとうございました!
今ではゴルフに乗って週末に旦那と買い物に行くのが楽しみです♪
CAR NORUEL カーノルエル
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有難う御座います。
大変嬉しいお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。
数少ない希少限定車でなおかつ燃費の良いお車で御座います。
またお困りな点やご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用させていただきました。とても丁寧に対応して下さり、安心して納車をむかえれました。車もとてもきれいな状態で満足しています。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
SF’様 この度は弊社のお車「ゴルフ」をご購入いただき誠に有難うございました。ご遠方の為、テレビ電話での現車確認ではございましたが、即決をいただき心より感謝いたしております。ご夫婦仲睦まじいご様子をテレビ電話で拝見しとても微笑ましく思いました。お車のカスタマイズやご指定メーカーのドラレコお取付けなど、細かくご指示をいただきましたのですごくやりやすく助かりました。ご納車時には「綺麗!」と喜んでいただけているお姿に担当スタッフも感無量な思いでございました。ぜひ新しいお車でご夫婦仲よくたくさんお出かけになられて素敵な思い出をいっぱいお作りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、安心して買うことができました。
ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は初めてのマイカーにゴルフをお選びいただき誠にありがとうございました。
安全性が高く、装備も充実している車両でございます。
GOLFと共に素敵な思い出を沢山おつくりいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年前の車でお世話になり、今度また、買い替えでお世話になりましたが、希望の車種をスピーディーに段取りしていただきとても喜んでいます。対応もテキパキとし、説明もとても分かりやすく、印象の良い営業担当者の方でした。今後も末永くお付き合いさせていただこうと思っています。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度も当店でのお乗り換えをいただき誠にありがとうございました。
引き続きお車のメンテナンスを含め、しっかりとカーライフをサポートしてまいります。
至らぬこともあるかと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末でお忙しい中スムーズな納車対応いただきありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ほっとゴルフ様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。年末も押し迫ってきてる中で無事にご納車ができて良かったです。もう1台他輸入車ブランドの少し珍しいマニュアルミッション車にお乗りのほっとゴルフ様ですが、スムーズに効率よく走ってくれるゴルフはある意味物足りなさを感じてしまうかもしれませんね。ただゴルフのDSGミッションも楽しい走りをしてくれるはずですので是非いろいろな道で試してみてください。年末にかけて慌ただしい日々が続きますがくれぐれも事故には気をつけて年内を無事にお過ごしいただき、良いお年をお迎えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ていねいな対応をしていただき良かったです。ポロには長い間乗ってのでゴルフも大事に乗りたいと思います。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
DIESELペンギン様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご縁頂きましてポロからのお乗りかえありがとうございます。サイズアップし乗り心地も変わってくるかと思いますが、なによりも安全装備が格段に上がっており衝突軽減ブレーキやアダプティブクルーズコントロールなどの安全・快適装備が充実しておりますので、より一層ポロとの違いも楽しんでいただけるかと思います。ポロには20万キロお乗りになられましたのでこの度のゴルフもこれからのDIESELペンギン様のご愛車として長い間お乗りいただけますと幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目ぼれでした。
そして、安全装備も充実しており、とても満足しています。
希望通りの車が見つかり最高です。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当初は車検を通す予定でお伺いしておりましたが、急遽お乗り換えとなりこれも何かのご縁とタイミングだったかと思います。
以前のお車に比べますと、先進機能が多数装備しております。最初は慣れるまで戸惑いもあるかと思います。
安全装備も充実しており、衝突軽減ブレーキ・前後センサーなど付いているので安心感も今まで以上にご満足頂ける事かと思います。
約10年お乗りになられていたお車で愛着もあったかと思いますが、今回の新しいお車も是非大切にお乗り頂けると幸いです。
これからご家族揃って色々な場所にお出掛け頂き、楽しい思い出をたくさん作って下さい。
お近くですので、何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお申しつけください。
これからのカーライフが素敵な日々になる事を心より願っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
群馬県からの購入になります。友人がお店の近所に住んでいるということで友人に見に行って貰いました。友人曰く「お店も綺麗で、店長の森さんの人柄も良く、車も前オーナーの手放した理由から状態も大変良し!買いだ!」とレポートを頂きました(笑)。その後も、遠方からの購入でしたので不安から色んな細かな事を確認させて頂きましたが、真摯にご対応頂きました!下取りについても諦めていたところ、良い査定を頂きました!ありがとうございます!納車を楽しみにしております!
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
グンマーからの購入様 この度は数ある自動車販売会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご友人の的確なアドバイスでご成約頂きありがとうございます♪ご不安な点があったと思いますが、少しでも解消できていたのであれば幸いです。納車時にタイヤの入替もスムーズにできてよかったです。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目購入させていただき、車、お店の対応が良かったので2台目も購入させていただきました。
Volkswagen 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
コロGOLF様 この度もフォルクスワーゲン尼崎をご利用いただき感謝いたします。また早速このようなコメントをいただきスタッフ一同大変喜んでおります。1台目のお車と2台目のお車の車種につきましてもレアな選び方かな?と思いましたが、素敵な選択でもあると思います。では、3台目、4台目と続くように私どももお客様対応に心を砕いてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分かり易い説明をいただきありがとうございました。また機会があれば是非利用したいです。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
なな~♪様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。前回も弊社グループのアウディ店でA1をご購入いただきましたが、今回ご縁あって当店でもゴルフをお選びいただき感謝致します。A1からサイズアップしたゴルフは乗り心地も変わりハンドリングや走行性能の違いも楽しんでいただけるかと思います。室内も広くなり複数人乗車でもゆったりとドライブを楽しんでいただけるのではないでしょうか。さらに安全装備も格段にアップし衝突軽減ブレーキやアダプティブクルーズコントロールなどの先進装備も充実しておりますので安全快適にお乗りいただけるかと思います。これからのなな~♪様の新たなご愛車として可愛がっていただければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VWゴルフ購入させて頂きました。
早期納車が希望だったのですが、柔軟に対応して頂きました。
スタッフ様の対応も早いし、良かったです。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
ありがとうございました
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
yj123様 この度は数ある自動車販売会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。遠方でのお手続きでしたが書類をスムーズにご用意いただき感謝申し上げます。納車時拙いご説明で申し訳ありませんでした。またご縁がありましたら宜しくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かり易く想像していた以上の車を得る事が出来ました。納車時の車の整備や保証など、さすが認定中古車だと思いました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
さくら21様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。アウディのA4アバントからのお乗り変えで、エンジンもボディもサイズダウンしますがゴルフハイラインの1.4L直噴ターボエンジンが今までのお車と比較しても負けずとも劣らない走りが魅力ですので是非試してみてください。A4アバントに引き続き、ゴルフも同様にさくら21様ご家族皆様のご愛車として長い事可愛がっていただけると幸いです。これからのアフターサービスも認定中古車ならではの専用診断機を使用した診断や熟練したメカニックがしっかりとサポートしていきますのでご安心ください。これからも長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのが初めてで何もわからなかったのですが色々と相談に乗っていただき、不安点を解消してくれました。機会あればまた是非お願いしたいです。ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ニタズミ様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのマイカー購入という事でまずフォルクスワーゲン車をお選びいただいたことに私も本当にうれしかったです。ハッチバックの「ザ・王道」のゴルフは乗られる方を選ばないとてもバランスのとれた車種でして初めてのお車にも最適かと思います。10月に入ってもまだまだ暑い日が続いておりますが、これからがドライブに最適な季節になりますのでいろいろな場所にお出かけいただき是非ロングドライブも試していただきたいですね!ニタズミ様がこれからもゴルフと共に素敵なカーライフを送っていただけるよう願っております。お困り事などございましたらいつでもお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した後の書類手続きで、知識不足で
何度も電話で質問してしまいましたが、
すぐに出て頂き丁寧に対応してくれました。
店長さんの人柄も良く、また機会があれば
ここで購入したいと思いました!
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
トム6様
今回はゴルフGTIをご購入頂き誠に有難う御座いました。
今回国産車からのお乗り換えでしたがとても綺麗で店頭販売させていただきますので
是非YouTubeもご覧下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で少し不安がありましたが、担当の方に丁寧に対応をしてもらい、納得をして購入することができました。
他の社員の方の応対も素晴らしかったです。
Volkswagen 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
まさねろ様 この度はフォルクスワーゲン尼崎をご利用くださり本当にありがとうございました。また早速このようなコメントをいただきスタッフ一同大変喜んでおります。いただきましたコメントに恥じないように対応してまいりますので、少しご遠方ではございますが点検などお立ち寄り頂けましたら幸いです。長くお乗りだった国産からのお乗り換えでしたがこれからは永くゴルフとお付き合いいただけましたら嬉しいです。では今後とも何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前の対応も非常に良かったので他店を見ることもなくこちらですぐに決めさせて頂きました。前回同様、すばらしいご対応でした。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
けnじ様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご縁あって当店で今回が2台目のお車で以前のポロからゴルフへのお乗りかえをいただきありがとうございます。サイズアップですのでまず室内空間の広さの違いがすぐに実感いただけるかと思います。ホイールベースも長くなる事により乗り心地もマイルドな走りになりゆったりとドライブを楽しんでいただけるかと思います。これまでと同様お困り事がございましたらいつでもお声いただき、安心して乗っていただけるようサポートして参りますので引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
