総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で実車を見れないことから、不安もありましたが、お店のスタッフの方の丁寧な対応もあり、納車まで満足いく買い物が出来ました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バックモニターやタイヤ交換など、色々親切に対応してもらい本当にありがとうございました!
車の知識が疎くて不安だったのですが、 スタッフの知識も豊富で車の特徴や注意する所を丁寧に教えてくださいました。
パーツ交換等の相談もできるということなのでまた連絡させていただきます。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
まな様
この度は、871RCでのお車のご購入誠に有難う御座いました。
まな様のお手伝いが出来て、こちらこそ感謝を申し上げます。
871RCでは購入はもちろんですが、お車の納車がスタートラインだと考えております、これからのカーライフをしっかり支えていける様に、サポート出来ればと思います。
いつでもお気軽にお声掛けください。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当日、東海地方から車を取りに訪問。スタッフさんの対応も良く、お店の隅を貸して頂き、レーダー探知機やら装着させていただくなど、大変親切で、最後に最寄りのガソリンスタンドを聞いて、お店を後に。
「ここから高速に向う途中に何件かありますよ。」とも教えていただくも、ガソリン残量があまりないのは納車時のお約束で、後続可能距離が表示されないほど少なかったため、その最寄りのGSに向かったところ、2㎞行くか行かないところで、まさかのガス欠によるエンスト。
国道に入り込む混雑した交差点の真ん中で立ち往生してしまい、スタートボタンを連打し、何とか国道の左側に寄せることができたが、バッテリー残量もアラートが出ており、警告灯のオンパレード。
ショップに連絡を入れ、待つこと30分超。狭い国道につき、クラクションを鳴らされまくり、好奇の目にさらされるなど寒空の下、やっと携行缶を持ったスタッフが到着し、エンジンを再始動したところ、アラートも消え、GSへと向かった。
交差点や国道の真ん中で不動になれば大渋滞、ともすれば重大な事故につながる非常に危険でありえない過失。
車の程度が良かっただけに、残念。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難う御座いました。
ご納車時のトラブルにつきまして、大変なご心配と不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本件を社内で共有し、以降の営業活動に活かして参ります。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も、早く、車体も、とても綺麗でした。
満足しています。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております、誠にありがとうございました。お車楽しんでいただいておりますでしょうか。何かお困りの際はぜひお気軽におっしゃってくださいませ!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気やスタッフさんの対応が良く、気に入った車を購入することが出来て満足しています。朝から店内がお客さんでにぎわっていたので、機会があればイベントにも参加したいと考えています。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
はると様へ この度は当店でキャストをご購入いただき誠にありがとうございました。 当店は毎週末にイベントを開催しておりますので、はると様ご家族の興味のあるイベントがあればぜひご参加ください(^^)またお近くでもありますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください!そっれでははると様ご家族のまたのご来店をお待ちしております♪ (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えに関して、素早く対応していただき助かりました。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
TSUNTA様へ この度は当店でフレアをご購入いただき誠にありがとうございました。引き続きTSUNTA様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。また操作方法等でご不明な点がございましたら、お近くですのでいつでも来店ください(^^)それではTSUNTA様のまたのご来店をお待ちしております! (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な説明で満足です。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の良さがとてもすばらしかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ひろちゃん 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。
ご家族やお知り合いも含め、お車のメンテナンスやお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原田さんの親切丁寧に説明していただけた。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
『 ぎ 』様。
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、ご友人の方もご紹介頂きまして、大変感謝しております。
ご縁が有った事を大変ありがたく思っておりますが、
これに終わらず今後も長いお付き合いが出来ればと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車がみつかり、満足できました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。ご希望のお車が見つかってよかったです!今後、点検等も含め、アフタフォローに努めさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂き、安心して購入ができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Y 様
この度は遠方にもかかわらず、何度も足を運んでいただき誠にありがとうございます。郵送にて書類のやり取りとなりましたが、早くにお手続きを頂きましたのでスムーズに登録・納車が出来ました。今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談よろしくお願いいたします。担当 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までこちらの都合で時間がかかってしまったにも関わらず丁寧に対応して下さりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ユーム 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。
少し遠方ではございますが、お車のメンテナンスやお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗る車を、ワンステップさまで買えて良かったです。MINIに対する熱い想いを持った方で、丁寧に説明してくださり、とても納得して買えました。今後ともよろしくお願いします。
ワン・ステップ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お時間ございましたら、お立ちよりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A-Lineさんにて、リフトアップスズキエブリィワゴンを購入しました。
2月末から商談させて頂き、納車までスムーズに行なって頂きました。
車の状態や保険プラン、リフトアップのデメリットや注意点の事も、素人の自分にも分かりやすく説明頂きました。オーナーの人柄も良く、心遣いもすごく伝わる対応でした。
狙ってた車種を良い状態で購入でき、大変満足です!今後もお付き合いしたい販売店だと思いました。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
たらい様
この度は数ある中古車店の中、当店をお選び頂き本当に有難うございました!そして即決ご契約頂き本当に気持ちの良いお取引が出来ました!お褒めの言葉も頂き非常に励みになります今後共宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで80枚もの鮮明写真で十分車輌状態が分かりましたが、店頭での丁寧な説明で即決となりました。その後の納車までの手続きは理解しやすい書類が整備されているので何の不安・疑問もなく進めることができました。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
このたびはSANC.西宮にてスマートカブリオのご購入、誠にありがとうございました。スタッフ一同、納車後のサポート含めまして今後ともしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いができますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入という大きなイベントでとても不安でしたが、担当の方がとても親切で、乗車の仕方、中古車のチェック方法など事細かにサポートしてくださって大変助かりました。
購入後のサポートも安心できる内容でした。
1ヶ月後の機器点検、保証なども納得でした。
購入前から引き渡しの日まで不安でしかなかったですか、引き渡し日からはこれから色んなところに足を運べることが楽しみになり、とてもいい経験をすることができました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
たこせんべい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の取り扱い等いかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝いたしております。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で心地良い商談が出来、良かったです!
ジャックプレミアム神戸
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます!
またお乗り換えの際はいつでもご相談下さい!
いつでもお力になりますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで素早く対応して頂き、とても印象の良いお店でした。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
くらいすら~様
この度は、数ある中古車の中からリノベートの300Sをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
お父さんと娘さんがチャージャーに乗って来られたのはビックリしました!そして300Sは、娘さん1台目のお車なんて、さらにビックリ!仲の良さが凄くて、お父さんと娘さんの理想図でした(^^♪お父さんも娘さんが可愛くてしょうがない感じもスタッフ全員ほっこりさせて頂きました。ありがとうございます!!
お車はしっかりと整備をしてご納車させて頂いておりますが、万が一何かございましたら何でもおっしゃって下さいませ。くらいすら~様にとって、300Sとのカーライフが最高の自己満でありますように!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピード、親切な対応に満足しています。
これからもよろしくお願いします。
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂き誠に有難うございました。これからもメンテナンス、カスタム等しっかりご対応させていただきたいと思います! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約20年ぶりに車を買おうと思い、口コミ評価が良いオートボックスアルファさんに伺いました。
購入した車が少し古いのですが状態が良く、他の車も良い状態で販売されてるなぁという印象を受けました。
何より担当して下さった方がとても親切で親しみやすく、全く不安を感じませんでした。
新年の初売りセールで色々とサービスして下さりありがとうございました。
久しぶりの車でドライブを楽しみたいと思います。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当社のフィットをご購入頂き誠にありがとうございます。ありがたいお言葉、大変励みになります!お車の事で分からない事、お困りの事がございましたら、なんでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いします。
