総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から
塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。
その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位
しかたなく自腹で治すことになりました。
鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。
品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方のおススメの車に家族が「お買い得やんっ!」
充実した装備と納得のいく価格に次の日に購入することとなりました。
スタッフの方々の対応もよく、気持ちの良い買い物をさせて頂きました。
今後はアフターサービスでお世話になることと思いますので、よろしくお願いいたします。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も大変良く、担当者の対応も迅速で丁寧な対応をして頂きました。また利用したいです。
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
見積もりの問い合わせを5件ぐらいしましたが,すぐ返事をいただけました。早速お店に行き
丁寧に車の説明をしてくれました。(営業時間すぎてましたが。。。。。。。すいませんでした。)
嫌な顔せず、明るく接客してもらい気持ちよく希望の車を購入する事ができました!
ありがとうございました!また機会があれば是非利用したいと思います★
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索した後、電話のやり取りのみで購入を決められたのはtrsさんの電話での対応の良さが決めてでした。色々、車選びにも親切に快く相談に応じてくれ、ワーゲンゴルフの知識も豊富で安心して購入に踏み切れました。届いた車もピカピカに磨き上げられ大満足です。まだ走行していないので乗るのが楽しみです。本当にありがとうございました。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ジェイジェイプリン様。この度は遠方でありましたが、ご注文、ご成約ありがとうございました。
さらにクチコミでの高評価ありがとうございます!
当店では、遠方の方でも安心してご検討いただけますよう、お客様目線での車両説明を心掛けております!
今回その誠意が伝わり、なおかつ納車した車にも満足頂けましたようで安心致しました!
内外装のクリーニングも徹底しております!!
取り扱いの多い車種であるからこそ!状態のいい車両をオススメできました!
成約後の書類等の手続きも迅速にご対応いただきましてありがとうございました!
これからのカーライフをお楽しみくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東神戸店の店員さんに前回の車からお世話になり、今回も色々とアドバイス等していただきある程度の希望は出しましたがおすすめしてくれた車だったので安心して購入を決めました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はヴィッツのご納車おめでとう御座います!!
前回から2度目のお付き合い本当にありがとうございます!!
お車もすごく気に入って頂きよかったです!!
これからもいいお付き合いしていけるよう頑張りますので
よおしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった色、タイプ、走行距離、すべてに満足しています。
車内清掃も綺麗にされており気持ちよい買い物ができました。
担当販売員も迅速、丁寧な対応で非常によかったです。
また、機会があればお願いしたいです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
たかっち様
まずは、お車ご購入ありがとうございました。たかっち様にご満足いただけるお車をお渡しできて、良かったです。
また、たいへん良い評価もいただき、ありがとうございます。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当していただいた方の接客がとても丁寧で、お手頃な価格で安心して購入することができました。アフターサービスもしっかりしているので、これからもお世話になると思います^^
ありがとうございました。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
おきょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入は初めてで、比較が難しいですが、店舗の雰囲気、サービス、アドバイス、子供への対応など全般的に満足でした。
車は今日納車されたので、これから見極めます。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ラクラク様、この度はラクティスのご契約ありがとうございました!昨日はなんとか雨も降らず、お納車ができてよかったです。今回ご契約いただきましたお車は走りも装備もきっとお気に入りいただける一台です。ラクティスと一緒にご家族皆さんでたくさんの思い出を作って下さいね♪その為にも、ご加入いただきましたメンテナンスパック等を通してラクラク様のカーライフをしっかりとサポートして参ります。よりご満足いただけますよう努めさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、店の雰囲気とても良かったです。問い合わせ等にも親切に応じていただき有難うございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。磨きはいかがでしたでしょうか?かなりあった小傷が見違えるように綺麗になったと思います。これからも大事にのっていただけましたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切でした。いい車に出会えてよかったです。
下取り価格が、よくて大満足でした。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ノア X様、貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 即決で決めて頂き、車両も気に入って頂けた様でとても嬉しいです。 納車までにお約束事を完璧にしておきますので納車楽しみにしておいて下さいませ。 納車後も何か有りましたらお気軽にご相談下さいませ! 有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧なお店です。3年前にも一度お世話になり、今回はリピートです。納車時、細部までチェックされてイイですね。お店はちょっとこじんまりですが、店主様は信頼できます!
Ui auto
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
あんぷ様
この度はごご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
現物確認が、各店ネットワークができているので、実物を確認できる。
案内もしていただき助かりました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ねこ4313様
この度はコルトプラスのご成約と口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様に勤めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
兵庫三菱自動車販売株式会社 クリーンカージェームス山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売に少し不安がありましたが、担当の藪下さんの対応が非常に良く、安心して購入出来ました。
手続きがとてもスムーズで、サービスもして頂き満足しています。
これからも長いおつきあいをして行きたいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
240あーくん 様 : お世話になります。Kobe BMW BPS三宮 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回BMWは初めてだとお伺いましたので、ご提案の際にBMWの魅力についてもお話させていただきました。これからも240あーくん様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいます様、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸岡さん、この度は色々とありがとうございました。初めて伺った時の第一印象から大変良く、この方からなら購入しても間違いないと思いました。先日は納車ありがとうございました。またよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
KKMK 様 この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきましてとてもありがたく思っております。KKMK様がBMWライフを十分に愉しんでいただけます様今後ともサポートさせていただきたいと思いますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。 KKMK様 またこちららに来られる機会が、あれば寄って下さいね。これからもよろしくお願い致します。
兵庫BMW加古川店 丸岡 浩明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴに続いて2台目の取り引きとなります。今回は、家族が増えることとなり車の乗り換えを検討することとなりました。
ディラー巡りもしましたが、以前にご縁がありましたHiーUpさんに車に関するご相談等をさせていただいたところフリードなどの車種がこちらの条件にあったオススメ車種であり、中古車だけでなく新車購入も検討してみてはどうかのアドバイスを受けました。車屋さんで他を勧めるなんて変わった社長です。^_^;
勧めもあり、本気モードのディーラー巡りをしましたが、どうしてもディーラーでの対応が納得できず購買意欲が失せました。
家族会議の上、納得のいかない新車より納得と信用できる中古車(HiーUpさん)購入に決定しました。
新車予算分でガソリンフリードから中古車のハイブリッドフリードに変更しました。
後は、HiーUpさんに中古車ハイブリッドフリードを欲張りな条件をつけて探していただきました。^_^;
待つ間に、中古車をネット検索等で探しましたが、どこにも出てない条件と価格で結構難しいのではないか。車が見つかるのは半年ぐらいかかるかもねと嫁さんと話してましたが、さすがHiーUpさんです。1ヶ月後に見つけてくれました。
連絡をいただき、車を見にいきましたが、こちらの条件・価格ともに大きくクリアでした。^_^;
小キズ等の説明を正直かつ丁寧にうけましたが、全く問題ありません。というか、中古車ですから。
信用ができ、条件以上の車を見つけていただき納得・大満足です。
現在、フリードを嫁さんが満足して運転しております。
次回の買い替えもまた、我が家の車担当”HiーUp”さんにお世話になります。ありがとうございます。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
アラチャン様へ
本当に嬉しいクチコミをありがとうございます。
当初は、アラチャン様の使用方法や、ご要望を踏まえたら新車が良いのではと思い新車をご提案させて頂きました。一度販売した顧客様にとって、その時々のライフスタイルで何が最良かを考えて、商売抜きでご提案させて頂きました。しかし、新車ディーラーでの問題点等で当店でも喜んで頂けると思い、お時間を頂戴し、お話をお受けしました。
ディーラー巡りで余計なお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
ただ、お車は高額なお買い物です。当店のお客様には、当店のお車を販売することよりも、お客様に喜んで頂かなければ店をやっている意味はありません。
アラチャン様には、今回もお乗り換えのお役に立て、本当に嬉しいです。
ご期待とご信頼を頂戴していることを十分理解しておりましたので、それに見合うだけのお車をご提案したいと、長くお待ちさせてしまいました。
末長くフリードハイブリットで、可愛いお子様との思い出をいっぱいいっぱい作って下さい。
最後になりましたが、お子様の検診やお仕事で、奥様の方がメインで使用されるとのことですので、困ったことがあれば何なりとご相談して下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて県外での購入でしたが、担当者様の丁寧、親切な対応で終始安心して手続きをすることが出来ました。車の品質に関しても言う事はありません。ディーラー系ですのでアフターも安心です。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
juicysalt様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ネット掲載後すぐに、ご連絡があり驚いた次第です。実はほとんどのお客様が掲載後1週間以内にご購入されています、よい品物は成約も早いですね。
お渡し後ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。
お手元に無事届くまで気になりますのでホット一安心できました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ネットでのお買い物何かと不安だと思います。お安い買い物ならまだしも高額なお車に関してですので、慎重にならざるおえないところです。出来る限りお客様のご期待に副える様努力しておりますので安心してご相談ください!
又こちらへ遠出の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
グレード・年式・色を指定して探していた為、なかなか見つからなかった車を購入する事ができました。
スタッフの方の対応も大変良く、納車前整備に関しても色々と相談にのっていただき、納得のいく状態で納車していただきました。
(有)まんてん
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方よりお越しいただき、またご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またお近くのお寄りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親身に車を探して頂き感謝しています。今後も末永くお世話になります。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
としくん2605様、この度はヴィッツのご契約ありがとうございました!総合評価も5つ星をいただき、バル玉津店にとってとても励みとなっております。今回、私も一緒にとしくん2605様のお車探しをさせていただけて、本当に嬉しかったです。小回りが効くコンパクトボディのヴィッツは街乗りにピッタリです♪おでかけや、お買い物にきっと活躍してくれると思います。ご加入いただきましたメンテナンスパックでお車の点検等のアフターサービスもしっかりご対応させていただきますね。こちらこそ、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
レクサスが欲しくて、トップマテリアルさんを覗いてみると、探していた車が!オーナーさんに色々話して、思いどうりのカスタマイズにしてもらいました。とても親切に聞いてもらい、大満足です。また購入するときはこちらで買いたいです。細かいところまで親身になって聞いてもらえるので、購入を検討しているかたは、とてもオススメですよ!
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は多くの販売店より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!
車検、メンテナンス、カスタムなど今後もしっかりご対応させていただきたいと思います。
これからも当店をどうぞ宜しくお願い致します。
