総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何度も電話して頂き親切丁寧に対応していただきました。さすがディーラーは違うなと感じました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ヒデひら様、この度はデリカD5ご購入誠にありがとうございました。並びに高評価を頂きましてありがとうございます。これからも、ヒデひら様が快適なカーライフをお送り頂けるよう努力致します。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
手続きスムーズでよかったです
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
eiji様、この度はekワゴンご購入誠にありがとうございます。並びに高評価を頂きましてありがとうございます。何かございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ピンポイントの要望にあった車を全国の系列店から探してくれました。
おかげさまで、良い車を手に入れることが出来ました。
納車時にはそれなりに綺麗にしてくれていました。
ただ、私は運転時に偏光レンズのサングラスを愛用しているのですが、リアウインドの油膜が気になります。これは、販売店というよりも整備工場の問題かもしれませんが。
販売店の建物は、田舎の小さな事務所といった感じですが、その中でもちびっ子スペースも確保してくれており、うちのチビもなんとか退屈せず済んでたみたいです。
メーカー系列の販売店ということもあって、やはり信頼感はあります。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ねこちん様
この度はデリカD-5へお乗換えをいただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミをいただきまして、ありがとうございます。
お車の油膜の件は大変失礼いたしました。今後この様なことがないよう努力して参ります。
スタッフ一同、これからもご満足いただける様に、努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車を探していて、前から気になっていたCar Shop Linkさんを覗いてみた。
もちろん購入する気もなく、車とお店の雰囲気を見るだけのつもりで寄りました。
しかし、気に入った車もあり、お店の方の対応もかなり良かったので即決めました。
今まで、中古車を購入したことはなかったので不安でしたが、Car Shop Linkさんは話もしやすく良い方で安心して、購入を決めることができました。
また、中古車を購入すると後のメンテなども気になりますが、いつでも来て下さい!!って言ってもらえたので、更に安心しました。
1日でも早くムーヴを引き取りたいです☆
Car Shop Link
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
くっくpapa様 この度は数多い中古車店の中、Linkを選んで頂き誠に有難うございます。 くっくpapa様の評価に負けないように、今後もより良いお店の雰囲気作り、アフターサービスに努力してまいります♪当店の名前の由来、Link=絆をお客様と共に築きあげていきたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に応対していただき,気持ちよく買わせていただきました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともサービスまた、アフターサービスも充実させる努力をして参ります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っておりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度の良さもさることながら、担当の松本さんの気遣い、応対の良さには、これがプロだと感心させられました。こちらの要望や無理も殆ど聞いていただき奈良からわざわざ行った甲斐がありました。一緒に行った父も大満足で、俺も今度買え替える時はお願いしようと言っていました。その時はよろしくお願いします。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがたいお言葉有難うございました。
これからも、お客様のご期待にお答え出来ますように、
頑張っていきますので、何かお困りのことがございましたら
ご遠慮なく言っていただけますでしょうか。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでの依頼に対する返信もはやく、また当日の電話予約で商談中の対応など
探していた良い状態の車を購入できました。3人の店員さんも皆さん大変親切なお店です。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
まるぺけちゃん様
この度は誠に有難うございました。
今後もご満足頂ける様に努力していきたいと思います。
何か分からない事やお気づきになられた事が有れば是非おっしゃって頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートバックスからは4台目の購入となりますが、いずれも サービスを含めて親切な対応で、気持ち良く購入することができました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
空の旅 様
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。新車のご購入でしたので納期は少し掛かってしまいましたが気に入っていただけたのではないでしょうか。またアフターメンテナンスも当店でしっかりフォローさせていただきますので、お気軽にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入だったので、お店の雰囲気等はわかりませんが、電話の応対や書類の受け渡し、近場の提携工場などの対応はどれも素早く感じの良い接客でした。
事前に傷などの状態を写真などで詳しく教えてくださり安心できました。
購入後に不具合かも??とお電話した際にも快く対応してくださいました。
遠方の購入は正直不安でしたがお店の対応もよく、思い切って購入してよかったです!
車も想像よりとてもキレイで調子も良いです。ただ、助手席のパワーウインドウが最初から微妙に調子悪いのは残念だったかな。。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
junko^^様、このたびはステップワゴンのご契約、誠にありがとうございました。junko^^様とは一度もお会いすることができませんでしたが、スムーズに商談させていただき、こちらとしても非常に助かりました。遠方のお客様に対しても、誠心誠意でご対応させていただくことをモットーとしておりますので、このたびのクチコミは非常に嬉しい限りです。パワーウィンドウの件は大変失礼しました。引き続き末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとても親切です。いろいろサービスして頂き、ありがとうございました。ETCの付け替えもお手数おかけしました。感謝してます。車も気に入ってます!
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
yura0358 様
この度は当店に高評価のクチコミをいただきありがとうございます。今回は急な乗り換えで大変だったかと思いますが、ワゴンRスティングレーはとても運転しやすいのですぐに慣れていただけるはずですよ^^ またご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
非常に満足してます。
来店して他車種も試乗させていただき乗り心地で決めました。
スモークのご指摘欲しかったです・・・。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さちよ様、このたびはシビックハイブリッドでのご契約、誠にありがとうございました。非常に乗り心地の良いシビックハイブリッドですので、楽しいカーライフをお過ごしいただけば幸いです。スモークガラスの件、商談時にお伝えしておらず失礼しました。今後とも引き続き永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車自体に特に不満はなかったのですが、その販売店の対応の悪さが嫌になり乗り換えを検討しました。
今回、デリカを購入したお店は、店の方の対応もよく、納車時の説明などもきちんとしていて安心できました。今後のアフターにも期待したいと思います。
購入した車もかっこよくて、運転しやすく、すごく気に入っています。
兵庫三菱自動車販売(株) クリーンカー社
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
まんまんあやや様
この度はデリカD:5をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きありがとうございます。
まんまんあやや様の期待にお応えできるよう努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ご担当いただいた方にとても親切にご対応いただきました。
手続きでわからないことを何度も電話で聞いてしまいましたが、都度丁寧に教えていただけました。
接客対応や電話対応など細かいところまでしっかりとされていて、お任せしていて安心でした。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがたいお言葉有難うございました。これからも、お客様のご期待にお答え出来ますように、頑張っていきますので、何かお困りのことがございましたらご遠慮なく言っていただけますでしょうか。また、納車後1ヶ月無料点検も当社のどこの店舗でも対応してます。ここで買ってよかったと言ってもらえるように努力しますので、これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの販売店の担当者の対応がとても誠実だったのが印象に残りました。なので、気持ちよく中古車を購入することができました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ラリル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
アフターサービスに関してきちんとさせていただいております。
また、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
是非お気にお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
細かい要望にも応じてくださり、大変助かりました。
中古車リースがあるのも良いと思います。
安心して契約ができました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ルイージ様、今回は弊社の中古車にてリース契約して頂き、誠にありがとうございました。中古車のリースはオリックスだけの商品になります。今後も、ご安心してビアンテご利用下さい。また、お車の事に関してなにかお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもしっかりしていて、このお店で買って良かったと思います!是非次もお願いしたいです。
有限会社ネットステージ
(兵庫県・加西市)
販売店の返信
有難うございます。またゆっくりお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての販売店でしたが、連絡・交渉・説明 など 解り易く、とても丁寧な対応をして頂き、充分満足でした。購入した車も、考えていたもの以上のようで 感謝しています。今後、大切に乗るつもりです。
オートステージ
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
この度は御購入ありがとうございました。気になるところございましたらお気軽にお立ち寄りください。是非今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンペーン期間を1日過ぎていたにもかかわらず、特典をそのまま適用していただきありがとうございました。
購入した車もサービスも満足のいくもので喜んでおります。
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約、また早速このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!ご購入頂いた車両、そしてサービスにご満足頂きスタッフ一同安心しております。今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので、今後とも末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
また、ご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
ばろん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ばろん様にもお忙しいところ、色々としていただきまして本当にありがとうございました。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入を検討する際、「まずはインターネットで相場を調べてから」とカーセンサーで検索したところ、候補に上がってくる車の多くがオリックス神戸さんの取り扱いでした。年式・走行距離に対して他社より安い値付けをされていました。
実際店舗にお伺いして店長さんとお話をしたところ、「自社でリースアップした車が続々入庫されてくるので、高年式・高品質車をできるだけ安く値付けして、早く買い取っていただけるようにしています(月に数百台も入庫されるそうで、売れないと在庫車の置き場がなくなるとのこと^^;)。また、自社でリース等している車しか置いていないため、修復歴等の管理がきっちりできています」とのことでした。
実際に候補車を複数台見せてもらいましたが、いずれも状態が良さそうでした。最終的に2台で悩みましたが、決めるまで2台とも「商談中」にしてキープしてくださったり、最終決定した後も、目立つ傷は無償修理して納車してくださったり、とても決め細やかな気遣いをいただきました。とても満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ハムハム太郎さま、このたびはアルトラパンのご購入、誠にありがとうございました。非常に状態も良く、かつ高年式車ですのでかなり長くお乗りいただけることかと思います。非常にかわいい一台ですので、是非とも末永くご愛用いただければ幸いです。引き続き、今後とも何かご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。これからも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
