兵庫の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はありがとうございました。 対応も良くて助かりました。 また何かありましたら宜しくお願いしたいです。

今では発売されていない色のキューブをカーセンサーで探していて見つかったのがアリーナ鹿の子台店さん、兵庫と埼玉の距離を感じさせない親切で安心感ある対応で納車まで良くして頂きました！

希望にあった車を見せていただきました。良し悪しもきちんと言っていただけたので、安心して購入できました。

車種も豊富で、色々見れて良かったです。お店の場所もわかりやすくて行きやすかったです。次回、また購入する機会があれば利用したいと思います

広島から来ました。現物を見ずに購入を決めたのですが、とても状態のいい車で満足しています。駅まで迎えに来て頂き大変助かりました。

お店の方もとても丁寧に説明してくださったので満足です。 初めての車購入でしたがWESTで買ってよかったです。

転勤のため車がすぐに必要となりましたが、素早い対応に感謝いたします。 中古車なので、小傷等はあきらめていましたが、納車時には丁寧にきれいにして いただいていました。 車内の清掃も行き届いており、気持ちよく乗って帰ることができました。

事前にご連絡を入れておりましたが、担当者様は前日に他の支店に転勤で対応に時間が掛り不安になりましたが、そこは上場企業様ですね！別担当者が対応して頂き丁寧な対応して頂きました。上場企業ならではの安心感と充実の保証、欲しかった車も見つかり即決させて頂きました。身近にこのようなお店があり良かったです。

北海道にてフォレスターを探してみたところ、あるのはターボモデルのXTばかりでNAモデル（特に2.0I-Sアイサイト）には半年探しても出会えずにおりました。　何気に全国検索かけた際に、こちらの店舗を見つけ「全国への納車可能」とのことで、購入するに至りました。 遠方からの取り寄せで不安に感じておりましたが、こちらのお店では、終始親身に対応してくださり、安心した購入を進めることができました。 一例をあげると、私が問合せした時点で車両はすでに商談中でありキャンセル待ちの客であったにも関わらず、北海道への陸送費を含んだ見積もりをすぐに作成してくださったこと、キャンセルが決定して私が優先順位１位となった際も押し売りなどはせずに、親身に車両説明や値引き交渉をしてくれたこと、現車から取り外した電装パーツを郵送することで無償取り付けしてくれたこと（要望していないにも関わらず、ETCはOPのビルトインカバーで取り付け・カーレーダーはシガーソケットからの差し込みを改良し、パネル裏から直接配線するなど美観向上も積極的にしてくれました）、遠方ということで車庫証明を私自身が取る事になりましたが、その記載例や添付書類を分かりやすく作成してくれたこと、非喫煙者である私に配慮して、エアコンフィルターの交換や脱臭をしてくれたこと、車両の下回り錆止め塗装前後や電装パーツ取り付け前後といった車両に変化があった場合に、逐一写真をメール送信してくること、遠方にもかかわらず、購入特典をきちんと色々と下さったこと、そして私が気になったことをメールや電話で照会をかけた場合には、必ずその返答を漏れることなく迅速に下さる・・・・といった、ユーザー目線に立った営業マンが居て、それを全体サポートするスタッフのいる店舗と思います。　そのため、とても安心して最後まで購入に臨めたと思います。 残念ながら、北海道⇔兵庫という関係上、購入のみのお付き合いで、その後のアフターは地元で行う事となるため、カースポット鈴蘭台では不可能ですが、アフターケアを依頼出来ないことと、顔を合わせての直接購入が出来なかった事を悔やんでならないと正直思っております。　私のような、遠方からの購入を考えている人を含め、誰に対してもお薦め出来る店舗ではないかと思っております。

親切に対応していただき良い買い物ができました。

車の総合評価は星4つのレガシィB4。 他店舗での展示車を契約、現車確認したところ飛び石傷やその他の傷多数でした。しかし、数カ所は店負担で板金していただき、未修理の箇所は飛び石傷程度やし、中古車で相場よりも安めで、酷い傷は板金してもらってる為まぁいいかという気持ちで購入。 飛び石傷が多い以外は色褪せも無く、綺麗な状態なので、まずまず満足しています。

店員のお客様への対応よし。 納車時もすごく綺麗な状態で渡してくれます。アフターケアもバッチリです。

車の運転に関して、不安があったので、スマートの購入を検討していました。何件か中古車屋さんを回ったのですが、車知識ゼロの私の頓珍漢な質問に呆れられるばかりで、辟易していました。ですが、同店は違いました。パリッとしたスーツに身を包んだ誠実なセールスマンが懇切丁寧に説明してくれました。おかげで、車の事は元より、ローンや保険、保証やケアなど十分に理解出来ました。更に、購入後の対応も良く、買ってからわかるあんな事やこんな事にも的確に答えてくれます。また、先日、ふらっと立ち寄った際には、プラスチック部のくすみを磨いてくれました。同じ車を買うにも、丁寧な接客をしてくれる所の方が良いですよね？私はとても満足してます。

価格が価格なのであまり期待してませんでしたが内外装共にキレイで走った感じは年式相応ですがいい買い物だったと思います これからボチボチと手を入れて大事に乗っていきます。 お店の雰囲気も良かったと思います この度は本当にありがとうございました

なかなか出回ってない車両ですが、ここには2台もあり、どちらも甲乙付けがたい状態のもので、大変迷いましたが対応もとても親切でしたので、ここに決めました

メルセデスベンツ神戸西の担当の本田さんの丁寧な対応のおかげで素晴らしい車を購入させて頂きました。お世話になりありがとうございました。

親切、丁寧な対応でした。

良い所も悪い所も包み隠さず教えて下さり、納得して購入することができました。 また逐一メールにて整備等の進行状況や、様子などを写真付きで報告してくださるなど、とても細やかなサービスです。 車のことは勿論、保険の事など車に関わることを隅々まで丁寧に教えて下さいました。 本当に信頼できる車屋さんです。 ありがとうございました！

年式、走行距離の割に程度も良く、今後も大事に乗りたいと思います。

スタッフの方が一つ一つ丁寧に説明・接客してくださり、質問に対する対応もよかったので、安心して車を購入することが出来ました。ありがとうございました。