総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そんなにグイグイと営業ばかりでなく自然な感じでしゃべりやすく、気持ちがよかったです。金額も勉強していただき、満足です。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
でにくん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 気さくに話して頂き、僕もとても楽しかったです!! 金額交渉に関しましては交渉上手でお手上げでした(ToT)/(笑) お車長く乗ってあげて下さいませ! どうも有難う御座いました(*^^)v
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ご無理を言ったにも かかわらず誠実な対応ありがとうございました。
長く愛車として 乗りたいと思っています。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
マロさん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座いました。 気さくにご相談や商談して頂き僕も嬉しかったです(^-^) きっちり整備点検&板金修理させて頂きますので長く乗ってあげて下さいね(●^o^●) 有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切で感じがよかった。営業ばかりでなく、自然に購入したいなって思いました。車は中古車なのである程度タイミングもあるし、完璧を求めれないので仕方のない部分ってのはありますよね。でも満足した車が買えたのでよかったです^^
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
でにまろさん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座いました! そう言って頂きとても嬉しく思います(^v^) 中古車はなかなか条件の完璧なお車は少ないと思いますが出来るだけご希望に近づけれるように頑張りました! 気に入って頂けましたでしょうか?(^◇^) 今後もどうぞ宜しくお願い致します(●^o^●)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切でよかったです!!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ハンサムコート様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段よりも素晴らしい状態の車両でした。
お店の方の対応説明も素晴らしく安心して即決できました。
納車が楽しみです。
(株)クライズ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こちらこそ誠に有難うございましたm(__)m気に入って頂き光栄です。これから末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その名も藪下さん!! ホントにありがと御座いました!! 貴方の仕事に対して、文句の付け所が有りません!! まさか、自分がBMWのオーナーになれるとは…
これも、貴方のお陰です!! これからも、お付き合いを宜しくお願い致します!! 最高です! 次回もBMです!!
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
HANAMARU兄貴 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入下さいまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。BMWに対するHANAMARU兄貴様の思いをお聞きしまして、ぜひBMWオーナー様になっていただきたいと思い、精一杯務めさせていただきました。これから存分にBMWの走りをお愉しみ下さい。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初は、ヴィッツかデミオを探して実物を見に行ったが、予算と程度のバランスが合わなかった。しかし、当方の目的等を聞いてくれて、在庫の中で提案頂き今回パッソをの購入に至りました。消耗品も新品に。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
tomさん
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡頂きましたパワーウィンドの件ですが、
ご都合のいいお時間をご連絡頂けると幸いです。
ご来店頂いた時デミオをご検討でしたが、
お選び頂きましたトヨタ パッソ
特に目立つ傷も無く、距離数の少ない点を見ても
一番のおススメ車でした。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を紹介していただいてありがとうございます。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えりのすけ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
非常に満足です。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えりちゅん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に満足です。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えりちゅう様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
Z3は今回で2台目。しかし現車を一度も見ずに購入したのは今回が初です。しかも遠方・・・
正直、かなり不安がありました。
ずっと探していたZ3の2.2i・MT、ネットの写真を見た限りではかなりの上玉。これを逃したらもうチャンスは無いと思い、メールで問い合わせ。
するとすぐに返信をいただきました。
その後電話で詳しいお話を聞かせていただき、当初の不安も消えていきました。
価格も大変リーズナブルで、その後納車された車を見て、実際に走らせてみた感想は、
「この値段で売っちゃって良いの!?」でした。
以前乗っていたZ3とは比べものにならないくらい状態は良好。写真で見る以上に現車は美しく、大変驚きました。
購入後何度か電話で、車について分からない点を質問しているのですが、
毎回親切に教えていただき、助かっています。
出来るだけ長く乗り続けるつもりですが、
次に車を購入する際には、またYSさんが良いなと思っています。
今後ともよろしくお願い致します。
Ys
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Z3好き様へ
この度は大変な高評価を頂きまして本当にありがとうございました。
新潟市と言う遠方のお客様でしてたので、お車を見ずにご購入頂くのは毎回そうですが
お客様の不安をできるだけ少なく、安心してご購入していただけますように、
全力でサポートさせていただきました。
対応を大切ですけど、やはり一番はご購入頂くお車のクオリティだと思います。
当社では全てのお車にガラスコーティング、内装クリーニング、消耗品の交換、点検、高速走行テスト
様々な整備、点検後、完璧な状態でご納車させていただいております。
今後共、なんでもご相談ください。
丁重なメールを頂きまして、従業員一同、感謝いたします。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年間の走行距離数が多いため、楽に乗れて、走行距離が少なく、車検の残りが多い車を探していたところ、こちらのお店のリバティにたどり着きました。価格の割には、きれいで車検も2年付、走行距離39,000キロと条件を満たしており、接客も十分よかったです。安心して購入できました。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の車が展示して有り色々な車を見る事が出来ます。又、お店の方の対応も丁寧で信頼がおけました。納車の折にも、車庫入れが苦手な私に実地にアドバイスを頂き、とても感謝をしています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
よちよち歩き様、このたびはカローラアクシオをご購入いただきましてありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。おクルマのサイズが変わり、最初のうちは違和感があるかもしれませんが、すぐに慣れるかと思います。年式も新しく、走行距離も浅めですので、末永くお乗りいただける一台です。お手数ですが、エンジンオイルの交換だけは小まめ(半半年に一度程度)に行っていただき、大事に可愛がっていただけると幸いです。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。===オリックス自動車 永岡===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に説明を聞いたときに、支払い方法のデメリットまでおおしえいただけました。
他のディーラーもまわりましたが、こちらほど親身になって相談いただける所はありませんでした。
納車までの説明も丁寧で、大変信頼できる店舗です。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
えがとろん様
この度は数ある販売店の中から当店にて愛車ハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして最高のお褒めの言葉本当にありがとうございます!オートバックスカーズNEW土山店はディーラーのような立派なショールームではございませんが、お客様がゆっくりくつろいで満足して帰っていただくそんなお店作りを心掛けております。私たちはご納車がゴールではなく、ご納車からお客様と私たちオートバックスカーズNEW土山店との本当の意味でのお付き合いが始まると思っております。愛車を安心・安全にお乗りいただけるよう今後もしっかりアフターフォローさせていただきますのでご安心ください。もちろんカー用品のご購入やお問い合わせもお気軽にご連絡ください^^知識豊富なプロが愛車に最適なカー用品をご提案させていただきます。1ヵ月後に点検のご案内をさせていただきますのでご都合の良い日にご来店ください。えがとろん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当に本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買ったけど車のこと何もわからない私に親切に細かく説明してくれてとても嬉しかった!安心して買うこともできました!店員さんの対応もすごく優しくて感謝しています!
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えりか→^^様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。またこの様な高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。接客にも大変満足頂き、そして『安心して買うこともできました!』という最高のお褒めの言葉をを頂きスタッフ一同非常に嬉しく思っております。納車後のメンテナンス、車検や板金塗装等も承っておりますので、自動車のことでお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ぜひ、こちらの方面にお越しの際は遠慮なくお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。えりか→^^様にとって素敵なカーライフがお送りできることを心より願っております。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接近など対応もかなり
よかったです!
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、Sクラスをご契約して頂きありがとうございます。満足してして頂けたようで安心しております。何か少しでも気になることが御座いましたら何でもご相談下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車を購入するにあたり、色々ネットやディーラーで見積もりやらおこない結局ネットからの出会いでユウキ自動車さんのIさんと電話のやり取りだけで購入を決めました。
非常に親身になって、お客さんの立場での考え方や対応を頂きました。
近場でもこんなに素晴らしい対応して頂けるところは珍しいのに遠距離でも安心出来る買い物でした(^_^)
車も綺麗な状態での納車で気持ちが伝わりました。
新車でしたが、搬送まえに隅々まで綺麗にしてくれたのが分かりました。
この度は、素晴らしい車屋さんと出会え今年一番の幸せありがとうございました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
キイロ様へ(●^o^●)♪この度は遠方で、更に新車のヴォクシーと言う事で本当に本当に!!ご不安があったと思います。実際に私でしたら、購入するかと言えば正直!!ためらう部分が多々出てきます。その気持ちを抑え僕に大切な>。<!大切な>。<!新車を任せて頂けるキイロ様の気持ちを考えると、人として必ずや思い以上にして当たり前と思いやっただけであります。本当に車屋さんは星の数ほどあります。そんな沢山ある車屋さんの中から、当社にキイロ様が出会って頂けただけでありがたいのに、その思いを壊すわけにはいきませんでした。逆にキイロ様には多々、書類や様々な件で助けて頂け、本当にこちらが感謝しております(●^o^●)是非、これから始まるヴォクシーとのカーライフ♪沢山☆沢山☆沢山×100乗!!思い出作って下さいね☆そして沢山、笑って・泣いて・怒って・喜んで下さい。それが今回担当させて頂いた、池尾がキイロ様に祈る思いです。僕もこんなコメントを頂ける、優しいキイロ様のカーライフのスタート!!担当出来た事に心から感謝をし、幸せを頂き!本当に!本当に!ありがとうございました。感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親切でお店の雰囲気もよく気持ちよく買い物ができました。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。BMWの魅力を体感頂きそしてファンになって頂き誠にありがとう御座います。今後も安心してBMWライフをお過ごし頂ける様当社もご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入した者です。初めての輸入車でしたが、あこがれのBMWに乗れてとても楽しいです。乗りやすいし運転も楽しいので気にっています。担当の方も親切に選んで頂きとても良い買い物が出来たと思います。少し古い車両ですが保証もしっかりしているので安心しています。また次回もBMWに乗り換えたいと思いますのでその際にはよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、本当に有難うございました。
BMWを気に入っていただけ、今後乗っていって頂く上でもっとBMWのファンになっていっていただける事は間違いありません。
アフターの万全のサポートをさせて頂きますのでご安心下さいませ。
また、お近くを通られた際には是非お店へ立寄って下さい。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親子で〇山さんにお世話になっております!
アフターサービスが安心してお任せできる営業マンです。いつもどんなことでも早急に対応なさってくださいます。また、お店にも伺わせていただきます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
マークX-Ⅱ様 この度はお忙しい所クチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。またご家族の方のお車を合わせると6台目のご購入で、大変感謝しております。私自身早急な対応を心掛けておりますので、このような評価を頂き励みになります。当店まで約1時間ほどかかりますが、お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後も私に安心してアフターサービスを任せて頂ける様努力致しますので、末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
営業担当 片山 直人
