総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事や設備の事、アフターケアまでキチンとしてもらいました。スゴく親切でした。
RISE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての外車で不安もあったが、スタッフ一人ひとりが親身になって対応してくれてよかった。担当の星野君はもちろん、副店長の今村さんもしっかりサポートしてくれて安心して納車まで任せられた。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
このたびは数ある中古車販売店の中から
当ワンズ神戸深江浜をご指名頂き誠にありがとうございます。
サポートという点でご評価頂きありがとうございます。
当店は販売してからがお客様との付き合いの第一歩だと考えております。
もし何かあればすぐにご相談に乗らせて頂き
必要があればすぐにかけつけさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと前からかっこいい車がほしくて
特にこのモデルのオデッセイが前からかっこいいと思っていたので
近所ということもありここで購入した。
また何かあればお願いします。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ポリッシャーがけまでさせていただいたので
とても綺麗な状態に驚かれたのではないでしょうか?
まだまだ走るお車ですので
これからも大事に乗ってあげてくださいね!
もちろん自宅も隣の隣町ですので
またいつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、2ヶ月ほど前にA-REALのエアロを付けたカスタマイズカーを見た瞬間にこのお店のセンスに惚れ込みました。エクステリアでは6ポットキャリパーを装備したブレーキシステム、マフラー、車高調、18インチホイール、ライトなどなどそのそれぞれがバランスが取れてものすごくかっこいい!インテリアもインダッシュのナビなど芸が細かく完全に一目惚れしました。しかも、この仕様で総額200万円以下は安い!他の販売店はこれ以下の仕様で総額200万円は超えています。暇さえあればあちこちの販売店をリサーチし続けた結論ではきっとデフさんが一番だと思い車両購入を決め連絡しましたが、このかっこいい車両は商談中でした。やはり売れてしまい、落ち込みましたが、その後のフォローがスゴいです。親身になって本当に親切に対応して頂き、ベース車両をそれも低価格で程度が良いのを探して来てくれました!夜遅くまでメールや連絡をしても対応して頂き、感動しました!そして、予算総額200万円の中で出来る限りかっこ良くとオーダーした通り、どうしても予算に収まらない場合は新品に近い中古を探してきてくれて装着したり、中古にもかかわらず値引きも頑張って頂きました。そのお店がら人柄を全面的に信用し、関東から関西まで車を見に行かなくても安心しました。待ちに待った納車に実車を拝見したらかっこいいのなんのってありゃしない!またまた感動しました!しかも、サプライズ付き!!イカリングをかっこいいベロフ製のに替えてきてくれました!店長様がわざわざ遥々さいたままで運んで頂き納車の際に色々教えて頂き人柄の良さ、何をとっても完璧で大満足でした!本当に良い買い物をしたと思っています!大事に大事に宝物として乗ります!真にお客様満足を第一に考えたショップであり、皆様も購入はデフさん、ディーラーなんかでは買わない方が良いです、むしろデフさんのが安心です!初めてでしたが、間違いなく絶対にオススメのショップです!!
店長様、一緒に車両作り上げてくれたご担当の山村様、本当にお世話になりました!これからも末長く宜しくお願い致します!
DEF carselection
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はA-REALコンプリートカーを遠方にも関わらず、尚且つベース車両から現車確認も画像のみでご購入のご決断を頂き誠にありがとうございました。
そのお気持ちに少しでもお答えさせて頂くには、御車をベストな状態での御納車を心掛けて車両制作や点検を行いました。
そして大変嬉しいコメントも頂戴致しまして誠にありがとうございます。
けいしゅう様のこれからのカーライフにお役に立てた事を大変嬉しく思います。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間探していた車種・仕様・色・程度・価格・・ もう日本にはないのかなぁと半分あきらめていたとき、F-CLASSさんを見つけて、すぐにお店へ。 とても丁寧でわかりやすいご対応をしていただき、安心して購入することができました。特に品質にかかわることに対しての社長の熱意に心を打たれました。知人や後輩たちにも自信を持って紹介できるお店だと思います。またこれからもいろいろカスタマイズするときに、お世話になりたいです。足回り最高の仕上がりです、ありがとうございます。
HARD CARGO
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度は弊社でのおクルマご購入
ありがとうございました。
これから長くお乗りいただくおクルマと共に
私共も一緒にお付き合いさせていただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足のいくサービスでした!
是非次回も利用したいです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は遠方からご来店頂きありがとうございました。当社のサービスに満足していただいて私共も嬉しく思っております。今後も日々サービスの向上に努めて参ります。また、当社は整備工場も併設しておりますのでお車を通じて点検・整備等末永いお付き合いをしていきたいと考えております。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗って行ってもよければ安く済みますよ、と、当初の1/3程度に経費削減できました。そんな親切な提案してくれたのはここだけでした。手続きから引き渡しまでスムーズで、現車確認せずの購入でしたが満足しました。ありがとうございました。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
植村様 この度は弊社にてステップワゴンをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。遠方からのご購入とのことでご不安な面もおありだったと思いますが、ご満足頂けましたようで弊社スタッフも喜んでおります。弊社では遠方のお客様にも出来る限りお安くお買い求め頂けます様にさまざまなご提案をさせて頂いております。弊社でご購入頂きましたのも何かのご縁だと思っております。お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。この度は、遠方からのご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
憧れのラパンに乗れて大変満足しています。
車種を決めて検索すること10日ほど。近郊県でかわいいラパンを発見!
グリーンもツートンカラーも見たことがなくて迷いましたが、高年式でここまで安くてはない!!と自分に言い聞かせ、購入します!とメールしました。
それを察してか?一週間後に来店するまで商談中にしてくれると優しい言葉をかけて頂き、嬉しくなりました。
実際見に行くとお店の前に用意してくれていて、実物を見て一目惚れでした。
シートの汚れが落ちなくて残念でしたが、外装はとてもキレイ!新車のようで見るたびニヤニヤしてしまいます。
気になっていたスマートキーもとっても便利です。
質問にも丁寧に答えて下さり、納車までもきちっと整備などをしていただいて気持ちよく乗れてます。
納車時に主人がスタンドを探していたら、ガソリンが半分位あって嬉しかったそうで、給油せずに帰れました。
そんな気遣いも含めてトータル満足です!
お店の雰囲気も和やかで、子供がオシッコ事件を起こしたにも関わらず、皆さん丁寧に対応して下さってありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ラパパパーン♪様、この度は遠方からのご購入誠にありがとうございます。ご家族様でご来店された際はお店の中がとても賑やかになりましたので、私もとても楽しかったです。オシッコ事件も楽しい思い出になりました。シートの汚れはなんとか頑張ってみたのですが、申し訳ありません。今後のアフターフォローはしっかり行ってゆきますのでご安心下さい。ラパンは乗っていて楽しい車なので、従業員一同、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
朝早くに伺ったのですが、出勤途中に駅まで迎えにきて頂きました。初対面の気がしない気さくで親しみのある代表の方で、車に対する熱い思いもお持ちで、直ぐに安心感が持てました。購入までの対応もとても親切にして頂き感謝しております。遠方からの購入でしたが、アフターサービスに9時間かけても持って行きたいお店です。近くで購入出来る方が羨ましいです。とにかく一度訪問してみれば分かりますが、長くお付き合いが出来るお店です。お世話になりありがとうございます。
(有)スクエア
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
CIN9様
この度は遠方からの購入、誠にありがとうございました。長旅の疲れは癒えましたでしょうか?
その後お車の調子はいかがでしょうか?
とても希少なお車ですので長く楽しみながら付き合っていただけたらと思います。
その一部分として私どもがほんの少しでも役に立てれば幸いです。
遠方ですが今後ともできる限りのサポートをしますのでお困りの際はお電話ください!!
またこの度はこのような高い評価をしていただきまして心から感謝いたします。
評価に恥じないように気を引き締めて精進してまいりたいと思います。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応が良くスムーズに購入出来ました。商談はしつこさなど無く、ゆっくり検討できました。値段が安い車両だったにもかかわらず、親切な対応をして頂き、とても感謝しております。下見に行ったつもりが、その場で購入。希望通りの買い物をすることができました。また何かあれば、お店のほうに足を運びたいと思います。どの車もきれいにされており、価格も安くとても信頼できるいいお店です。ありがとうございました。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!板金・車検・一般整備等特別価格にて行っております。今後とも何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドレスアップ、チューニングされているミニが多数あり、テスターなども完備していたので、購入しました。全ての車が、大事に保管されていた。
又、アフターも安心してお願いしようと思います。
ワン・ステップ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お時間ございましたら、ご来店お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
600km以上にも離れているいるにも関わらずトラックで運んでくれました。到着後、少々不安がありましたがバッテリーの小さな注文にもお答えいただきとても信頼できるお店だと感じました。引き続きお付き合い宜しくお願い致します。
(株)ヴェラジオ
(兵庫県・加古郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日アドバイス頂いたとうり、無事DVD設置出来ました。いやなノイズも皆無です!ありがとう御座います。
購入当日、実は見に行くだけのつもりで天一での昼食をかけねお伺いしたのですが、雨の中熱心な現車説明やお心遣いに心うたれて気が付くとハンコ押してました(笑)
なによりプリウスの知識にはさすが!と納得したのが一番の理由かも知れません!!この安心感はなによりも心強いものですよね。
納車後、子供が社内に入るや否や「匂いもいいw」とにこやかに気に入ってましたw
車内、車外共にとても良い状態(見に行ったときすでにきれいな状態でしたが)で家族も満足しております。私はさらに経済性で目からうろこです。
購入後の疑問にも快く回答して頂きまして見事解決。また何かありましたらよろしくお願い致します。
家族つれて天一で昼食がてらに寄らせてもらいますねw
HARD CARGO
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
弊社でのご購入ありがとうございました。
気に入ったおクルマを見つけていただけたのも縁だと思います。
これから、おクルマと共に弊社とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
お近くをお通りの際は、ぜひ遊びにいらしてください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
PLUS ONEさん、早速の対応ありがとうございました。
気軽に乗れる車を安く探しておりましたので、大変満足しております。
なんといっても店員さんが話やすく、丁寧に対応して頂きました。
Plus One
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これこそ、探していた理想にほぼピッタリの車に出会った瞬間でした!価格、デザイン、装備~大満足です!こちらの希望を最大限に聞いて下さり、応対も非常に良かったです!ありがとうございました!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
モコリン様 高評価有難うございます。 気に入って頂けて僕たちもとても嬉しいです。 納車の際にも喜んで頂けれるように内外装ピカピカにしていますので楽しみにしていて下さいね! 社員一同、これからも末長くお付き合い出来たらと思いますので何かあればすぐにお電話下さいね! 本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が丁寧で親切に車のことを色々教えてくれたりアドバイスもしてくれるので、参考になります。こらからも色々とお世話になろうと思います。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は当社の「メルセデスベンツEクラス」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
大変気に入って頂いているようで恐縮でございます。
オイル交換サービスもございますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ!
御来店お待ちいたしております。
今後共、当社をお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
A.S.ワンライディング 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備もしっかりできていて程度のいい車が安くで買えました。いい社長さんで少し話をしただけでこのお店で車を買いたいとおもいました。いろいろ無理を聞いていただきありがとうございました。
Car Do
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
今回は当店でご購入頂きありがとうございました、アフターの方も精一杯させて頂きますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を買うことに抵抗がありましたが、今となればユウキ自動車さんで購入できて良かったと思っています。車に関してあまり知識がなかったのですが、親切丁寧に対応して頂き本当に感謝しております♪何度お電話させて頂いたことか…(笑)。私は石川県でしたので、実際お会いする機会も無かったのですが、スムーズにお車のお取引ができ大変感謝しております。お近くのディーラーさんも紹介して頂き、致せり尽くせりです☆また質問などお電話することがあるかもしれませんが、今後とも宜しくお願い致します!
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まずはネット担当池尾!Cherさんが当社に出会って頂けた事!とっても感謝しています。『ありがとうございます。』一度もお会いせずでしたが、もう私の中でのCherさん像はイメージ出来ています(●^o^●)そんな位、沢山お電話にてお話に付き合って頂きありがとうございました。でも!心残りが>。<そんなCherさんのカーライフをサポート出来ない・・・・・・・石川県在住。でも何かあったら必ず忘れないのでTEL下さいね(●^o^●)また大切な彼氏様と一緒に神戸に遊びに来られた際には、必ず寄って下さいね♪この度は本当に新しいカーライフをご不安のある中当社にて任せて頂け本当にありがとうございました。新しいミラココアとCherさんの思い出が、沢山の笑顔で一杯になる事を心より祈っています。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットからの検索で、販売店にまで足を運びました。車の車種は、以前から決めていましたので、購入のきっかけは、やはり対応の良さでした。
担当の方の、不慣れな説明もありましたが、その点以上に誠実な感じが私には好感がもてました。車に関しても、間違いないと思ってます。私自身が、接客業をしていますので、対応の良し悪しには厳しいと思うのですが、そこを加味してでも満足でした。
また、車の状態も、いいところ・悪いところもきちんと話して頂いたと思っています。
子供を乗せて、良い思いでを作る為に購入した車ですので、いい感じで買いたいというのが一番でした。
大満足です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ryou様、このたびは弊社にてMPVをご購入いただきありがとうございました。このたびご購入いただきましたMPVは、必ずやryouさまに末永くお乗りいただける一台であると確信しております。室内が広いため、遠出も安心のMPVですので、今回のMPVと共に良い思い出をお創りいただければ幸いです。引き続き、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、安心して購入することができました。姫路圏内では一番安く新車が買えるのではないでしょうか?オプションで、初回車検無料+3年間オイルエレメント交換付きを選ばせて頂いてますので、どうか末長いお付き合いよろしくお願いします。(先日は初回点検ありがとうございました、早速オイルも交換して頂きました)
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございます。
当社は、「姫路で一番新車が安い店」を目指しています。
お客様に認めていただいたことに、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、お安くお車を提供できるように、努力してまいります。
こちらの方こそ、末長いお付き合いを、ぜひお願いいたします。
