総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費の良さにびっくりしました。これから長い付き合いになるので大事に乗っていきます。
兵庫ダイハツ販売(株) 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
TAKA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに買い物できました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
初めてご来店の際、ご家族でご来店され、皆さま納得でご購入頂けたこと、感謝しております!
長くこのキューブをお乗り頂けることを望んでおります!
また、今後のためにと延長保証も付けて頂いたので、万が一の不具合にも当店にご連絡下さいね(^.^)
それ以外も車のことで困ったことなどございましたら、お気軽にご来店・ご連絡をお願いいたします!
これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認の電話から納車まで終始親切に対応していただきました。鈑金屋さんの委託車両ということもあり、聞いてた通りとても綺麗な車両でした。装備も充実で即購入させて頂きました。他府県からの購入でしたが、納車までの手続きもスムーズでした。店主も鈑金屋さんの方もとても感じがよく感謝しております。車購入の決め手は、やっぱり人ですね。本当にありがとうございました。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
しんゆき様、 嬉しいクチコミをありがとうございます!対応、 お車が気に入っていただけてなによりです!
そうですね、おっしゃりますとおり人ですね。どの物販でもそうと思いますが物と物をつなぐのは最終的には人と考えます。
車は単価が高い分特にそう思います。
信念を持って仕入れ、クリーニング、値段付け、撮影としてきましたが伝わっているのだと確信し、またこれからの励みになる力をいただきました。
どうぞ次の機会もまた宜しくお願いいたします。
また何かありましたらどしどしご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろしr食べていましたが、何となくオートヒルズさんに目が止まり、メルセデスベンツAクラスに一目惚れ。
即日来店の上、試乗後の即決となりました。
また程度も良く、直感的に年式からすれば綺麗な物件と感じました。
店主さんも丁寧で、信頼をおけるショップだとも思いました。
アフターでも、いろいろ相談に乗ってもらえるとのことで、安心しています。
いい買い物で感謝しています。今後共よろしくお願いいたします。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぴよ0218様、オートヒルズです。この度は当店の車を、お買い上げ頂き、誠にありがとうございました。クチコミも記載して下さり、ありがとうございます。これからもお客様に、喜んで頂けれるよう努力いたしますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いい商品がみつかってよかったです
兵庫ダイハツ販売(株) 日生中央店
(兵庫県・川辺郡)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供が増えたのでスライドドアの車を探していた
営業マンの方から勧められた車が価格、装備、走行距離どれも
素晴らしくてすぐに購入させてもらった。
非常に満足してます。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はエスティマのご納車おめでとうございます。
お車気に入って頂けて何よりです!
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラー店以外での購入は、今回が初めてでしたが、大変親切に応対していただき助かりました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございます。 メールと電話のやり取りだけで購入いただき、ありがとうございました。納車では奥様とご来店いただき、ありがとうございました。 お近くへお越しの際は、ぜひご来店下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気さくな担当者の方で色々とお話を伺うことができ、車に詳しくない私にでも、わかりやすく説明していただけました。年数のたった車だったのですが、しっかり整備され、今後の見通しなども教えてくださったので、安心して購入することができました。今後ともお世話になろうと思います。
北谷自動車サービス
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
くりあき様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車に出会ってとてもよかったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ゆー様
この度はお納車させていただきありがとうございました。
ココアを気に入っていただけて私も嬉しいです!
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
U-CAR神戸 佐伯美音
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近くなったため乗換えを検討していたところ、
綺麗で安い良いものがあったので購入しました。
営業マンも親切でよかったです。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンの御納車おめでとうございます。
あの状態の良さであの値段はなかなかないのですごく良い買い物されたと思います。
良いお車をご提案させて頂いて僕もすごく良かったです。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、本当にいい買い物が出来ました。
無理なお願いも聞いてくれてありがとう御座いました。
次もここで買います。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンの御納車おめでとうございます。
地元がおんなじでテンションすごく上がりました。
まさか、地元トークが出来るなんて思いませんでした。
また会いに行きますね。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あれでもない、これでもないと別の店舗まで連れて行っていただき、ようやく満足いく一台に出会えました。半日近く付き合っていただいた営業の方、本当にありがとうございました。今後ともお世話になります。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はワンゼット大久保店にてビアンテのご納車おめでとうございます。
何かあってもなくても、お気軽にご連絡頂ければと思います。
こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の在庫が多く選びやすかった。担当は、親切丁寧に細かいところまで説明があり納得して買えました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のレクサスHSをご購入頂きまして誠にありがとうございます。当初、白色のセダンをお探しでご来店頂きまして、ちょうど入庫したてのレクサスHSがありましたので、オススメしたところ、すぐに気に入って頂き、即決頂けまして担当として大変うれしく思います。納車時には、TVキット取付による接触不良があり、大変申し訳ありませんでした。すぐ対応させて頂き、何事もありませんでしたので「ホッ」と致しました。また何かありましたらすぐにご連絡ください。末永いお付き合いとよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフ皆さんの接客態度が徹底されていて、いつも感心しております。
是非これからも続けていって下さい。
P.S前車からのハガキは感激しました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ユーザーレビューを投稿いただき、ありがとうございます。いつもご利用いただき感謝いたします。 お客様のご期待にお応えできるように日々努力してまいります。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごく良かったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ゆら様へ
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
お車の調子は、いかがでしょうか?
これからも素敵なカーライフをお手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車を手に入れる事が出来てとても嬉しいです。
親身になって私たちの希望を聞いて下さったおかげで、とても気に入りました。
特に悪いところもなく快適に乗れています。
もう一つの車の車検の際も大変お世話になりました。
また何かあれば頼みたいと思っていますので宜しくお願いします。
Auto club BUSTER
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホワイトパールのミライースを探していたところ、親身になって探してくれました。ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
けんぴぃ様
ご契約頂き又、この様な高い評価を頂き誠に有難う御座います。
ご希望のお色をご用意出来、お車も気に入って頂けた様で私も嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いさせて頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
購入後一ヶ月程してギアをDかR、また低速走行中などに車体下部からキュリュキュリュと音がしていることに気づきお店に連絡。一度見させてほしいとの事で京都から伊丹までもって行きマフラーガスケットを繋ぎなおし音はしなくなったとの事で1週間後引き取りに行くと、帰りの高速で再発、再びお店に連絡すると再度もって来てほしいとの事。仕方なく近くの京滋マツダのディーラーで見てもらうと、マフラーガスケットが振動とうで磨耗し交換が必要との事。さらにエンジンからの振動を吸収するエンジンマウントも交換しておいた方が良いとの事。
なくなくディーラーで交換。マフラーガスケットの交換費用はお店または保険会社に負担していただけたようですが、予防の為のエンジンマウントの交換費用は負担していただけませんでした。早めのメンテナンスが必要との事ですが、もう少しユーザーの気持ちにたったアフターサービスをいて頂けたらと思います。マフラーガスケットの交換ではなく、何故繋ぎなおしただけの対応しかして頂けなかったのか少し疑問です。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
初めに、こちらの対応に疑問を抱かせてしまったことをお詫び申し上げます。
そして疑問をお持ちの修理内容ですが、対応として一つ一つ原因を潰していくという整備方法でしており、ここが違うなら次はここ、という形をとっております。
今回はまずマフラーガスケットをつなぎ直してみた結果、音鳴りがおさまったと判断しておりました。
一度目にお預かりした際、お返しまでに試乗等もっと確認をすべきだったかと反省しております。
予防修理に関してですが、納車までに、すぐに不具合が出そうな箇所は修理または交換等させて頂くよう努めております。
それでも今回のようにご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
納車までのご用意の間に整備内容等をきちんとご説明が出来ていなかったことが原因と考えております。
今回の対応でご気分を悪くさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をおかけしないようより一層努力してまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴン スパーダで色々と探していたところ、走行距離が浅く値段も安いものがあったので購入しました。営業マンの対応も良く、大変満足です。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴン スパーダのご納車おめでとうございます!
オプションもてんこ盛りで、とても気に入っていただけてうれしいです!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
装備が充実した車を契約する事ができました。金額面にも相談に乗って頂きました。キズが気になりますが、良い買い物が出来たと思っています。ありがとうございました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
よこのり様
この度は、ハイエースご成約誠にありがとう御座います。
早速のレビュー投稿感謝いたします!ご納車までもうしばらくお待ち下さいませ!
キズの件は早速当店モール内の板金工場にてお見積もり致します!
