総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧でわかりやすく説明をしてもらえました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
シビックFD2様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車にもご満足頂けましたでしょうか?
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
お車のご相談事があれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお仕事大変そうで色々あると思いますが、これからも末永くやっていってください。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ノブブ様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
また暖かいお言葉も頂戴し、感極まる気持ちで一杯です。
お車にも大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もう少し車を停めれるスペースがあれば良いと思いました。
今後とも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
tatsuyaB4
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見も頂戴しまして、今後の参考にして行きたいと思います。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて、親切にご対応頂きました(^-^)整備もキチンと済まされており、納車も迅速で、大満足です。いじる時はいつでも、と言って頂きましたので、今後もお世話になりながら大切に維持して行きたいと思います(^O^)
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
ご用があればいつでもお電話ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車検整備して納車していただけるということで、正規ディーラーなのでお任せしたのだが、納車されてみると、ひび割れタイヤのまま。
それでも安全だと言われるが納得できないまま平行線。
不満が残る対応でした。
PEUGEOT神戸西
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客、お店の雰囲気、対応は色々なお店を回りましたがとても感じがよくて、すぐに契約しましたが…とても残念な事に、契約時に凹み、キズの件に対してはお話しがなくて、見る角度で後から気づき大きなショックを受けています。
これからのアフターケアはどうなるのかお返事待ってます。
お店の雰囲気、対応、価格、諸経費は申し分ありません一度のぞかれて見る価値は十分あるお店だと思っています。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
よねさん様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。ご指摘頂きました傷に関しましては、本当に申し訳ございませんでした。弊社スタッフの安易な思い込みでご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございません。ご連絡させて頂きましたように、出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。いつでも結構ですのでお時間のございます時にご連絡宜しくお願い致します。最後に、クルマという高額な商品をご購入頂いたにもかかわらず、このようにご気分を害する結果になってしまい申し訳ございませんでした。今後は、どんな事でもお客様には一つ一つ丁寧にご説明させて頂くよう気を付けてまいります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HV中古車の購入ということで、トヨタU-Carを選択しました。
トヨタ車は初めてでしたが、車・販売店の対応には大満足です。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後、プリウスの調子はいかがですか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が今年の6月に切れるのをキッカケに、中古車の購入を決意。インターネットで中古車を探す中で、トヨタカローラ兵庫(株)バル玉津店さんにお世話になりました。店舗は明るく開放的な雰囲気であり、展示車はどれも綺麗く、当初の予定とは異なる日産・ノートに一目惚れ。また、対応頂いた担当者の方も懇切丁寧に説明頂き、初めての中古車購入でしたが、大変満足してます。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は日産ノートのご購入いただき誠にありがとうございます。初めての中古車購入ということで不安もあったかと思います。その中で当店のクルマをお選びいただき大変うれしく思います。みなさんに選んでいただける店作りを目指して店舗スタッフ全員でがんばってまいります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
バル玉津さんで購入しました。近所でもありますし、購入後の点検や相談等、フォローも有難いです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、当店に貴重なお声を頂きありがとうございます。お車のことで、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。これからも、メンテナンスはしっかりとさせて頂きますので、当店のご利用よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は出来る限りの対応感謝致します、納車日に拝見した仕上げ状態を拝見し神吉マネージャー様並びに店員様の心意気を強く感じました。最後の最後に他店からの高評価点の同車種の心動かされる価格条件提示も有りましたが神吉様の御顔が浮かびそちらの物件は辞退させて頂きました。尚、販売店評価を4つ星とさせて頂いた理由は前出高評価車の最終提示金額が良かったためです、J-BOY様の今回の車の品質に不満が有る訳では有りません。遠方なのでアフターサービスやアフターケアは難しくどうしようかと思っていますが何等かの方法で対応頂けるものと御信頼差上げております。開店間もないJ-BOY姫路店様です今後も心有る対応で御信頼される御店として益々の御発展心より祈念致しております。この度は本当に有難う御座いました。
J-BOY 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
F様こちらこそ有難う御座います。他社競合の上、当社を選らんで頂き従業員一同感謝しております。
F様のご希望に、少しでも添えるようにがんばりました。遠方のお客様なので、故障がないように、
通常より、時間と手間をかけて整備・点検させて頂きました。完全にとは、言えませんが安心して乗って
頂けるかと思います。気になる事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
この度は、本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年ほど前にもこちらのK styleさんでお世話になって再度車検が近づいてきたのでカーセンサーで探しているとこちらのお店を発見!いろいろ近くのお店にも足を運びましたがやはり、値段と程度、接客を考えるとこちらのお店で再度購入しました。非常に安い為か、一度お店に行って1週間後店に行きましたが前の車は売れてなくなっていました。残念です。ちょうど入庫したばかりの車がありましたのでそちらを購入させて頂きました!(^^)!少し傷がありましたがすべて修理をして頂きました。本当にお安くそのほかの費用もびっくりするぐらい安かったです。廃車のお車もすべて2万円で下取して頂けるみたいで私はそちらの費用で地デジを付けて頂きました!(^^)!無理を言って納車を10日ほどでして頂きました。本当に有難う御座いました。次の買い替えの時もお願いします。!(^^)!
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
JOE1234様
この度は当社で再度、ご契約頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご希望に合うお車が見つかって非常に良かったです(*^。^*)。
廃車の方が出来次第、またこちらの方からお電話させて頂きますのでお待ち下さい。
この度は誠に有難う御座いました
また何か御座いましたら遠慮なしに言ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これからも宜しくお願いします。担当者さんありがとう。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
スイフト様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで期待通りでしたので、今後のアフター含めて期待しております。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ダッチィー様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお子と桃頂戴しまして有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ランサーエボリューションXを購入しました。
仕事の関係で一度もお店にいけませんでしたが、丁寧に対応していただきました。
納車もこちらにもってきていただき、担当の方にも丁寧に対応していただきました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
デルフィナス様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお子と桃頂戴しまして有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車していただきありがとうございました。
車の状態もよく、「納車までにぴかぴかに磨きます」の言葉通り、本当に綺麗でびっくりしました。運転に自信が無く、店から乗って帰ることに不安が強かったのですが、自宅まで届けましょうかと提案していただき、とても助かりました。
これから大切に安全に乗りたいと思います。母も大変気に入っているようです(笑)
皆さんのお人柄も素敵で、初めての車購入でしたが、安心して購入を決めることが出来ました。
残念ながら仕事で納車に立ち会うことが出来ませんでしたが、また何かありましたらよろしくお願いします。
色々とお世話になりありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
kinakoさん、嬉しいクチコミありがとうございます。今回は、少し遠方からのご来店で、kinakoさんが運転が久しぶりと言う事もあり、ご自宅でのご納車をさせて頂いたのですが、喜んで頂けたようでこちらも非常に嬉しく思っております!残念ながら、ご納車時にはお会いできませんでしたが、ご両親にも非常に丁寧にご対応頂き、喜んで頂けたようで本当に良かったです!何かお車の事で分からない事などありましたら、いつでもお電話ご来店お待ちしております!
これからもマニュアル通りでは無く、お客様それぞれにご満足頂ける様な店にしていきたいと思っております!!末永くフィットと楽しくカーライフをお過ごし下さい!また機会がありましたら、是非Hi-Upをよろしくお願いします!この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて、そこそこ走行距離のある中古車を購入したのですが、とにかく良くして頂きました。他県まで、車をわざわざ持ってきていただいて、試乗させてもらったり、(これだけでも驚きでした。)走行距離のある個体だったので、かなり質問をさせてもらったのですが、TELにもすぐ出て頂いて、詳しく答えてくれました。まだ購入して1週間くらいなので、故障はないのですが、なんか問題のあるときには、すぐに相談できるので、安心しています。
本当にありがとうございました。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から私どもからご購入いただきましてありがとうござます。また高い評価をいただきましてありがとうございます。少し距離は、ありますが今後ともよろしくお願い致します。
それでは、素敵なポルシェライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて見積もり、現車の問い合わせなどの返答はすぐに対応していただき遠方ってこともありこの日しか納車は難しいと伝えると日が無いのにも関わらず納車に間に合うよう全てを揃うてくれました♪───O(≧∇≦)O────♪
担当さん、社長さん共に気さくな方でこちらの要望も嫌な顔をせず対応してくれました。
エクストレイル大切に乗って行きます(^∇^)
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミご入力誠に有難う御座います。
ZERO-YT様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も出来る限りお客様の御要望にお答え出来る様全力で取り組んでいきます!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
コンパクトカーを探していて、なかなか希望の価格と車種があうものがなかったのですが、こちらのお店に問い合わせると在庫もあり、見に行ける場所だったので、
お店にクルマを見せてもらい、年式のわりにとてもきれいで、即決めました。
丁寧に説明してくださり、無理なお願いも快く引き受けてくださり、気持ちよく購入できました。
ただ、はじめに必要な書類等のリストをいただけたらよかったです。
さっそく、納車の日に乗ると、子どもたちも喜んでいました。
ありがとうございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中、クチコミ投稿して頂きありがとうございます。御指摘ありがとうございます。
早速改善し、よりお客様に安心して購入して頂けるお店目指します。
御家族に喜んで頂き何よりです。
また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がやさしく親切です。自分がいろいろな不明点や分からないことに対して、スタッフの方が丁寧に説明してくれまして、疑問点はすべて解けまして、信用出来ると思いました。非常に満足です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ooorosaka様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。高額なお車をご購入の際には、不安な事が沢山あるかと思います。ご不明な点、気になる点はどんな些細な事でもお尋ね下さい。分かりやすく、きっちりとご説明させて頂きます!県外からのご購入でしたが、万が一のトラブル、修理等ございましたら、まずはご連絡下さい!出来る限りの対応はさせて頂きます!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのサイトを使いU-Carsさんでピッタリ条件に合う車を見つけて伺いました。
値段も驚くほど安く、前所有者の手放した事情や車の不具合のある点等々、
非常に丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
U-Carsさんでは強制的に法定整備や車庫証明が付いてこない分、
安く買えるのというのも素晴らしいと思います。
納車前に洗車もしていただき、また車の状態にも大変満足しております。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度はご購入いただき有難うございました。当店でお客様のお車取得のお手伝いをさせていただき幸いです。また当店のお車の販売方法をご理解、ご納得いただき喜んでいただけました事に感謝いたします。①点検整備の方も当店では固定した金額をいただくのではなく、ご相談のうえお客様のご要望の分のみご実費負担にてお手伝いさせていただいております。何故なら点検整備費用の固定した金額から生まれる販売店収益は考えてないのと個々単体で消耗部品の交換をした方が安い費用でおさまります。②車庫証明費用も販売店にとりましては大切な手数料収益だとは思いますが、管轄の警察に一番近いのはお客様宅ですのでサポートはしますのでお客様で申請していただきその分お車の消耗部品の交換費用にあてがっていただければ→「車輌の安価設定」+「諸費用のスリム化」=★安価な総額★になると考えます。もちろんですが業者オークションで仕入れをした車輌を陸送会社さん依頼で運びそのまま販売はいたしません。30km~200kmは仕入れ先から自分で運んだ距離も含めて試し乗りをします。仕入れ先の業者オークションでは査定員が車輌のチェックをします。点検整備、査定員のチェックどちらともが車は止まってるうえでのお話しですので私自身で「走る、動かす、使用する」でのチェックをするのが最適だと考えます。ディーラー、買い取り、中古車とサラリーマン時代を送り、現在がありますが、お客様と販売店と他に良い方法があるのかどうかをこれからも考えていきますので今後とも宜しくお願いいたします。
