総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーを利用しての初めての遠方購入で、とても不安でした。当初は電話に応じた方(のちに代表と判明)はとても親切で、適切な対応で信用し見積依頼ー契約までいたりました。が、契約後の対応はすべて社員(部下)と言うものでした。
車両は中古車とは言え「新古車」でしたので、メーカーカタログ等で確認し、地元デーラーで買うよりお値打ち(輸送費含み)と思い契約しました。それ自体は独断問題無いのですが、最初に対応した方が何故か?契約後には一切電話に出れない・・・と言う結果でした。その後その方は「代表」と言う事でした。代表って「こんなものか?」と流していました。
で、あることがあり(最近、追突されました)、相手から、部下が起こした事故も代表が責任ある!と言われ・・・・そいえば・・この車の買い付け時も、多少の「不満」があったことを思い出し、代表とは最初から最後まで客人に親切対応するべき!と思い投稿しました。
最初に対応した人(代表であろうがなかろうが)は最後まで同様の対応して欲しい!と思いました。最初から親切でなければ「そもそも縁も無かった。」でしょっうから・・。
あと、他のスタッフは適切に対応してもらえました。(仕事ですから当然ですけど・・・)
株式会社M-company
(福岡県・築上郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠くの件からの購入でしたが、ていねいに対応していただき
安心して納入までしていただきました。
電話での質問にも誠意を持って答えていただきました。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
フラン♪様 この度はノートをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。 実際に乗っていただきご不明な点などありましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良かった
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方が喋りやすくてふらっと立ち寄ったつもりが買ってしまったwww
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もていねいで分からない事にも 分かり易く説明してくれました!!
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
初のマイカーに 選んで頂き ありがとうございました
ドンドン乗る度に 良い思い出が出来たり ビックリする事が有ります
車を楽しく安心に 乗る為に シッカリサポートさせて頂きます
今後も 宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
結構安くて良い物を見つけて購入出来ました。ありがとうございます!
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品購入を決めてから、納車するまでこちらの希望を聞いて頂き
御対応いただけましたことに大変感謝しています。
ジャガー・ランドローバー北九州 アプルーブドカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
中古車を購入するにあたり1番大事にしてたのはディーラーで購入する事の安心感でした。
商談から納車までスムーズに進んだのは良かったですが、商談時にコーティングを勧められました際の金額が6~7万円だったのが高く感じました。次にもっと高い車を購入する際にはしてみたいと思います。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のアクアをご購入頂きまして本当にありがとうございました。
納車して数日経ちますが運転は慣れましたでしょうか?
今後とも福岡トヨペットを宜しくお願いいたします。何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
福岡トヨペット カーメイト陣原 岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで主人の友人からしか車を購入した事がないので他のことはわからないが
とても信頼しているし満足度は高く、これからもよろしくお願いしたい。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は,オーリスをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。その後お車の調子、お取り扱い等でお困りはございませんか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。まだまだ長いお付き合いとなります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとても良かったですが、
お店の方の対応が素晴らしく、
安心して買うことができました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて来店したけど
大変対応良かったです
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もていねいで、分かりやすく、契約もスムーズでした。
納車日も早くて助かりました。
ありがとうございます。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ゆ☆彡☆彡様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
福岡トヨペット㈱カーメイト陣原 鶴戸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧な対応で、満足のいく契約ができました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったよー
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応をして頂いてスムーズに契約出来ました
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にうかがったときに、丁寧に車の状態を説明いただき、試乗もさせてもらいました。自社整備工場があるのも安心です。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入時(約10年前)からずっとメンテして頂き、今回買い替えをしました。
いつも丁寧にご対応、フォローして頂いているので、
今回も安心して買い替えさせて頂きました。
強引な接客は全くありませんので、ご安心を!
メンテもふらっと気軽に立ち寄れますし、担当の方が不在でも、他の方も丁寧に対応して頂けます。
いつも対応して頂く担当の松田さんに感謝感謝です!
これからも良いお店であり続けて下さい(^^)
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
きなこよもぎ様
お車のご購入ありがとうございました。福岡トヨタを選んで頂き、ありがとうございます。 乗り心地はいかがでしょうか。気になる点など今後出てきましたら、遠慮なく申し付けください。 私ちちにとってこのお言葉は大変嬉しく感じます。 今後とも、お付き合いの程、よろしくお願い申し上げます
福岡トヨタ自動車株式会社 U-Car八幡
岡田充生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当立川様おすすめです
満足な車両にめぐりあいました
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
ありがたいお言葉感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方、スタッフの皆さまの対応が親切で、スムーズに乗り換えすることが出来ました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ゾフィー様
この度は当社でフィットをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
書類等、お早めにご準備を頂けたおかげで、スムーズに納車することができました。
ご対応頂き誠にありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたらご連絡をよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
福岡トヨペット カーメイト陣原 村上
