北九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

2度目の利用で中古車を案内してもらいましたが、とても丁寧に接客・紹介していただきました。担当の方の対応がとても親身でお買い得な車を購入することができました。

娘が条件にあった車が見つかった｡

欲しい車が見つかった。 店舗もとても綺麗だった。

お店の雰囲気もよく、説明も丁寧にしていただき安心して中古車を購入できました。 保証などの説明の時の質問にも丁寧に答えていただきよかったです。

思っていたより安く買いかえれてうれしいです。 担当の方の対応がとてもよく満足です。ありがとうございました！

価格面で折り合いがついたため購入したが、接客面で複数の課題があった。 ①来店時の待ち時間 カーセンサーを通して予約し、14時台の来店について店舗からも了承のメールが来たため、14時ちょうどに来店。最初にタブレットに個人情報などを打ち込んだ後、25分経っても誰も来ず。こちらから再度受付の方に行くと、ようやく慌てたように営業が来て開始。 ②商談開始後の待ち時間 コピー機の不調を理由に、少し話をしては待ち時間、そして「コピー機が不調でして…」の繰り返し。購入を決め、一部の支払いもしたが4時間以上かかり、そのほとんどの時間は「待ち時間」。コンビニのコピー機を使うなど、客を待たせない動きが全くなかった。 ③納車時の停電、その対応 納車前日からの停電で、店内は真っ暗。せっかくの納車日に、真っ暗な中での「車のチェック」「契約書の確認」を求められた。光はスマホのライトのみ。→納車の客に対し、100円ショップのランプ、懐中電灯くらいの用意をしておくべきだった。客として軽んじられている気持ちがして、不愉快だった。

違う車を目当てに伺ったのですが、立花さんとお話ししているうちにヴェラールの虜になり、ほぼ即決してしまいました！ 担当の立花さんはとても話しやすく、それでいて対応はとにかく一生懸命でした。こちらの確認ミスで色々と面倒な手続きをお願いしてしまった際も、終始笑顔で快く対応してくださり、その誠実さに救われました。 車選びはもちろん、立花さんのような素敵なスタッフさんがいるお店で購入できて本当に良かったです。

今回車両買取から購入までお世話になりました！ 迅速な対応で納車までのスピードが早すぎて本当にビックリしました！ いろんな所で車購入してきましたが文句無しで今までで１番信頼出来るお店です！

お店の方の対応がとても親切で安心でした。 実際に見に行ってその場で契約。契約後、スムーズに手続きが出来て思っていたよりも早く納車できました。 オートフォレスト行橋さんで買って良かったです。

親切丁寧な対応をしていただき、とても良いお店でした。探していた条件に合う車を購入できて満足です。また欲しい車があったら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

探していた車が安い値段で買えて満足です。 皆にもすすめてみようと思います。 ありがとうございました。

問い合わせから納車まで終始丁寧に対応していただき、安心して取引できました。細かい質問にも親切に答えてくださり、納車時の車もとてもきれいな状態でした。信頼できるお店だと思います。また機会があればお願いしたいです。

優しく接客してくれて最高でした。

有難うございました

営業の方が些細なことでも相談に乗ってくれて、親切です。

ハイエースを購入させていただきました。 車輌は勿論、丁寧な接客に、対応のスピード、スタッフ様の笑顔、どれをとっても大満足でした。

初めて購入しましたがとても丁寧親切に対応してもらいました。

担当さんが独特な感じでとても面白かったです！！とても親切にしてくれました。今回の購入で3回目ですが、次も購入する機会があればここで購入したいと思います。

今回こちらで中古車を購入しましたが、丁寧に接客していただき安心して購入できました。

車を購入するのが初めてて、何もわからない状態でしたが、細かいところから丁寧に教えていただき、お気に入りの車を購入することができました。今後の点検などのサポートも手厚く、安心して車ライフを送れそうです。この度は、本当にありがとうございました。