総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に本当によくしていただいて感謝しかないです。
車を始めて自分で手続きして購入したので最初は不安でしたが、わかりやすく説明していただいたのでだんだん楽しくなってきました!ありがとうございました!!
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度、スカイライン200GT-Tをご購入頂き誠に有難うございました。非常に喜んでいただいて
私も嬉しく思いました。
今後ともアフターサービスをしっかりと対応していきたいと思いますので、何か気になることががざいましたら
何なりとご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごく良く説明してくれて、安心して購入することができた。自動車保険も相談に乗ってくれたのですごく助かった。また利用したい。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
やまだ5様 本日は納車にてご来店いただき、誠にありがとうございました。やまだ5様のお車選びの力になれて大変嬉しく思います。カーセンサーからお問い合わせ→電話予約をいただいてから実際に来店当日に即決いただき本当にありがとうございました。クレジット審査も迅速に対応していただき私も大変助かりました。書類なども早急にご準備いただき、スムーズにご納車までさせていただけました。ご協力いただき感謝いたします。また、お褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。点検・車検共にしっかりと整備も実施いたしますのでご安心してください。今後とも則松店を何卒よろしくお願いいたします。担当営業:濱田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーでアクアを探しており家からも近く条件の良いアクアがありました!
当初、商談が入っており2番手予約でしたがご縁があり購入できました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
koji様
この度は数ある中古車販売店の中から当社のアクアをご購入頂きまして本当に有難うございました。
ご自宅からも近いですのでお気軽にご来店頂ければ幸いです。
今後とも福岡トヨペットを宜しくお願いいたします! カーメイト陣原店 岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応と良い車で満足しました!
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
投稿ありがとうございます
この度は誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々とありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予約もせず訪問して車を探していただきましたが、素早く対応して頂きました。
サポート等も充実しているため、加入はした方が良いと思います(別途病院)
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお車のご購入についてご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者対応が非常によかった。
店内の雰囲気もとてもよかった。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入ならびにクチコミの投稿誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただけたことは担当スタッフにとって大変励みになります。
今後もしっかりとサポートさせていただきますのでご不明点等ございましたら遠慮なくご連絡ください。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
既出の口コミにもある通りですが、知識で丸め込むような営業がありません!
利用者の要望に本当に丁寧に真摯に対応してくださいます。
子どもにも優しく、お店もキレイ♪
評価通りの車屋さんです、ありがとうございました^ ^
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽 車を買い替える事になり、営業時間ギリギリに押しかけ時間過ぎても決まらず、やっと決まっても色んな事情で1つの問題だけが取り残されていたけど、それもきちんと対応して頂き やっと前に進めました。本当に色々ありがとうございました。
そして これからも宜しくお願いします。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ポク様 この度はクチコミのご投稿を頂き有難うございます。 福岡トヨタ自動車 U-Car八幡店の楠之木です。 今回この様な高評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後も、ポク様のカーライフが快適に過ごせて頂けるよう精一杯精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 福岡トヨタ自動車株式会社 U-Car八幡店 楠之木 晶平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店にも関わらず、懇切丁寧に接客していただき、お陰様で気に入った1台を見つける事が出来ました。また、営業時間外になりましたが、親身になって頂きありがとうございました。
今後共、宜しくお願いします
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約、誠にありがとうございます。まだ納車前ですが、末永く安心して乗って頂けるようシッカリ整備してお渡し致します。急遽お車が必要との事で、少しでもお役に立ててば、幸いです。納車後も、オイル交換や車検等でお寄りください。これからもお役に立てる様ガンバリます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんと2年で2台目購入!!
営業にほだされたというか、熱意に負けたというか・・・
ミニは好きな車なので存分に楽しみたいと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
chun様 口コミ頂き誠にありがとうございます。担当の松尾でございます。2年で2台目のお乗り換えありがとうございます。MINIの力強い走りを今まで以上に楽しんで頂きたいと思います。長く乗って頂ける様にお手伝いさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。MINI小倉 松尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1から説明して下さったお陰でとても安心して購入する事ができました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
アクアのご購入ありがとうございました。初めてのお車ですが
少しずつ慣れて頂ければと思います。メンテナンスもお車の保険も
しっかり担当させて頂きますので何かあればご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。
カーメイト曽根 山西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が素晴らしかったです。
カーライン新門司
(福岡県・北九州市門司区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりの説明の時には、価格の内訳やそれぞれの費用の詳しい説明、車の説明の時には、キズや装備について正直に話してくれたのが好印象でした。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミ投稿頂きありがとうございました。より一層のサービス向上をめざし努力して参ります。今後ともお付き合いよろしくお願いいたいます。ご不明の点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供が大きくなったので、アクアでは狭かったのでちょうどいい車を探していて、ラクティスに出会えて購入に際して丁寧に対応してもらえて満足です。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
自信南蛮様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車が決まっていたのでカーセンサーネットで色々と検討しながらこの度の購入を決めました。遠方でコロナ禍でもあり、現車を直接拝見することができなかったですが、掲載されていた画像や追加で依頼した画像で判断、見積もりを依頼し希望と合致したのでこちらの販売店で購入することとしました。仮契約から購入金額全額振り込みまでは割とスムーズにいきました。しかし、諸登録、ナンバー取得、納車前の点検、納車時期等々全額振り込みしてから納車までの約一か月半、先方からの情報がほとんどなく、こちらから問い合わせしなければ知らせてもらえない状況が続き、本当に納車されるのだろうかという不安だけが募りました。
この間何度かメールでやり取りしましたが、こちらの会社はほぼ事務方に任せきりでメールの内容等店長は見ていないようでした。ユーザーがどのようなことを考え部下がどのような対応をしているのか、責任者はそれを確認し知ろうとしなければ職場の接客接遇スキルは上がらないでしょうし、下がる一方になると思います。
現在納車されてから1か月弱、この間補償についてカーセンサーアフター保証でお願いしていにもかかわらず来たのが販売店保証でしたので差し替えをお願いしました。カーナビは納車時に新規で付けていただきましたが電源が入りませんし箱や保証書がないのでどうしていいかわかりません。新品のものだったのでしょうか?後ほど販売店に問い合わせします。助手席側横のボード剥がれており黒いガムテープで補修していましたが事前の車の状態をお聞きしたときには伝えられていませんでした。
販売店は信用が命です。私と同じ思いをしないようにこちらの販売店には現在の対応の仕方について自身で一度評価されてはと思います。
今後遠方から購入するときはやっぱり大手がいいんでしょうかね。。。
株式会社M-company
(福岡県・築上郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて大満足です。車の分からない部分まで丁寧に説明もしてくれ「納得・安心」で大満足の購入となりました!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
石ころ様
この度は当社でエスクァイアをご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
車を気に入っていただいて、大変嬉しく感じております。
お買い物や旅行に大活躍間違いなしのお車です!
たくさん使っていただけますと幸いです。
また何かお気づきの点がございましたら、
お気軽にご連絡されてくださいね。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイト陣原 村上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の親切丁寧な接客で、はじめての自動車の購入でしたが安心して購入することができました。アフターサービスも充実しており今後の心配もありません。広く綺麗な店舗も魅力的です。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、ならびにクチコミの投稿誠にありがとうございます。
初めてのお車のご購入に当店をお選びいただけたこと、大変嬉しい限りでございます。
今後もご不明点等ございましたら遠慮なくございましたら遠慮なくいただけると幸いでございます。
アフターにつきましてもしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ等にも、きめ細かく対応いただきました。
急に車検証コピーが必要になったとき、すぐにFAXしていただき助かりました。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
まこつ!様 この度はデイズをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 実際に乗っていただきご不明な点やお困りのことなどありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧に説明して下さってわかりやすかった。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
おほめのお言葉ありがとうございます。
担当営業の励みにもなりますし、会社としてもうれしい限りでございます。
何かご不明点がございましたらいつでもお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
