総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
お店もきれいで対応も非常に良い
納車して2週間程で初期不良があった
その後もなぞにエンジンランプが点灯した事があり少し不安
コーヒーとケーキが食べれるのが良い
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
コガ様
ご購入と高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お店の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
納車後、初期不良が発生し、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の初期不良、およびその後のエンジンランプ点灯につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何かご心配な点がございましたら、些細なことでも構いませんので、すぐにご連絡いただけますでしょうか。お客様に安心してカーライフを送っていただけるようなアフターサポートに尽力致します。
また、コーヒーとケーキのサービスもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回のフレアクロスオーバーから今回はカムリハイブリッドの乗り換えで利用しました。希望の値段の良い車を見つけて下さいました!
以前からお付き合いさせて頂いているので、アフターも今後ともお願いさせて頂こうと思います!
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも担当の古賀さんには良くしてもらっています!
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
A様 この度はお車のご購入ありがとうございました。
良いお車をご紹介出来て大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サクラの中古車を探していて、たまたま条件に合う車がありました。
年式、距離、装備の割に安かったので即決しました。
メインの使用が通勤なのでとても良かったと思います。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
MATOTAMOPAPA様
この度は、サクラご購入頂き誠に有難う御座います。
アフターメンテナンスもサポートさせて頂きます。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客とアフターケアサポート満足しています。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
はら様投稿ありがとうございます 今日は無料点検入庫ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 何かありましたらまらご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなったのでミニバンを探してて、年式や走行距離、車検時期で希望に合う車に出会う事が出来ました。他店との違いは、とにかく車の状態が良かった事です。ネットにある外装と内装の評価より、現物を見て際に傷がどこにあるのか探して結局見つけられなかったレベルで驚きました。普段から車選びの時点で高いこだわりがある店舗なんだと感じました。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
唐辛っ子様
この度はセレナご購入頂き誠に有難う御座います。
また、高評価頂きありがとうございます。今後の店舗をより良いお車選びが出来る店舗に努めていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、
いろいろなご提案をいただき無事に購入をすることが出来ました。
予算や利用目的に合わせ、ご提案をしていただいたので
とても助かりました。
また、現在車を所有していない為、受取時にお店までお伺いするのに
迎えにきていただくご提案もいただき親切でした。
今後のメンテナンスについても、ぜひお願いしたいと考えています。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
RN様
この度は、ルークスをご購入頂き誠に有難う御座います。
アフターメンテナンスもサポートさせて頂きます。
お車でたくさんの思い出づくりして下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客でした。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、デイズご購入頂き誠に有難う御座います。
今後のカーライフをサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が1人1人とてもていねいです。
わからない点もわかりやすく答えてくれます。
カフェコーナーがあるのが待ち時間にすごく便利ですが
氷がいつも少なく使いづらいので改善するともっといいと思います。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
マロ様
「お店の方の対応が1人1人とても丁寧です」「わからない点もわかりやすく答えてくれます」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同、より一層努めてまいります。
カフェコーナーの氷が少ないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見ありがとうございます。
改善点について
現在、カフェコーナーの氷のご利用状況について確認し、改善策を検討しております。より快適にご利用いただけるよう、以下の点を中心に見直しを進めてまいります。
氷の補充頻度と量の増加: お客様のご利用状況を考慮し、適切な量の氷を、より頻繁に補充できるよう努めます。
氷の入れる容器の改善:大容量入る容器に変更の検討
今後とも、当店をよろしくお願いいたします。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障少なくて満足してます。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
思った以上に良かった。
軽乗用・箱バン専門店 車検のコバック小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情に対して、親切に対応して頂き、とても助かりました。
素早い対応と詳しい説明で安心して決めることが出来、満足しています。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
snoopy様、この度はノートをご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
短い間ですがしっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後も点検のサービスがあり、定期的に車を検査していただけるので、安心して乗ってます。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
M様
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、レビューへのご協力にも心より感謝申し上げます。
当店の点検サービスが、お客様の安心につながっていることを大変嬉しく思います。
これからも責任を持って、お客様のお車をしっかりと点検・整備させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき
また本日は無料点検ご入庫ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。
お車の事でわからないことがございましたら
お気軽にお声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えてよかったです。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
この度は遠くからご来店、ご契約いただき誠にありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
担当:米来
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について詳しいことはよく分からないのですが
丁寧に説明等して下さるのでありがたいです。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あ様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当店からのご説明がお役に立てたようで大変光栄です!お客様にご納得いただいて、安心してお車を選んでいただけるよう、専門用語を避け、分かりやすい言葉で丁寧にご説明することを心がけております。
今後も、お車のことで何か気になることやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
内外装とても落ち着いた感じで満足しています。
接客も丁寧で購入して良かったです。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ケンT様、この度はエクストレイルをご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
実際にお使いいただきご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に説明をして
いただきました。
こちらの要望もくんでもらえてよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
お世話になっております。その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は色々とご丁寧にありがとうございました。
担当になっていただいた松田恭英さんには
本当にお世話になりました!
めんどくさい要望もいつも明るい笑顔で
聞いてくださり、この人から
車買いたいなと思わしてくれる
大変素晴らしいスタッフでした。
これからもよろしくお願いします!
八幡店に行く際はぜひ松田さんを
尋ねてみてください。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
お世話になります。この度はお車のご購入ありがとうございました。また、数ある販売店から福岡トヨタを選んで頂きありがとうございます。商談時から納車まで大変お待たせしているにも関わらず、いつも気さくに接していただき、こちらこそありがとうございます。納車の際、車を見て、喜んでいただけた姿がとても印象に残っています。また、接客について、お褒めの言葉をいただきましたこと、お礼申し上げます。まだまだ至らない点もある私ですが、一生懸命頑張ります。今後とも、宜しくお願いいたします!!
福岡トヨタ 特選展示場八幡 松田恭英
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応で安心して購入できました。
ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
エルウッド様 この度はお車のご購入ありがとうございました。
しっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
