北九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

大変対応も良く良い買い物ができました。

遠隔地から現車確認もせず、メールでのやり取りのみで購入しました。 ご担当頂いた宮野様のご丁寧で迅速、購入者の立場に寄り添うご対応、また疑問や質問にも明確なお答えを頂き、全く不安がなくて…最終的には余りにも不安な点がなさすぎて、全て丸投げのお任せをしてしまいました笑 整備や掃除、陸送についても不満は何一つありません。本当にありがとうございました。大満足です♪ 九州車輌サービス様の全体的な印象を一言で表現するとしたら、とっても誠実！ 北九州市から少し離れた土地で購入したスプラッシュは元気に走り回っています。ドライブがてらにお店に遊びに行きたいです。 私自身がお取引きや点検・整備でまたお願いしたいのもありますが、周りの方々にも自信を持ってお勧め出来るお店です。

すごく乗り心地が良く運転がしやすかったです。

車輌情報が明確で、営業担当者の対応も良い

担当の営業さんの対応もよく、納車までスムーズにしていただきました。 ここで買ってよかったです。 アフターの方で今後もよろしくお願いします。

納車まで短期間でスムーズにご対応頂けました。

車をネットで購入することに、現物も見ないで大変不安ではありましたが、モーターランド小倉さんのスタッフの方々の迅速で丁寧な対応と、メールで車の各方面細かく撮った写真と一緒に名刺、会社の情報もしっかり送って頂きました。そこから安心して、契約致しました。書類関係も、見本添付とメモ、印がつけてあり明確でわかりやすく大変良かったです。

対応がよかったです。値段も安くてよかったです。

長年の愛車が再起不能で、口コミで、こちらにきました。 まず、希望の車に対しての提示車数が多い事に評価したいです。 各車に対する説明もいいところだけではなく、マイナス点もそれぞれ詳しく説明があり、尚且つ提案もこちらの意見に沿っての説明で、安心してお願いできました。 納車までの期間も敏速に対応していただき、車がなく不便な状況も、こちらの状況を把握したうえで、購入以外の対応にも、正直驚きました。 やはり、どこでも飛び込んでいくのではなく、口コミは大事だなと思いました。 車も、整備はもちろん、予想以上にきれいにされてました。 今後のケアも安心してお願いできそうです。 ありがとうございました。

この度はプリウスの件でお世話になりました。 また、新店舗オープン誠におめでとうございます。 新しいショールーム内、納車スペースでの納車はとても気持ちよくまた利用したいと思いました。全体を見渡す限りお車のコンディションも高く、 ネットでの購入も安心して利用できました。

これからたくさんドライブして2度目のＭＩＮＩを楽しみたいと思います！

担当者の方の説明が非常に分かりやすく、説明していただき安心して購入することができました。福岡市にも店舗があると便利ですが、何かありましたら小倉まで行こうと思います！

11月2日に納車され、次の日に職場の人に見せましたがエンジンを掛けると少し異音がすると言われ、また、アクセルを踏んでも異音は残っており、購入したお店へ持っていってみてもらった方がいいと言われ次の日に持って行きました。 (この時に友人の車のエンジン音と比較してみましたが、明らかに異音がしてました。) また持って行く前に自分で異音の確認を再度して、鳴っていることを確認後持っていきましたが異音はしないと言われ、自分で確認しても確かに音は無くなっていました。 後日、意識して聞いてみるとエンジンをかけた後に5分ほどすると音は消えていました。 その後は、それが普通だと思い気にせず乗っています。 こちらも、職場の人に言われたことですが、タイヤの種類がバラバラで溝も全然ないから交換した方がいいよと言われました。一応、購入時に車検を通してる事を伝えましたが、早めに交換した方がいいという事で12月に入って交換しました。 ただ、タイヤがバラバラなのは、ないねーっと言われました。 12月の半ば頃、購入して1ヶ月半程で県外に遊びに行った時に、急にアクセルを踏んでもスピードが出なくなりました。(タコメーターは、普通に動作している。) 購入先のコバックさんへ連絡後、電話先の整備の方の指示をもらいながら、オイルや水等の確認もしましたが問題無く、説明をした症状からイグニッションコイルが悪いのでは？と言われました。この時に無償で修理をしてくれるのかの確認をしたところ、費用が掛かるといわれ、費用が掛かるなら親戚のやってるいる修理工場でお金を落とした方がいいと思いロードサービスに来てもらい親戚の工場へ運んでもらいました。その時にレッカーの荷台に乗せる為車を操作してもらいましたが、その人が言われたのがトランスミッションが悪いのでは？といわれました。そして、親戚の工場へ運んでもらい調べてもらいましたが、やはりトランスミッションが悪いらしく、載せ換えないといけない状態だと言われました。また、イグニッションコイルは消耗品だから費用が掛かってもしょうがないけど、トランスミッションは、エンジンと同じで重要部分だし、まだ購入して1ヶ月半しか経っていないし一先ず購入先に電話で確認した方がいいよと言われました。 購入先のコバックさんに連絡したところ、修理費用が掛かる場合と掛からない場合があると言われ、一先ず見てみないと分からないので、持って来れますかと言われ、考えていた持っていく手段が無理になったので、再度連絡をして無理になったことを伝え、その際に掛かる場合は、どういう状況か確認したところ載せ換えの場合は費用が掛かると言われました。その結果、持って行くことをやめ親戚の工場で修理をしてもらいました。 そして、修理から戻ってきて確認した事ですが、購入後に鳴っていた異音が消えていました。さらに、購入時には分からなかったのですが、アクセルを踏んだ後の発進の食いつきが全然違いました。 修理前は、踏んでから発進するまでに少しタイムラグ(空回り音がしてから発進していた)があったのが、修理後は、踏んですぐに発進するようになっていました。 以上が、購入から2ヶ月の間であった出来事ですが、結論から言うと、職場の人が一回で気付いた異音を車検など整備をメインにしているにもかかわらず、気付いていないことが、ビックリしました。仮に気付いていたのであれば、スルーしていたということに…。それはそれで、どうなのかと…。また、補償が微妙。そして、今回タイヤ交換と修理代で20万ほど掛かりましたが、それを出すならもっといいものが買えたと後悔しています。 自分は、車検をする際に購入先を利用しようと思いましたが、今後利用をしないと思います。また、購入もコバックではしないというか、もっと購入後の補償がきちんと付いているお店で購入しようと思いました。今回初めて車の購入をしましたが、いい勉強になりました。 購入する際は、補償がちゃんとしているお店、また、初めて購入するなら車に詳しい人に付いてきてもらうか、知り合い経由で車を探してもらう等をオススメします。

みなさんテキパキと仕事してる。 店の内装もオシャレ。

対応も迅速で、説明も分かりやすくすごく綺麗な車を紹介していただきよかった。

３台目になりますが　ここを利用して良かったと思います。

接客態度良好 注文依頼事項に誠実に対応されていた

親切に対応していただき、とても満足してます。ありがとうございました。

対応の良さに購入を決めました。

スタッフの方の対応がとてもよく安心のできる販売店でした。