総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもわがままを聞いて頂き有難うございます。
これからも宜しくお願い致します。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
はづきっち様 この度は、当店をご利用いただき 誠にありがとうございました!
これからも喜んでいただけるよう頑張ります!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車の時も野口さんに親切丁寧に対応してもらいました!車の品質も良くて最高です!
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は無事納車を迎えられました事を、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
当店ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店までご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後のアフターやフォローが徹底されて良かった
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ももたろう様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
高評価と嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったアフターフォローを徹底してまいります。
お気づきの点がございましたら教えて頂けると幸いです。
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから半年ですが価格、接客などとても満足してます
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
さと様
口コミいただきましてありがとうございます☆
また、接客面に関しても満足いただけるご内容で当店と致しましても大変うれしい限りです♪
今後ともアフターケアなど安心して任せていただけるよう尽くして参りますので宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
パンク保証修理が車を店まで持ち込まないとできない点
出先でパンクした時はどうすればいいのか?
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ゴン太様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、パンク保証利用の場合はケイカフェでのタイヤ交換が条件となっております。
出先にてパンクしてしまった場合についてはいくつか対応方法がございますので参照くださいませ。
①お店の状況や搬送距離にもよりますがケイカフェでもお客様救済の為お引き取りにお伺いすることは可能です。ご相談頂ければどのように対応させて頂くのが最適かお話しすることが可能です。
②保険会社やJAF様のプランにてレッカー搬送が付いている場合そちらをお使いいただきケイカフェまで搬入をして頂ければパンク保証をお使いいただくことは可能となります。
③どちらもどうしても難しい場合、出先でパンクの応急処置だけして頂きケイカフェに搬入頂きます。
上記③の対応の場合はあくまで応急処置の対応でとどめて頂くこと。また、その修理費用については負担は致しかねますのでご容赦くださいませ。
お客様の緊急事態の際に限りなく負担を減らすために実施させております。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
お困りの際はケイカフェにいつでもご相談ください。
今後ともケイカフェやはた店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応もよくケイカフェで車を購入してよかった
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
なっ。様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
高評価と励みになるお言葉も大変うれしく思っております。
今後ともお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
お困りの際はいつでもご相談くださいませ。
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ご対応が良かったです!スタッフが親切ですが、オプションでつけてくれるものがしなかったので、少々残念です。他は素晴らしいです。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
Chase様
この度は、当店をご利用くださり
誠にありがとうございました!
頂いたお声を励みに、よりよい店舗を作れるよう
店舗メンバー全員で取り組みます!
今後とも末永く、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアもしっかりしていただけるので助かります。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
aya様
口コミいただきまして誠にありがとうございます♪
またアフターケアの部分に関してもお褒めのお言葉いただきありがとうございます☆
aya様が安心して乗っていただけるよう、今後ともケアさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・修理の説明が丁寧でわかりやすい
・店の接客も優しくて子供を連れて行っても親も子もくつろげる
・ポイント支払いができるところが嬉しい
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
gaccha様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
このような高評価と嬉しいコメント頂けて大変うれしく思っております。
今後ともコメントにあるような居心地の良い空間作りに努め、お客様目線での説明ができるように心がけて参ります。
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談くださいませ
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
居心地が良い
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ラ・フランス様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
スタッフの励みになります。
今後ともお客様にとって居心地の良いお店作りを心掛けていきます
何かご不明な点、お困りのことなどございましたら
なんでもご相談くださいませ。
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに車が見つかった
日産福岡販売 カーパレス曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
たけ様
この度は、ノートニスモのご購入誠に有難うございました、
お客様が言われるとうりに、タイミングが本当に良く、ご注文を頂くことが出来ました。
納車まで少し日数を要しますが確りと、整備してお渡しますので安心してくださいませ。
尚、カーセンサーの口コミ高評価を頂きまして有難うございます、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足してます。ありがとうございます。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
モノ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
また高評価と嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。
ケイカフェでのお車のご購入、対応に対して満足いただけたということで大変うれしく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるお店であり続けるよう精進いたします。
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積の時、時間をかけて何度も作り直してくれて、納得のいく内容で購入できました。
スタッフのみなさん親切できちんと説明してくれます。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みっくん様
お車のご購入誠にありがとうございました。
さらに高評価と嬉しいお言葉までありがとうございます。
スタッフの励みなります。
今後ともお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
お車でお困りごとがある際はいつでもご相談くださいませ。
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方感じが良く迅速に対応していただきました。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
motikiti様、この度はデイズルークスをご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
これから長くお付き合いいただけるようしっかりサポートしていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も、とても感じが良くいつも丁寧に対応してくれます
店内も清潔感があって、いつ行ってもきれいです
トイレもおむつ交換台やオムツを捨てるゴミ袋なども置いてあったり、ベビー用のイスが置いてあるので小さい赤ちゃんを連れて行っても安心して話が出来ます。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、セレナご購入頂き誠に有難う御座います。
高評価頂き誠に有難う御座います。今後のアフターメンテナンスもサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました!ありがとうございました!
ジープ北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ヒロミ様!この度は、ジープ北九州をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
ご不安なところもあるとは存じますが、店舗一同全力でサポートさせていただきます!
今後ともよろしくお願いいたします! ジープ北九州 稲澤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
入店した際、いつも気持ちのの良い接客をして下さいます。
1人ではなくみなさん良いのですばらしいです。
ただ、アプリの通知が少し煩わしいです。
一括チェック機能などを付けてもらえるとストレスないです。
(通知バッチ消えない、購入キャンペーン等は頻繁に利用しない)
ユーザビリティの改善をお願いします。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ちか様
口コミいただきましてありがとうございます♪
またご要望いただきありがとうございました
今回いただきましたご要望は協議させていただき、改善できるところはさせていただきます
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらが求めているものを、察してくれて良い1台を見つけることができました。
車とともに今後も長いお付き合いになると思いいますが、信頼できる店舗だと思います。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
サスケ様、この度はセレナをご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
これから長いお付き合いができるようしっかりサポートしてまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、安心して車を購入することができました。
カフェもおいしく大満足です。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
A様
今回は、高い評価と嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後のスタッフの励みとなります。
ケイカフェでは、軽自動車の販売だけではなく、点検や車検のアフターサービスで、お客様にあったご提案と、お車のメンテナンスもさせていただいております。
何かお車に関してのお困り事などございましたら、お気軽にケイカフェへお立ち寄りくださいませ。
これからも、「軽新車・未使用車専門店」として、お客様へ上質なおもてなしを出来るようスタッフ一同努めて参りますので、ケイカフェやはた店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期間で購入納車までお願いしたにも関わらず、名義変更などとても迅速にご対応頂きました。
お陰様で仕事にも影響なく大変助かりました。
新島自動車サービス
(福岡県・北九州市若松区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また何かございましたら ご連絡ください
