総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の対応にも、親切丁寧に応じて頂きました。何でも話しやすく人柄も良く、感じの良い接客でした。次もまた!と、思えるお店です。本当にお世話になり、ありがとうございましたm(__)m
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
モモちゅんさんこちらこそ感謝しております。当店のラパンを即決していただいた上に任意保険まで契約頂き大変感謝しております。車の事で疑問や悩みがありましたらお気軽にお電話くださいね。この度はありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ラパンのミルクティーベージュが欲しくてネットでも探してましたがなかなかなく、とりあえずだめ元で近所のSmileさんに行ったら店頭にはありませんでしたが、1台探してくれました。これは買うしかないと即決で購入しました。未使用車なので状態もよく満足しています。担当の山崎さんも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
らぱんNISHI様。この度はラパンショコラをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。らぱんNISHI様のご希望のミルクティベージュをご提案でき大変、嬉しく思います。ご来店頂いたその日に即決して頂きましてありがとうございました!ご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターサービスもきっちりとさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。らぱんNISHI様。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。ほとんど電話で対応していただいて、自宅にいない時期だったので助かりました。あとのフォローが充実していれば又購入したいと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
バンケ 様
この度は、Smileをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アルトラパンとのカーライフを是非!楽しんで下さい!
また、お納車後のアフターフォローもきっちりとさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
バンケ様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入となり、わからないことなどたくさんありましたが、親切丁寧に教えていただきました。
販売店の方々も皆様親切で、こちらでお気に入りの車に出会えたこと大変嬉しく思います!
何から何まで本当にありがとうございました!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
えぞもん様 この度は、ラパンのご成約、また、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ネットをご覧になって、わざわざ、遠くからご家族皆さまで足を運んでくださり、本当にありがとうございました。えぞもん様にお似合いのお車を、ご一緒に探すことができて、良かったです。初めてのお車、ご家族とご一緒にいろんなところにお出かけいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーさんのようで安心感があります。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
キングK様、ご投稿頂きありがとうございます!お車の調子はいかがでしょうか?また何かありましたらいつでもご連絡下さい。点検やオイル交換もお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めて車を購入させていただきました。購入の仕方や手続き、保険の事などあまりわからない状態でしたが、担当者様が丁寧に対応して下さり、無事に購入できました。何かあれば、また相談したいと思います。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
赤猫様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の使い方等ご不明な点はございませんでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後とも、スズキ自販奈良 アリーナ田原本・ユーズ田原本 を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初、問い合わせ内容に対して間違いなどありましたがそれ以降の対応は良かったです。強いて言えば担当者の方が休まれる時は、ある程度他の担当者の方がフォローできるような体制にしておいてもらえると助かります。
特に土日はお忙しいようですが引き続きがんばってください。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
M2 POWER 様
このたびはご購入いただき誠にありがとうございます!
担当の富永です。
早速の口コミを頂き大変うれしいです。ありがとうございます!
このたびは、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
精一杯ご購入のお手伝いをさせていただいたが、至らぬ点もあったことと思います。
M2 POWER様にご指摘をいただきましたことを今後のNET担当としての業務に活かしていこうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めての車購入!
前から気になっていたラパンをシマダオートで発見しました!!
購入を決意!!洗車も無料なので毎月行かせてもらってます!
購入して2ヶ月で車ぶつけてしまい右後ろのランプを割ってしまいました(*_*)
ショックでしたが、ずっとお世話になってる店員さんが丁寧に対応してくださりました(*_*)
信頼できるお店、店員さんにお世話になれてほんとに良かったと思っています!!
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
あるとらぱん青様 今回担当させていただいております沢田です。毎月の洗車のご来店ありがとうございます。今回、大事にされているお車の電気系統の部分が破損し、梅雨の時期被害が拡大する恐れがあった為、早急に対応させていただきました。大事なお車の修理が終わり笑顔で帰られた時は大変嬉しく思いました!!また、洗車・点検のご来店をお待ちしております。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車が素早い対応で納車出来ました!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
あーりん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の使い方等でご不明なところはございませんでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラジーノに続き2回目の車さがしをお願いしました。なんといっても安心してお願いできるお店です。納車時はもちろんピッカピカ!きっちりと整備もして頂けますし、なんといってもオーナー松本さんのお人柄でここで購入を決めたと言っても過言ではありません。親切でいろいろ相談にのってもらえるし、納得できる車でないと絶対にお勧めしません。今回も購入までいろいろありがとうございました。これからも大切に乗っていきたいので、メンテよろしくお願いいたします。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそ2台目ご購入有り難う御座いました これからまた出来るだけ良い状態を維持出来る様努めたいので定期的にご入庫ご利用下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車種は決めていたのでカーセンサーを見てオートビズさんに行き、即決でした。
とても対応が良く、オススメのお店です。本日納車だったので、アフターは未知数
ですが、きっと充実していると期待しています。ありがとうございました。
オートビズ 奈良店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
レッドラパンターボ様へ この度ご購入ありがとうございます。このような高評価でうれしくこれからの励みにもなります。アフターの方も任せてください。お客様のカーライフをサポートさせてもらいます♪来店された時から冗談の好きなお客様で結構笑わせてもらいました(*^_^*)免許取得間近の娘さんもラパンを喜んでいただけて私も嬉しく思っています。お近くに来られた際は気軽にお立ち寄りください。次回は是非娘さんの運転でご来店してくださいね。このたびのお買い上げ心より感謝申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
家内の11年間乗っていたスイフトの調子が悪くなり急遽買い替えが必要になり、以前スイフトを購入したUsステーション橿原へ11年ぶりにいきました。そこで女性の営業担当者である山中さんに説明を聞きました。説明を聞いている中で家内に似合った車ラパンを見つけることができました、担当者との話しもはずみ翌日には気持ち良く契約することができました、有難うございました。いい人から購入でよかったです。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Lucypapa様
この度はご契約、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
先日はとても暑い中、一緒に展示場でたくさんの車を見ていただきありがとうございました。
オシャレなLucypapa様ご夫妻にとてもよく似合うお車が見つかったと私も嬉しく思っております。
今後とも、変わらぬ安心をご提供できるよう努めて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又、海外のお話、是非聞かせて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を買うにあたり、オークションで探してもらうか、ディーラーさんを通すか迷いましたが、結局保証や安心、メンテナンス面を考慮し、ディーラーさんで買うことにしました。こちらのお店で車を買うのは二度目ですが、対応がいつも親切で、質問に対しても真摯に丁寧にご対応いただけますので、満足しています。何かあれば気軽に伺えるので、ありがたい存在です。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
marumarumaarumaru様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思っております。また、お車のメンテナンスもいつも当店をご利用いただき、社員一同、心より感謝しております。お客様の笑顔が、何よりも私共の励みになります。これからも、変わらぬ安心をご提供できるよう、努めて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の店頭には、いろいろな車種がキレイに管理されていました。ネットで画像を見るより実際に店頭で見た方がよかったです。
店員さんの車の説明も丁寧で、好感が持てました。
購入後、少し気になるところがあったので連絡してみたら、すぐに対応してくださいました。
車の知識の凄さと対応の早さに感心しました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ゆかぼう様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、この様な高評価のクチコミを頂き大変うれしく思い、社員一同心より感謝しております。
その後お車の調子はいかがですか?
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させていただいております。
今後とも、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「接客」「対応」の良さに合わせて子供連れでもゆっくり出来る気持ちの良い空間が好き。
お店の方全員がとても好印象なやさしい人柄で、中古車でも安心して購入する事が出来ました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒラリ&キアラ様
先日は貴重なお休みの中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はご契約、またこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層、ご家族皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。
また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の事がわからない、特に女性には購入後の不安が大きいです…
以前、急に車が動かなくなった時には、すぐにかけつけ対応していただきました。
買ったらおしまい…ではなく、購入後もしっかりとしたアフターサービスがあるので、安心して車に乗る事が出来ます。
また、すぐに相談しやすい雰囲気があり、お店にも入りやすいです。
全てお任せしているので(^_^)これからも安心して車に乗れます。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
bou様
クチコミありがとうございます。
故障時には大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このように高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお車に乗って頂けることは大変ありがたいことです。
変わらない安心をお届けできるよう、スタッフ一同bou様のカーライフを全力でサポートしたいと思っております。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本当のところ少し迷っていたのですが、実際に車を見ながら、営業の方のお話を聞くうちに、逆にその気(欲しい)になってしまいました。ラパンのカッコよさに加え、ターボの威力を聞くと 「ストレスのない加速」「上り坂での粘り強さ」は評判どおり。接客が親切なので安心感があり車をスムーズに決めることが出来ました。内装にちょっと凝ってみる余裕も生まれました。
今後とも、長いお付き合いなると思いますが、どうかよろしくお願いします。営業の吉村さんは「勢いのある、誠実な対応」が魅力的。探していた車を「ドンピシャでゲット!」でき、本当にありがとうございました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ルパン・ラパン様
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
当社のラパンも非常に気に入って下さいまして私としましても大変嬉しいです。
私もルパン・ラパン様とお話させて頂き是非買って頂きたいお客様でしたので、ルパン・ラパン様に契約頂きました時は非常に嬉しかったです。
私も今後共、ルパン・ラパン様と長いお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またお店の近くに来られた時は是非当店にお立ち寄り下さい。お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換が無料で良かった!
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
アミちゃん様 この度はお車のご購入有難うございました!新車でしたのでお時間は掛かってしまいましたが、喜んで頂いて良かったです!アミちゃん様はメンテナンスパックもご加入頂きましたので納車後のメンテナンスもバッチリです!!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが良いラパンが見つかり喜んでいます。中古車の割りには程度良好でHDDナビも付いて満足してます。会社も大きく安心できるお店です。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
コージ1様、この度はアルトラパンのご購入まことにありがとう御座いました!中古車はめぐり合いの部分が多く、軽自動車の中古車でナビゲーション付きなどはめずらしいんですよ!コージ1様にご購入いただけたことを私どもも大変うれしく思っております。今後も全力でアフターフォローに励んでまいりますので今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い致します。 ありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ターボ車に乗っていたので、次の車もターボが良いと考えていて
良い車があったので即決しました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
キノシタ様
お世話になります。ご来店頂いた日がセール中で気に入って頂けた車種があって
よかったです。
これからも点検やオイル交換などお待ちしています。
有難うございました。
