総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
人あたりが良くて、笑顔がすてきでした。
保険の方も説明がわかりやすくて、質問してもていねいに優しく教えて頂きました。
買って良かったです。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
当店はお車の事はもちろん、保険も安心してお任せ下さいませ!
お車の事何でもご相談下さい。
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて満点です。納車までの対応はスムーズで満足いくものでした。社員さんの対応もよく、また購入したいと思います。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
'ATT'様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?先日は点検にご来店ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車頂きありがとうございました。
シエンタの状態も良く、大変満足しております。
初めて、車を確認してからとても丁寧な説明でした。
お値引き等のサービスや下取価格の提示額は他の店舗より数段良かったです。
絶対、店舗選びではおすすめします。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご購入・クチコミの投稿有難う御座いました 無料のメンテナンスサポートも御座いますので是非そちらもご利用下さいませ きれいな下取り車も有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うごいました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で安心して納車まで任せられました。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
シエンタを購入したいと思って探していた時に、エムアンドエムさんの所に白色のシエンタを発見しました。早速お電話をしてみると、社長さんが出られて、とても丁寧に説明して頂きました。また私の要望も聞き入れて下さり、購入を決めました。私が車を引き取りに行かさせて頂きますと伝えたところ、後日連絡が有り、車は其方に持って行って上げますとの事でした。お言葉に甘えて格安で此方まで納車して頂きました。内装がとても綺麗でした。、欲しかった装備品も付いていたので良かったです。一つ欲を言えば、サイドスポイラーの取付ピンが無い為に、左右のサイドスポイラー剥がれいる状態で浮いした。そこが残念でしたが、社長さんの迅速な対応をして頂き本当に感謝しています。またご縁が会ったらエムアンドエムさんの所で車を購入したいと思っています。
エムアンドエム
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お土産もありがとうございました、ホンマにおいしかったです^^サイドステップは気ずかなかったです、申し訳ございませんでした。不具合があれば言ってください。シエンタはかなり良いと思ってたので。
馬渕さんはお忙しいのが聞いてて分かりましたのでちょうど一宮に用事があり、これはと思い納車させて頂きました。急な変更にも対応していただきありがとうございました。売買契約書は本日発送させていただきましたので宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが陸送費や納車費用など丁寧に説明していただけ安心して購入することが出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自動車をインターネットで購入しましたが、大変好感の持てる販売店でした、系列店がしっかりした輸入車ディーラーという事も後押しされ、見つけたその日に電話で契約を致しました。
整備の内容も納車されてから改めて確認しましたが、細かい所まで見て頂けた様です、知人の整備士に確認してもらいましたが、バッテリーも高品質の物が使われており、ブレーキもきちんと整備されており安心して乗らせて頂いています、後で分かりましたが陸運局の認証工場とのでした! 他にも色々とご配慮頂けました、またお世話になりたい販売店です。
宮武オート学園前 プラスライン
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。遠方の為、現車の確認が出来ない状況の中、お電話にてお話をし弊社在庫をご購入頂きました事心よりお礼申し上げます。インターネットでのお車のご購入は初めてでしたのでご不安もあったかとは思いますが、ご入金もすぐに対応して頂きました事感謝致します。また、必要書類等も迅速に対応して頂いた事、併せて感謝申し上げます。お陰様ででスムーズに納車準備を進める事が出来ました。有難う御座います、感謝いたしております
また、ご納車後も既にお電話にて対応させて頂きましたが、お車に関してお困りの事や車関連全てにおきまして何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ♪ 少し遠方ですが、あかえ様のお役に立てればと思っております。 この機会をご縁に今後とも何卒宜しくお願い致します、この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいかつじん速に対応して頂き、ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
omom.さま この度はU-Car葛城店にてシエンタのご購入と高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。遠方からお越しいただき、いろいろある中、当店の車を気に入っていただき、スタッフ一同、大変うれしい限りです。一か月の無料点検から車検まで、メンテナンスもお任せください。これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて、飛びつくも程度も流石にディーラーだし安心この上なしの
保証付きに大満足です。おすすめです!
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
まさやん様
この度は、U-CarMax奈良八条店にてトヨタ シエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
また、納車の際は遠方よりありがとうございました。
当社の全ての車両に納車日より1年間・走行距離無制限の保証を付けておりますのでご安心して
ください。
シエンタからシエンタへのお乗換えですが、色々装備も変わっておりますので、ご不明な点等がございましたら
担当スタッフまでご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪と奈良のいくつもの中古車販売店をまわってみて、奈良トヨタ自動車でシエンタを購入することにしました。
他店に比べると営業の矢野さんの対応が親切で説明がわかりやすく、価格の説明の透明性が高くおすすめです。
メンテナンスもここに決めました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
Yuji 様
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。
新居に当社のシエンタをお選びいただきとてもうれしいです。
シエンタは週末のお買い物にお使いいただくとの事ですが、荷物もたくさん積めるのでドライブ旅行はいかがですか?
また操作等、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客時と契約時の方が違う方で、契約時に対応した方は新人で無知、またそんな新人に対応させているにもかかわらず、誰もそれを見ていないという状況に、接客業としてどうかと思いました。
担当者から最後に挨拶もありませんでした。案の定、入金について何も伝達がなく、後日担当者から入金の催促の電話が。急いで振り込みにいきました。
また、納車時に伺った際には準備が終わっておらず、待ち時間もかなりあったのにも関わらず
車のマットがなく、後日持って来ることに。
マットを持って来ても付け方がわからず時間もかかりました。付け焼き刃で働いているような印象でした。アフターケアも不安です。
一連の出来事で、高い買い物にもかかわらず、客を軽視してるとしか思えませんでした。
誰にも紹介できませんし、どこで買ったか言うのも恥ずかしいです。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、数多く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新人の教育、ご納車時のお車の確認などが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
今後信頼を取り戻せるよう、アフターメンテナンスをしっかりさせて頂ければと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
やはり遠方での購入に抵抗がありましたがメールで写真を送ってくれたりこまめに連絡を取ってくれて安心して購入できました!
また手続きもスムーズにしてくれ納車までスピーディに対応してくれました。
スムーズな対応ありがとうございました!
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はシエンタのご購入ありがとうございました!!
他府県であったにも関わらずお車を気にっていただけてとても嬉しく思っております♪
またこれからもシエンタと楽しいお時間をお過ごしくださいませ♪
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応、ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よっしー様
この度は、U-CarMax奈良八条店にてトヨタ シエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
また、納車の際は遠方よりありがとうございました。
当店では、お車を長く大切に乗っていただきたいと思い、一ヶ月無料点検や定期点検等の案内を
させていただきますので、よっしー様のお近くのトヨタのお店でも結構ですのでご入庫宜しくお願い致します。
お車の装備等でご不明な点等がございましたら、担当スタッフまでご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいタイプの探していた条件の車が見つかりよかったです。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく対応も丁寧で、とても良かったと思います。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
しまケン様
この度は、U-Car葛城店にてトヨタ シエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
軽自動車よりの乗り換えでお車が大きくなりますが、安全運転で大事に乗ってあげてください。
もし何か、お車の装備等でご不明な事が、ございましたら担当スタッフまで
ご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次も買います!!
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
