総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事前の説明は、条件が広告と違っていたり、実車を見ずに買うことの不安を完全に払拭するものではなかったが、事務手続きは滞りなくというか、こちらのミスもカバーしてくれ、納車も予定より早かった。
購入後数ヶ月で、バッテリーが上がり、交換のためにディーラーへ持って行ったら、6年前のものであることが判明し、事前の点検に疑念が湧いた。
ほどなく、異音と共にエアコンが効かなくなった。コンプレッサーの故障が原因だった。やっぱり輸入車は色々あるな、と思いながら保証期間中であったので、お店に連絡すると、少し奥歯に物が挟まったような口ぶりで心配したけど、しっかり補償してくれた。
その時にオイル交換したら、納車前にフィルターも交換してくれていたことが分かり、疑念は解消した。故障はあったけど、車の品質は良いし、このお店で買ったのは正解だったのだろうと思っている。近所だったら、もっといいお付き合いも出来たのでは?と思う。やっぱり、電話だけでコミュニケーションを取るのは、顔も見えないし、難しいね、店長?
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります!
口コミありがどうございます!
ご対応が至らない点もあったかと思いますが嬉しいお言葉頂戴できありがとうございます!
お顔を拝見出来てない状態にも関わらずご購入頂けたこともありがとうございます!
また何かございましたらご連絡お待ちしております!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り査定と購入の検討のために訪問しましたが、丁寧に案内していただき、楽しく検討することができました。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は、早い時期での車の乗り換えが目的でしたので、評判の良かったこの奈良店に伺いました。
私の担当の方は、西之原さんでした。
これまで複数の会社に査定していただきましたが、一番良い評価をしていただき、とても満足しています。また、現在乗っていた車のローンの残りがあったので心配でしたが、快く相談にのっていただき、無事、乗り換えをすることができました。
このお店は、毎日のように新しい車が入庫してくるので、希望の車もすぐに見つかりました。
購入後の車のメンテナンスについても提携の工場があるので安心です。是非、次の車もお世話になろうと思います。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は選んで頂き、誠に有難うございます。今後とも末永くご愛嬌の程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
興味本位での愛媛からの最初の問い合わせに素早く返信してくださいました。
レネゲードが欲しい!と決まっていた私にとって生産中止になった矢先に新古車がこちらにあることを知りました。最初はとりあえず見積もりをお願いしようと思いましたが、正規ディーラーで生産中止になったのもあり、問い合わせも増えているということで、すぐに契約を決心しました。
最初の電話で勢い良く買うと決めてからは車購入が初のため右も左もわからない私に手順をわかりやすく教えて下さり、本当にスムーズに納車日を迎えることができました。一度も会ったことはありませんが、担当者様の人柄は電話越しでも十二分に伝わってきました。
欲しい車を迅速に手入れるのが難しいこの時期に、わずか28日間での納車には感謝でいっぱいです。
大切にしようと思います。
ガレージダンシングベア
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
366sa10様
この度は、ご遠方よりジープレネゲードをご購入下さり誠にありがとうございました。
素敵なご縁があってのお付き合いが始まり、無事に納車させて頂き、お車を大変気に入って頂き、嬉しく思います。
末永く素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに契約を行えました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご納車までしっかりとご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の納車時期が遅いので中古車を初めて買いました!
初めは抵抗がありましたが車の説明や点検整備、保証もしっかり付いていたので安心出来ました。
納車も急いでたのですがそちらも迅速に対応してもらい納車も早かったです!
ありがとうございました!
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!書類等も早急に対応して頂いて助かりました。
保証以外のメンテナンス等も言って頂ければ当店でさせていただきます!またいつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になっております。6月ごろ購入させて頂きました。お店の方の対応等は親切丁寧で満足しておりますが、車体については一部不満点がございました。まず、全塗装を施した車でしたが、マスキングテープの剥がし忘れが2箇所。そしてトランク内床下収納の、ふたの裏がすごく汚れていました。見えるところだけ綺麗にしているのかなという印象です。また、購入して3か月程ですが助手席側ドアバイザーの粘着剤が硬化して完全に剥がれておりました(猛暑の関係もあるかもしれませんが、、)少し残念です。
セレクション
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
COCO様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく気に入ってご購入頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後はより一層、納車前の清掃、確認の徹底をし、当店でご購入頂いた全てのお客様に、心からここで買って良かったと思って頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセブンさんでエブリイワゴンを買わせてもらいました。気に入って毎日通勤で乗ってます。
住んでる場所がお店の近くで良く通りますが、最近は並んでいる車が少し前と比べるとガラッと変わり良くなったと思っていた矢先にご縁があり購入を決めました。
本当に良い車があり知り合いなどにも、車の購入や売却の時にはカーセブンさんをオススメしたいと思います。ありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ カーセブン橿原曲川店/(株)シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
田舎ツ子様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
毎日のカーライフをお楽しみいただいているようで嬉しく思います。
また、このような口コミまでいただきありがとうございます。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方ゆえの懸念事項はありましたが、フレンドリーな担当営業さんにご丁寧に説明頂き無事納車して頂く事が出来ました。
東芝SCiBバッテリーの調子も完璧です。
良い買い物になりました。
ありがとうございました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ぐんまちゃん様!このたびは遠方より良いご縁をいただき、まことにありがとうございました!ご納車の際にお会いできたことも、とても嬉しかったです!この先直接お会いすることは難しいかもしれませんが、ご相談事がございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
このたびはまことにありがとうございました!遠方にもかかわらず何度も足をお運びいただき、大変感謝しております!今後もお手伝いできることがございましたらお気兼ねなくお声がけくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。ご納車までしっかりとご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
分かりやすくご説明していただいたので、納得のいく車を買うことが出来ました。ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めさせていただきます。何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうごさいました。
カーセンサーをみてどうしても気になるN-ONEちゃんだったので、大阪からちょっと遠いなぁと思いながら見に行かせて頂きました。
物腰のやわらかい店長さんにお出迎えしていただき、見た目がとても綺麗だったN-ONEちゃんに一目惚れでした(笑)
内装も綺麗で、フルシートカバーも付けていただき大満足です。
年式は古いですが古さを感じさせないN-ONEちゃんです☆
走行も快適で、毎日私のBuddyとして走ってくれています♪♪
本当にありがとうごさいました。
また何かの時にはお世話になるかもしれませんm(_ _)m
ガレージプラスワン
(奈良県・大和高田市)
販売店の返信
MY Buddy様
こちらこそ遠くからの御来店、ご成約ありがとうございました。納車後1カ月少し経過しましたが、お車の調子は如何でしょうか?N-ONEちゃんとちゃん付けで呼ばれておられる事から問題無く大切に乗って頂けて居るものだと思いますが、不具合有りましたらご遠慮無くお申し出ください。新しいオーナー様が笑顔が素敵な可愛い女性でN-ONEちゃんも喜んでいる事だと思います。年式は少し古いですが、低走行の良質車両です、まだまだ活躍出来ますので安全運転にお努め頂き長きに渡りご利用頂ける事を祈っております。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座います。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買おうと思い、伺ったところ
お店の雰囲気もよく、スタッフの方達の対応もとても丁寧で、車の種類も豊富でその場で即決しました!購入後も点検など手厚いサポートで安心して車に乗ることができます。スタッフの方達がとても親身になって下さるので、何かあった時にはすぐに相談したいと思いました。車、大事にします!
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ぴーゆ様
この度はN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミコメントのご入力を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もご安心してN-BOXをご利用頂けるように全力でサポートに努めてまいります。
お気軽にご相談やご連絡をいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入にてカーセンサー上で検索しており条件にあう車があったので問い合わせ。
現物確認~納車まで安心感のある対応でした。
特にコストにかかわる部分については各項目の金額をしっかり分けて内容の説明があったのと、雰囲気として押し売り感がまったくなかったので冷静に判断できました。
また、整備・補修なども十分以上に?やっていただけいた印象です。
引き続きお願いしたいお店、スタッフさんです。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価、心温まるコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで探しており希望の条件にあう車両があってので問い合わせ。現物の確認から納車まで気持ちよく対応いただけました。
特にコストが絡む部分については項目毎に明確に説明いただけたのと、押し売り感がまったくなかったので安心でした。引き渡し前の整備、補修もしっかりしていました。
今後ともお世話になりたいお店です。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価、心温まるコメントを頂きましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉田さん 親切にして頂いて ありがとうございました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は遠方より当店までお越しいただいたうえご成約をいただき誠に有難うございます。高評価、嬉しいコメントを頂き、大変喜んでおります。お気に入りのお車に対応させていただけた事に感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか、またご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。これからも末永くお付き合い何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車に出会えて、販売店の方の親切な対応でとてもいい買い物ができました。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
きよっさん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
