総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧な対応していだけて良かったです
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
やくると様
先日は、ご来店・ご契約を頂きまして有難う御座いました。
ご納車までお時間を頂きますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
商談時間外にもかかわらず、展示車を眺めていたら親切にお声をかけて頂き、こちらの希望を十分に聞いて頂けました。車種は決まっていなかったもののすぐ欲しかった状況の中、選択枠をいくつも提示頂き、また契約後の納車対応も非常にスムーズでした。大感謝です。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はクロスビーのご購入ありがとうございました。 スムーズに納車まで対応させて頂き満足していただけまして幸栄です。メンテナンス等、今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
半導体不足、ロックダウンなどで納期がなかなか決まらずやきもきした。契約してからの変更等だったので、出来る事、出来ない事もあるのは理解するのですが、色々メールで問い合わせした際にもう少し、親身に対応頂ければと感じました。ただ、契約時の価格、条件などの説明は明瞭で非常にわかりやすく、安心感がありました。これからがお付き合いの始まりですので、末長く宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！！ スタッフ一同心よりお礼申し上げます！
また、お問い合わせ等での対応のご意見、真摯に受け止め今後の対応の参考にさせて頂きたいと思います。ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡頂きましたら幸いです！ 今後とも是非！宜しくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ネットからの見積り依頼から店舗での現車確認、購入、納車まで丁寧な対応だった。
奈良トヨペット Ｕ－Ｃａｒ橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
NP9510様 先日はお忙しいなか1か月点検ご入庫いただき、誠にありがとうございました。 弊社ではご購入後も長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持った対応を心がけてまいります。お客様にあったお車の提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思っております。今後とも気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ネットからの見積り依頼から現車確認、購入、納車まで丁寧な対応だった。
奈良トヨペット Ｕ－Ｃａｒ橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
NP9510様
先日はお忙しいなか1か月点検ご入庫いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではご購入後も長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持った対応を心がけてまいります。お客様にあったお車の提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思っております。今後とも気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
長年、フィットに乗っていたのもあり、次の車に悩みましたが、良いなと思っていた車にまさか本当に乗れると思っていなかったので、条件も揃い、担当のスタッフの方も良い方でこれがご縁だと思います。大切に乗りたいと思っています。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でクロスビーをご購入頂き誠にありがとうございました！今後は新車1ヶ月点検から末永いお付き合いができるよう、アフターサービス面においてお客様のご期待にお応え出来るようスタッフ一同努力して参りますので是非これからも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
受取時にとても丁寧な説明があり、よかった。今までも何台も新車を購入したが、一番と言ってよかったと思う。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！！ スタッフ一同心よりお礼申し上げます！
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても励みになります。 今後のアフターについて、ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡頂きましたら幸いです！ 今後とも是非！宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
お店に向かう足がないというのもあり、郵送で書類をやり取りしたり、メールでご連絡したりをして頂けたのがよかったです。車のご説明が丁寧で助かりました。わからないところはきちんと回答して頂けたのもよかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のハスラーをご購入いたたできましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。今後ともメンテナンス等末永くお付き合いいただけましたら幸いと存じます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。何かご不明点などございましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても気持ちの良いお買い物でした。
ありがとうございます♪
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ピース５２９様
この度はご契約いただき、そしてこのように高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
末永くお付き合いいただけますよう、今後もお客様目線でのご提案ができるよう精進してまいりますので、また何かお困りの際は是非お気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたがメール電話等で丁寧に対応して下さり安心して購入することが出来ました。
近くでないのが非常に残念と思うくらいアットホームな雰囲気のスタッフさん達でした。
奈良中央三菱自動車販売（株） クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ、このたびはまことにありがとうございました！itohale様がおっしゃられるように、お近くでフォローして差し上げられないことが非常に残念ですが、私どもでお手伝いできることがございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての自動車購入でしたが、丁寧に説明してくださって分かりやすかったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます！
納車、その後のアフターケアまでしっかりご対応させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせをしてから返答いただけるまでのスピードが早いです。購入後も何度かお電話していますが、すぐに答えが帰って来るので助かります。平気で３日待たせる車屋さんもいるので、こういった細かいところが大事ですよね。また妻の車を売却する際にお世話になると思います、よろしくお願いいたします。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
とろサーモン２様 この度は当店を選んでいただきありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます。またお手好きの時間を言って頂ければ、査定伺いますので、またご連絡お待ちしております！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
初めての車でしたが、手際よく2週間程度で手続き等を済ませて頂き、気持ちがダレることなく納車日を迎えることが出来ました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
ツバキ0319様、初めてのお車の購入ということで不安なこともたくさんあったと思いますが、安心してご購入を頂けて、とてもよかったです。 メンテナンスや車検等も初めてのことだと思いますが、しっかりとスピーディにご案内をしていきますのでご安心ください！ これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
店舗が新しく交通の便も非常に良かったです。
今後のアフターサービスもお願いします。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！今後も安心してお乗りいただけるよう全力でご対応致します！また何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来客対応も良く、丁寧な案内と親切さで買ったあとのサポートも安心できるお店と思います。店長さん、従業員さんみんなが親切そうで親しみがわくお店だと思います。対応してくれた主任さんも、色々相談にものってくれて助かりました。綺麗な車を納車してもらい感謝です。
奈良中央三菱自動車販売（株） クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ、このたびはまことにありがとうございました！今後も安心していただけるサポートと、お車のことを気軽にご相談いただける店舗作りに努めて参ります！これからも末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取り査定、購入した車ともに満足です。
接客の対応も良く気持ちよく契約ができました。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は数ある自動車屋の中からネクステージ橿原店を選んで頂き有難う御座います！
ご納車までお時間ありますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店の接客が特に良く、ご親切に希望していた内容の車より、さらに良い車を見つけていただけました。
最後の最後までご丁寧にありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ カーセブン橿原曲川店／（株）シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
エアコン故障のための買い替えでしたが
資金もあまり無いため、やや高年式ですが車両の状態の説明等に納得・安心し実車を拝見する前から購入は決めていました。
拝見を兼ねて手続きに伺ったときは
何となく高年式だからね？
・・・と言う気分でしたが
車検も終わり納車で運転して帰ったら想像以上にとても良い感じでとても満足しています。
ＡＳ ＯＮＥ ＡＵＴＯ（アズワンオート）
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き又ご購入して頂きましてありがとうございます。 このような高評価も頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも精進してまいりますので今後ともよろしくお願いします。 また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいね☆ ご来店お待ちしています ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めでも安心できました。
Ｎａｒａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
