総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明が分かりやすく親切で明るい雰囲気になり、すぐに買う気持ちになりました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
満点評価を頂き重ねて感謝申し上げます。
元気!親切!丁寧!を目標に頑張ってまいります!
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店した時から親切丁寧にご対応頂きまして、安心して購入することができました。
近くで車購入の知り合いがいましたら、オススメしておきます。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き感謝しております。
是非お知り合いの方、ご紹介下さいませ!
オススメと言って頂き有難うございます!
これからもお客様に信頼して頂ける様従業員一同頑張ってまいります!
末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
不安もありましたがスムーズにサポートしてもらいよかったです
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!今後も安心してお乗りいただけるよう全力でご対応致します!また何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とにかく特約をすすめてくる。
必要かどうか自己責任で判断必要。
対応は良かったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難うございました。
ご納車まで引き続きご対応させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の品質の割には価格がお買い得だったので購入しました。 担当の方が、オンライン商談で丁寧に対応して頂き満足しました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入でしたが車の説明も丁寧に詳しくしてもらい使い方も分かりやすかったです。
また書類の説明と流れも分かりやすく説明してもらい手続きもスムーズで大変気持ちよくお取り引き出来ました。
また困った時は相談します。
ありがとうございました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きましてありがとうございます!お困りの際は些細なことでも結構です、いつでもお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飲み物とお菓子を沢山もらえた
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ご来店有難う御座いました!
お車の事でお困り事がありましたら、ご相談お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入した車ですが内外装共にとても綺麗で満足です。 外装の傷等は現車確認の際に正直に教えて頂いたので安心できました。 又、機会が有ったら宜しくお願いします。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、
何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフや、メカニックの人あたりがよく、ついつい乗り替えてしまします。ライフスタイルに合わせて乗り換えが出来ていつも有難く思います。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、いつも高いご評価ありがとうございます。
ライフスタイルに合わせたご提案またさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャラバン、ディーゼル、4WDを探していたところ、偶然にも見つける事が出来ました。良い買い物が出来ました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
キャラバンのご購入、ありがとうございました。当店は、車種、グレード問わず、様々な在庫車を取り揃えております。お探しのお車がございましたら、まずはご相談下さい。ぴったりの1台をお探しします。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
NISSANの方はどこで話を聞いても丁寧に対応してくれました。お気に入りの一台を紹介いただき大満足です。アフターも丁寧に対応してくれることを期待しています。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。又高いご評価ありがとうございます。
アフター面でご満足いただけます様、精進させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でお世話になっているお店ですが、本当に素早く、丁寧で、優しいです!
そして挨拶も元気でとても良いです!
今回私が購入するにあたり色々な条件を出したのですがちゃんとすべての希望に沿って下さっていてよかったです!
新人教育も行き届いているのだと分かる新人の方の対応の仕方でした。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いします!!
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
数ある中のお車の中から納得いくお車を見つけることが出来よかったです! お車のことでわからないことがあればわかりやすいようにご説明させて頂きますのでいつでも頼ってくださいね!またこれからお車のメンテナンスもついているので、長く乗っていただけるようすぐにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
先日こちらのお店から購入したのですが、電話での説明ではエアコンも問題なくテールランプやガラスなどに飛び石やひび割れなども無いとのことでしたが、届いてみたらエアコンは全く効かずフロントガラスに飛び石(輸送業者による積込前記録簿記載あり)はありハンドルきると異音がなり、さらにトランクのマットをめくるとサビで百円玉ほどの穴があいておりショックでした。担当者(○代さん)にご連絡したのですが、エアコンは対応するとのことでしたが他の部分は対応なしとのことで、色々と申し立てるようであれば一切の対応無しとの返事、このような対応でさらにショックでした。いくら年式が古くても電話での説明との不一致はどうかと思います、購入時に要望もしていないのにサービス(タイヤ交換)が多少あったので違和感があり不安でしたが届いてみて理由がわかりました、購入したのをかなり後悔しています。ご購入を検討されている方へのご参考になればと思います。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
pomecchi2000様
この度はご購入ありがとうございました。
せっかくのご購入にも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件、認識の不一致がございますのでこちらにてご説明させて頂きます。
まず初めにエアコンの件ですが、こちらの整備における不手際でしたのでご対応させて頂きました。
タイヤ交換につきましては安全にお乗り頂くためのサービスとしてさせて頂きましたので、それに不信感を抱かれたのであれば非常に残念です。
ステアリングの音についてはどのお車も同様の音は鳴るかと存じます。
次に傷についてですが、今回は沖縄県から現車を見ずでのご購入の為、お電話でのご商談でした。
その際、お電話でもお伝えしていた通り、平成18年式、13万kmの軽箱ですので、多少の傷や飛び石はございますとお伝えしたところ、了承を頂けたので販売させて頂きました。
にも関わらず、納車後にその点に関してのご指摘は弊社としても遺憾で御座います。
さらに傷や飛び石については、カーセンサー認定評価書に記載もされておりました。
以上で御座います。
今後また機会が御座いましたらその際はどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から一度乗ってみたかったIS350を手頃な価格で購入できました。
ガソリンが高いですが、300馬力オーバーのエンジンを楽しみたいと思います。
奈良トヨタ(株) 五條店
(奈良県・五條市)
販売店の返信
もと君さま この度はTRパーク五條にてレクサスISのご購入と高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
お乗りいただいて一ヶ月で無料点検もさせていただき、今後のメンテナンスもしっかり見させていただきたいと思いますので、これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの方がとても気さくで気持ちの良い商談ができました。値段は少々厳しかったけど、商品に対する自信の表れかと思い納得しました。ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。ご納得いただきました通り自信持って全力でご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 また何かございましたらご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回も凄く好印象で気持ちよく車を購入出来ました。たまたま欲しい車種を検索していたところAS ONEさんにありご縁を感じました。突然の訪問にも笑顔で迎えて頂き安心して2度目もお願いすることに決めました。色々なセッティングや事務的な事も全て迅速な対応で感謝しかないです。また次の機会も是非お願いしたいです。ありがとうございました。
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
電話での問い合わせから始まりましたが、質問に丁寧に答えていただき、また、販売店で下見をした時においても、親切・丁寧に対応していただきました。また様々な質問にも迅速に回答され全般的に好印象でありました。販売店様の接客を通して、ここなら安心して購入できるなと思えるようになり、契約へと至りました。納車までの間の些細な情報提供は更に安心感を持つこともできました。
ありがとうございました。
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
今後ともアフターサービス等ご相談ください
宜しくお願い致します。
