総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
少し走行してからエンジン部分を固定しているネジが飛んでいき車体が大きく揺れるレベルでガタガタガタと騒音が鳴り響きました。
そして大きいとこで見てもらうと「普通こんなネジは飛んでいかない」と言われました。
ちゃんと整備していたのか疑問ですね。
そして契約成立してから聞きたいことがあり、電話をしましたが、全くでませんでした。
忙しいのかなと思って間隔あけて10回以上しましたがでませんでした。
そして僕が電話してから数秒後に試しに兄の電話でかけたらすぐに電話に出ておどろきました。
わざと僕の電話に出なかったのかと思いましたね笑笑
契約成立したらもう客の対応はしなくて良いなら楽で良いですよね。
正直こういうことがあったので、もう2度とこの店では買いたくないです。
初めて車買うこともあり不安でしたが、良い勉強代と思っておきます。
ガレージプラスワン
(奈良県・大和高田市)
販売店の返信
大変厳しい評価を頂きありがとうございます。ご購入頂きましてから、1年半すこし経過しましたがいつ頃のトラブルでしょうか、お話から考えるとエンジンマウントあたりでしょうか?国の指定を受けた整備工場にて点検整備を実施しております、今回の車両も整備後、陸運局へ持ち込み車検を取得して参りましたが不備が有ったのでしょうか、再発防止の為不良箇所お聞かせ頂ければと思います。 又、お電話頂きましたのはいつ頃でしょうか?お客様個々の電話番号は記憶しておりませんので特定の方の電話に出ないと言うのはあり得ないのですが、最初の電話機のお掛け間違いでないでしょうか?また徒歩5分程度の場所にお住まいですよね、電話に出ないあり得ないですよ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度初めて現車確認せずに、購入いたしました。正直心配な面もありましたが、
ショップの方の丁寧な説明とご対応に安心して購入できました。
こちらの都合で少しの間お時間をいただきましたが、最後まで本当によく対応頂きました。
先日、納車いただきましたが、想像以上に満足しております。
手間のかかる県外からではありましたが、本当に購入させていただき感謝しております。
ショップの皆様、この度は誠にありがとうございました。
RINK
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような身に余るほどの高い評価を頂きまして恐縮でございます。
当社と致しましても、ご納車時に非常に心地良いご対応を下さり心より感謝申し上げます。
九州と関西ですのでなかなかお会いできる機会は少ないかと存じますが、もしお仕事などでこちらの方へ来られることがございましたら是非お気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともお付き合いさせて頂けますと幸いです。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長さん初め、担当の平山さんには色々と頑張っていただき有難うございました。夫婦共に良い買い物が出来たと大変満足しております。納車日が楽しみです!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変スムーズにお手続き頂けました。
MINI NEXT 奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
akemi-様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で素晴らしい接客でした。過去にあちこちのトヨタで車を買ってるがこれほど素晴らしい方ははじめてです。
他社担当者は納車前の確認もしないところが多い中、奈良トヨタさんは完璧でした。
また、機会があれば松下さんの担当で買いたいと思います。
他のスタッフの方も色々とありがとうございました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
jun-7788様
至らな点も有ったにもかかわらず大変なお褒めお言葉ありがとうございます。遠方から来ていただいてましたので確認させていただきました。お近くに来られた際にはお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後まで、とても親切に対応していただき助かりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
GOODSPEED CAR SERVICE(グッドスピードカーサービス)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。掲載から成約まで早く驚きました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車検受けて、納車の翌日、リアタイヤ2本ともスリップラインが出てヒビがあったので、何故か?と聞くとタイヤは目視だから、の返事、前輪のタイヤの黄色のマークが何故、赤になっているか、と聞くと、画像アップしてまだ、1か月なのに、日焼けしたから、の返事、あり得ない事ばかりなので、説明求めても、納得出来る説明も無し、挙げ句の果てに、電話させますと言っても、ずっと、そのまま放置、モラルも無い販売店です、カーセン
サーにも報告しています、車自体は気に入ってるのですが、とても残念です。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライフスタイルに合わせて乗り換えています。ラインナップも多く、信頼できるお店と思っています。これからもよろしくね。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度も、ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたミニバンが見つかり、璃り替えることになりました。
ありがとうございます。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。又、この様な高い評価点を頂戴しまして
誠にありがとうございます。ご納車日にお会いできることを楽しみにご準備進めさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良いキャラバンを探していた所、奈良県に目ぼしい車を発見。お店の方の対応も良く、契約すする事に決めました。到着した車は思っていた以上に状態がよく、満足できる1台に巡り合えました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
キャラバンのご購入、ありがとうございます。遠方になりますが、お近くにお越しの際は是非遊びに寄って下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で下取りをお願いした所、出張査定をして頂けました。下取りまでお願い出来るとは思っていなかったので、大変助かりました。お手数をおかけしましたが、とても良い買い物が出来て満足しています。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
キャラバンのご購入、ありがとうございます。余り知られていませんが、遠方のお客様には出張査定もさせて頂いております。まずは、お客様に満足頂けている事を嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格のエクストレイルを探していた所、状態の良い車を見つめました。金額面も無理を聞いて頂き、満足いく1台を購入する事ができました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
エクストレイルのご購入、ありがとうございます。無理はどんどん言って下さい。叶えられるご希望には応えて行きます。今後もメンテナンスでのご来店、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車してから 口コミ書いたんですが
その後に バッテリー弱いことに 気づいて
オーディオの調子もおかしくて。
伝えたら ちゃんと 対応してくれて
変えも また 送って頂き 本当ありがとうございました
助かりました。
逆に色々と 気を使わせたみたいで 申し訳なかったです。
納車の時も色々あり でも いつも 笑顔の対応ありがとうございます
エムアンドエムさんで購入して 本当良かったです。
今後も 宜しくお願いします。
エムアンドエム
(奈良県・香芝市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車で満足しました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。
ご満足頂けますように全力でご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたらご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装、内装ともきれいな車を見つけることができ、お店の対応も良かったです。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
tk-oh様
先日ご来店・ご契約頂きまして誠に有難う御座います。
書類・入金でお手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。
出来るだけ迅速にご納車させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
帰省のタイミングでネットで車を探していてこちらの販売店を見つけ購入しました。
帰るまであまり時間が残されていない中、対応して頂いた方がこちらのワガママを聞いてくださり最短で納車できるよう尽力していただいたおかげでいい車が手に入り乗って帰れたことを大変感謝しています。
お店と、スタッフさん達の雰囲気もとてもよく気軽に相談に伺うことができます。
本当にお世話になりました。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
dishio様
この度は遠方よりご来店頂き誠に有難う御座います。
喜んで頂きこちらも嬉しい限りです!
素敵な話をたくさん聞かせて頂き有難う御座います!
この度は誠に有難う御座います!
