総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
車が ほしくて 急いでたの で 値引きが どのぐらいかも わからず 買ってしまった 一年で 坂を 登ると エンジンランプが付き 修理に だすと 3週間 も かかり 原因不明だと いわれ まだ 時間かかると いわれました また 買った時の 担当の ひとからも 連絡はありませんでした 悲しです
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
yujro21 様
弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお車の不具合の件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
また安心してお車にお乗り頂けるよう、メーカー側とも連携をし、徹底的に原因を追及をして参ります。
ご不便をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応が良い
Ｎａｒａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。ご不明点等ありましたら何なりとお申し付けください。 今回はこのような最高の評価とコメントをいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際やお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しいです。 今後とも、末永くお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらでは夫の車も含めて3度目の購入なります。
購入するまで、こちらの要望変更などなど、
最後までつあって下さり、最高の1台を見つけて下さりました。
店主様はほんとに親切、丁寧で対応してくださいます。
これからのカーライフもこちらで面倒みて頂こうと思っています。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
きな子さん様
この度は当店でダイハツコペンをご購入頂きましてありがとうございました。希望のグレードのものが見つかりご納車できて良かったです。車も気に入って頂いて何よりです。これからもご主人様のお車も含めて、メンテナンスや修理、部品の取付や車検、買い替えなどお車のことは何でもお任せ頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの接客がかなり良く説明もわかりやすかった
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日はお忙しいところご来店誠にありがとうございました。
ご納車まで精一杯ご対応させて頂きます。
今後ともお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客と対応が良かったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日はお忙しいところご来店ありがとうございました。
ご納車まで精一杯ご対応させて頂きます。
今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
高田さんに丁寧なサポートしてもらい、大変気に入った車を購入出来て感謝してます。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
担当が一生懸命頑張って下さいました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ネクステージ奈良店でお車をご購入いただきありがとうございます。
ご納車までの期間お手数をおかけします。よろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の平田様には大変感謝です。細かなお願いにも親身に対応して頂きました。他のスタッフの方もプロの仕事で大変好感が持てました。1ヶ月点検も納得の内容で安心して今乗っております。今後も長く乗って行こうと思っております。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ＹＡＭＡＱＱ様 この度はボルボV40をお買い上げ頂き、そしてこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。弊社では担当させていただきました私だけでなく、スタッフ全員で1台のお車を販売させて頂いております。このようなお褒めの言葉がスタッフ全員の原動力となっております。本当にありがとうございます！ これからのカーライフ全力でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で満足しました
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は弊社ネクステージにてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
正直、納期の関係上、中古車になるだろうと諦めていましたが、担当の石野さんがメーカーに電話を掛けて何度も交渉してくれて納期を希望日に間に合わせてくださいました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。納期に関しましてご不安等お掛けしないよう、担当の努力のかいもありご希望のお日にちにご納車できよかったです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：4
今回は契約から納車までに5ヶ月程度かかり、そこが不満でした。（様々な理由があり仕方がない部分もありますが）納車の時期が遅くなるなどの連絡はこまめにほしかった。できるだけ早く納車してほしいと伝えると予定よりも早くなり、そこはとてもよかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
納期にお時間がかかってしまい、細やかな連絡が行き届かずご不安に思われたことと思います。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け、今後に活かしていきたいと思います。
今後ともスタッフ一同ご満足頂ける対応が出来るよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
初めての輸入車で購入するにあたって不安も多々ありましたが、ご丁寧にわかりやすく説明していただけたので安心して購入することができました。
ＮＥＸＴ ＣＡＲ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
ｆｕｍｉ ｄｉａｒｙ 様 この度はご成約有難う御座いました。今後もご不明点あればなんでも聞いて下さい！BMWでのカーライフを楽しんでいただければと思います。また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
最初店にお伺いした際、検討車種すら決まっておらず、何台も見せて頂きました
はじめての外車とゆうこともあり色々質問させてもらいましたが丁寧に分かるまで教えて下さって
やっと車を決めることが出来ました
ＮＥＸＴ ＣＡＲ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
ｋｅｉｓｕｋｅ８９８様 この度はご成約有難う御座いました、またコンバーチブルも気に入って頂けたようで良かったです。
また何か御座いましたらお声がけ頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの要望も快く引き受けて頂き、大変満足のいく買い物になりました。
車も綺麗にして頂き、長く乗りたいと思います。
有難う御座いました。
ＮＥＸＴ ＣＡＲ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ
(奈良県・北葛城郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤用の車を探していたので、いい車が見つかりました。
対応して頂いた今井さん、岡本さん、ありがとうございました。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
とくパッソ様この度は田原本マイカーセンターにてアルトのご購入ありがとうございました。
お使いになって何かご不明な点等がございましたらご連絡をいただければと思います。
今後とも満足していただけるように努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を初めて購入するのに利用しました。これからお世話になろうと思います。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
先日はご来店並びにお車ご契約ありがとうございます！
アフターサポートまでしっかりサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
オープン記念のお米貰いました。商品と価格についても、対応が丁寧で良かったです
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になっております。
先日は、エブリィのご契約ありがとうございました。
ご納車の日を心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安心して相談もでき頼りになります。
奈良トヨペット Ｕ－Ｃａｒ葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
'Ｂａｗ'様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
今まで乗っていた車が故障のため、急遽、中古車を探しておりました。たまたま気に入った車があったので見学と試乗をしました。購入予算のことも相談にのっていただき、いろいろありがとうございました。これからはメンテナンス等でお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
奈良中央三菱自動車販売（株） クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ろぼとも様！この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました！今後のメンテンナンスなどお気軽に仰って頂きますようお願いします！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
この度、以前から考えていたスポーツカーを購入しました。
モデルが変わる時期で、新型より、現行最終型の形の方が
私好みで気に入っています。
気になる点は後ろのラゲッジスペースですが、工夫次第で荷物も
載るため妥協しています。
お手伝いしてくれた営業さん、ありがとう。
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
