総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
１５年乗ったヴィッツでしたが、６０歳を過ぎて運転に不安も
出てきたので買い替えました。運転のしやすさと安全性
を重視して選びました。免許返すまで長く乗れたらと
思っています。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
「ＴＡＭＡ」。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！
お乗り頂いているヴィッツは、安全性と乗りやすさが抜群のお車となっております！今後のカーライフも安全に楽しくお過ごし頂けると思います！お車で気になる所やご不明な点などお気軽にご相談ください！
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
快調に乗らせて頂いてます。調子いいです。
奈良トヨペット Ｕ－Ｃａｒ葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ｍ／ミズ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新型コロナの流行の中で、車の販売店に足を運ぶのも怖かったのですが、エコットさんは店内もきれいで他のお客さんとの距離もしっかり確保できるよう配慮されていて安心でした。
お店のスタッフの方もみんなとても親切で良かったです。かわいい車をすぐに見つけることができました。ありがとうございます。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
満点の評価ありがとうございます！不安に思われる中、ご来店いただき本当にありがとうございました。当店は新型コロナ対策に積極的に取り組んでおりますので、ご満足いただけて何よりです。当店の工場「車検のコバック天理店」でも万全の対策をしておりますので、今後のメンテナンスも安心してご来店ください。コバックのスタッフもとても親切です。お車のことでお困りの際はいつでもご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
休日の日に電話をかけてしまったのに電話に出てくださり、とても丁寧に説明して頂きました。お店に行くととてもお洒落な内装で、キョロキョロしてしまい（笑）納車後にナビの操作のことで問い合わせした時も、めんどくさがらずに丁寧に教えて頂きました。車も綺麗で快適に走っています♪次の乗り換え時もお願いしたいと思っていますので、末永く宜しくお願いいたします。
３ＴＯＰ 田原本店
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
まねきねこ3様、この度は数ある中古車屋の中から当店を選んで頂き有難うございました。またナビ以外でも、不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご来店下さいね。初回のオイル交換はサービスになっておりますので、近くに寄った際にはお立ち寄り下さい＾＾まねきねこ3様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいので、今後末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
トライさんとは、初めてのお付き合いです。
新しいお店とあって、とても綺麗な事務所でした。
半信半疑でお店を訪れ、探してる車を伝えたところ全国のオークション会場から希望に近いベンツをすぐ提案していただけ、少し予算オーバーでしたが希望を叶えて頂けました。
輸入車の整備も出来ると聞いてますので、これからもお付き合いをしていきたいと思います！
ＧＡＲＡＧＥ Ｔ．Ｒ．Ｙ（ガレージトライ）
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
リン様
この度は、当社をご利用頂き誠に有難う御座います！！
気に入っていただける1台をご提案出来た事をうれしく思います！
アフターフォローも確りしますので、お気軽にご利用ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての車を購入するために、カーセンサーを見てたところトライさんのワゴンRに興味を持ち、お店に電話をし、訪問させて頂きました。
当初は、すぐの購入予定ではなかったですがお話を聞いてるうちに購入後のｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰやｽﾀｯﾌさんのわかりやすい説明で安心し、このお店で買うことを決めました。
ﾅﾋﾞなどもﾈｯﾄで購入した商品を持込して、取付もしていただけお客様の要望に応えてくれる気持ちが伝わってきました。
ＧＡＲＡＧＥ Ｔ．Ｒ．Ｙ（ガレージトライ）
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
まつさわ様
この度は、ﾜｺﾞﾝRをご購入頂き有難うございます！
そして、初めてのマイカーの納車おめでとう御座います！
お車の事なら、なんでもご相談ください！
全力でサポートさせて頂きます！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
購入して1ヶ月半後、バッテリー・オルタネーターの不良が発生しました。知り合いに色々見てもらうと、フロントタイヤ2本ボロボロで1本は破裂寸前、オイル漏れもありました。結局プラス8万かかったので、良い買い物とは言えないですね。詳しい方にアドバイスをもらって買うべきだなと痛感しました。購入までの対応が本当に良かったのですが、上記車の不調の内容を伝えたら返信がなく、とても残念です。
株式会社ＬＵＣＫ ＲＩＣＥ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
Hama37様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お車の状態に関しましては、弊社で責任を持って点検しておりますが、値段相応の中古車になっておりますので消耗品等はご購入のお客様でご管理頂く必要がございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車時の車を見て、改めて新車と変わりないと思いました。
増車の際には、またお世話になりたいと思います。
奈良日産自動車（株） 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
今回はキャラバンのご購入、ありがとうございます。
御社の売り上げに合わせ、増車と言う形でお付き合いが続けばと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良質な車が見つかり、とても満足しています。
今後のメンテナンスにも、期待しています。
奈良日産自動車（株） 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、ありがとうございました。
これから、メンテナンスを通じてお付き合いが始まります。
良いお付き合いが末永く続くよう、努力して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
追加オプションにも親切に対応して頂きありかどうございます。大事にのります。
奈良中央三菱自動車販売（株） クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございます！今後、全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前の車が故障し短期間の間でも親切丁寧に良い車を探していただき、ありがとうございました。
奈良トヨタ（株） Ｕ－ＣａｒＭａｘ奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
むっくん様
この度は、Ｕ－ＣａｒＭａｘ奈良八条店にてトヨタ ノアのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
急にお車の故障での代替でのご来店されご予算的にオススメ出来るお車があって良かったです。
むっくん様のご協力で納車迄もスピーディーに進みましたのでありがとうございました。
お車等でご不明な点等がございましたら担当スタッフまでご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
矢野さんの対応がとても良かったです。
車も気に入りましたが、やはりセールスさんの人柄が大きいですね。
これからもよろしくお願いします。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
Ｄ．Ｔ．Ｍ 様
この度はランドクルーザーをご購入いただきありがとうございました。
遠方よりご来店いただき、車も気に入っていただけて良かったです。
ご納車を楽しみにしていただいてたお子様たちの反応はいかがでしたでしょうか？
もう一人、ガタイの良い大食漢の息子が増えたと思って、ランクルをかわいがってあげてもらえたらと思います。
ご家族で色々な思い出をランクルと作って下さいませ！
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で買って良かったです。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
mogera 様
この度はプリウスのご購入いただきありがとうございました。
タイミング良くご来店いただき、新しくきれいなプリウスをご案内できて良かったです。
燃費の良いプリウスに乗り、ご夫婦ドライブ旅行はいかがでしょうか？
また操作等でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の皆さん若いのに親切でしっかりしていて、お話も分かりやすくてよかったです。
次回もお長居したいと思ってますので宜しくお願いします(^^)
いろいろとありがとうございました。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもより良い店舗を目指してスタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回埼玉からの購入でしたが、すごくよく対応して頂いて購入を考えているお友達や親族に薦めたいと思います。ありがとうございました。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は遠方からのお車のご購入、誠にありがとうございました。
ご友人にも薦めたいと言って頂けることが何よりうれしいことです。
遠方ではありますが、何かありましたらいつでもご相談ください！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してくれたスタッフの接客態度、言葉遣い等すごくよかったです。
カミタケモータースに対する好感度もめちゃくちゃ上がりました！
若いのにすごく頑張り屋さんですね！
自分自身ディーラーで働いていたことがあるのですが、ここまでの営業マンは
いませんでした！
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
最高のお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
お客様からそう言って頂けるととても励みになります。
これからも期待を超える接客ができるような営業マンを目指して頑張ります！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方の為、車を直接見れず不安もありましたが、担当者様が車外、車内の細かな写真を送ってくださり、説明もして頂き安心して納車を待つ事ができました。手続き書類等も迅速に送付され、電話で丁寧に説明頂けたのでスムーズに行えたと思います。
納車日には遠方にもかかわらず、わざわざ担当者様が丁寧に洗車して下さり、直接自宅まで届けてくださいました。遠方の為、納車したらお店、担当者様とも全て終了だとこちらもあまり期待してなかったのですが、
「何か分からないことがありましたらいつでもご連絡ください」の言葉がとても嬉しく、ｶｰｽﾞﾄﾞﾛｯﾌﾟｲﾝで購入して良かったと、日々満足しながら運転してます。
ＣＡＲＳ ＤＲＯＰＩＮ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は【プジョー/5008】のご成約誠に有難う御座います。担当させて頂いた村田涼太です。お褒め頂き非常に恐縮です。。有り難うございます。ご遠方等の理由で現車をご覧頂くことが出来ないお客様にも、現車確認可能なお客様同様細部まで車両状態お伝えできるよう努力しております！しっかりお伝えすることができて良かったです。
5008ご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。ご納車させて頂いてからが、お付き合いの始まりであると思っています。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーで車を見つけ、連絡させて頂き、最初は自宅とお店が遠いので、車の状態確認等色々難しいかと思っていましたが、担当の村田さんがとても親切に対応して頂き、結局実際に車を確認しないで購入させて頂きました。車を実際に確認したのは納車時でしたが、村田さんとのやりとりで状態もほとんど理解していましたし、説明に間違いなくとても良い状態でした。色々お手数おかけしてご迷惑をおかけしました、ありがとうございました。次回車購入する時もよろしくお願いいたします。
ＣＡＲＳ ＤＲＯＰＩＮ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は【ランドローバー/ディスカバリー】のご成約誠に有難う御座います。担当させて頂きました村田涼太です。お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。有り難いことにご遠方からお問合せ等頂くことが多いです。車両のご確認が難しいお客様にも安心してお車を選んで頂けるよう、できる限り車両状態の詳細をお伝えするように努力しています。
ディスカバリーはランドローバー正規ディーラーにて保証継承及び点検もばっちりできております。安心してドライブお楽しみください。またお会いできることを楽しみにしております。今後共、末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当店の営業は、親切でわかりやすく説明でき、対応がすごく満足でした。
奈良トヨペット Ｕ－Ｃａｒ葛城店
(奈良県・葛城市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
色々ありがとうございました。
早急な対応感謝してます！
また機会があればよろしくお願いします
株式会社ＬＵＣＫ ＲＩＣＥ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
あかなや様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
