総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に来店したにもかかわらず、親切にお話聞いて対応して頂きすぐに車購入できました。タイミングも良かったのかもしれませんが、スタッフさんのていねいな説明がなによりでした。以前の車としたらドアカバー、ナビ、ドライブレコーダーが付いていますので嬉しいです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
前回に引き続き今回も当店でのご購入を頂き大変光栄に思います。
ワゴンRからの乗り換えとなりましたので運転感覚は似ていると思いますが、今回のお車はセーフティも付いておりますのでより安全に運転頂けると思います。
今後のメンテナンスもお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を使う日まであまり余裕がないなか、素早く丁寧に対応して頂いてありがとうございました。車や保険の説明もわかりやすかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望納期に間に合わす事が出来嬉しく思っております。
今回のお車は可愛らしさの他に小回りが効き、燃費も良いというポイントがございます。
どの程度まで燃費が出るか、ドライブも楽しんでみて下さい。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
以前購入したときも対応してくれたので、信頼して任せることができた。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
TXさま
この度は、当社でのスペーシアへお乗り換え誠に有難う御座いました。
今回お乗り換えのスペーシアは、以前のお車からかなり進化していますので満足頂けると思います。
また点検時にご感想をお聞かせ頂ければ幸いです。
以前とは、違い当社もメンテナンス等ちからを入れさせて頂きましたので、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろいろお世話になりました。親切な対応ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のソリオバンディットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご来店でしたが何度も足を運んで頂き、お話をさせて頂きましてありがとうございました。
今回のお車は燃費が良く、車内空間も広く使って頂けますのでご家族やご友人とのドライブにもご活用下さいませ。
今後のメンテナンスもお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
契約担当の石野さんは、納車は自分が担当するとの説明でしたが、後日のメールで店長が納車担当と決まっていますと伝えてきました。当日同席するとのことでしたが、少しウソをつかれたような気がして不快感が残りました。納車当日、店長に丁寧に担当していただいたので問題はありませんでしたが、約束時間に伺った時にごあいさつしたかったです。店長が最後に「担当者にあいさつさせます」と言って連れてきて下さいましたが、こちらとしましては、かなり時間も長くなっていましたので、早く帰りたかったのに意外と待たされ、(担当者が来るまで)また良くない印象が残りました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回の接客に関しまして良くない印象を持たれたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お約束に関しての説明不備や行き違いがあったようですのでしっかりと改善に努めさせて頂きます。
今後ご来店頂けました際にはご満足頂ける接客を行えればと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今回ご購入頂きましたクロスビーですが、ターボ車でしっかりとした走りを体感頂けると思います。
荷室も大きく使えるお車となりますので荷物を乗せてのドライブにもご活用下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しにネットを見ていたところ、ホンダオートテラス生駒(現U-Select生駒)店さんに欲しい車種が見つかり、遠方ではありましたが、すぐに現車を見に行き、何名か問い合わせがある中、担当の方が優先に対応して頂き、決めることが出来ました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ima-ichitarou様
お世話になります。
ご無沙汰しておりますが、お元気されてらっしゃいますでしょうか。
お住まいがご遠方でなかなか、お会いできず大変恐れ入りますが、是非お近くにお越しになられた際は気軽に遊びに来て頂ければと思います。
また、もちろんお車に関して気になる点や御質問などございましたら、何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スカイライン400Rで手頃な価格なのを探していたら、展示車が売りに出てたので連絡させてもらいました。電話で対応して下さった方が直ぐに見積書を送ってくれたので、内容を確認して折り返し電話をし細かい部分の説明もして頂き、購入を決めました。下取り車に関しても、現物を見ていないのに査定して頂き、引き取って頂けることになりました。すごく助かりました。地元からは遠方のお店なので、書類のやり取りは郵便でしたが、記入の仕方や、揃える書類など丁寧に説明が書いてあり、返信用のレターパックも同封されていたので、全く不便は無かったですね。むしろこの様な購入の仕方もありだなと、思いました。
良い買い物ができたと、満足しています。スタッフの皆さんありがとうございました!
奈良日産自動車(株) 高田店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
takehito様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかりました!ありがとう!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車もコンパクトに、安全装備も充実した車でした。ありがとう
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い付き合いなので信頼して購入いたしました。準備よろしく
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ親切に要望を聞いてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新古車を購入する予定であったが新車が安く購入できた。
また納車の予定もかなり早くなり喜んでいます。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
できる限りお得にお車を買って頂けるように日々努力しております。
それを感じて頂けて何よりです。
今後もアフターメンテナンスなどはお任せください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。みなさんの明るい雰囲気がとても印象的でした。
帰るときには車道に出るまでこちらに届く大きな声であいさつをして下さり、とても気持ちがよく感動しました。今後もよろしくお願いいたします。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
明るい雰囲気というお褒めの言葉を頂けて嬉しい限りです。
帰りの際のご挨拶もちゃんとboomboom様に届いていてよかったです。
今後もメンテナンスなどでご来店頂けるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車を見ないで購入しました。
走行距離も浅くいい車だと教えてくれたので購入に決めました。
納車が待ち遠しいです。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
装備も充実していて大満足でした。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
見ずに買うのが不安でしたが思い切って買いました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに立ち寄りの際はご来店頂くことを楽しみにしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで、車を見て実際に、お店に行き決めました。初めは、他店の見積書と比較で、やっぱり、メーカーは、高いよね!って諦めるつもりでしたが、色々相談すれば、実際は、メーカーの方が、色々充実してました。メーカー保証が有る無し、メンテナンスパック、残クレ色々足していくと納得価格になりました。車体価格だけでなく、付属品、諸経費等をひとつひとつ丁寧に、教えてくれた吉村龍輔さんには、感謝です!末永く愛用するので、メンテナンスや故障の時にも宜しくお願いします。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さったお二人とも丁寧に説明して下さって安心して購入できました。機会があれば紹介したいです。ありがとうございました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
紹介したいと言って頂けることが何よりうれしいことです!
これからもずっとそのように思って頂けるように日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客ありがとうございました。
またオイル交換や車検の時もよろしくお願いします。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて嬉しい限りです。
今後もアフターメンテナンスなどお車のことはお任せください!!
今後ともよろしくお願いいたします。
