総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明充分で、気持ち良く交渉することが出来ました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ヒライワ カズオ様
この度はアクアをご契約いただきまして誠にありがとうございました！その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事前にネットで評価の高いお店とあったので訪問しましたが、待ち時間に他のお客様へのご対応状況を見て、お客様が皆さん喜んでおられ、このお店に決めようと直感で思いました。スタッフの皆さん対応素晴らしい
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
当店ではお客様に喜んで頂ける事を第一に考えておりますので、スタッフの対応に満足頂き御契約を決めて頂きました事大変誇らしく思います。
レジャー用のお車としても活躍出来る仕様となっておりますのでスペーシアギアとのカーライフを存分にお楽しみ下さい。
メンテナンスもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
価格、納車の早さにとても満足しております。車検証について何度かお電話させていただきましたが、担当さんが不在の時でも他の方がすぐに対応して下さり助かりました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
価格設定・納車までの期間の他、担当営業以外のスタッフのお褒めの言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。
スペーシアは軽自動車の中でも広い車内空間・マイルドハイブリッドを使用した燃費の良さがオススメポイントとなっておりますのでご家族やご友人とのドライブにご活用下さいませ。
今後もご不明点やメンテナンス等お気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
車検満了まで半年以上あったので、ゆっくり車選びをしようと思っていましたが、最初に訪れた「スマイル」で若さ一杯のセールスの方（中江さん）と話しをしている中で、店の雰囲気の良さやセールスの方の親しみ易い人柄等があり、一発で決めました。これからのアフターサービスもお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はソリオバンディットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入を決めて頂いた要因が営業担当の接客だという事で、大変励みになるお言葉をありがとうございます。
お車の方も、燃費の良さ・見た目のカッコ良さ・車内空間の広さととてもオススメとなっておりますのできっと満足頂けると思います。
今後のメンテナンスもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
インターネットで見て少し自宅からは遠かったのですが、一度見に行くだけでもと思い伺いましたが、価格の安さとスタッフの対応の良さで、その場で即決して購入させて頂きました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のソリオバンディットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
少し遠くからご来店頂きましたが、価格・対応と TAKA MV 様に満足の頂ける接客が出来ました事を大変喜ばしく思います。
今後ともお客様にご満足頂ける接客を心がけていきますので、お困り事や疑問がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
メンテナンスのご来店も心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車があり、こちらの予算があまりにも少くて担当の石野さんには、御迷惑をおかけしましたが希望の色とは違いましたが、こちらの予算に合わせて大変親切に対応して頂きました。大満足で購入させて頂きました。ありがとうございました
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ミッチ様この度は、弊社のスペーシアカスタムのご購入誠にありがとう御座いました。私がご提案させて頂きました車輌に満足して頂いて嬉しく思います。スペーシアカスタムは100のいいところがあるので、いろいろと活用してください。今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
コロナのせいで納車が遅れるかと心配していましたが、予定より早く対応していただきました。価格も相応だと思いますが、ちょっとした「おまけ」があればうれしかった。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車もスムーズに行うことが出来て私共も安心しております。
今後メンテナンスでもお世話になると思いますので、長くお付き合い頂けます様精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
中江さん、そして最後説明して頂いた店長さん、丁寧にご説明して頂きありがとうございました。中江さんは人柄が良く、親切ではじめの印象から良かったです。他のスタッフの方は、店内にお客様が入ってきた時点で、どのような用で来店しているか聞き、席に案内できればいいのでは？こちらから「中江さんは？」と聞くまでほったらかされるのはちょっと違うかなと思いました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店を頂いた際にしっかりと受付が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努力して参ります。
また、担当営業・店長へお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後もご質問や点検等ございましたら誠意をもってご対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
新車をお値打ちに購入でき、大変満足しております。特に不満等はございません。強いて言えば、納車時に電動オートステップおよびステップに多数の足跡があり、少し残念に思えました。今後は気を付けて下さいね！
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
しろくま様この度は、ご遠方にも関わらず当社での車輌購入誠にありがとう御座いました。この度、新車で楽しみにして頂いてた中、しろくま様に不快な思いにさせてしまい申し訳御座いませんでした。貴重なご意見頂きましたので、今後気をつけて参りまのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
明るい笑顔で説明もわかりやすく対応して頂きました。
母の通院等、介護用に購入しましたが母も大満足しております！
本当にありがとうございました！
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご成約誠にありがとうございました！
数ある車屋の中からカミタケモータースを選んでいただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います！
またお車のことについてはなんでもご相談ください。全スタッフでサポートさせて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
今やネットで車も買える時代。初めてだったので車の状態などとても不安でしたが担当者がとてもこまめに連絡をしてくださったり車の細かい部分まで写真付きで説明、対応してくださいました。かなり遠方だったので不安でしたがそれを払拭するくらい神対応でした！
今はコロナでどこも行けませんが治ったらいろんなところにチェロキーで行きたいと思っています。ありがとうございました。
ＣＡＲＳ ＤＲＯＰＩＮ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は【ジープ/チェロキー リミテッド 4WD】のご成約誠に有難う御座います。担当させて頂いた村田涼太です。神対応！！非常に恐縮です。。有り難うございます。ご遠方等の理由で、現車をご覧頂くことが出来ないお客様にも安心してお車を選んで頂けるよう、ご納得頂けるまでお写真、動画などを利用して全力で車両状態等お伝え致します。ご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。終息したら是非、関西にもお越しください。今後共、末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
今回燃費重視で乗り換えを考えていて来店させてもらいました。
値引きも下取りも頑張ってもらってありがとうございます♪
納車日に改めて車両をみたら納車洗車？もバッチリしてくれていて満足でした。
本当にありがとうございました。
ユーポス 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ほしのあかり様
今回はプリウスのご購入ありがとうございました。
納車仕上げにも満足して頂けたみたいで当店スタッフも喜んでおります。
またドライブ話等気軽にしに来てください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
矢野さんから買いました。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
フルサン 様
この度はレクサスＲＸのご購入ありがとうございました。
存在感、高級感のあるＲＸでドライブや釣りにお出かけ下さい！
ご納車時に全てのスイッチや機能をご説明できてないかと思います。
色々さわっていただき、ご不明な点はお気軽にご連絡下さいませ。
永いお付き合いをいただいておりますが、さらに今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
色々悩みましたが最後は買えてよかったです。
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
些細な質問にも丁寧に答えて頂き、納得して車を購入出来ました！大型のキッズルームがあるのでじっくりお話しできたのもよかったです。今後ともよろしくお願いいたします！
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
お子様もご満足頂けて嬉しく思います。
また点検時にもお子様とご一緒にご来店お待ちしております！
なにかあった際はカミタケモータースまでご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スルガさんの対応がとっても良かったです！
奈良トヨタ（株） Ｕ－ＣａｒＭａｘ奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
印鑑様
プリウスご購入頂きありがとうございました。
高い評価をありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
今まで、中古車は何台も購入しましたが、車の整備と対応は、本当に買う方の身になって部品の交換、整備はしてくれたとおもいます。他府県の対応でしたが、大変、満足しています。
Ａｃｔｉｖｅ
(奈良県・大和高田市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご購入ありがとうございました。
また、このような評価をしていただき大変嬉しく思っております。
遠方にはなりますが、何かトラブル等でお困りになられるような事が御座いましたら、出来る限りのサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
別の車を見るために行ったのですが、もっといい車があるとアウディのQ3を紹介していただきました!
わざわざ他の店舗さんから持ってきて頂き、良い所だけではなく傷や修理した箇所まで詳しく説明して頂きとても好印象!どうやらすぐに無くなってしまう車らしく、迷いましたがローンの金利が他のお店さんより安いのでその場で契約させて頂きました!
納車までも担当の方が事細かくサポートして貰え安心して買うことが出来てとても満足です。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当店でQ3をご購入いただきありがとうございました！
はじめはご不安もあったかと思いますがお車の内容を見て頂き少しでも
ご不安が解消して頂けていたという事でこちらも嬉しい限りです。
またお困りごとありましたらいつでもご連絡くださいませ♪
それではお体にお気をつけて素敵なカーライフを楽しんでくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話問合せ時から柴田店長とフィーリングが合い、買うなら遠方だけどココかな？と感じてました。
車両情報も細かく教えて頂き顔を合わさないまま契約となりましたが不安は全く感じず、車庫証明と名義変更はこちらで行いましたが、その際もどうすれば良いか？細かくアドバイス頂き難なく出来ました。
引渡しですが福岡から奈良まで飛行機と高速バスを使い奈良名物？の旨い昼食と天理教本堂巡りのドライブして頂き帰路は新しい相棒と阪九フェリーで。弾丸でしたが楽しかったです。
購入時車検が半年残ってましたが、本日ユーザー車検受け交換部品も無く車両は絶好調です。
遠方ですがまた買い替えの時はよろしくお願いします。
トータルカープロデュースＭ－ＳＴＡＧＥ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。遠方で不安のある中、信頼して頂きありがとうございます。ラインなどのツールも対応して頂きスムーズに対応して頂き大変こちらとしても助かりました。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思っていた車両が見付かり良かった。予算は上がったが、期待以上のオプションも装着されており、結果オーライです！
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
