総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん、担当者の対応が丁寧でした。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
フジモン様
この度は、U-CarMax奈良八条店にてトヨタ ヴァンガードのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
軽自動車からSUVのヴァンガードに乗換えで車両の大きさが、かなり大きくなりましが安全運転にて
大事に乗ってあげてください。
納車の際に、色々と装備説明等させていただきましたが、ご不明な点等ございましたら担当スタッフまで
連絡頂ければと思います。
また、無料一ヶ月点検もご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのKeiターボを購入させていただきました。やっぱりターボは楽ですね( ̄▽ ̄)V
走行がとても少なく、内外装ともとても綺麗で、行く先々で驚かれます。大切に乗ろうと思います。
直していただいたエアコンもバッチリ快調です。最初から不調部分はきっちり説明してくださり、徹底的!!に修理して納車していただきました。そして追加料金はゼロ。その間の連絡もこまめにいただき、「こんなくるま屋さんがいてはるんだなあ…」と感慨ひとしおでした。
車のことはもちろん、人生相談にまで乗ってくださりありがとうございました。中古車についての「ぶっちゃけ話」も、とても面白かったです。
身体に気をつけて、これからもお仕事頑張ってください!
エフ・オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
昔は良かった様
この度は当店にてKEIターボのご購入ありがとうございました。修理にお時間を頂き納期が遅くなり申し訳ございませんでした。お車のお話などこちらもとても楽しくお話させて頂き長い間お付き合い頂き恐縮いたしております。またお車の事、それ以外でも何なりご相談ください。
これからもよろしくお願いし申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話でお問い合わせしまして、車購入しました!
納車が待ち遠しいです!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さったお二人の説明の仕方がとてもよく、大変わかりやすく、親切でした!
明るい笑顔と親切な対応でした。
本当にありがとうございました。これからも頑張ってね!
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
担当させて頂いたスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます!
これからより一層ご満足いただけるように精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の装備や特徴などを丁寧に説明してくれて、よく勉強しているなと感じました。
色々ありがとう!アフターフォローも宜しくね。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
お客様にきちんとした情報をご案内できるように社員全員が日々勉強することをを心がけております。
お役に立てて何よりです。
今後のメンテナンスもお任せください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態がとても良く、一見新車かと目を疑いました。
販売店も従業員の方々も親切丁寧でとても好感が
持てました。保証もしっかりされていて、とても安心できます。
良い車を購入できて、とても満足しています。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
osamyu-k様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は本当にお世話になりました。小さな子供を連れて行きましたが、親切にご対応頂き、とても助かりました。また、コロナの影響で工場が動かず在庫がほとんどないという状況のなか、納車に間に合う様、動いて下さり、心より感謝しております。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店頂きご希望に沿ったお車をご紹介する事が出来て嬉しく思っております。
スペーシアは車内空間も広くお子様とも快適にお過ごし頂けますので今後のカーライフをお楽しみ下さいませ。
メンテナンスもお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安く、状態の良い車を探していたのですが、新古車のワゴンRを破格の値段で購入できて満足しています。また、納車も2週間以内にして貰えたので、通勤が始まるまでに間に合ってその点も満足しています。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のニーズに合った商品をご提案する事が出来て嬉しく思います。
今回ご購入頂いたお車は走行距離も浅く、状態も良好ですので長くお乗り頂ける物と思います。
今後のメンテナンスでもお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中江さんの説明はわかりやすく、対応は親切で良かった。お店を出る時にスタッフの方が並んで見送りをしていただき、恐縮します。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のソリオバンディットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お乗り換えに至り、営業担当中江の接客ご満足頂きました事を大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける接客を行っていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今回も当店でのお乗り換えを頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中江さん、山崎さんに大変お世話になりました。コロナ禍の中、こちらの要望をこまかく聞いて下さり、ありがとうございました。マットの件では少し不満でしたが、すぐに対応して下さり満足しています。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のエブリィワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
マットに関しましてはご不便をお掛けしましたがご満足頂けました事を安心しております。
今後のメンテナンスでもご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
以前に引き続き当店でのお買い上げを頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回はコロナ禍の中、じんそくな対応ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
大変なご時世とはなりますが当店でご購入を頂きました事を嬉しく思っております。
スペーシアギアは以前のお車と比べ空間が広くなり、馬力もございますので快適にご使用頂けると思います。
今後の整備等もお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入に関しての説明が62才の私には少しわかりずらかったです。
コロナの影響ですが購入のスペーシアギアをじっくり見れなかったのは残念
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入後の説明が分かりづらかったとの事で、申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を真摯に受け止め今後の接客に努めさせて頂きます。
長距離の運転をされるとの事ですのでスペーシアギアとのカーライフを存分にお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのディーラーさんで下取り金額が合わなかった為知り合いに教えてもらい行きました。最初は新車を買うつもりだったのですが、担当の方に新古車の情報を見せて頂くと、新車よりも全然安い! 担当の方の情熱もあり契約させて頂きました!
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は数あるお車の中から当店の車をご購入ありがとうございました!!
新車の魅力もある中当店の車を選んで頂きこちらも嬉しい限りです♪
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
それではこれからお車で色々な思いで作ってくださいませ♪
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットに掲載していた車を見に行ったのですが、希望のものではなく、いったん車探しを諦めることに。すると後日、前回対応していただいた担当の方から連絡があり、新たに2台入荷したという連絡が来ました。翌日、早速現車確認に。
入荷した車両は、系列で整備履歴があったので、修理内容等を詳しく教えてもらうことができました。また不明な点はきちんと答えていただけました。
諸費用等の見積りはわかりやすく、意味不明な整備費用、登録料はありませんでした。
保証は有って無いような1ヶ月だけの保証ではなく、きちんと1年付いていて当分は安心はできそうです。
応対していただいた方は自社製品の車ですので、操作、状態の説明に関しては充分でした。見積りも色々なパターンを出してもらい、購入の判断材料となりました。
自動車は、色々なところで購入はできますが、メーカー系中古車ディーラーが一番安心できるとおもいました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ニシコケ様、この度は本当に当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。とても良い感想も頂き感激しております!今後も良きカーライフになるよう全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奈良トヨタ田原本マイカーセンターでの購入は良かった。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
nori様
この度はクラウンアスリートのご購入ありがとうございました。
nori様に即決していただけるほど、きれいで程度の良いクラウンがタイミング良く入荷となり良かったです。
さらに、車検作業時にタイヤ交換などのメンテナンスもしっかりさせてもらいましたので、安心してお乗りいただけます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪と奈良のいくつもの中古車販売店をまわってみて、奈良トヨタ自動車でシエンタを購入することにしました。
他店に比べると営業の矢野さんの対応が親切で説明がわかりやすく、価格の説明の透明性が高くおすすめです。
メンテナンスもここに決めました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
Yuji 様
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。
新居に当社のシエンタをお選びいただきとてもうれしいです。
シエンタは週末のお買い物にお使いいただくとの事ですが、荷物もたくさん積めるのでドライブ旅行はいかがですか?
また操作等、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方にセレナの魅力を伝えて頂いてやっぱりいいなって思い両親と相談し購入しました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろんな店を回ってみましたけどやっぱりこちらの方が気になったので購入しました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何店舗か回りましたが皆さん良い人ばかりでよかったです。
一生懸命してくださる人ばかりなので購入に踏み切りました!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから納車までとてもスムーズにかつご丁寧な対応をして頂き、笑顔いっぱいのスタッフの皆様のおかげで安心して車の購入ができました。家族全員大満足です。
契約から納車予定日の連絡まで2週間ほど連絡がなかったので、もう少しこまめな連絡があればより安心できたかと思います。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
お車にご満足頂けて嬉しい限りです。
ご納車までのご連絡が不足していたということで、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
安心してお車をお待ちいただけるように、より一層細やかな気遣いができるよう社員教育を徹底して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
