総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して下さり、大満足です。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方遠方で現車確認できませんでしたが、担当の村井様のメール・電話による誠実で丁寧な説明で安心して購入することができました。
車のネガティブなところも隠すところなく説明があり、こちらの質問や要望にも迅速にきめこまやかな対応をしていただけました。
今後のメンテナンスも直接お願いすることはできませんが、メール・電話でアドバイスをいただけるとのことなので心強いです。
シトロエンに興味がある方は庄田自動車一見の価値はあると思います。
庄田自動車 USED CARセンター
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
hhagi様、このたびは遠方にも関わりませず、当社にC3プルリエルをご用命頂きまして誠にありがとうございました。
年数も経過している車で、当初ご心配なことが多かったことと思いますが、的確なご質問を下さいましたおかげで徐々にご納得頂ける状況がつくれましたでしょうか。
また、当社の通常整備基準とは一部変更することにより価格を抑えて設定していた車でしたが、追加整備のご注文をお申し出下さいましたおかげで、通常基準に匹敵かそれ以上の仕上がりにできました。そのためのお打ち合わせにも、数え切れないほどのメールに都度ご丁寧なご返信を下さいましたこと、あらためて感謝申し上げます。
今後のメンテナンスを直接担当させて頂けないことは残念ですが、また今後ともメールやお電話にてぜひご相談下さい。また、奈良へお出かけの機会がございましたらぜひお立ち寄り頂きまして、シトロエン談義ができますのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく対応も丁寧で、とても良かったと思います。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
しまケン様
この度は、U-Car葛城店にてトヨタ シエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
軽自動車よりの乗り換えでお車が大きくなりますが、安全運転で大事に乗ってあげてください。
もし何か、お車の装備等でご不明な事が、ございましたら担当スタッフまで
ご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく覆面パトカーで見かけます
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方から問い合わせさせて頂きました。正直車を見れていない状態で買うのは初めてで不安でしたが、気になる箇所、キズの状態、を細かく教えて頂くのと写真まで撮って送って頂きました。
実際、担当者の顏を合わした事はありませんが…。(笑)電話の対応もよく気持ちよく事が進みました。 車庫を出すのが遅くなってしまい申し訳ございません。今でも大切に乗っていますよ(^^♪
ユーポス 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またこちらに旅行等でお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
矢野さんの対応がとても良かったです
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
ヨウム 様
この度は、アクアのご購入いただきありがとうございました。
アクアには慣れてきていただいてますでしょうか?
通勤にお使いいただくとの事で、燃費の良さを実感していただけると思います。
無料点検のご入庫をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までもスムーズに進めていただいて、助かりました。ありがとうございました!
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回 数の少ない車だった為、遠方だったのですが奈良トヨペット橿原店さんで購入を決めました。
お店もキレイで居心地の良い空間。担当の営業さんや店長さんも親切ていねいな対応で、とても気分よく商談することができました。車の状態もとても良く、ディーラーさんなので無茶な要求はできませんが、できる限りの要望にも応えていただき満足のいく買い物をする事ができました。私は遠方なのであまり足を運ぶ事はできませんが、近くの方ならアフターケアもしっかりしてくれると思います。今後も機会があればお付きあいさせていただきたいとてもよいお店でした。
奈良トヨペット U-Car橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
コジコジ様
この度は遠方よりご来店頂き、また当店でご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂くことが私どもの励みになります。 今回頂いた評価をまた励みにし、より一層努力してまいります。遠方ですが、お近くにお寄りの際にはお気軽にお越し下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
改めてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
来店時の対応がとても早く、第一印象から良かったです。新古車を検討するのは初めてだったのですが、安さのヒミツ等々、丁寧に説明してくれてとても安心できました。ディーラーで新車を購入するか迷っていたのですが、担当者の方がとても誠実で、こちらの要望にも嫌な顔ひとつせず応えてくれたのがとても好印象で、こちらで購入させていただく決め手となりました。納車までも2週間ととても早く、車の仕上がりにも大満足です。本当にありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
コメントを頂きましてありがとうございます。この度は当店のスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご購入頂けたきっかけが担当営業マンの接客だったとの事で、大変励みになるお言葉をありがとうございます。今後ともお客様に満足頂ける接客を続けて行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
気にいった車が購入できてうれしいです。
担当者の方の対応は丁寧でわかりやすくてよかったです。
疑問点への返答も迅速丁寧で安心して購入、納車までを迎えることができました。
オーディオ設定もありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
コメントを頂きましてありがとうございます。この度は当店のハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車だけでは無く営業担当の接客もお褒め頂きまして誠にありがとうございます。現状に満足する事無く、今後ともお客様に満足頂ける接客を行っていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次も買います!!
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次も買います!!
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすく、すごく対応が良かったです。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
たか 様
この度はアクアのご購入ありがとうございました。
燃費の良いアクアで快適に通勤していただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
インターネットと電話のみの契約(新車)でしたが、キメこまかな対応と的確なアドバイスに不安をみじんも感ずる事なく、対応いただき感動しました。もうすぐ70才ですが叶うならもう一度山崎店長様のお車を買わせていただきたいと心から思うしだいです。
2/11・12と野沢温泉スキー場まで家族でドライブやスキーを満喫して来ました。皆様に宜しくお伝え下さい
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でエスクードを御購入頂きまして誠にありがとうございます。また、新潟県と遠方より御電話1本で御購入頂きまして本当にありがとうございました。心より御礼申し上げます。新車のエスクードに乗って御家族で遊びに行かれたのですね!本当に嬉しいです。是非、2台目も当店で私に御用命下さいませ!越後の田子作様、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店よりも価格はダントツ安く、良い買い物ができました。
車も我が家にちょうど良いスペックで満足してます。今後もアフターサービス等で宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でソリオを御購入して頂きまして誠にありがとうございます。また御来店当日は即決にて御購入して頂きましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。メンテナンスパックも御加入頂いておりますので、今後のメンテナンスは是非!私達プロにお任せ下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
来店のきっかけはスズキの違う車種を目当てに伺いましたが、豊富な在庫車を丁寧に説明頂き、最高の1台に巡り合うことが出来ました。出会い(車、お店、担当者ともに)に感謝です。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
コメントを頂きましてありがとうございます。この度は当店のハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。営業担当とのお話しの中で車種を選んで頂き最高の1台と仰って頂きましてとても嬉しく思います。ハスラーは燃費も良く、乗り心地も良いのでドライブ等沢山活用して下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
試乗車で1900km走ってたとの事ですが、少し走行していた分軟らかくなっていて、走りやすく乗り心地良く、良い車を手に入れたと喜んでます。石野さんありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、当社ワゴンRのご購入誠にありがとう御座いました。エミ子さん様にご提案させて頂いた車輌を気に入って頂きうれしく思います。ワゴンRは、実内も狭くなく、燃費もかなり良い車輌となりますので、またカーメンテナンス等ご来店頂いた際に燃費等の感想を頂ければ幸いです。今後とも、スタッフ一丸となってエミ子さん様に最高のおもてなしをさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
クロスビーMZの4WDが在庫がなく新車でお願いしました。
他社よりも価格も頑張っていただいたので初来店して即決致しました。
丁寧な説明や心遣いにとても満足しております。
一つ残念な事が、納車までに4ヶ月かかった事くらいですね。これは仕方ないことですね。
これからも良いおつきあいをしたいと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でクロスビーを御購入頂きましてありがとうございました。また御来店時は即決にて御購入頂きましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。納車までに関しましては御時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。他の御客様からも同様の御声が上がっておりましたので、私共からメーカーに御客様の御声を御伝えさせて頂きました。貴重な御意見を頂き感謝致します。是非、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
決済月で納車が予想以上に遅かったが、他店でも同じなので仕方がない。決算月もあり値引きもあったので本価格には満足しています。担当者の対応がとても良かったので、次も利用したいと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
コメントを頂きましてありがとうございます。この度は当店のソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。営業担当の対応・金額等満足頂けて嬉しく思います。納期の面でご迷惑をお掛け致しましたが今後のお付合いで更に満足いただけます様精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
注文を入れてから納車まで5か月余りと時間がかかりすぎと思われる。担当者から購入するのが2台目となりますが、きちんと対応してもらい喜んでいます。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でソリオバンディットを御購入頂きまして誠にありがとうございます。当店で2台目の御購入をして頂き、本当に感謝致しております。この度は納期が大変、掛かってしまいまして本当に申し訳ございませんでした。納期に関しましては他の御客様からも同様の御声が掛かっておりますので、私共と致しましても、メーカーに御客様の声を御伝えさせて頂きました。貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。
