総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でした
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。大切にお乗りいただけますよう、アフターサービスを誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカーで悩んでいたが、丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。大切にお乗りいただけますよう、アフターサービスを誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしく御願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほしかったクルマが買えた
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。大切にお乗りいただけますよう、アフターサービスを誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしく御願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほしかった車がやっと買えました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。大切にお乗りいただけますよう、アフターサービスを誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしく御願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
旦那と子供を説得してほしかった車が買えました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。大切にお乗りいただけますよう、アフターサービスを誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店してビックリ。思わず、うわっ、スゲェー。ズラリと並んだGTRに圧感。
スタッフさんの接客にも申し分なし。直接担当して頂いた方もとても親切で丁寧に対応して頂き気持ち良かったです。大満足の買い物ができ感謝です。ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。大切にお乗りいただけますよう、アフターサービスを誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしく御願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
実車確認時、車検切れでバッテリーを外してあった車を購入。
乗り出し1ヶ月1000km保証とのことで安心して購入したが、
初の250km長距離テスト中にセルモーターの掛かりに不調あり、連絡。
車検整備後引渡しの契約を信用していたが、ボンネットを開けると
新規に取り付けられたバッテリーは純正容量よりも小型であった。
どうやら、このお店の整備とは、純正容量より小さいバッテリーを載せる
ことのようである。
セルモータの劣化か、単なるバッテリー容量の不足か、判断したい
旨を問い合せたが、対応できないとの返答。
(セルモータ交換の場合、当方に部品代は支払う意思あり。)
何のために車検整備まで一括して依頼したのか、納得できる説明もなく残念です。
車両価格はリーズナブルで車検整備については細かく対応いただけていたと
期待していただけに、最後の最後で期待を裏切られた感じで残念です。
保証期間が終了後はもうお世話になる事もないと思います。
CAR SHOP UP ZEAL カーショップアップジール
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は当店車両をご購入の上、ご不快な思いにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。申し訳ありません。ご成約以降、車両整備、陸自での登録、そして納車までの工程の中で、これまでめぐり合わせ頂きましたお客様達同様に、こちらとしまして誠心誠意ご対応させていただきましたにも関わらず、この様なご投稿をされた事に対して、誠に残念でなりません。本日以降、当店のおクルマにご興味をお抱きになられる他、お客様の為にも、ご投稿に対しての返信をさせていただきます。ご容赦ください。まず「セルモーターの掛かりに不調あり。セルモーターの劣化か、単なるバッテリーの容量不足か?」ですが、この症状は、ご購入されたおクルマの年式的にもよくある症状で、お聞きしている症状からすると、セルモーター(そもそも劣化していればエンジンは掛かりません)、バッテリー(新品に交換しております)の問題ではありません。「新規に取り付けられていたバッテリーは純正容量よりも小型」につきまして、当店は入庫時、この車輌に装着されていた同じ型式の新品バッテリー(2万円弱)に交換しており、トヨタディーラーにも確認しましたが、こちらのバッテリーは、適合との事でした。「車検整備については細かく対応いただけたと期待していただけに…残念です」、車検整備につきまして、我々としまして、この度、Canおじさん様より追加依頼頂きました項目も含め、万全にお答えしたといった認識です。今回ご指摘頂きました「セルモーターの症状」は、申し訳ありません。仰られている車検整備とは全くの無関係なんです。以上となります。先日、ご購入当人のお父様には、おクルマを一度当店にお持ち頂きましたら、出来る限りの協力はさせていただくとお伝えしております。Canおじさん様も当店にとっては大切なお客様です。お気軽にご相談下さい。この度は、数多い中古車販売店の中より当店をお選び頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたり、いろいろお世話になりありがとうございました。又、スタッドレスタイヤの一時保管などご親切に対応して下さり助かりました。お店の中の雰囲気も明るくとても入りやすかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でハスラーを御購入頂きまして誠にありがとうございます。また当日は御即決にて御購入頂きましてありがとうございました。当店の雰囲気も気に入って頂いたようで大変、嬉しく思います。パンダハスラー様はメンテナンスパックに御加入も頂いておりますので、今後のメンテナンスに関しましては私達プロにお任せ下さいませ!この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ていねいな接客・笑顔・こまめなコンタクト全て良いです。友人にも勧めます。他のスタッフも短時間の接客の間ですが好印象です。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
コメントを頂きましてありがとうございます。この度は当店のクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。営業担当の接客、その他スタッフの対応とお褒め頂きましてとても励みになります。ご友人様にオススメ頂きました際にも最高の接客を行えます様精進して参りますので宜しくお願い致します。クロスビーとのカーライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
購入するには(買い換え)するにはまだ早いと思っていたがスタッフの対応と価格が安かったので購入しました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、当社ソリオのご購入誠にありがとう御座いました。ソリオMZさまに接客対応・価格にご満足頂きうれしく思います。ソリオは、室内空間が広く、燃費もかなり良い車輌となりますので、またカーメンテナンス等ご来店頂いた際に燃費等の感想を頂ければ幸いです。今後とも、スタッフ一丸となってソリオMZさん様に最高のおもてなしをさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切にしてくれて、
安心して契約できました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます!!お褒めの言葉をいただき私としてもとても嬉しいです!これからもma.yu.様に親切と安心をお届けできるよう頑張ります!!お車のことでお困りの際はお気軽にお電話ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入にも関わらず担当の方が親切、丁寧に対応してくださり不安なく購入することが出来ました。
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はアウディ/SQ5のご成約誠に有難う御座います。数ある店舗の中から当店をお選び頂き感謝しております。 お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。 お客様のご不安をできる限り解消させて頂く事が、私達の務めの1つだと思っております。 ご遠方からご足労頂きありがとうございました。12ヶ月点検・オイル、オイルエレメント、バッテリー交換もばっちりできております。
ぜひお困りの際にはなんなりとお声掛けください。今後共、末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に対応してもらいました。
ありがとうございました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿をして頂き、本当にありがとうございます!
安心して頂けるような対応が出来、私も嬉しいです。
今後も安心して頂けるようにサポートさせて頂きますので、
お車のことでご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスピーディーに対応して頂きました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
8マン様
この度は、U-Car葛城店にてマツダ RX-8のご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
希少な、マニュアルミッション車両ですので大事にご愛用ください。
もし何か、お車の装備等でご不明な事が ございましたら担当スタッフまでご連絡いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
営業の担当者さんには、大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
Chii様
この度は、U-Car葛城店にてスバル WRXのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
もし何か、お車の装備等でご不明な事が ございましたら担当スタッフまで
ご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
仕事で荷物をたくさん積むことがあるので、ハイエースを探していました。
カーセンサーで検索すると生駒にあると言う事で見に行きました。
車の状態は、普通でしたが、値段は安くびっくり、
理由を聞くと在庫期間が短い為だそうです。
今もバリバリ仕事で使っています。
ユーポス 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
めっちゃ抹茶様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だった為、電話での問い合わせで、現車確認なしで購入しました。
ハマーを購入する予定でしたが、すぐではなく色々なお店に問い合わせをしてから、車を見に行ったりして決めようと思っていたのですが、最初に電話したお店で、社長さんの対応と、車は綺麗で、状態が良いですの言葉で決めました。
勢いですぐに決めてしまって、現車見るまでは、不安だったのですが、車は綺麗で、安心しました。スタッフの方も感じも良く良かったです。
今も調子良く走っています。
ありがとうこざいました。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、遠方よりお車をお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました、現車確認無しでのご購入でしたが、喜んで頂き本当に嬉しく思います(^^♪ 納車整備はテストを含めかなり行いましたので、ご安心頂ければと思います。また、お車の事で何か当社にてお手伝いできる事等が御座いましたら、少し距離は御座いますが、お気軽にお申し付け下さい、今回は有りがたいご評価を頂きました事を励みに、信頼される輸入車ショップを目指してまいります、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
お店まで行けなければ、
電話の対応でしかなかなか
知る事が出来ないところ、
すごく親切に対応をしていただきました。
度々の質問の中、良い事も悪い事も
細かい事まで教えてくれました。
最終購入の決め手は、
温かみのある販売店さんの
対応と人柄です。
感謝しています。
株式会社甲村自動車
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
川村めぐみ / りんごジャムさん 様 )
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お車も気に入って頂きありがとうございます。
弊社もお客様との出会いにとても感謝しております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安く車を買いたいと思っていましたが、想像していたよりも満足出来る車を予算内に購入
することが、出来ました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
Nao様
この度は、U-Car葛城店にてカローラフィールダーのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
何とか、Nao様の予算内に納まるお車があり良かったです。もし何か、お車の装備等でご不明な事が
ございましたら担当スタッフまでご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロースタイルさんでは2回目の購入です。
色々相談に乗っていただいたおかげで、今回も満足した車選びをすることが出来ました。
ありがとうございました。
Total Car Produce Low style 本店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では故障、事故等のレッカーサービスやアフターサービスもさせて頂いています。何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
