総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
家族で車を見に来て即購入しました。
ありがとうございます！
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます！これからもネットやメールの対応力を高めていきたいと思います。また、ご不明な点、ご質問等あればお気軽にご連絡頂ければ、迅速に対応させて頂きます。納車までもう少しですが、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
家族の関係で7人乗りを探していました。 以前カーセンサーをみて考えていた時、問い合わせてみるとなくなってしまったので、今回は速行動。いくとスタッフの対応が良く、説明も理解してくれるまで説明をして頂きましたので購入することに決めました。
ユーポス 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
生駒のタンコブ様
この度お車のご購入、保険の加入等頂き誠に有難う御座いました。近くにお越しになる際はコーヒーでも飲みに来てください。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
転勤で急に通勤用の自動車が必要になり、検索した結果、目的の車種が格安で掲載されていましたので、連絡させていただきました。
電話での対応も好印象で、お店への道案内もしていただき、県外からの購入にも快く対応してくださいました。
購入時にナビのアンテナもセットして下さって2度びっくり。
色々世間話もさせていただいて、大変気持ち良く購入できました。
前オーナーさんのメンテナンスも良かったのか、走行距離にしては状態もバッチリ。
大事に乗りたいと思います。
ＡＳ ＯＮＥ ＡＵＴＯ（アズワンオート）
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
おやまのたぬき様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
またぜひお気軽にお立ち寄りください、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：3
陸送と登録がお店任せなので
納期にかなり時間がかかります。
遠方の方で陸送と登録が出来るなら
オススメ出来ません。
結局、損したか得したか良く分からない
サービスでした。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はユーポス奈良店でのご購入誠にありがとうございました。
納車に時間がかかるなどご迷惑をおかけしました申し訳ございませんでした。
遠方離島の納車としてはお客様にもお手伝い頂きご契約日から１８日間での納車ができました。
ワンジョ様のおかげで離島での納車はユーポス奈良店では最短の１８日となっており今後も最短納車にて努力してまいります。
これからのカーライフをお楽しみくださいませ
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
明るくきっちりとしたメリット・デメリットの説明があり誠実さを感じました！
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車ご成約誠にありがとうございました。
社員へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからも満足していただけるご提案ができるよう努めて参ります。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：3
新店舗なのでお店は清潔。
販売したい気持ちが先行し、事後のフォローは当方よりアクションしないと1ヶ月以上放置。
高額商品の購入や車の購入で、こんなに不快であったことは今までない。
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ミクロ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかったです
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
もりもと．．．様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保険に関する小さいこともなんども聞きましたが、しっかりと対応してくれました。
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
タロー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を買うにあたって細かい所を話してくださって助かりました。また年も近い方が対応してくれたため、すごく話しやすく色々な事を教えて頂けました。安心できました。
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
教野航平様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
2回目の中古車購入で1回目同様に状態の良い車を買いたかったです。
全体的には車は綺麗でしたが中古車なので一部傷がありました。
傷の部分は直す費用をプラスで払えば直してくれるという事なので直してもらいました！
費用も他のところの金額より安く仕上がり満足いくものでした！
非常に気持ちよく今乗ってます。
また何かあればご相談させていただきます。
ありがとうございました！
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当店で中古車ご購入頂きありがとうございます！！
気持ちよく乗って頂いてるということで私共も嬉しく思っております！！
これからもたくさんの思い出作っていってください♪
またいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が素晴らしい。
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
1010101010様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アットホームな雰囲気の良い感じの
お店で本当に欲しい車がみつかるまで
親切丁寧に対応して頂きました。
大満足です。
Ｔｏｔａｌ Ｃａｒ Ｐｒｏｄｕｃｅ Ｌｏｗ ｓｔｙｌｅ 本店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。P
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのわがままにも誠実に対応して
いただき大変良い買い物ができました。
Ｔｏｔａｌ Ｃａｒ Ｐｒｏｄｕｃｅ Ｌｏｗ ｓｔｙｌｅ 本店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
軽でMTの特殊な車両を見つけて頂きありがとうございます!!
敏速な対応で良かったです。
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
とみー@@様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
次に乗り換える車を探していたところ、たまたま入ったお店が11月にオープンしたばかりのホヤホヤのこのガリバー橿原桜井店さんで、私の希望通りの車をピンポイントでおすすめして下さり、即日買い！この辺じゃ最大規模の約200台を展示されていてスゴイ！接客もとっても親切ですごく満足しました。皆さんも是非来店してみて！
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
きよちゃん＃様 ガリバー橿原桜井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車を気に入って下さり、本当に嬉しく思っております。今後小さな事でもいつでも是非お気軽に頼って下さい！安全運転で楽しいカーライフをお送り下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度M-stage様の車に一目惚れし、お店にも行かせて頂き購入させて頂きました。私の病気の事もあり納車の件等色々ご迷惑をお掛けしましたが、その都度親身になって頂き本当に感謝しております。
社長様をはじめ、スタッフの方々も気さくに話しやすく、気持ちよく購入出来ました。
とてもカッコよく、一生物のつもりで大切に乗らせて頂きます。
本当にありがとうございました。
トータルカープロデュースＭ－ＳＴＡＧＥ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
ご評価頂きありがとうございます。更にサービス向上させていただけるよう努力させていただきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
車の事に、疎い私達夫婦に解りやすく親身になって
説明してくださったので、ここで購入したいと思いました。
前川さん、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
奈良トヨタ（株） Ｕ－Ｃａｒ 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
はなすけ様
この度は、U-Car葛城店にてトヨタ ノアのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の装備や操作等でご不明な点等は、ございませんか？
もし、ご不明な点等ございましたら、担当スタッフまでご連絡いただければと思います。
また、１ケ月無料点検等のご案内もさせていただきますのでお近くの店舗でも可能です
ので宜しくお願い致します。
それでは、良いお年をお迎えください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗り心地最高です。とても素晴らしい良い車をありがとうございました。毎回3Topさんの神対応には驚くばかり。「え～！？ここまでサービスでしてくださるの？」「え～！？こんな事まで親切にしてくださるの？」技術力・知識もかなり豊富なのでいろんなアドバイスをしてくださったり、こちら側が申し訳ないと思う程のサービス・満足度120％です。納車日は更に感動の連続で胸がいっぱいになりました。本当にありがとうございました。
３ＴＯＰ
(奈良県・橿原市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
よかったです
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
なかなか満足することが出来ました
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
