総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで車が1台しかなく、普段遣いように増車することにしました!流石に新車だと手が出せないため、中古車を見に行くことに...人生で初めて中古車店に行きましたが、お店の雰囲気も明るく、出迎えてくださった方も気持ちの良い笑顔で対応してくださいました♪また、車の説明をしてくださった営業さんも物腰が柔らかく、気持ちの良い対応でした!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
かなっち2様
この度はこのような高評価をいただき、本当にありがとうございます。
人生で初めての中古車購入を当店でしていただき、嬉しい限りです。
これからも引き続きよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供がいるためミニバンは我が家の必需品で、ずっとセレナに乗りたいと思っていました。こちらのお店は中古車の数も多く、装備も充実しているので、 希望のグレードが見つかってよかったです。 遠方のため直接見に行くことができませんでしたが、価格も予算内に収まり、大変満足しています。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。弊社の車両を気に入って頂けて、大変うれしく思います!日産正規ディーラーならではの全国保証もついておりますので、アフターサービスもお近くの日産でお受け頂けますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していたとき、たまたまこちらの店舗で安くて状態の良い車に出会えました。予算的に無理を言いましたが、ローンも長く使えて助かりました。ディーラーでは少ない回数しか使えないのに、ここは最大120回までいけるそうです。予算的に非常にありがたかったです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます!ローンが長く使えると、色々なシュミレーションができ、欲しい車両が買えますので、他のお客様にも大変好評です!ぜひ、お知り合いで悩まれている方がおれば、ぜひ、一度ご紹介頂ければと思います!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車の車検が近づき、車検と思っていましたが長い間乗っていたので、乗換えを決心し、こちらの店舗にたどり着きました。予算も少なく、時間もあまりなかったのですが、すばやい対応をしていただき、車検が切れるまでに車を乗り換えることが出来ました。ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!こちらこそ書類集めなど迅速にご協力ありがとうございました。当店は、サービス工場併設店ですので、整備も可能な限りスピーディに対応できますので、納車が間に合って良かったです。また、点検や車検なども対応可能ですので、ぜひ、お立ち寄り下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと探しており、近所に目当ての車がなく諦めていたところ、こちらのお店にドンピシャな車がありました。予算が決まっており、わがままをいっぱい言いましたが、色々と相談に乗っていただき、大満足で購入することが出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!当店は関西でも最大級の展示場で、多数の車両を揃えておりますので、選びやすいと思います!お勧めの1台ですので、気に入って頂き大変嬉しく思います!また宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までずっと同じ車に乗ってきてとても気に入っていたので、できれば同じ車の状態の新しいものに乗り換えができたらなぁと思っていました。新車ではもう取り扱っていないようで中古車で探していましたが、こちらのお店に数台在庫があり、休みの日にお邪魔させていただきました!元々購入前提でお邪魔したのですが、非常に丁寧な接客で、気持ちよく購入することができました!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!当店は関西最大級の在庫台数を揃えておりますので、お気に入りの1台を選びやすいと思います!当店としてもお勧めの1台ですので、気に入って頂き大変嬉しく思います!また宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をぶつけてしまい修理するか買い換えるか悩んでいました。走行距離もだいぶ走っていましたので、買い替えることにしました。自分があまり動けないので、妻にかなり動いてもらいましたが、納得のいく車を購入することが出来ました。ありがとうございます。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!満足頂ける車を選んで頂き、私たちも嬉しいです!忙しいと思いますが、またお気軽にお立ち寄り下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が今年の9月までで、子供も大きくなったため、乗り換えをしようかどうかずっと悩んでいました。新車だと金額も高く、後々の養育費も考えると、次も車検かなぁと考えていましたが、思い切って中古車でも探してみることに...その時たまたま見つけたのがこちらのお店でした!お店に入った時にすぐ駆けつけて下さり、こちらの要望を聞いて下さりました。またその後に来てくださった営業さんにもしっかりと話が伝わっており、しっかりと連携の取れたお店なんだと感激しました!車の説明も丁寧にして下さり、何1つ不安なく乗り換えを決めることができました!!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます!当店は、未使用車も多数在庫しており、純正、社外品の取り付けも可能ですので、新車をご検討のお客様も選びやすいと思います!お得感がある車両が充実しているので、ぜひ、次回もご相談頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古車を探しており、なかなか同じ県内でいい車が見つからなかったため、他県でも探してみたところ、こちらの店舗に状態の良さそうな車があるのを見つけました。少し距離があったため、実際に車を見に行くことができなかったのですが、電話口での対応も非常に丁寧で、大きな目立つ傷もないとのことだったので、購入を決めました。ご対応ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 県外のお客様からも安心して頂ける様に、お車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探している時にこちらのお店に寄らせてもらい、その場で決めさせていただきました。店舗の雰囲気などが良く、また対応も丁寧であったのでよかったです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
TKsima様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は数ある中古車店から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のレビューを投稿して頂き、大変うれしく思います。自分としましても絶えず、お客様の立場にたって、車選び・納車までのサポートをさせていただきたいと思います。車好きな人・こだわりのある人ほど あの人にまかせてよかった~と思っていただける仕事をしていくつもりです。これからも今まで同様 どんな些細なことでもお車のことであれば ご相談下さい。TKsima様の安全で快適なカーライフを サポートできればと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が決まっていたので、いろいろと探していて保証や価格も希望範囲内のスマイルさんへたどり着きました。実際に商談しとても頑張っていただき自分の希望通りになり、大満足です!ありがとうございました!
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お客様がご希望されるラパンがご提案できスタッフ一同大変嬉しく思います!この度は当店でラパンをご購入頂きありがとうございます!今後は新車点検から末永いお付き合いが出来るようスタッフ全員で取り組んで参りますので、これからも是非よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入にあたり、いろいろなところで見積をしてもらいましたが、こちらが一番安くして頂けたので購入させて頂きました。最初はその価格がきっかけでしたが、お店の方皆さん親切でとても好感がもてました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店の新車ソリオをご購入頂き誠にありがとうございました!お客様との末永いお付き合いをモットーに、ご提案するお車はとことんお安くご提案させて頂いておりますが、当店のご提案価格にご納得頂き感謝申し上げます。今後はアフターメンテナンスの面でご期待に添えられるよう努力して参りますので是非これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回の購入にあたりお店のスタッフの方々が親切、ていねいに説明していただきとてもよかったです。次の機会もお願いしようと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店で新車クロスビーをご購入頂き誠にありがとうございました!今後は新車1ヶ月点検から末永いお付き合いができるよう、アフターサービス面においてお客様のご期待にお応え出来るようスタッフ一同努力して参りますので是非これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の乗り換えにあたり、不安がたくさんありましたが、こちらで相談させていただき、亀井さん・寺尾さん、とても丁寧な対応をして頂いたおかげで、気持ち良く新しい車を購入できました!これからもいろいろと相談にのってください!
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長の山崎さんは、さすがに対応の速さ、ていねいさはすばらしいです。納車してすぐ、バックカメラが接続ができていなくて連絡した時も、すぐに自宅までとんできてくださって、対応していただきました。担当の新人の中江さんはこれからがんばって良いスタッフになられると思います。これからもよろしくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でアルトをご購入頂き誠にありがとうございました!バックカメラの件でご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起きないようスタッフ一同気を引き締めて努力して参りますので、今後のアフターサービス面においてご期待頂ければ幸いです。また新人指導にも力を入れて参りますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今年からの新入社員の方だと思うのですが、一生懸命、ていねいに対応していただきました。ありがとうございます。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
総合評価で5点満点を付けて頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます!まだまだ未熟な新入社員の接客対応を温かい目でご理解頂き、重ねて感謝申し上げます。今後は、お客様からのご期待に添えられるよう日々精進して参りますので、これからも是非当店をよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の対応から積極的に発言されており、信頼感を得ました。2回目に会った時の対応や価格の提示など非常にスピーディーで信頼出来るものでした。次回も是非お願いしたい。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました!迅速かつ丁寧で真心込めた接客応対がスタッフ全員出来るよう、指導して参りますので今後とも当店を是非よろしくお願い致します!次回、点検でのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
タッチの差で欲しいカラーが売れてしまったのは残念でしたが、即決ならさらに割引してくれるとのことで今のアイスグレーに決めました。納車までも短く良かったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は新型エスクードの新車でご契約頂き誠にありがとうございました!エスクードは新車の生産に日数がかかってしまい、ご希望のカラーがすぐにご用意出来ない状況の中、即納車ができるエスクードでご契約頂いた事を感謝申し上げます!今後、アフター面でご質問等ございましたらお気軽にお声かけ下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフリードスパイクからの乗り換えで、フリード+とシエンタとソリオで検討しスズキへは最後に来ました。ホンダとトヨタはその場では試乗車や展示車がなく、次回用意しますとのことでした。Smileさんは、展示車の数が多くてすぐに自分の希望の車を見ることができて、価格も、下取りの値段もあわせて文句のつけ所がなく、逆に安すぎてこれまでの車購入のやり取り(「いくら値引きしてくれますか?」)をする必要がなく即決しました。お店の印象に満足をつけなかったのは、HPを見てから行ったにもかかわらず、スズキのお店かどうかがわかならなかったです。車関係のお店には見えないけど・・・。中古車屋?車検屋?って最初思いました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
他メーカーと比較検討された中で、当店のスズキ車ソリオでご契約頂き誠にありがとうございました!当店の強みは、人気のスズキ車が多数ご覧頂け、新車が即納車できる事が強みです。この度はご希望のソリオがご提案でき、スタッフ一同嬉しく思います。またご指摘頂いた事について、今後スズキ専門店が一目でわかるように、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アンケートの返事が遅くなり、すみません。その節はお世話になりありがとうございました。うちの子供と同年代の奥田さんが、なかなか決めれない私に、付き合ってくださり感謝してます!今はとても気に入り、大切に乗っています。ありがとうございました!
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
