総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠くても行った甲斐がありました。お店の雰囲気もよく担当スタッフの方の対応もすばらしく、まだ購入が先だと思っていましたが、行った当日購入を決めました。(笑)もちろんクルマの品質もよく家族がみんな笑顔になりました。今回は本当にありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ワゴンR卒業生様 この度はSmileでソリオバンディットをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は即決購入して頂きまして本当にありがとうございました。『まだ購入が先だと思っていましたが、行った当日購入を決めました。』とのことで大変に嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます!ワゴンR卒業生様はご自宅が少し遠方となりますが、奈良県に来られた際はいつでもお寄り下さいませ!ワゴンR卒業生様、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
山崎さんの接客も良く思ってたより安く車を購入する事が出来ました。納車時、山崎さんがお休みという事でお名前を聞いていませんが代わりの方の対応も良く満足です。ただ、納車の車に少し汚れを見つけてしまい、やや不満とさせていただきました。後できれいにして頂いたので良かったです。車の説明された方も接客が良く全体的には満足です。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Iさんハスラー様 この度はSmileでハスラーをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は即決でご購入して頂きまして本当にありがとうございました。納車日に汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた部分を真摯に受け止め改善に向けて取り組みます。Iさんハスラー様、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が安く販売されていたので、他県から足を運び当日に即決しました。担当の方の説明もわかりやすく駅まで送迎もして下さったので大変満足していました。ですが心待ちにしていた納車当日、担当の方の約束の時間に駅で待っていたもののお迎えはなし。こちらから何度も連絡すると新規の方の商談が入ったので行けなくなったと言われました。タクシー代は払って頂けたのですが、当の担当者の方は挨拶だけしに来てくださっただけで、あとは何もなく。別の担当された方が夜に担当者より電話がありますのでと伝えられましたがかかってきませんでした。これから点検等、お世話になる事も多いと思うのですがとても残念な気持ちになりました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
T・Tスペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お納車日のご対応に関しまして大変、失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたことを真摯に受け止め『報告・連絡・相談』を徹底して行い、改善に向けて努めます。T・Tスペーシア様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の程度もよく、内装まで綺麗にしていただき
納車の時には、まるで新車のようでした!
細かいところまで気にかけてくださり、納車が待ち遠しかったです!
営業の方ももちろん親切でしたが、入店時に案内してくださったスタッフの方も
皆さん素敵な笑顔で、本当にここで車を買ってよかったです♪
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ゆーま1様、レビュー投稿ありがとうございます!当店のクリーニングを気に入って頂きありがとうございます。車や営業マン以外にも店舗のスタッフまで評価を頂き、誠に感謝しております!サービス併設店舗ですので、オイル交換や点検にもご来店頂くと思いますが、引き続き、ゆーま様がご満足頂けるよう努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うにあたって、色々ご無理言いましたが、大体対応してくださり、本当に満足です!
中古車の試乗もさせて頂き、試乗中も細かなところまで親身に教えてくださり、不安なく購入できました!
次回車を購入するときも、是非こちらのお店で購入したいと思います!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
こうだい226様、レビュー投稿ありがとうございます!ご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います。次回購入時もぜひ宜しくお願いします!また選ばれるようにスタッフ一同、店舗づくりに取り組んで参ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんのワガママや、質問攻めを関岡さんに丁寧に対応していただき、安心して気持ち良く購入する事が出来ました。とても満足しています。この度は有難うございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こうし☆様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。先日は暑い中、遠方より来ていただき申し訳ありませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。当初、車両説明の部分で説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の日に見に行ったのですが、ガレージ内で見たいと言ったら担当の関岡さんは嫌な顔せず拭きあげてくれました。接客もいい感じでした。ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ミ☆ム様
この度は遠い中、また足元も悪い中ご来店いただき、ご注文まで頂きまして誠に有難うございました。またこのような有難いご評価頂き社員一同感謝申し上げます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またこちらにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷いましたが、関岡さんに対応頂き購入しました!!とても満足しています。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
F-A様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。今回、お車のご購入も重ね重ね有難うございます。他社のお車と迷われておりましたが、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミ通り、信頼のおける店長さんでした!綺麗な車を販売する事にこだわられていて、内装も外装も綺麗で満足できる車を見つけることができました。交換部品の説明も細かくして頂けたので、安心して乗り出せました!ありがとうございました!
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
1105様この度は当社にてムーブラテをご購入ありがとうございました☆当店ではお店が小さい分、工夫と経験で大手に負けないように車を仕上げております。末永く大事にしてあげてください^^
シートも水洗いをしてありますので清潔ですよ^^またのご来店おまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前説明・車のケア・納車・価格 全て100点満点!!
U-Car葛城店 おすすめですよ。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
この度は、口コミありがとうございます。
全てにおいて100点と評価して頂きありがとうございます。
今後も担当させて頂くお客様には100点頂けるように頑張っていきます!!
最後に、マツモト様の次回購入時には、120点頂けるように努めさせて頂きます!!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車をお手頃に購入出来ました!!
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ノアご購入、そして嬉しい口コミありがとうございます。
先日、ご家族3人で遠方のところ、あいにくの雨の中、
ご来店納車ありがとうございました。お客様と、スタッフの
おかげで、スムーズに進める事が出来ました。これからも、
出来ることは、精一杯させて頂きますので、永くお付き合い下さいます様
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか探すのが難しいハイエースワゴン。出物があったので即対応して頂き、購入する事ができました。中古車は出会いなので良い出会いができたと思ってます。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ひろひろひろ1234様!この度はまことにありがとうございました!私どもも中古車は出会いであると考えております。このご縁を大切にするべく、これからも精一杯対応させていただきますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々車を探して、あちこち回ったけど、社員の方が親切に説明してくれて、探していた車も見つかりました。車も社員の方も大満足です。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当社をお選び頂き誠に有難うございます。これからはアフターサービスでしっかりサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用の車が必要になったので購入しました。
価格も安く、それでいて程度は良かったので満足です。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
しょっちゃん2様
お仕事用の便利なお車を購入して頂きありがとうございました。バンバンお使い下さいませ^^♪
お車に何かございましたら、なんなりとご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車を購入することになり、中古車を選びました。
初めて中古車を購入するので不安もありましたが、
営業の方の対応と車の程度が良かった為、安心して購入出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
オギータ様
即決ありがとうございます。いつも新車と言う事でしたが、中古車にも良い点がたくさんありますので、購入ありがとうございました。
またご不明点がありましたら、私までお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があったので、見に行くだけのつもりが、スタッフさんの対応が良かったので、その場で購入を決定しました!
今でも担当してくださった営業の方に色々教えていただいてますが、毎回丁寧で本当にこのお店で購入してよかったです!
この度は本当にありがとうございました!!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
らぶ2様
いつもありがとうございます。また点検、オイル交換、車検もよろしくお願い致しますね☆
また、ご連絡おまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった営業の方が大変丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。
店舗も新しく出来たばかりのようで、清潔感もあり、出迎えてくださったスタッフの方も元気よく笑顔で対応してくださり、とても気持ちがよかったです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
kiniya様
ご来店ありがとうございました。即決でのセレナのご購入ありがとうございました。
店舗はまだ二年経過したばかりですのでまだまだ新店のような感じですよね♪
またまにか有りましたら、ご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
傷、へこみの箇所を詳しく教えて頂いたので、安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ama2様
遠い所からのご来店ご成約ありがとうございました。
先日は暑かったですね。。。キズ等の説明の時も分かりやすく、なおかつ早く頑張りました♪
また、何か分からない点がありましたらご連絡下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の車を買うのは初めてだったですが、店の雰囲気がよく、担当者の方も親切で安心して買えました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ムック1979様、レビュー投稿ありがとうございます!それと、初めての中古車の購入で、当店をお選び頂き、大変嬉しく思います!お車も気に入って頂けたみたいでよかったです!これからも、選ばれ続けるよう、店舗づくりに取り組んで参ります。では、ムック1979様、このような高評価頂き、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで調べたり近隣のお店に行ったり2ヵ月弱で沢山の車を見て、オートテラス奈良さんで良いオデッセイを見つけました。2年半3万キロ以上走ったとは思えないぐらいのきれいな車で大満足。スタッフの対応も良く気持ちよく購入出来ました。
ホンダカーズ南近畿奈良 U-Select奈良 (Honda認定中古車取扱店)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
takeou様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス奈良
スタッフ一同
