総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
特に不満はありません。今回もいつもの山崎さんに対応してもらい、大変満足しております。私は仕事で車を使用するので急に必要になり、山崎さんにTELしました。休日にもかかわらずにスピーディーな対応ありがとうございます。又、何か車の入れ替え等あったら山崎さんにTELします。今回ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
佐藤エブリィ様 この度は弊社でエブリィをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。いつも弊社でお車をご購入して頂きまして本当にありがとうございます!いつも私宛にご連絡を頂きましてありがとうございます!今後とも末永いお付き合いのほどお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
スマイルで2台目購入です。お店も明るくて気に入ってます。親切に対応していただきました。気持ちも新たに2台目もこれからよろしくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ハルハスラー様 この度は弊社でハスラーをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。当店で2台目のご購入をして頂きましてありがとうございます!ハスラーも大変に気に入って頂き、私と致しましても嬉しいです。特にシートヒーターに喜んで頂いたことが嬉しいです!ご自宅がお近くとなりますので、今後もアフターサービス等、きっちりとさせて頂きたいので、今後とも宜しくお願い致します。ハルハスラー様、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ソリオバンディットかSを探していて、Smileさんを見つけました。近場の販売店にはないお値打ちな高年式未使用車だったので即決。遠方で不安はありましたが、担当して下さった山崎様から現車の状態など写真を送ってもらえたり丁寧な対応をして頂いたおかげで安心して購入に踏み切る事が出来ました。こちらの要望なども親切に対応して頂きスムーズに納車まで進む事となりましたが、納車の時の現車を見た時は凄くがっかりしてしまいました。タイヤハウス内の泥汚れ、ボディ全体の砂汚れ、ボンネットの擦り傷と天井に付着した黒い手跡。陸送業者の取り扱いによるものだと思いますがかなり不満でした。自分でクルマを取りに行けばよかったです。陸送業者を除けば遠方でも安心して購入できる販売店だと思いました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
しげるくん様 この度は遠方にも関わらず当店をご利用して頂きまして誠にありがとうございますございました。陸送業者の取り扱いの件に関しましてはご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。納車をせっかく楽しみにお待ち頂いていたのに、ご覧頂いた際に落胆されたとのことで本当に残念に思います。今後はこのようなことが無いように改善に努めていきます。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ面倒な質問、注文にも丁寧に答えていただき、こちらガレージ久保さんで購入する事に決めました。初めてのイタリア車で主に妻が乗るので、近くに親切なショップが見つかり嬉しく思っています。今後ともよろしくお願いします。
(株)ガレージ久保
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
Glass Studio Blue様 この度はフィアット パンダのお買い上げ、並びに高評価頂き誠に有難うございます。 Glass Studio Blue様の様な誠実で信頼のおけるお客様との出会いに感謝致します。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お車のメンテナンスに関しては勿論、おクルマに関する事なら何でもお気軽にご相談下さいませ。今後共、お付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店時、すぐに声をかけて下さりありがとうございました。また、私たちのニーズにあった車を紹介してくれ感謝致します。店内の雰囲気やスタッフの対応も良くゆっくりお話し出来てとても良かったです。今後とも車のサービスなどお付き合い宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ハスラートーマス様 この度は当店でハスラーをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約は当日はハスラーを気に入って頂き、即決して頂きましてありがとうございました!ご自宅は少し遠いですが、ご勤務先がお近くとなりますので、今後のアフターサービスも全て弊社にお任せ下さいませ。ハスラートーマス様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーさんで写真を見て問い合わせたところ、すぐにお返事いただき、後日店舗へ拝見しにいきました。車は掲載写真のイメージ通りで、とても気に入りました。エンジンまわりや細かな修理箇所(小さなすりきずなどでしたが)も丁寧に説明してくださったことも、即決の決め手になりました。オーナーさんもスタッフさんも気さくで親切。私のような車初心者にもあったかく対応してくださり、遠方への納車でしたのに;快くお引き受けくださり、本当に色々とお世話になりました!メンテナンスの事も色々知りたいのでこれからもお世話になります!^^
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
nico25様 満点評価ありがとうございます☆ 今後もいろいろとよろしくお願いします。お店もまだまだ小さいお店ですが、いずれ綺麗で長居していただけるようなお店にしていきますので可愛がってくださいね☆
ミラジーノ君も末永くお供できるようにしっかりメンテナンスさせて頂きますね^^
いろいろ旅に連れていてあげてください(笑)きっといい思い出づくりのお役に立てると思いますよ^^
この度は気持ちの良い取引ありがとうございました☆☆ K-tecスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応良かったです。香川から奈良まで引き取りに行って良かったと思っています。
車も綺麗で沢山荷物が積めるし気に入りました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
商売人様
この度は、ご遠方よりお問い合わせいただき、ご成約いただきましてありがとうございました。また、年末のお忙しい中で納車時にご来店いただきまして本当にありがとうございました!
迅速かつ丁寧な接客サービスを心がけてスタッフ一同、これからも明るく頑張っていきますので、これからも宜しくお願いします。また、ご親戚や御友人の方等お車の購入を検討されてる方がいらっしゃれば是非ともご紹介をお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が豊富で、親切に説明してくれたので、非常に信頼出来ます。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
『nobby3993』さま いつもお世話になっております。
この度はスペーシアのご購入ありがとうございます。
またこのようなご評価を頂き大変ありがたく思います。
素敵なカーライフのお力添えをできるよう精進致しますので
今後とも末永く当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
セカンドカーとして、購入しました。
初めての軽自動車ですが、燃費がいいのと、スタイリッシュな外観にひかれて、買いました。
大事に使います。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
koダイコ様、この度は、お車ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。いつもご家族皆さまで、ご来店いただきましてありがとうございました。これからは、koダイコ様のカーライフをサポートしていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ごせじつぎょう様
クチコミのご記入と高評価、誠にありがとうございます。
これからもお車のことでなにかありましたらなんでも仰って下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
Z NISMOを購入しました。ネットでの買い物に不安がないわけではないですが、連絡もきちんとしてくれますし、なんら問題ありませんでした。私が一番最初に買ったのがZ32だったのですが、窃盗にあい帰ってきませんでした。まさかもう一度Zに乗ることになるとは思っていなかったのですが2015バージョンのスタイルに惚れてしまったわけです。上野様に背中を押されえた感じですが、まったく後悔のない買い物でした。大切に乗りたいと思います。今は慣らし運転しながらガレージの中でニヤニヤしています。またのご縁がありましたら宜しくお願いします。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
わんこ大好き様
この度は、ご遠方にも関わらず、お車をご購入頂きまして有難うございました。無事に、納車が出来てほっとしています。運転は慣れましたでしょうか?ネットでの、車の購入はいろいろご不安もあったかと思います。今後とも、ご遠方ではありますが出来る限りのお手伝いが出来ればと考えていますので何でもご相談くださいませ。また、近くの方でお車のご購入予定の方がいれば是非ご紹介をお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回購入時にとても親切で丁寧な対応をして下さり、今回もお世話になることにしました。どんな質問や相談にも私の立場で考えていただき、とても感謝しています。
点検やイベント等で何度か訪れましたが、どのスタッフの方も気持ちよい対応をして下さり大変満足しています。ありがとうございました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
short-6様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思っております。また、お車のメンテナンスもいつも当店をご利用いただき、社員一同、心より感謝申し上げます。short-6様のお言葉とshort-6様ご家族の笑顔を励みにご利用いただきやすいお店作りに努めて参りますので、今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。次回のメンテナンスでお出会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
17年乗っていた車を手放すことになり参考のつもりでネットで新古車を探していました。
まさかネットで車を購入するとは思ってもいませんでした。
3、4件ピックアップして電話した中で、上野さんの対応がとても良かったので、何度も電話でこちらの要望(我儘)を聞いて頂いた結果、新車を購入することを決めました。
遠方なので見に行くことも出来ず、本当に車が届くのか不安でした。
今となれば不安のあまり要らぬ心配ばかりで、随分しつこいくらい電話していたと思います。
今後も何かと分からない事を尋ねる事があるかと思いますが宜しくお願いします。
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ひゃくまんさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の運転は慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応をして頂きありがとうございました。
車を見てひとめぼれしました。
担当の方がとてもいい方で、気持ちよく購入することが出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
まーまま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝営業スタッフで、展示車を拭いています!そして、ご来店されたお客様、ネットでお問い合わせをいただいたお客様には親身な対応を目指し毎日頑張っています。これからも、何かございましたらご遠慮なくご相談下さい!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての外車で不安な面もたくさんありましたが、営業担当の方が親身になって相談にのっていただき不安も解消され購入させていただきました。
お店の雰囲気やスタッフの方の対応も最高でした♪
他のメルセデスディーラーにも行きましたが奈良学園前店さんが一番でした。
今後もこのお店で購入したいと思っていますので宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
na16様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後もご満足していただけるように精一杯頑張りますので末永く宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来年春頃に買い替えを考えていました。
デイズ・ハイウェイスターは第1候補。
お店の担当者への電話問い合わせや交渉で、納得して購入を決めました。
乗っていた車の下取り額を頑張ってくださり、自分が思っている金額で購入決定。
とても気に入っています。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Y.N21様 この度は数ある日産中古車販売店から当店をお選び頂きありがとうございました。このような高評価を頂き、大変うれしく思います!このような評価を頂き私どもスタッフも大変嬉しく思います。 先進技術がたくさん詰まったクルマになりますので、戸惑われることもあるかもしれませんが、わからないことがあればおっしゃっていただければと思いますので、 今後も日産自動車と末永くお付き合いを宜しくお願い致します。レビュー投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、デイズルークスを購入させて頂きました!丁寧かつ親切な対応をして頂きありがとうございました☆車を探してもらっている間から納車までの期間、代車を出していただき大変助かりました!本当に感謝の一言です!本当にありがとうございました☆
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
mimicoco様、この度は当店でデイズルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。納車後約一か月たちますが調子はいかがでしょうか?また何かありましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで探していた新型ラパン(茶)を発見し問い合わせ。現車を確認後、即契約。迅速な対応とお値打ち価格。山崎様、ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
麻布屋 様 この度はSmileでアルトラパンをご購入して頂きましてありがとうございました。ご契約に際しましては遠方より時間を掛けてご来店して頂きまして本当にありがとうございました。ラパンを気に入って頂きまして大変、嬉しいです。本当にありがとうございます。また奈良県などお近くに来られた際は、是非!Smileにお寄り下さいませ!麻布屋様、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
メールのみで購入しましたが、全く不安は有りませんでした。遠方ですが、陸送費込みでも地元より安かったです。宮城県まで陸送に9日もかかったのが残念でした。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
N・N-BOX様 この度は、宮城県と遠方にも関わらずSmileでN-BOXをご購入して頂きましてありがとうございました。陸送に時間を要し、N-BOXをお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。残念ながら一度もお話する機会はありませんでしたが、また奈良県などお近くに来られた際は是非!Smileにお寄り下さいませ!N・N-BOX様、ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車があったらいいなと思い、家族でお店に伺いました。対応に来てくださった方が親切で書類手続きもテキパキとしていただきあっという間でした。大きな買い物ですが、タイミングも大事だなあと思いました。山崎様、スタッフの皆様ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
陽子ワゴンR様 この度はSmileでワゴンRをご購入して頂きましてありがとうございました。ご契約当日がご家族の皆様でご来店して頂きましてありがとうございました。地元がすごく近くてお話が盛り上がり本当に楽しかったです!ご自宅がSmileよりお近くとなりますので、今後はアフターサービスで陽子ワゴンR様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。陽子ワゴンR様、本当にありがとうございました。
