総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は大変お世話になりありがとうございました。来年の夏に買い替えの予定だったのですが、たまたま私好みの車が見つかり満足しています。アイドリングストップのエンジン音が少し気になりますが、子供たちも「おーいいね!」と言ってくれてよかったです。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
さちまる様 この度はSmileでソリオをご購入して頂きましてありがとうございました。さらに当店で2台目もご購入して頂きまして本当にありがとうございます!お子様にもソリオを気に入って頂いたようで本当に嬉しく思います!ご自宅からSmileまでは少し距離がありますが今後はアフターサービスでちかさちまる様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。さちまる様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車に関する対応はもちろん、他に色々問い合わせに対してもとても丁寧に対応して下さってうれしかったです。今後、機会があれば是非またお願いしたいです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ターガーススペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きましてありがとうございました。総合評価5点を頂きまして誠にありがとうございます!ターガーススペーシア様はいろんなお車にとても詳しく、お話が本当に楽しかったです。今後はアフターサービスでターガーススペーシア様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。タイガーススペーシア様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こんにちは。何年か前にもスマイルさんで長女の車を買わせて頂きました。その時の印象がとってもよくって次も買うならスマイルでと思っていました。2年前長男の就職が決まり、車がいるのでスマイルさんに行きました・・・が火曜日が休みとは知らずに行ってとても残念。車をとめて側道越しに車を見させて頂いてスペーシアが頭から離れず・・・。自分の乗っているアルトラパンも20万キロを目の前に購入を決断。もちろんスマイルさんで・・・他店には行かず速攻スマイルへ走りました。テキパキと対応していただいてとっても気持ちよかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
フーちゃんスペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きましてありがとうございます。さらにSmileで2台目もご購入して頂きまして本当にありがとうございます!和歌山県よりせっかく来て頂いたのに、火曜日が定休日で申し訳ございませんでした。ご自宅は少し遠くなりますが今後はアフターサービスでフーちゃんスペーシア様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。フーちゃんスペーシア様、本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
ナンバープレート取付の際、希望NOを選択していなかったが、ある良くない番号を(4、9等)さけて頂きたかったが無理であった。現地にて見ていれば(現状把握)、ある一定の番号は取れたと思う。又、この辺が不足と思う。後日、希望NOにて別途金額が発生で残念。。。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
T・YワゴンR様 この度はSmileでワゴンRをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お気に召さない数字のナンバープレートを取得してしまい申し訳ございませんでした。当店では登録の際に複数のお客様の分を登録致しますので、どの番号に当たるかは分からないことが現状です。尚、希望ナンバーにする際には実際に金額も掛かりますので、ご理解して頂ければ幸いです。T・YワゴンR様、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は、スズキK、マツダのラピュタと乗り、今回アルトかアルトターボRSの選択でSmileさんにお世話になりました。昔人間にとって納車が仏滅でいやとこだわりがありましたが(こちらの都合や火曜日が定休日)色々しかたないですネ。今後もお世話になります。宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
O・Nアルトターボ様 この度はSmileでアルトターボをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。弊社の定休日の兼ね合いもあり、お納車日が仏滅になってしまい申しわけございませんでした。O・Nアルトターボ様はご自宅がSmileより少し遠くなりますが、今後はアフターサービスでO・Nアルトターボ様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。ちかアルト様、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時、忙しかったのか誰も接客してくれなかったです。ですが、接客していただいた後の対応はすごく良かったです。車もキレイで大変満足しています。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ちかアルト様 この度はSmileでアルトをご購入して頂きましてありがとうございました。初回ご来店の際に至らない部分があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後はアフターサービスでちかアルト様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。ちかアルト様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗どころか車両確認すらせず購入。その理由は担当の上野さんの人柄のため。 電話とLINEでのやり取りであったが、車両状態もきちんと写真で説明してもらい、こちらの要求にも最大限対応してもらった。 最高な販売店で最高な買い物が出来たと思う。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Y51様
この度は、ご遠方よりお問い合わせを頂きそしてご成約をいただきありがとうございました。ご契約から納車まで、ご不安があったかと思いますが、無事に納車ができて、私もホッとしています。
そして、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っておりますし、少しでもお車選びのご不安を取り除けるようにこれからも親身にご対応できればと思っていますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと自分の思っている車に出会う事ができました。価格、装備等理想でおりです。ありがとうございました。大事に乗らせて頂きます。
Total Car Produce Low style 本店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。これからも精一杯頑張らせて頂きますので今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
古い車ですが、内外装ともに状態良く、気持ち的には即決でした。一応、他のお店の車も見て回りましたが、やはり一番印象がよかったので決めました。車も専用の屋内保管所に保管されており、保管状態の良さが明らかでした。納車待ちの間も整備の進行状況や入手不能パーツについても説明を頂きましたし、満足しています。アフターサービスは不明にさせていただきましたが、これは機会がなかったためで、何かあれば対応頂けるとの話もありましたし、応対も不誠実な感じは一切ありませんでした。
また興味のある車があればこのお店で購入したいと思いました。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
V6T様、今回は当社よりルノー・アルピーヌをお買い求め頂き、有難う御座いました。 当初より納車整備にお時間を頂き、有難う御座いました♪ (クラシックカーという所をご理解頂き、納車整備内容にもご理解頂き、感謝致しております♪)また、少し遠方ですが、何か不具合等が御座いましたら、些細な事でも是非、ご相談下さい♪ 今後共、どうぞ宜しくお願い致します、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネットでの車探しで、こちらのお店にたどりつきました。遠方のお店で心配でしたが、突然の電話や訪問にも快く対応していただき、担当の上野さんとのやり取りやお話をしているうちにとても安心がもて、気持ちよく取引ができました。
また、納車時には内装はとてもきれいで外装もピカピカにしていただき、本当にありがとうございました。気持ちよく乗り始めることができました。何かあったときは、これからも宜しく御願いします。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
関東の釣り好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、他県からの購入でお店に行くことなくメール、電話でのやり取りで契約しましたが、
整備状況の経過等の連絡(写真付で)やこちらがお願いしていない革シートのリペアを無償でやってくれたりと実にサービスの行き届いたお店でした。今回は大変お世話になりました。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
RC51様、この度は、遠方という理由もあり現車を確認して頂かずにご契約頂き誠にありがとうございました。
また、高評価まで頂き重ねてありがとうございます。RC51様のお気持ちにお答えすべく、納車前の点検整備、仕上げには
かなり力を入れさせて頂きました。喜んで頂けて本当に良かったです!!
少し、特殊なお車ですので今後色々とお困りになった際は前オーナー様も、すぐ連絡をお取り出来る方ですので、色々なクセ等前オーナー様にお聞きする事も可能ですのでお気軽にご連絡頂ければ幸いです!!
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費も居住性もいいし、嫁車としては良くできてます。タッチパネル式オートエアコンは、スマホと違い、あらゆるものに反応します。燃費は、800㎞走行時点で19.8㎞/l。(メーター表示)
最近の軽は良く出来てますね。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
おらんげ様
この度は、ご成約いただきましてありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。アフターサービスに関しても、ご連絡いただければなんでもご相談くださいませ。また、ご近所やご友人の方などでお車を購入予定の方がいれば是非ご紹介くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
少し遠方からの購入でしたが保証もあり安心して購入出来ました。ご担当の方はフランス車の知識が豊富でこちらの質問や不安な点など全て回答して頂きました。フランス車は国産車に比べて手間がかかりますが、それを楽しめか、信頼できる工場とお付き合いしているかが長く乗れる秘訣だと思います。今はハイドラクテイブの運転が楽しくて仕方ありません。整備工場もありメンテナンスもお願いする予定です。
庄田自動車 USED CARセンター
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
oze様
このたびは当社にC6をご用命頂き、誠にありがとうございました。
ハイドラクティブを長く楽しんで頂けますよう、そして本来のフィーリングを味わって頂けますよう、
配慮して整備に努めたつもりです。
数々のフランス車を乗り継いでこられたoze様ですが、その中でもこのC6が印象深いものとなります
よう願います。
当社の工場までは、高速をご利用いただきますと時間距離は意外に近いですので、ぜひ今後の整備
にもメインの工場としてご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心してお任せしています、今回もこちらの希望を伝えて探してもらい待っていただけです、見て希望に沿った車であれば決めるようにしてます、希望以上の車でした、決めた後も点検整備をしっかりやってもらい、アフターサービスもしっかりしていてとても安心してカーライフを楽しめます、これからも必要なときはお願いするつもりです。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそ、いつも全てお任せ頂き有難う御座います お車はしっかりと整備してあるのでご安心下さい 長くお乗り頂ける筈です これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんでもこまめに連絡してくれ、親身になって考えてくれ、とてもいい対応のお店でした。
購入した車も気に入りました。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
クチコミ有難う御座います 車も気に入って頂きなによりです 長く乗れる様出来るだけ協力致します 有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と細かい注文にも親切に対応して頂き、希望した形で納車出来ました。納車時期も思っていたよりも早くして頂けたので本当に助かりました(^_^)
店主の方の人柄も良く、これからもお世話になりたいと思います^_^
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
投稿有難う御座います こちらこそご縁をもてた事嬉しく思っています 是非オイル交換等もご利用下さいませ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者の山崎様のハキハキした対応や声が大きくわかりやすい説明でとても好感が持てました。他のスタッフの方の電話の応対も良かったです。店の清掃も行き届いており、気持ち良く過ごせました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ハチワレジムニー様 この度は当店をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。遠方より貴重な時間を掛けてご来店して頂きありがとうございます。ジムニーにお乗りになることが二回目とのことで、使い慣れていらっしゃると思いますが、ジムニーと素敵なカーライフを御過ごし頂ければ幸いです!ハチワレジムニー様、この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新古車で買い換えを考えて探していた所、良い車が見つかり購入しました。下取り、価格等、他社と検討しましたが、担当者の対応もよくSmileで購入しました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
はぁやん様 この度は当店をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。はぁやん様はお車に大変お詳しく、相当に比較検討して頂いておりましたが、最終は弊社にてキャリィトラックをご購入して頂きまして本当にありがとうございます。何度もご来店して頂きましてありがとうございました!ご自宅が少し遠くなりますが、点検、オイル交換などご来店をお待ち致しておりますので今後とも宜しくお願い致します。はぁやん様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
好みにあった車を探してくださり、的確なアドバイスで迷ったり悩んだりをスッキリ解決してくださいました。価格もギリギリまで下げてくださり、とても満足してます。手続き書類もパッパッと処理してくださりとてもありがたいでした。気に入った車で大事に乗りたいです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ブイブイ走りまっせー様 この度は当店をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。MRワゴンWitをご購入して頂きましてありがとうございました!ブイブイ走りまっせー様はすごく距離を走られますのでMRワゴンWitでしたら装備も充実しておりますので気に入って頂けると思います!ご自宅がめちゃくちゃお近くですので、点検やオイル交換など何でもお申し付け頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!ブイブイ走りまっせー様、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の山崎さんには感謝しています。前の車が不調になり、早急に新しい車が必要でしたが、希望通り1週間で納車となりました。値引きも山崎さん方から言わなくてもやって下さり感激しました。本当にありがとうございました!
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
フクさんスペーシア様 この度は当店でスペーシアをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お納車がフクさんスペーシア様のご希望通りにできて本当に良かったです!ご契約当日は気持ち良く即決購入して頂きましてありがとうございました!ご自宅は少し遠くなりますが、アフターサービスもきっちりとさせて頂きますので、フクさんスペーシア様、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました!
