総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
Z NISMOを購入しました。ネットでの買い物に不安がないわけではないですが、連絡もきちんとしてくれますし、なんら問題ありませんでした。私が一番最初に買ったのがZ32だったのですが、窃盗にあい帰ってきませんでした。まさかもう一度Zに乗ることになるとは思っていなかったのですが2015バージョンのスタイルに惚れてしまったわけです。上野様に背中を押されえた感じですが、まったく後悔のない買い物でした。大切に乗りたいと思います。今は慣らし運転しながらガレージの中でニヤニヤしています。またのご縁がありましたら宜しくお願いします。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
わんこ大好き様
この度は、ご遠方にも関わらず、お車をご購入頂きまして有難うございました。無事に、納車が出来てほっとしています。運転は慣れましたでしょうか?ネットでの、車の購入はいろいろご不安もあったかと思います。今後とも、ご遠方ではありますが出来る限りのお手伝いが出来ればと考えていますので何でもご相談くださいませ。また、近くの方でお車のご購入予定の方がいれば是非ご紹介をお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回購入時にとても親切で丁寧な対応をして下さり、今回もお世話になることにしました。どんな質問や相談にも私の立場で考えていただき、とても感謝しています。
点検やイベント等で何度か訪れましたが、どのスタッフの方も気持ちよい対応をして下さり大変満足しています。ありがとうございました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
short-6様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思っております。また、お車のメンテナンスもいつも当店をご利用いただき、社員一同、心より感謝申し上げます。short-6様のお言葉とshort-6様ご家族の笑顔を励みにご利用いただきやすいお店作りに努めて参りますので、今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。次回のメンテナンスでお出会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
17年乗っていた車を手放すことになり参考のつもりでネットで新古車を探していました。
まさかネットで車を購入するとは思ってもいませんでした。
3、4件ピックアップして電話した中で、上野さんの対応がとても良かったので、何度も電話でこちらの要望(我儘)を聞いて頂いた結果、新車を購入することを決めました。
遠方なので見に行くことも出来ず、本当に車が届くのか不安でした。
今となれば不安のあまり要らぬ心配ばかりで、随分しつこいくらい電話していたと思います。
今後も何かと分からない事を尋ねる事があるかと思いますが宜しくお願いします。
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ひゃくまんさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の運転は慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応をして頂きありがとうございました。
車を見てひとめぼれしました。
担当の方がとてもいい方で、気持ちよく購入することが出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
まーまま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝営業スタッフで、展示車を拭いています!そして、ご来店されたお客様、ネットでお問い合わせをいただいたお客様には親身な対応を目指し毎日頑張っています。これからも、何かございましたらご遠慮なくご相談下さい!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての外車で不安な面もたくさんありましたが、営業担当の方が親身になって相談にのっていただき不安も解消され購入させていただきました。
お店の雰囲気やスタッフの方の対応も最高でした♪
他のメルセデスディーラーにも行きましたが奈良学園前店さんが一番でした。
今後もこのお店で購入したいと思っていますので宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
na16様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後もご満足していただけるように精一杯頑張りますので末永く宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来年春頃に買い替えを考えていました。
デイズ・ハイウェイスターは第1候補。
お店の担当者への電話問い合わせや交渉で、納得して購入を決めました。
乗っていた車の下取り額を頑張ってくださり、自分が思っている金額で購入決定。
とても気に入っています。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Y.N21様 この度は数ある日産中古車販売店から当店をお選び頂きありがとうございました。このような高評価を頂き、大変うれしく思います!このような評価を頂き私どもスタッフも大変嬉しく思います。 先進技術がたくさん詰まったクルマになりますので、戸惑われることもあるかもしれませんが、わからないことがあればおっしゃっていただければと思いますので、 今後も日産自動車と末永くお付き合いを宜しくお願い致します。レビュー投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、デイズルークスを購入させて頂きました!丁寧かつ親切な対応をして頂きありがとうございました☆車を探してもらっている間から納車までの期間、代車を出していただき大変助かりました!本当に感謝の一言です!本当にありがとうございました☆
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
mimicoco様、この度は当店でデイズルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。納車後約一か月たちますが調子はいかがでしょうか?また何かありましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで探していた新型ラパン(茶)を発見し問い合わせ。現車を確認後、即契約。迅速な対応とお値打ち価格。山崎様、ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
麻布屋 様 この度はSmileでアルトラパンをご購入して頂きましてありがとうございました。ご契約に際しましては遠方より時間を掛けてご来店して頂きまして本当にありがとうございました。ラパンを気に入って頂きまして大変、嬉しいです。本当にありがとうございます。また奈良県などお近くに来られた際は、是非!Smileにお寄り下さいませ!麻布屋様、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
メールのみで購入しましたが、全く不安は有りませんでした。遠方ですが、陸送費込みでも地元より安かったです。宮城県まで陸送に9日もかかったのが残念でした。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
N・N-BOX様 この度は、宮城県と遠方にも関わらずSmileでN-BOXをご購入して頂きましてありがとうございました。陸送に時間を要し、N-BOXをお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。残念ながら一度もお話する機会はありませんでしたが、また奈良県などお近くに来られた際は是非!Smileにお寄り下さいませ!N・N-BOX様、ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車があったらいいなと思い、家族でお店に伺いました。対応に来てくださった方が親切で書類手続きもテキパキとしていただきあっという間でした。大きな買い物ですが、タイミングも大事だなあと思いました。山崎様、スタッフの皆様ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
陽子ワゴンR様 この度はSmileでワゴンRをご購入して頂きましてありがとうございました。ご契約当日がご家族の皆様でご来店して頂きましてありがとうございました。地元がすごく近くてお話が盛り上がり本当に楽しかったです!ご自宅がSmileよりお近くとなりますので、今後はアフターサービスで陽子ワゴンR様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。陽子ワゴンR様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は大変お世話になりありがとうございました。来年の夏に買い替えの予定だったのですが、たまたま私好みの車が見つかり満足しています。アイドリングストップのエンジン音が少し気になりますが、子供たちも「おーいいね!」と言ってくれてよかったです。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
さちまる様 この度はSmileでソリオをご購入して頂きましてありがとうございました。さらに当店で2台目もご購入して頂きまして本当にありがとうございます!お子様にもソリオを気に入って頂いたようで本当に嬉しく思います!ご自宅からSmileまでは少し距離がありますが今後はアフターサービスでちかさちまる様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。さちまる様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車に関する対応はもちろん、他に色々問い合わせに対してもとても丁寧に対応して下さってうれしかったです。今後、機会があれば是非またお願いしたいです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ターガーススペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きましてありがとうございました。総合評価5点を頂きまして誠にありがとうございます!ターガーススペーシア様はいろんなお車にとても詳しく、お話が本当に楽しかったです。今後はアフターサービスでターガーススペーシア様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。タイガーススペーシア様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こんにちは。何年か前にもスマイルさんで長女の車を買わせて頂きました。その時の印象がとってもよくって次も買うならスマイルでと思っていました。2年前長男の就職が決まり、車がいるのでスマイルさんに行きました・・・が火曜日が休みとは知らずに行ってとても残念。車をとめて側道越しに車を見させて頂いてスペーシアが頭から離れず・・・。自分の乗っているアルトラパンも20万キロを目の前に購入を決断。もちろんスマイルさんで・・・他店には行かず速攻スマイルへ走りました。テキパキと対応していただいてとっても気持ちよかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
フーちゃんスペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きましてありがとうございます。さらにSmileで2台目もご購入して頂きまして本当にありがとうございます!和歌山県よりせっかく来て頂いたのに、火曜日が定休日で申し訳ございませんでした。ご自宅は少し遠くなりますが今後はアフターサービスでフーちゃんスペーシア様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。フーちゃんスペーシア様、本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
ナンバープレート取付の際、希望NOを選択していなかったが、ある良くない番号を(4、9等)さけて頂きたかったが無理であった。現地にて見ていれば(現状把握)、ある一定の番号は取れたと思う。又、この辺が不足と思う。後日、希望NOにて別途金額が発生で残念。。。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
T・YワゴンR様 この度はSmileでワゴンRをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お気に召さない数字のナンバープレートを取得してしまい申し訳ございませんでした。当店では登録の際に複数のお客様の分を登録致しますので、どの番号に当たるかは分からないことが現状です。尚、希望ナンバーにする際には実際に金額も掛かりますので、ご理解して頂ければ幸いです。T・YワゴンR様、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は、スズキK、マツダのラピュタと乗り、今回アルトかアルトターボRSの選択でSmileさんにお世話になりました。昔人間にとって納車が仏滅でいやとこだわりがありましたが(こちらの都合や火曜日が定休日)色々しかたないですネ。今後もお世話になります。宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
O・Nアルトターボ様 この度はSmileでアルトターボをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。弊社の定休日の兼ね合いもあり、お納車日が仏滅になってしまい申しわけございませんでした。O・Nアルトターボ様はご自宅がSmileより少し遠くなりますが、今後はアフターサービスでO・Nアルトターボ様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。ちかアルト様、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時、忙しかったのか誰も接客してくれなかったです。ですが、接客していただいた後の対応はすごく良かったです。車もキレイで大変満足しています。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ちかアルト様 この度はSmileでアルトをご購入して頂きましてありがとうございました。初回ご来店の際に至らない部分があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後はアフターサービスでちかアルト様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。ちかアルト様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗どころか車両確認すらせず購入。その理由は担当の上野さんの人柄のため。 電話とLINEでのやり取りであったが、車両状態もきちんと写真で説明してもらい、こちらの要求にも最大限対応してもらった。 最高な販売店で最高な買い物が出来たと思う。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Y51様
この度は、ご遠方よりお問い合わせを頂きそしてご成約をいただきありがとうございました。ご契約から納車まで、ご不安があったかと思いますが、無事に納車ができて、私もホッとしています。
そして、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っておりますし、少しでもお車選びのご不安を取り除けるようにこれからも親身にご対応できればと思っていますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと自分の思っている車に出会う事ができました。価格、装備等理想でおりです。ありがとうございました。大事に乗らせて頂きます。
Total Car Produce Low style 本店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。これからも精一杯頑張らせて頂きますので今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
古い車ですが、内外装ともに状態良く、気持ち的には即決でした。一応、他のお店の車も見て回りましたが、やはり一番印象がよかったので決めました。車も専用の屋内保管所に保管されており、保管状態の良さが明らかでした。納車待ちの間も整備の進行状況や入手不能パーツについても説明を頂きましたし、満足しています。アフターサービスは不明にさせていただきましたが、これは機会がなかったためで、何かあれば対応頂けるとの話もありましたし、応対も不誠実な感じは一切ありませんでした。
また興味のある車があればこのお店で購入したいと思いました。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
V6T様、今回は当社よりルノー・アルピーヌをお買い求め頂き、有難う御座いました。 当初より納車整備にお時間を頂き、有難う御座いました♪ (クラシックカーという所をご理解頂き、納車整備内容にもご理解頂き、感謝致しております♪)また、少し遠方ですが、何か不具合等が御座いましたら、些細な事でも是非、ご相談下さい♪ 今後共、どうぞ宜しくお願い致します、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネットでの車探しで、こちらのお店にたどりつきました。遠方のお店で心配でしたが、突然の電話や訪問にも快く対応していただき、担当の上野さんとのやり取りやお話をしているうちにとても安心がもて、気持ちよく取引ができました。
また、納車時には内装はとてもきれいで外装もピカピカにしていただき、本当にありがとうございました。気持ちよく乗り始めることができました。何かあったときは、これからも宜しく御願いします。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
関東の釣り好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
