総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と要望も快く聞いて頂き、ものすごく満足した買い物ができたと思います。これからのメンテも安心できると思いますので、末永く、お付き合いしていきたいと思います。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
cbjun様
早速口コミありがとうございます。
ご購入のアクセラスポーツは楽しいマニュアル車できっと満足していただけると思っております。
またcbjun様に満足したカーライフを送っていただけるようこれからも努めていきますので
今後ともよろしくおねがいします。
次回は魂REDよろしくお願いします(笑)
奈良マツダ 下間 登志夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた車の問い合わせをさせて頂いた所、すぐに返事を頂きました。
問い合わせした車とは縁がなく購入できませんでしたが、私の希望にそった他の車を提案して頂き、大満足でそのクルマを購入させて頂きました。
対応してくださった吉村さんは、爽やかで頼りになる方で初めて1人で中古車を購入する私も安心して購入できました。
ありがとうございました(^^)
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
まきブルー様
この度は当店でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
まきブルー様からお問合せ頂いた車がすぐに売約となりご迷惑をおかけしました。
まきブルー様には出来る限り良い車をお勧めしたいと思いましたのでスペーシアを提案させて頂き、車も非常に
気に入って下さり非常に嬉しかったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後のアフターフォローもきちんとさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
13年間乗ったマツダの元気なデミオの後継として、フリードスパイクハイブリッド(高年式・低走行距離・銀色)に絞って探していたところ、お得なものを見つけ、早速見積もり依頼。
遠方(広島県)ゆえにかかる陸送費を含めてもお得な価格提示だったこと、前所有者が併設の新車屋さんで買ったものということで、素性が明らかだったこと、走行距離が少なく、禁煙車で内外装ともに良好であることなど、丁寧な説明を受けました。
ネットだけで決めるのは不安だなと思いつつも、お店が本田技研工業株式会社が100%出資の会社とのことで、少し信用して、現地に行くことなく契約。遠方ゆえ、車庫証明を自分でとりに行くことなどの必要がありましたが、手取り足取り教えてもらい、難なく取得。おかげで総費用の節約にもなりました。
納車当日、ピカピカの車を見て感激。禁煙車で内装も目立つ傷はなく、ピカピカで、またまた感激。説明通りの状態の車で安心しました。バッテリーなども新調してくれていて、感謝です。これは偶然ですが、語呂のいいナンバーも取得できてラッキーでした。新しい車に家族全員大喜びです。
とてもいい買い物ができました。ホンダオートテラス橿原さんのおかげです。本当にありがとうございました。
私自身、まさか自分がこんな高価な買い物をネットでするとは思っていませんでしたが、ネット・電話・郵便のやり取りの中で不安は少しづつとれていきました。
乱文ですが、皆さんの参考になれば幸いです。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
広島のお兄さん様へ
この度は、有難う御座いました。オートテラスの佐藤です。
私達も、広島のお兄さん様に喜んで頂き大変嬉しく思います。今後は、広島のお兄さん様のカーライフが、ご満足頂ける様に
サポート出来ればと考えております。ネットでは、お顔も拝見出来ませんが、もし、こちらの方面へ、遊びに
お越しになられる際は、是非お知らせ下さい!!いろんな所をご紹介させて頂きます。
又、今後お車で、お気になられる事がございましたら、当社から最寄の販売店へお取次ぎさせて頂きます。
いつでもご相談下さい。
この度は、本当に有難う御座います。 オートテラス橿原 佐藤公治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠くからの問い合わせで、車の確認が写真と担当者様との電話、メールだけでしたが
手続きなど、スムーズに進み、とても満足しています。
お店の対応も車の状況など、逐一連絡をいただき、うまい具合に楽しみを増加させてもらいました。(笑)
雨の日の納車となりましたが、内外装ともにとてもきれいに仕上げてくれていました。
家族一同喜んでおります。
光山自動車株式会社
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
handorukun様
今回はご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方で実際に車を見れないという不安の中、書類の返送等、とてもスムーズにおこなっていただき、とても感謝しております。
宮崎県ということで、お会いすることも難しく、また、ご納車も陸送にてお渡しということで最後まで当社を信頼いただいたことはこの上ない喜びです。
handorukun様にご満足いただけるよう、当社としてはきちんと整備点検をし、ピカピカに仕上げさせていただきました。当日は天候がすぐれない中でのご納車になってしまったのは非常に残念ですが、綺麗さをご実感いただき、お喜びいただいたようで安心しています。
今後、長く乗っていただく中で気になる点が出てきましたらご遠慮なく連絡くださいね。
遠方ということで、お電話、もしくはメールでの対応になってしまいますが、できる限りの対応をさせていただきます!
今回、最高のお客様と出会えたことに感謝させていただくとともに、これからもUDCCをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの笑顔がとっても素敵なお店でした!
車やサービスの説明はとても丁寧で分かりやすかったです。押売りされたりもなくて、とても誠実で信頼出来るお店でした。またお願いしたいです^o^
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ハイジー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
これからも常にお客様目線を忘れる事なく、日々精進していきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回から今回まで9年来お世話になってますが売りっぱなしでわ無く板金、修理、車検カスタマイズなど色々相談に乗ってくれアフターフォローもバッチリです、何より店長さんの人柄が良いですね、次回もフェイスオートさんで購入します! 次は外車かな(^0^)
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
なかもっさん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は程度の良い車を購入出来ました。有り難う御座いました。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
イヤサン様 この度は当店にてメルセデスベンツS320をご購入頂きましてありがとうございました。車を見に来られた時から気に入って頂けていたようでしたので、きっと大切に乗られていることと思います。また車のことで何かありましたらお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入する際は遠方でしたので、メールや電話で自分の希望を伝え、条件に合う車を探していただきました。希望条件が厳しく条件にあった車がなかなかみつからないときも、丁寧に対応していただき、とても満足できる車を購入することができました。
納車までに全体をピカピカに磨いていただき、納車されたときは本当に嬉しかったです。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ジロキチ様 この度は当店にて日産ノートをお買い上げ頂きましてありがとうございました。気に入って乗って頂けているようで私どもも嬉しいです。お近くですのでもし何かお困り事などありましたらすぐに対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
どんな些細なことでも親身に対応してくれたことが嬉しかったです!
ありがとうございます!
また何かあればお願いいたします(^ー^)
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
70なお様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、車の事は何も分からないので、全てお任せしました。
よく分からないことも、分かるまで丁寧に説明してくださり、細かいところまで点検してくださって、メンテナンスのアドバイスなどもしっかりして頂きました。女性でも安心、信用してお任せできます!
また、何か困ったことがあればよろしくお願いします!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
カオリ☆様
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
女性の方は、車の事はあまり分からない方が多いと思います。
日頃のメンテナンスから出来る限りのアドバイスを出来ればと考えています。
また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以来してからの対応が早く、丁寧でしたので、満足しています。
ありがとうございました。
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
テル・ホン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多いですので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
クルマの悩み事【事故、保険】も気軽に相談でき、いつも迅速な対応ですごく頼りになります。
アフターサービス満足するお店を探しているならホントおすすめです(*^^*)
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ビックフェイス65cm様
今回は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
タイトル名も「ビックフェイス65cm」様のユーモアが溢れていて、笑顔になりました。
顔はかなりの大きさですね…
こちらの方こそ、公私ともにお世話になり、感謝いたします。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の松岡さんは男前で、しかも車を本当に愛している方だと思いました!!
客の立場も本当に考えてくれていて、売ったらそれっきりではなくアフターや
相談も何でも聞いてくれます!!
次回、車を買い替える時にもフェイスオートに決めています!!!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
merry828様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
merry828様にはこちらの方がお世話になりっぱなしで、尊敬の念しかありません。
車の事以外でも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ちょっとイカつい系の店長さん、実はとても丁寧なお仕事をなさいます。
ちょっとしたメンテナンスも、すぐに対応していただいてます。
知識・ノウハウが豊富なショップさんです。
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
nanakanapapa様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
別にイカつくはないんですが…(いつも笑顔を心掛けております)
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、感謝しています。
ナビの使い方など細かい部分も説明してくださったり、次回車を買い変える時も、 是非こちらでお世話になりたいと思います。
また、私が見に行った車だけでなく、展示車両の一台一台がとても綺麗に磨き上げられていて、商品を大切にしているんだなぁ、と感じました。
また事故の対応にも非常に迅速に対応して頂き、安心して修理も任せられました。
今後メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします!本当にありがとうございました!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
オダコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車でお客様に満足して頂ける様に、納車時にはポリマーを施工・内装クリーニングを施工してのご納車を実施しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応の早さ、価格の安さ、商品の質とどれをとっても百点満点でした。お願いしてヨカッタ。
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
shuさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か車検や整備、修理をお願いしました。いつも親切、丁寧に対応してくださいます。たぶん性格がきちっとしてないと気が済まないのだと思います。安心して頼れる車屋さんです♪( ´θ`)ノ
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
masmas12000様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
私の正確分析までして頂きまして、ありがとうございます。
もっと頼ってくだされる様、精一杯フォローさせて頂きますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
品揃えがいいというわけではありませんが、一つ一つがキレイに整備されており、安心して購入出来ました!
乗る人の気持ちを分かってくれてるオーナーさんです。
取り寄せもしてくれるみたいですし、またお願いするかとおもいます。
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
tatochiehi様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
外装に関しましても、ポリマー・ボディガラスコーティングとありますので、ボディのツヤ・塗装の保護の為にも、メンテナンスは是非弊社までお越し下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
8年落ちを購入しました。
初めての中古車でしたので、不安な気持ちが正直ありました…
ですが、納車前の点検で、ダメになりそうな所を交換してくれると言う事でしたので、安心して購入出来ました。
その後も、ナビの購入の相談にも乗って下さり、ありがとうございました。
これからも頼りにしています!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
マユリク様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今年がマユリク様にとっても、車検の年になります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フェイスオートさんはとても細やかな対応をしてくれる販売店さんです。
アフターフォローもしっかりと行ってくれるので安心して購入できます。
おすすめの販売店です!(^_^)
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
その後お車の調子はどうでしょうか?
欧州車ということもあり、メンテナンスには気を遣う所と思います。
日本車とは違い、マイナートラブルはどうしても避けれない所ではありますが、長い間 みむら様に可愛がって頂ける様、これからもメンテナンスはお任せ下さい。
ボディコーティングを標準施工しておりますので、コーティングのメンテナンス、またその他のメンテナンスを含め、お客様に喜んでもらえる様、より一層徹底したお客様目線を心掛けていきたいと思います。
またお気軽にお越し下さい。
この度は本当にありがとうございました。
