総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、スマートをお世話になりましたが、何時もの様にキッチリした仕上げには、
心より感謝申し上げます。
暑い中本当に自分の車を仕上げる様に素晴らしい引き渡しでした。
本当に宮武社長様 スタッフの皆様心より感謝します。
ありがとうございます。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います♪ いつもお乗り替え本当にありがとうございます。 お車を通じて長いお付き合いが出来る事、本当にうれしくてなりません。 次のお車のアフターもスタッフ一同全力でサポートいたしますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 また、美味しいコーヒーをゆっくり頂きに参ります(^^)/ 有難う御座いました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、家族で遠出が出来るステーションワゴン探してるいるところ
パサートヴァリアントを紹介頂きました。
私の以前からのパサートは、余り良い感じではなく本来、私の購入車候補では有りませんでしたが、試乗しますと今までのイメージが一掃されました。
本当に素晴らしいステーションワゴンでした。
何時も顧客の立場になって提案頂き、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
次は、モーガン目標に頑張ります。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
大変お世話になっております。この度のご成約、誠にありがとうございます!今回のお車はいつもの趣味車とは一味違いますが、ご夫婦でご旅行などお出かけの際に大活躍するお車だと思います♪ 最新のデジタルなお車でわからない事等、御座いましたら、お気軽にご質問ください♪ 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回シエンタに絞って何店舗か回りましたが、契約を迫ったり不要なオプションを勧める店もありました。
こちらのお店はそのようなこともなく、安心して契約できました。
また、納車時にはこちらが何も言っていなかったタイヤまで傷んでいたからということで新品に交換して下さってました。
定期点検等これからもお世話になろうと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
奈良トヨペット U-Car橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
たぁぼぅ様、今回はこのような高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
当社は、お客様の安全・安心のために何ができるかを常に考えてまいります。
今後も定期点検等ご入庫の際にいろんなご提案をさせていただければと思っております。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんの対応がとても丁寧で自分に合った車種を長い間探して頂いた上に、現物まで見せていただいたりといろいろ配慮して頂いたました。
中古車の購入は初めてであり安心して購入出来たのは店長さんのお人柄の良さ故だったと思います。
実際に届いた車は想像を裏切らない綺麗さで運転するのが楽しいです。
アフターフォローも安心して出来ると思いますのでこれからもよろしくお願いします。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
黒い車 様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
また、高評価を頂きありがとうございます!!
長らくお待たせして申し訳なかったのですが、最終的に本当に当初のリクエストにピッタリのお車が見つかり
ホッとしております。 少し遠方にはなりますが、もしものトラブルの際はご遠慮なくお申し付け下さい。
長いお付き合いになりそうですが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
未使用車を探していました。
安心のディーラーさん&値段もお手頃で良い買物でした!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
アキ0909様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が見つかり嬉しい反面、写真のみで実際の車を見ることが出来ずに(他県で遠い為)購入することはやはり不安がありました。
でも、店長さんの電話越しの対応がとても丁寧で好感が持てた為、こちらでの購入を決めました。
その後も整備状況や書類の準備などでマメに連絡をくださり当初の不安は無くなりました。また後数ヶ月で車検の切れる車だった為車検を通してからの納車をお願いしたところ、納車の日に合わせてなるべくギリギリで車検を通して下さるなど、随所でこちらの立場に立った細やかな気配りや親切な対応をして頂けたと思っています。
いろいろ配慮して頂いた為、実際に届いた車は想像を裏切らない綺麗さで運転するのが楽しいです。写真のみで中古車を購入したのは初めてでしたが、安心して購入出来たのは店長さんのお人柄の良さ故だったと思います。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
パスタちゃん様
この度は、ビートル・カブリオレを購入していただきまして誠にありがとうございました。
またこの様に高い評価のクチコミをいただきまして社員一同心から感謝しております。
パスタちゃん様のおっしゃる通り画像と電話の説明で決めていただくのは、不安もあったと思います。(僕の説明も、なかなかのもので困らせたと思います 笑)
もっともっと不安を取り除けるような店づくりをしていきますので、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
遠方で不便をかける事もあるかと思いますが、何か出来ることがあれば喜んでさせていただきますので、お気軽に相談下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ランプが今時LEDでないと聞いて少しびっくりしました。しかし燃費が37㎞とハイブリット車並みという事で満足しています。担当の山崎さんには、誠実に対応してくれました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
aoyamadai様。この度はアルトをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。加えまして、ご来店して頂いたその日に即決購入して頂きありがとうございました!おいしいクッキーまでご馳走になりありがとうございました!夏の新潟県への遠出に行かれるとのことでアルトと楽しんで頂ければ幸いです。ご自宅がお近くとなりますので、点検やお近くに来られた際はいつでもお寄り下さいませ!またご夫婦の楽しいお話をいっぱい聞かせて頂きたいです!aoyamadai様。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ラパンのミルクティーベージュが欲しくてネットでも探してましたがなかなかなく、とりあえずだめ元で近所のSmileさんに行ったら店頭にはありませんでしたが、1台探してくれました。これは買うしかないと即決で購入しました。未使用車なので状態もよく満足しています。担当の山崎さんも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
らぱんNISHI様。この度はラパンショコラをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。らぱんNISHI様のご希望のミルクティベージュをご提案でき大変、嬉しく思います。ご来店頂いたその日に即決して頂きましてありがとうございました!ご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターサービスもきっちりとさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。らぱんNISHI様。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった山崎さんのとっても素敵な接客に感動しここで車を買おうとすぐに決めました。雨の中でもイキイキとしたお店の雰囲気と担当スタッフさんの感じの良さで、それまで複数の中古車店を回らせて頂きましたが、ここで車を買いたいと車と見るなり決まってしまいました。雨の中傘をさして車の中までたくさん見せて頂き、分かりやすい説明ととても聞きやすい声がとても印象に残っています。納車日もワガママを言って早めにご用意して頂いて最後まで大満足でした。文句のつけるとこが1つも見つからなかったです。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
T.fushimi様。この度はエブリィワゴンをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。T.fushimi様と出会えた事が本当に心から嬉しく思います。T.fushimi様との一期一会の出会いは一生の宝物です。ご契約当日も雨の中ご来店して頂き、本当にありがとうございました。ご自宅がお近くとなりますので、点検の際やお近くに来られた際はいつでもお寄り下さい。また楽しいお話をさせて頂きたいです!T.fushimi様。本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
契約時に自賠責保険の残返金、BOXティッシュプレゼントの話をしながら、納車時には最後まで話が出ず、当方から切り出してようやく、、、、すごく残念でした。後、スタッフの方の身だしなみは気をつけられた方が良いと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
車好きMASA様。この度は当店でNWGNカスタムをご購入して頂き本当にありがとうございました。加えまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後はこのような事が無いように改善に努めていきます。車好きMASA様。ありがあとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで、スペーシアを見つけ一目ぼれし電話しました。その日に現車確認し即日契約。1週間後の納車というわがままも担当の山崎さんに聞いて頂き、大変満足、感謝しております。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
もとたか様。この度は当店でスペーシアをご購入して頂き本当にありがとうございました。一目ぼれして頂いた日にお電話を頂き、ご来店即決購入して頂きありがとうございました。スペーシアを気に入って頂き、大変嬉しい思いです。当店からは遠方となりますが、奈良に来られた際はいつでもお寄り下さいませ。もとたか様。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の山崎さんは、非常に親切で説明もわかりやすくとても的確でした。ほしい車があって価格が安く車の状態もよかったので購入しました。今後の事もあるので、他メーカーの車もあれば比較しやすくもっと良いと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
T.takehiro様。この度は当店でワゴンRをご購入して頂き、本当にありがとうございました。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後に関しましてはご来店されるお客様に幅広いご提案ができるように、他メーカーの車輌の仕入に努めます。T takehiro様。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Smileさんに来店した時、他と比較しましたが、想像通り車の状態が良く、しかも安い。営業担当の山崎さんの対応も良く安心して購入する事ができました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Mr.スペーシア 様。この度はスペーシアをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。Mr.スペーシア様とのお話はすごく楽しかったです。またお子様のお話など楽しく聞かせて頂きたいです!当店からは少し遠くなりますが、奈良にお越しになられた際はいつでもお寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の上◯さんの細かな説明、納車までスムーズでとても満足してます。
車はピカピカで大切にしますー。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
じゅーーく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っておりますし、お客様のニーズに合ったご提案を常に心がけております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入させていただきました車から、今回の車もお世話になることになりました。
前の車も、車検からその他のメンテナンスまでお願いしていました。
特に外車の場合は購入以降のメンテナンスが非常に気になるところでしたが、カーチェンジA1 橿原店さんでは、そのような心配を感じさせない対応していただき非常に心強く思った次第です、営業スタッフ、サービススタッフ各員は、何時訪問しても気持ちの良い対応をしていただいたのが、今回もお世話になった大きな要因です。
これからも、よろしくお願い申し上げます。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
monamona様
この度は、突然のトラブルにより予想もしていなかった乗り換えになってしまい、またそんな状況でも弊社を信用して頂きご購入して頂きました。
二台目の購入という事で、大変有難い気持ちと今まで以上に良い関係を築いていければ幸いです。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方販売での購入だったこともあり、当初は時間がかかると思っていました。ですが、迅速な対応のおかげで、本格的な梅雨シーズンになる前に購入出来ました。乗り換えて2週間程ですが、特に問題もなく、快適に走っております。今後のカーメンテナンスにも期待していますので、宜しくお願い致します。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度ランサーエボリューションのご購入、誠にありがとうございます。
ご納車からも快適に走っているということで、大変嬉しく思います。
今後のカーメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します!
また、お車のことで何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。無事本日納車できました。前車の車がドラブリに合い早く次の車が見つかり本当によかったです。希望番号もできて満足です。
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
口コミ投稿有難う御座います。今後とも皆様に安心してご購入して頂けるよう、全力で対応させて頂きます。整備工場、板金工場がありますので、今後もお気軽に何でもお申し付けください。この度はお買い上げ頂きまして、有難う御座いました。 AS ONE AUTO
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有していたゴルフワゴンが不調になり車の購入に迫られ、色々なお店を廻りましたが、ワイズさんに車を見に行き、状況を説明したところ、スタッフ(代表者さま)の方に非常に素晴らしいご対応をいただけましたので、その場でこちらのお店で購入することを決めました。車に対する考え方、購入し使用する顧客に対する考え方など素晴らしいと思います。今回は、無理なお願いをし、車を探していただき、希望する車両を購入することが叶いました。今後はアフター等ご面倒をおかけすると思いますが、お付き合いしていきたいと思っています。
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でプジョー307SWを購入頂きまして誠に有難うございます。初めて当店にご来店頂き、注文車という形でプジョー307SWをお探しさせて頂きました。少しお時間が掛かってしまったのと、ボディーカラーがご希望に添えなかった事を申し訳なく思っております。しかしその他は条件的にいいお車お探しできたと安心しております。今後はアフターも含めて全力でサポートさせて頂きますので末永く当店とお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現行モデルのシトロエンDS3に希望のカラーがないため、中古車を遠方(埼玉-奈良)の販売店様からの購入となりました。
多忙のため見学や試乗にはいけませんでしたが、担当の方の電話での対応やメールでの説明により品質など安心して購入を決断できました。車の整備も素晴らしく、大変満足しております。
初めは見学もなしでの購入に不安もありましたが、担当様のお陰で素晴らしい買い物ができました。
庄田自動車 USED CARセンター
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
やまヤマ3様
このたびは遠方にも関わらず、当社でDS3をお選び頂き、ありがとうございました。
実車を見なくとも不安なく購入頂ける応対や情報提供を目指しています。まだまだそこには至りませんが、頂いた評価を励みに今後も取り組んでまいります。
登録に必要な書類をスムーズにご用意下さいましたおかげで、ナンバー取得まで滞りなく行うことができました。封印まで代行できるサービスは近年に始まったところですが、すぐにご自分のものとして乗り出して頂ける状態のお車を陸送業者に託すことができ、こちらとしても従来より安心して送り出しています。
距離のために、アフターサービスを直接行わせて頂けないことは残念ですが、私どもでお役に立てることがございましたら、今後とも何なりとご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車でした。お店の迅速な対応で明日からの通勤に間に合いました。
丁寧な接客や車の綺麗さに驚きました。いいお取引ができました。
また、機会があれば利用したいと思います。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
まーちん33様早速のクチコミありがとうございました。通勤のお車が無くなるとの事で、
お急ぎのもよう、なんとか最短でご納車して差し上げたく本部、サービス、そして
お客様まで、大変ご協力頂きまして、全てが、いい結果になり、ご納車できました。
皆様に、感謝いたします。まーちん33様、これからも、末永くお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。 妹尾
