総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
この度はカーセンサーで購入を決め、Webにてやり取りをし遠方にも関わらず納車まで何一つ問題なく親切スムーズに対応して頂けました。とっても満足しています。
信頼のあるお店だと思います。
また機会があれば宜しくお願い致します。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。ご遠方にも関わらずご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。これからもお客様にとって「信頼できるお店」であり続けるよう、より一層努力してまいります。またの機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変気持ちいい接客と
こちらの要望にも対応していただき
大変ありがたかったです。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は誠にありがとう御座います。この様な嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けるよう邁進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
乗り換えで悩んだ末にこちらで購入しました。
価格面で最終値引き幅では少し不満が残りましたがその他は概ね満足でした。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ひめこう様、この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、店舗一丸となり全力でひめこう様のカーライフをサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
友達からは大丈夫なんって？言われますが、
担当者はいい人だし、オイル交換を購入後はお願いしてます。今回は車検をお願いします。問題無いかと思っております。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
みっき様 この度は口コミを頂き有難う御座います。 スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：4
今回中古車は初めてで保証や車の当たりハズレとかもあってとても不安でした。ネットも含め全国的に幅広く数年かけて探しました、いろいろ中古車の勉強をYouTubeなどで調べ販売会社のクチコミなどもみて予算内で探してました、なかなか見つからず予算を上げたらこのディーラーに理想の車が見つかりました。担当者は森本さんでしたが遠方で見に行けないので電話やメール写真のやり取りでした、最初は低い口調で感じ悪印象、説明も少なくありきたりに見えました、気が利く返答はありませんでした。案の定こちらが気がつきいろいろ質問してなんとか自分で一つ一つ納得しながら解決していきました。
ETCの登録ナンバーも納車後にこちらで気がつきもちろん無償で地元のディーラーで登録しなおしたり
お値引きや約束してたことも忘れててメールをとってあったので見せて了解もらったり催促したことも度々ありで故障しないか不安でした。数ヶ月乗りましたが今のところ快調です、地元の日産中古車で買う予定で予算あわずで仕方なく地元で奈良の方の事を相談して県外で買いました。今は総合的にみてもディーラーは保証もしっかりあり全国でサポートありで引き継いだ地元の日産担当者大和さんも親切丁寧で気が利く方で今のところ満足です。奈良の森本さんも不器用ながら最後までサポートありがとうございました。小さいことですが花束も車にのせてあったのも嬉しいサービスでした。担当者にもよりますが値段だけでわからないようなお店を選ばすディーラーにして正解でした！星マークは奈良店です、どこも完璧はないと思うので総合4にしました。
奈良日産自動車（株） 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は遠方から弊社より日産ルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、こちらの不手際もあり、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、このような高い評価を頂戴し社員一同大変喜ばしく思っております。 今後ももしお車のことで気になることやご不明点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちの良い接客をありがとうございました。
中古車を買うのは初めてでしたが始終安心できました。また納車日も希望を叶えて頂きありがとうございました。
大事に乗らせて頂きます。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
へいへい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
手続きから納車までの対応がスムーズで気持ちよく購入できました。
車両の状態も非常に良くて満足です。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
F様
その後カローラセダンの調子はいかがでしょうか？
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
助かりました。
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知人の紹介でお店に行き、社長さんが対応してくれました。親切・丁寧な接客でした。車に凄く詳しくて、お話しするのが楽しかったです。他の従業員さんも愛想が良く、店内がオシャレでした。カスタムもGOODLIFEさんに頼もうと思いました。これからもよろしくお願いします。
ＧＯＯＤ ＬＩＦＥ（グッドライフ） 斑鳩店
(奈良県・生駒郡)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
下取り価格にも満足
手続きもスマートで納車まで早かったです
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
納豆様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後納豆様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
購入を悩んでいましたが、
その悩みの相談もできて、買う決心がつきました！
今も快適に車を走らせています！
ホンダネットキンキグループ カーセブン橿原曲川店／（株）シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
まお様。この度はエスクァイアのご購入有難うございました。今回はお車を探すところからのご相談でしたが、ご来店時にたまたま入庫したてのエスクァイアを気に入っていただき良かったです！本当にタイミングが良かったですね(^^)今後ともお車のことに限らずお困りのことが有ればなんでもご相談下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
昨年 Nbox購入。1ヶ月点検も素晴らしかったが6ヶ月点検受けた。タイヤ空気圧少し抜けてた位で問題無。スマホで点検予約も簡単で特典として洗車して下さり購入した時と同じ車両内外ピカピカ。少し前にここの会長様からご丁寧な電話挨拶もあり気分爽快、新年キャンペーン粗品も頂きルンルン気分でお店を後にしました。少し高いかなと思ったN boxもこのお店で買って本当によかった。担当の高谷さんがいるだけで信頼でき安心できます。また半年後よろしくお願いします。
ホンダカーズ大和奈良 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
幸福銀行奈良支店様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車また当店にご満足いただきましてうれしく思います。また、突然のお電話にもご対応いただきありがとうございます。
年末年始はトラブルもなかったようで安心いたしました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久しぶりの車両購入で来店するも同行した家族の意見にも反映したり 他店からの取り寄せにも即座に対応していただき尚且つ想定車種の相談予約も事前に入れて頂き助かりました。予約当日までにユーチューブなりで事前に調べていたときは、はるか昔を思いを抱きました。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は、大変お世話になりました。またこの様なお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともご満足頂けるように精進してまいります。 これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入時の色々な消耗品の無償交換や車体点検など行うほか、有料ではありますが長い保証が付きます。
トータルではある意味 お得かも知れません。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
せんせい様
先日は数ある販売店の中より当社展示車をご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
トヨタ車以外の車の購入でしたが
正直に丁寧に説明してもらいました。
こちらの要望にも対応してもらい
ありがたかったです。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
kaka様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店の雰囲気もよく、大変気持ちの良い接客をして頂きました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
（株）奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。
至らないところが、多々あるかと思いますが、
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
従業員の方の対応が良くてアフターサービスも完璧です！
ＧＡＲＡＧＥ Ｔ．Ｒ．Ｙ（ガレージトライ）
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
まーばら様、2台目のお車も任せて頂き有難うございます！！少し遠方にはなりますが、今後の車検、メンテナンス等もお任せ下さい！今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客もすごく良かったです。
点検やオイル交換の案内など来るので行きやすいです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
こう様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切でとても満足です
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
angel様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございました 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
まだ社名が変わる前の購入になるなで、今は最善されてるのかなと思いますが、営業の人の目があからさまな円になってる人もいた！
社風も改善されて、あからさまな人が減っていると良いですね！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
あかさ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
