総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさん社長も大変親切で希望の車も探して頂いて最高のお店です。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
コーイチっすさん。いつもお世話になっております。ワゴンRは元気に走っているようで安心しました。
遠方ですが何かございましたら何なりとおっしゃってください。従業員一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
今回が始めての中古車購入ということで、この神殿店さんが基準になりました。
最初の契約や車体の説明等は本当にスムーズで
とてもわかりやすく説明して頂きました。
その後の納車時にシートベルトのバックルとオーディオが
故障したまま納車されました。
シートベルトのバックルは諸事情により後ほど修理という
形で納得できましたが、オーディオはやはり
きちんと確認して頂きたかったです。
しかしオーディオの方も後ほど
一ヶ月点検時に変えてもらって満足しました。
車自体の値段が安かったため、あまり多くのことは
言えない立場かもしれませんが、オーディオの確認
くらいはして頂きたかったです。
それ以外の不満はありません。
車自体はきちんと整備されており、
なんの不満もなく乗らせていただいてます。
（株）奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ＥＰ－９１様初めての中古車のご契約を当社でしていただきありがとうございました。
シートベルトとオーディオの故障申し訳ございませんでした。展示前に点検させていただいた段階で特に問題なく作動していた為納車前の整備の段階でオーディオのチェックを怠ってしまった為このような結果になってしまいご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように納車前の点検をさらにきっちりとさせていただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でしたが、とても分かりやすく、親切に接していただきました。
ありがとうございました。
（株）奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
kurocara様クチコミありがとうございました。
免許取得前にもかかわらずご購入いただき誠にありがとうございました。
試験頑張ってくださいね。今後も長ーいお付あいをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
納車日まで、お店のブログで自分の車が部品の一つ一つから外観の隅々までどんどんキレイになっていく様子を画像と一緒に教えてくれるので嬉しかったです！
納車日に新車の様な車を見た時は感動でした！！
購入後も手紙と写真を送ってくれたり、電話で車の調子を聞いてくれたりと、めっちゃステキな心配りのある車屋さんです☆
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
アさん 高評価ありがとうございます マフラーの件お手数かけました 遠方ですがオイル交換また来てください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みんなにオススメします＾＾
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
きのちゃん 口コミありがとうございます また遊びに来てください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ここのセンター長の谷口さんとはもう五年ほどのお付き合いになります。（前にお勤めの店舗からです）
今のデミオは前の車の事故代替でしたが、事故処理にもかなり助けてもらいました。
妻の車の方のディーラーさんよりアフターサービスのやりとりはスムーズです。
（株）奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
年間通勤２万ｋｍ様
こちらこそ何かとお世話になり、またお付き合いいただき、ありがとうございます。
これからも、ご期待を裏切らない様、がんばって行きますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
メーター甘い
（株）奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
0903クチコミへの投稿ありがとうございます。
先日、御来店していただいた時にお伺いした件ですよね？
そのときにご説明させていただいてご納得していただいたと思います。
今後も貴重なご意見をお待ちしていますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
接客がとても丁寧で親切でした｡納車までスムーズに行って頂き大変満足しております。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店／（株）ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
TTT様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか？
今回は接客や、納車のスムーズさに、高い評価をいただきまして、私も嬉しいです。
これからも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、ご紹介も含めまして、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
社内が広い車、安い車で探してMPVにたどり着きました。
ネットで偶然にも欲しい車が自宅近くのマツダのディーラー店にあったので、
電話して見に行くと、８年落ちとは思えないほど外装、内装とも綺麗で即決で契約しました。
マツダディーラー店なので対応、フォローともきっちりしており、十分に満足しております。
この車に巡り会えたこと、うれしく思います！
（株）奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ありがとうございます。
良い車にめぐり合えたと言っていただくと、すごくうれしいです。
人との出会いも一期一会。車もそれに似たところがありますね。
大切に乗っていただいたら私もうれしく思います。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
乗り心地快適です。
（株）奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
政昭さんクチコミにご投稿誠にありがとうございます。
至らない点は多々あると思いますが、今後も気に入って乗っていただけますよう
努力いたしますのでどうぞよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：2
お店の雰囲気はいいですが少し対応が遅いですが…
（株）奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ともえ様
この度はご決断ありがとうございます。
今後の点検などで、ご対応を変えていけるよう
努力いたします。
よろしくおねがい致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
対応が早く今までで最速の納車になりました。いい買い物が出来たと思います。
（株）奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
気に入っていただけて良かったです！
車のタイプはガラリと変わり使い勝手で割り切らないといけない部分もあるかと思いますが、
その分、ドライブを楽しんでください！
お住まいから当店までは距離はありますが、また遊びによって下さい
大西
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店員さんの雰囲気もよく、選ぶのにかなり迷ったのですが、的確に合うものを見つけてきていただいて、今回購入にた車は値段も含め、全て満足です。ありがとうございました。
（株）奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ちゃあ様
この度はマーチのご購入ありがとうございます。
点検のパックも付けていただいておりますので、
アフターもご満足いただけるよう頑張りますので、
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お盆休み中に開いてて助かったことが何回かあります。担当の方もよくして下さいますが、それ以外の方もとても親切です。車屋さんとかスタンドとか一人で行くのって結構ドキドキするんですが、こちらは安心して利用させて頂きました。ありがとうございました
（株）奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
1325様、とても高い評価ありがとうございます。いつ来ていただいてもご安心してご利用ができるお店づくりを全員でこころがけていますので、ご遠慮せずお茶を飲みに行くかんじで御来店してください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車しか乗ったことがなかったのですが、友人のすすめでユーカーランドにお邪魔しました。
中古車って、誰が乗ってたわからないし事故とかしてるかも… っていうイメージしかありませんでした。
しかし担当の高橋さんが私の質問に熱心に答えていただき安心し、納得して購入できました。値段も予算よりかなり安く買えたので、中古車にしてほんとによかったと思います。
乗りはじめて１ヶ月経ちますが、不具合もなく順調です。燃費にも満足してます。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店／（株）ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ウィル様
この度は誠にありがとうございました。ご満足して頂いているご様子でこちらも大変嬉しく思っております。
弊社では中古車の品質には大変気を配っておりまして、奈良市内にある専門の工場で、徹底的に細部までクリーニングと、外装の磨きや傷の補修等を行っており、ウィルさんの様にご満足して頂ける様なきれいで気持ちよく乗って頂ける車を展示できる様、日々努力をしております。
そろそろ一ヶ月点検のご予約の日も近づいておりますので、是非お待ちしております。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切、丁寧、仕事が速いのでとても満足してます。
有限会社イチノツボ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
トモタカ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
話をしてたら笑顔になれて楽しかった いつ行ってもお店がお客ｻﾝいっぱいで忙しそうでした
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店／（株）ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ちいちゃん様
この度は弊社でのお車のご購入、ありがとうございました。また大変嬉しいコメントありがとうございます！！
私はいつも笑顔と元気をモットーに接客しておりますので、ちいちゃんさんに喜んでもらってすごく嬉しいです。
弊社では今回のお乗換えで2回目のご購入となりますが、是非またご主人さんがお乗換えの時とかも、一度私にご連絡下さいね！！
あと、お待ち頂いてばっかりですみませんでした。お客様でいっぱいなのはありがたい事なのですが、あまりバタバタしない様に改善致します・・。
この度は本当にありがとうございました (⌒▽⌒)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
具体的には上げにくいですがかなり無理なこともお願いしましたが何とか引き受けてくれたり当然といえば当然ですが中古車のつらいところとは思いますが不備な点は丁寧に対応してくれています。
（株）奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
納車後にエアコンの不調等でご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。まだお約束を果たせていない分もありますのでなるべく早くさせて頂きたいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
軽量 コンパクトで 低燃費 走りも軽快 前にアイシスに乗っていました。大違いです
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店／（株）ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ナダル様
大変ありがとうございます(^O^)／
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に大変ありがとうございます(^O^)／。
シマダオートはコンパクトカー等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度ナダル様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お安く購入、車の目利きが素晴らしいです。安くとも長持ちだし、満足しています。乗り心地、最高です。ｱﾘｶﾞﾄｳm(__)m
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
チエ様。この度は当店でのご購入有難うございました。オイル交換などお車のことで何かございましたら何なりとおっしゃって下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
