総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
G.W.最終日に主人と中古車周りをしての2件目でした。今日実車を拝見させて欲しいと電話をかけ店舗移転中の風の強い中、工場から外に車を出してもらった姿に(エンジン音・滑らかな車の動き)主人が大変気に入って、その場で契約いたしました。
フォグランプの接触不良などありましたが、サービスでいろいろなモノを付けてもらいました。
とても気に入っております。 人の良い職人気質の購入後の事まで考えてくれる、良い車と社長に出会え主人共々喜んでおります。最後に移転おめでとうございます。
トレイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、数ある中から当社に足を運んで頂きとても感謝致しております。
又、まだまだ未熟な点もある中、この様なクチコミもしていただき、満点の販売店評価までも頂きまして大変恐縮でございます。感謝の気持ちでいっぱいです。当社の目指す、お客様に長く乗って頂ける様にと、車両の多分の整備や修理の実施。車両を購入してからも費用が掛らない様にと、できる限り気を配り販売車両を制作しています。今回もご購入して頂きましたミッチ母さん様、ご主人様にも伝わった事と思いとても感謝しています。
反省点としましては多分に車両を見てましたが、整備不行届きな部分があったのが今回のとても悔やまれる所です。ご迷惑をお掛け致しました。これらの経験を活かし更なる販売に精進していきたいと思います。
会社移転お祝いのお言葉ありがとうございます。ほぼお察しの通り原価割れる一歩手前ですが、ミッチ母さん様、ご主人様に出会えた事の方が重要です。又、職人気質と言う言葉を頂けたのは嬉しいです!
当社は、まだまだ不慣れで失礼な面もあった事と思いますが快いご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のわりに綺麗で乗り心地も良く運転しやすいです。
店はそんなに大きくなく最初は不安でしたが買ってみたら特に不安な点がなく安心でした。
(株)山田自動車
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ふうか様高評価ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
ムーブX 型式LA110S-GBGF を購入しました。購入時にノックスドールを施行してもらいました
が、2ヶ月で剥がれました。その旨を伝えると、一日で塗りなして頂きました。
そもそもノックスドールがそんなに早く剥げるのか、後ノックスドールは一日で乾かないような;;
購入して一年経ってませんが、一度エンジンがかからず、七回位目で結局かかりましたが、
バッテリーが通常使用で62パーセントまで性能が落ちていると指摘を受け
電話した所、電話口で消耗部品の為、購入から一年経っていなくても交換は無理です。一冬は越えましたしとの回答を頂きました。、
せめて、電話だけで、判断するのではなく、状態を見て頂いて充電とかの措置もないんだなと
ガッカリしました。
117万円で購入しましたが、購入時は値段に見合ったように仕上げますとのことでしたが、
上述したような対応でした。自分にとっては安くはない買い物でしたので残です。
こちらで新古車を10年前に購入し、また買いましたが、今後お世話になることはないと思います。
ダイハツ北海道販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん・従業員のみなさん大変お世話になりました。 急に無理言って車見に行って
しかも遅い時間なのにご一同で対応有難う御座いました。 車も最高でしたけど強面の
社長さんにすっかり惚れ込み男気バッチリの風格は、車以上の魅力を感じました。
無理な相談もしっかりと聞き入れてくれるし、ここなら今後も長くお付き合いさせてもらえると
確信しました。 しかも翌日納車!! 仕事の迅速さに正直驚きを感じました。
後日のアフターサービスもしっかりと確約しましたし、安心出来る店発見は、車以上の価値
ある買い物をした気分でした。
今後も宜しくお願いします。
(株)相信
(北海道・江別市)
販売店の返信
熊親父様この度弊社カーセンサーネットよりダイハツムーヴをお買い求め誠にありがとう御座いました。遠い中本当に感謝して下ります。また、今度車検の際にでも世間話など楽しいお話をお聞かせ下さいね♪ 株式会社 相信石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず素早く対応していただき本当に感謝です
こちらのわがままも全部聞いていただき、本当に助かりました
またの機会がありましたら是非ともまた「i CAR」でお願いしようと思います
本当に本当に、ありがとうございました
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
トモ.ムーヴ様
このたびは本当にありがとうございました!買取査定のご依頼から次のお車のお話もさせていただき。他の中古車販売店で購入する予定だったところを弊社に任せていただき本当に感謝しております。
これからが本当のお付き合いと考えておりますので今後とも宜しくお願いいたします。札幌来た際はぜひお店に遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家内に急かされて中古車フェアに行ったとき、一番丁寧に接していただき、購入を決めました。
普段は家内が稽古事、買い物用に使用するので、近いうちにあちこち擦りますからよろしくとお伝えたら笑われました。しばらくドキドキものです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
奥様擦りましたら、ポイントもございますので直せますよ!
すぐご連絡ください!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車の車検からお世話になっています。
とても親切にして頂いているので、助かってます。
今後もよろしくお願いします。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
malon様 いつもお世話になっております!この度はクチコミのご投稿頂き誠に有難うございます!
malon様とは社用車の車検からのお付き合いに始まり、自家用車も当社でご購入頂きまして、大変感謝の気持ちでいっぱいです!いつもお車の事よりもお互いのプライベートのお話が多く、とても楽しく良いお付き合いをさせて頂いおります!次回は焼き肉食べに行きましょうね!!(笑)
今後とも継続してmalon様のお力になれますよう、お車のアフターは全て当店にお任せ下さい!
また、お客様が気軽に立ち寄れるアットホームなお店作りにもより力を入れて参りますので、今後のDIEZELにもご期待下さい!この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も車にも満足!!
キッズクラブ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、車両を直接見ずに購入しました。
電話にて車両の状態等も詳しく対応して頂きました。
車両点検等もしっかりして頂き、大変満足しています。
最近の販売店は粗雑な対応が多く散見されますが、
リテールプラスさんは丁寧かつ親切な対応をして頂き
感謝しています。
又、機会があれば、お世話になりたいと思います。
(同)リテールプラス 北の沢店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
taka1130 様
この度はご購入ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
札幌に立ち寄ることがございましたら是非1度、
ご来店ください。心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段で比べて10店舗程見て回り、最終でこちらのお店で購入を決めさせて頂きました。
購入の決め手はアフターメンテナンスがしっかりしている所。
同一価格帯の中でタイヤアルミ等装備が充実していたところと、外装がとても綺麗な状態であった事。キズ等は事前に修理をしたという事を素直に教えてくれたことにも好感を持てたので、他にも値段で安いのはありましたが 安心して購入したかったのでこちらで決めさせて頂きました。
こちらの質問にも非常にわかりやすく丁寧に教えて頂けた所が良かったですね。
無理なゴリ押しをしましたが、納得のいく返しをされたので1点妥協しましたが悔いは無いです。
車屋さんの知り合いがいない私にとっては気軽に今後もお付き合いして頂ける感じで 何よりもいい出会いがあったことが良かったです。
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
こんマサ様 先日はご契約有難う御座いました!ご満足の頂ける状態で御納車出来たとコメントを伺い、大変安堵な気持ちになっております。予算内で行える我々の限界で精いっぱい行った次第でしたが、このようなコメントを頂き大変恐縮であります。
もちろん今後 メインのヴォクシーも合わせ修理や車検等何かあった際には是非ご相談下さい!
修理だけでもOKですし、お車の購入の際にもご相談OKです!仮に当社で希望お車が無く他社で購入しましても 問題無く対応致します!
末長くお付き合い頂けると幸いです。この度は有難う御座いました!よきカーライフをお過ごし下さいませ!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年位御世話になってる
お気に入りのお店です。
協栄カーセールス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
アキラッチダヨーンさん、毎度お世話になってます、この度はムーブをお買い上げいただき誠にありがとうございます。お気に入りの店ってとても感謝です。今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで大変親身して頂いて大満足です。これからも末永くお付き合いしたいです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
デラ様
この度はダイハツ ムーヴ御成約ありがとうございます
何かございましたら御気軽に御連絡下さい!
こちらこそ末永いお付き合いを、お願い致します。
トミーモータース 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応最高で即決しました!
ベアーズ・オート手稲
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
kchan様。
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂きましたこと、深く感謝申し上げます。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身になって面倒を見てくれて、驚きました!
社長さん含め、みなさんありがとうございました!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
パンチ☆様、TOMMYモータースの渡辺と申します。
この度は当店在庫のムーヴをご成約頂き誠にありがとうございます♪
ご満足頂き、こちらとしても光栄です♪
今後なにかございましたらご連絡宜しくお願い致します。
これからも末永くTOMMYモータースを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
諦めかけていた2ndカーの購入が現実のものとなりました!
このお店でなければできなかった事と思うと、感謝しています。
従業員の皆さんの応対もとてもよく、いい買い物をさせて貰ったなと思っています。
今後もtommyモータースさんとは長いお付き合いをさせて頂きたいな、と思っています!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆☆☆☆様
念願のセカンドカー御購入おめでとうございます
バックオーダーからのムーヴカスタム20年式の御成約ありがとうございます
お時間がかかりましたが、☆☆☆☆様の条件通りのお車だと思います!
今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、☆☆☆☆様の御来店をお待ちしております
トミーモータース 担当 熊谷
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
セカンドカーに買いました。
乗るのが楽しみです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
カズ☆様
この度は先月に引き続き御契約ありがとうございました。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
何か御座いましたら、お気軽にお申し出下さい。
スタッフ一同、カズ☆様の御来店を心よりお待ちしております
トミーモータース 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車も社長さんの対応も今までのどのお店より良くて大満足しています。とても親身に話しを聞いてくれて色々な話しも教えてくれて気さくな社長さんでした。子供も一緒だったのですが、子供にも笑顔で話しかけて下さってここのお店に行ってみて正解でした!
(有)マルモコーポレーション
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
コミちゃん様 この度は遠方より足をお運び頂き、ムーヴのご成約誠にありがとう御座いました。また、お褒めのクチコミまで頂きたいへん恐縮しております。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
純正オプションアメリカン・メタル サンルーフ付きのムーヴ検索してたら、近間にありましたので
連絡無しで見に行きアレコレ見てましたら、決めてくれたら冬タイヤとホイール付けます!と社長さん。
世間話も面白く、訪問15分ぐらいで契約オマケで
カーステとインチアップしたホイール・タイヤサービスしてもらいました。
今後も自分で付けれないパーツの取り付けや、整備でお世話になろうと思っています。
(株)相信
(北海道・江別市)
販売店の返信
リトルカブ様弊社よりムーヴをお買い上げ誠に有難う御座いました。お客様の希望に添え私達も嬉しいです。又の機会に宜しくお願い致します。また近くでお友達等いらっしゃいましたらご紹介の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のこと何もわからなかったけど色々サポートしてくれて助かりました!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちゅんふみ様、TOMMYモータース渡辺と申します。この度はご成約頂き誠にありがとうございます♪
満足していただき、とても幸いです♪今後なにかありましたらご連絡お願い致します。
これからも末永くTOMMYモータースを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
2012年12月に、カーセンサーnetにて検索。即日に試乗させて頂きました。
旧車を下取りして頂き、更にナビを付けて貰いました。
サービス満点で、ナビのアフターも良くして頂きました。
キッズクラブ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
お買い上げ頂き有難う御座いました!
