総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も親身に対応して頂いてます。
今のところ購入前の整備もキチンとして頂いてるおかげか大きな故障はありませんが
80000キロ以上走ってる軽自動車なので小さなトラブルはちょこちょこあるものの早い対応で解決してくれてます。
料金もそれほど取られません。
ちょっとしたことなら無料対応もありません。
飛込みで知らない中古車屋さんで買ったのは今回含めて4回目ですが過去1で良いお店です。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
康平さま今回はオイル交換&整備のご依頼ありがとうございます!気が付けばもうご購入から1年も経過したのですね^^中古車の購入4度目で過去1よいお店との最高のお言葉ありがとうございます!!お客様対応する我々はもちろん、作業を担当する整備たちも、一生懸命やっている甲斐があるお言葉です!!当店からご購入いただいた車をしっかり仕上げるのはもちろんのこと、一度お付き合いいただいたお客様へは購入から車検、次の車への入替迄、安心して、コスパ良くカーライフを送れるように尽力しております。部品が発生したり、時間がかかる作業は格安の工賃で有料となりますが、ついで作業でできるような簡易的なことや、工賃をもらうまでもない作業であれば無料でちゃちゃっとやることもしばしばあります。私どもも、康平さまのような良いお客様と巡り合えてとてもうれしく思っております!このような評価に違わぬよう、今後とも一生懸命頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします!今回は口コミ投稿、高評価ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店でも親切丁寧に対応して下さり、楽しく車を選べた。 車も中古車とは思えないほど状態が良いものが多く、値段も安いので、車購入を考えてる方は一度は足を運んで欲しい店だと思います。
orange
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで丁寧な対応でした。 説明もわかりやすく、理解しやすかったです。 非常に満足しています。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が安く買えた上に大変丁寧な接客、説明をして頂き、気持ちよく購入できました。 アフターサービスも充実されてますので、オススメの中古車屋さんです。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な引越しで時間が無い中、出発までに間に合わせて頂いて本当に助かりました。 全ての事を丁寧に相談に乗って頂いてとても親切で良かったです。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても良く、誠意が感じられました。車も良心的な価格でいろいろな注文にも丁寧に対処して頂き、気持ちの良い取引きができ、満足しています。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を少しせかせてしまい申し訳ありませんでした。 でも希望の納車日にあわせて頂け、スムーズに納車ができました。 車の状態の良さが購入の決め手になりました。 またお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さんの対応がとても素晴らしいかったです。購入後もこちらの手続き等でご迷惑をかけても嫌な顔ひとつせず丁寧に説明して対応してくださり感謝しております。コスパの良い車がたくさんあります。本当にお世話になりました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
vw32SDB様
この度はご来店誠にありがとうございました。 これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決で購入しました。 何より、担当者さんの対応が素晴らしいです。 車を解りやすく説明して頂いたのと、アフターの安心感が1番でした。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後、ちょっと車の調子が悪かったのですが、伝えたらすぐに対応してくれました。ありがとうございました!
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます。ご納車後にパワーウィンドウが動かなくなり申し訳ございませんでした。その他ご納車してからでも不具合などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々大変なことがあっても、親切丁寧に対応してくれて助かりました。
またここで買いたいと思います。
最高です!!
カーショップ ZERO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました!
この先のアフターケアもしっかりやらせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
新しいお車にお乗り換えの際も是非よろしくお願いいたします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨年のセレナに続いてバモスを購入しました。車についての素人質問もわかりやすく説明してくれます。店長に担当していただいておりますが三台目もお世話になろうと思っております。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
トミゾウ様 いつもお世話になっております。こちらの不手際や、納車後の立て続けのトラブル等多大なご迷惑をおかけしているのにも関わらず、このような高評価とても嬉しく感謝しております。中古車には大なり小なりトラブルが付きまとうのが現実です。弊社の経営理念として「お付き合いしていただいた以上、頂いた利益はそれ以上にサービスで還元」を掲げており納車まではもちろん、納車後1か月であろうと1年であろうとはたまた、4年であろうと車にまつわるトラブルや不安要素を最大限に払拭できるよう尽力いたしております。お付き合いいただいてからすでに1年程度経過しておりますが、今後とも有言実行で変わらず最大限お力沿いになることを宣言させていただきます!今回はこのような評価、クチコミありがとうございました!とても励みになりました^^重ね重ねありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応バツグンでした。
また、利用したいと思えるお店です。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
バンバン000様お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、初めてガリバーをご利用いただけ満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が素晴らしかった。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
4040.様 この度はご来店誠にありがとうございます。 数ある店舗の中からご購入いただきありがとうございました。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早かった。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでいろいろ探していたら評価が星5個の連続評価がされており、なおかつ評価に対しての返信がとても丁寧なショップさんに行き当たりました。
気になった車種が掲載されていたので興味半分で出かけていきました。
本来車の購入には慎重で何回も下見に行き、いろいろ説明を聞いて、内装、下回り、エンジンルーム、試し運転などしっかりチェックをしてから決めることが多かったのですが今回はなんと15分くらいお話を聞いただけで即決して購入契約をしました。
無謀と思えるくらいの即決で自分自身も驚いたくらいの成り行きになりました。
その原因は社長さんの人柄に尽きます。
今回の車に関しては前オーナーさんの人柄、使用した状況をしっかりと把握しており駆け引きなしのストレートなお話で信用が出来たことだけではなく車を購入しようとする人のライフスタイルを考えている姿勢に感銘しました。
車は人生のパートナーとして楽しむ人や目的、仕事で使う人。
若い時、子育て世代、シルバー世代と車の使用目的も変化をしていきますがそれらの状況を踏まえて相談に乗ってくれる社長さんはなかなか少ないと思われます。
もちろん経済的苦しい時やゆとりのある時などの状況もありますがそれらのこともすべて踏まえて相談に乗ってくれます。
また、社長さん自身の仕事に対する思いやライフスタイルもとても参考になり仕事や人生の勉強にもなりました。
オール星5の評価はそのようなことだったのだと気づきました。
「人」が車を売るということが実感できました。
車を買い替えるときはぜひお願いしたいと思っていますのでその時はまたよろしくお願いいたします。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ballad様、ご契約ありがとうございました!! 担当させていただきました返信が丁寧な社長ですw 何だか捏造のような口コミ内容で若干ハードルが上がりまくってパソコンのキーボードがうまく叩けません(ーー;) 「口コミが満点だったのでどんな社長さんか会ってみたくて来店した」といわれた時の緊張感は半端なかったです(汗)口コミの返信につきましては商談の際にどんなお話をしたか、どんなところに不安があったお客様だったかというのを思い出しながら返信をしております。私は月に100件以上のご商談をさせていただきますが、お客様にとっては一台きりの大事なお車のご購入です。ただ「物を売る」というのは車の知識や契約書の書き方さえ学べば誰にでもできるものではありますが、それでは私じゃなくてもいいですし当社でなくてもよくなってしまいます。お車の価値とは別に必要とされるのが対応力や人間力・会社力だと確信しております。こんなことを考えているとお伝えしなければならないことが多くなり返信も長くなるというのが返信が丁寧(長文)の真相ですw ご購入いただいたバモスは下取り車という事もあり前オーナーさんの使用に関する情報やどんな方だったかというのを細かくご説明ができたことが強みとなりました。ballad様の場合はお話をしていてもお車の知識があるのを感じておりましたので、お車自体の物の良さをクドクドと説明するよりも車歴をご説明した方がきっとわかってくれると感じました。ご即決いただきとても感謝しております!! balladさまのおっしゃる通り同じ車種でも使用の仕方は様々です。ネットの普及でお車探し自体はとても簡単になりました、予算・車種・距離などで簡単に絞り込めますし、画像もたくさん掲載されております。しかし買った後の想像や実際のメリット・デメリットというのはお話を聞かせていただくことでしかお伝え出来ないのです。お話をすることで「使用するときの情景が浮かぶ」というのが本当の営業マンとしての役目なのだと思っております。本当にその方の使用目的に合っているのか?耐えられるものなのか?をウソなくお伝えしております。たとえその結果ご購入に至らなくなったとしても、後悔はありません。売る時だけ良いことを伝えて買っていただいても長いお付き合いは見込めませんから( ;∀;) メールでもお伝えいたしましたが、経営者としても人生においても大先輩であるballad様にお褒めの言葉をいただきとても感激です!!「 「人」が車を売る」いい言葉ですね(^^♪ 商売の根底のように感じます!! AIにはできない部分、ネットだけではわからない部分、そんな時に必ずお役に立てるよう精進してまいります。
あ!!また長くなってしまい文字制限に引っ掛かりそうですwご成約・満点評価・素敵な口コミ本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車契約までスムーズで気持ちよく買い物ができ、大変満足のいくものでした。知り合いにも紹介したいと思います。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社の在庫車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、心温まるコメントと大変すばらしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。当店の在庫車両は厳しい検査機関(JAAA日本自動車鑑定協会)での検査認定を依頼してますので、修復車や走行距離が多い車両でも安心して乗って頂けます。また、他のお店に無いような個性的で良質でリーズナブルなお車を厳選しており、その車の良い点、悪い点を包み隠さずご説明させて頂いて、全てのお客様に納得してご購入頂けるようにこれからも精進して参ります!!最後に納車の際にお話させて頂いたと思いますが、今後のご対応が大切と考えておりますので、何かご意見、ご要望ございましたら何なりとご連絡ください。またの御利用お待ちしております。今後とも、より一層お客様にご満足頂けるよう努力していきますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車までの快速さに驚きました。購入した車輌もキレイでしたが、他の在庫車も素晴らしく光ってました!内装もきれいで爽快です。又お世話になると思いますのでこれからもよろしくお願い致します。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして有難うございました。当店としてもお付き合いさせて頂きうれしい限りです。お乗り頂く上で何かございましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。今後も質の高い車両・より良い対応を目指し努力して参りたいと思います。また、お客さまひとりひとりにご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力してまいりたいと存じますので、次回もどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで行ったのに、丁寧な対応をして下さり
目を付けていた車を即決で買いました。
また良い機会があれば、購入したいと思います。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
hanapen6648様、この度はバモスのご成約いただき有難うございました。
今回お買い上げいただきましたバモスが、これからのhanapen6648様のお仕事に大活躍し
ご家業が繁盛することを願っております。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
師走の忙しい時期にも関わらず、迅速で親切丁寧な対応していただきました。
ありがとうございました。
クアッド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
がっく1様いつもご贔屓頂いて有難うございます。今後共宜しくお願い致します。
