総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて遠方からの購入で色々不安な点がありましたが、無事に納車された車両にとても満足しております。スタッフの方々の親切な対応、休日、時間外でもラインでの迅速な対応や回答に頭が下がる思いです。
また機会があれば次はアルベルでお世話になりたいと思います。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
セレナ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。車両・スタッフの対応共にご満足頂けたとのお言葉ありがとうございます。遠方のお客様は、ご不安な中で当店にご依頼して頂いておりますので迅速な対応を心掛けさせて頂いております。距離は離れておりますが末永いお付き合いお願い致します。アルベルの時は是非アイカーへのお声掛け宜しくお願い致します。セレナ様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々他車の希望でしたが担当の方に丁寧に説明して頂き、今ではこの車にして本当に良かったと思います。納車時には新車同様に綺麗に仕上げてくれます。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
kh04様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。他の車種ご希望でしたが、絶対に気に入って頂けると思い提案させて頂いたセレナさん。この様なレビュー頂き嬉しく思います。どうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。kh04様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方に一生懸命様々な点から情報をいただき、親身に相談に乗ってもらいました。
買う予定もなくフラッと見に行った一店舗目のネクステージさんで購入させてもらいました。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
16834様
この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。
当店の接客に満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も16834様に寄り添っていきたいと思いますので、
お車に関わる何か不明点等あれば気軽に声をかけていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の車!!ありがとうございます!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
つよし☆様
この度は当社トミーアウトレットにてニッサン セレナをご成約頂きまして誠にありがとうございます!
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ!!
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方からは、かゆいとことに手が届くような説明をしていただきました。常に客の目線にたって、車選びのポイントや保険の内容について建設的な提案をしていただきました。夫婦ともども大変感謝しています。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はセレナのご契約、日産カーラーイフ保険のご加入を頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価の口コミを頂き大変感謝しております。こだわりの1台、他県からのお取り寄せとなり、納車時までお車ご覧にならない状態でご不安な部分あったと思いますがご信用頂いた分、お応えすべく精一杯最良の状態に仕上げさせて頂きました☆お子様達の評判は如何でしたか?!ご両親の想いが詰まったナンバープレートと共に夏休み沢山の思い出を作って頂ければ嬉しいです!どのシートアレンジが一番使いやすかったか次回お教え下さいね!!☆今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしに訪問したにも関わらず、大変丁寧な接客に驚きました。
店構えが明らかに他の中古車販売店とは異なり、とにかくここまでアットホームな店舗は他にないと断言できます。
とにかく行けばわかりますし、何より商品知識が他店とは全然違います。
即決して購入させていただき、大変良い買い物をしたと思います。
残念な点は、契約から納車までの間の車の状況、納車日の連絡等がタイムリーではなく、ワンテンポ遅くそこが残念でした。
またその間のやり取りは、丁寧というより機械的な印象を受けました。
今後のアフターフォローに期待してます。
光モータース
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
senanamaru0726様
この度は、セレナご購入ありがとうございます。
また、このような好評価とご指摘ありがとうございます。今後の接客などに生かし改善させて頂きます。
タイヤ交換、オイル交換、整備、車検など今後もお付き合い頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
沢山車の在庫があるので、見て選んで納得できる車が購入できて良かったです。
価格も希望通りで大満足です。
ありがとうございました。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。
希望に合うお車をご提案出来てこちらも大変嬉しく思います。
今後もお車に関わることは当店にお任せいただければと思います。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何件か他の中古車店を回りましたが、エスカーズさんが一番丁寧な接客と店長さんの誠実な人柄が伝わり信頼出来るお店だと思い、こちらで決めました。また次買う機会があればお願いしようと思います。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つどーむの中古車市でご縁があり購入させていただきました。
井上さんの接客態度や説明、アフターサービスも含めて神対応でした。
神対応という言葉は簡単には使いたく無いですが、ピッタリの言葉です。
こちらの希望、わがまま(ETCのメーカー変更等)全て叶えてくれて感謝しています。
不具合もなく快適なドライブを家族みんなで楽しんでいます(^^)
カーショップ南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
このたびはイベント会場でのご成約、またこのような口コミも投稿していただき大変嬉しく思います。今まで乗っていたお車も装備の良いお車でしたのでそれに負けないよう様々な装備を追加していただきました。中でもETCに特別なこだわりをお持ちでしたのでご期待に沿うことができてこちらとしても良かったです。(こだわりの理由は大変面白いものでした笑)
納車後、すぐにいくつかの不具合が見つかりすぐに対応させていただきましたがご迷惑をおかけしました。その後も心配で何度かご連絡させていただきましたがその後は気持ちよく乗っていただいているようで安心いたしました。そういったこともありながらこのような口コミをいただけるとは本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お子様と一緒にお出かけしてたくさんの思い出を作ってください。私も近くに住んでおりますのでお車でお困りのことがあればいつでもご連絡ください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得するまで何度も車を一緒に見に行ってくださいました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
wpejfwpj様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車の購入で不安もありましたが安心して買えました。こちらの質問にも全てわかりやすく説明いただき不安が解消されました。ありがとうございました!!
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ナカミート様へ。この度は当店でセレナをご購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。車検や点検、整備など納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を諦めていましたが
相談したら親身になって頂き
納車になりました。
念願のマイカーを手にできて
本当に嬉しく感謝しています。
かっこよく仕上げて頂き
大満足です。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
介護のモンさん様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。
対応・お車共に満足して頂けたようで良かったです。お客様に「アイカーを選んで良かった」と思って頂けるよう常に努めて
いますので、このようなコメントを頂けてスタッフ一同とても嬉しいです。ありがとうございます。
メンテナンスも含め介護のモンさん様の素敵なカーライフをアイカーが全力でサポートさせて頂けましたら幸いです。
介護のモンさん様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに買い替えできました。次回もよろしくです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ふっとり様
この度は当社3台目のお車となります、日産 セレナをご成約誠にありがとうございます。
遠方になりますがお困りの際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増える為、車の購入を検討し、ガリバーさんに
立ち寄りました。担当の本間さんにお話を聞いているうちに
すぐに車が決まりました!車の知識がない私たちに
とても親切に教えてくださり、本当に助かりました!
ありがとうございました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
あいうえお____様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました!
またこのようなスタッフへの心温まるコメントをありがとうございます!
あいうえお____のまたのご利用を心よりお待ちしておりますので、何卒ガリバー東雁来店をよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台数が多く、きれい
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アメンボ_様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました!
次回ご利用いただいた際には、すべての項目に満点を頂けるよう、より良い店舗作りに励みますので、今後ともガリバー東雁来店をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるため、手頃な価格のミニバンを探していて、最後に行ったお店がこちらでした。
見てきた車の中で1番きれいでほしかった装備も揃っていて、価格も店員さんが頑張ってくれたのでここで決めました!
いろいろ無理を言ってしまったのですが、希望通りの車が買えて家族みんな大満足です!
また次回もお願いしたいお店でした。
株式会社ビークリエイト 手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
車検や点検整備などお車のことで何かございましたらいつでもご相談ください。
セレナ以外にもご主人のお車やご家族の方のお車もご対応可能でございますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があって料金面で頑張ってもらった。
納車までのスピード感も早く良かった。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆ アヤ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
これからもよろしくお願いします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
しげしげちゃん8様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽からセレナへの乗り換えでした!車のことすら詳しくない私にも、1から親切丁寧に対応してくださいました(*^o^*)LINEでの対応もして頂けるので、とても助かりました!
肝心の車も新車のような綺麗な状態での引き渡しで、とても感動です!初めての中古車購入がアイカーさんで本当に良かったです(^^)ありがとうございました♪
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
むっちーちゃん様、この度はセレナご購入誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉の数々たいへん恐縮でございます。お近くに来られましたら是非アイカーへお立ち寄りください!整備や点検など、どんなことでもご相談くださいね。 むっちーちゃん様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1から10までこちらのワガママに対応してくださり、本当にありがとうございました。必要なものかぶっちゃけいらない物など教えてもらえ良い判断材料になりました。
大変満足な契約ができてとても嬉しく思います。
今後もよろしくお願いします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
びーびーライダー様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
