総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の兄が某ディーラーに勤めているため今まではディーラーで新車しか買ったことがなく中古車を買ったことがありませんでした。もちろん今回も兄にも相談しましたが予算が合わず中古車を探すことになりました。何をどう探せばいいかもディーラー以外に行ったこともなく不安だらけで、おまけに妊娠中という事もありさらに不安でした。兄からは「工場がないところは駄目!!保証も短いところもダメ!!」というアドバイスだったためカーセンサーでほしい車を探して、ひたすら保証が長いところを重点的に探した結果78オートさんを見つけました。
一人での車の見学は不安だったのでママ友と一緒にお店に行きました。気になっていた4年の保証の説明と自社工場があることを聞きました。工場の見学もさせていただき安心感があったのと車の安さ・下取りの金額・保証の長さも文句なしで即決しました!!即決したのにはもう一つ理由がありました。車の説明を受けているときに電話が鳴り、おそらく内容的には突然の車のトラブルだったと思うのですが担当者の方が「すぐに工場で対応できるので安心してください」と言っているのを見て、自分も困ったときには力になってくれると感じたからです。納車の日にはチャイルドシートも取り付けをしてもらい大満足です!!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
金平☆様、ご成約ありがとうございました。お車探しは確かに難しいですね。特に新車ディーラーさんの場合は無条件で保証もついているため今までは不自由がなかったかと思います。お兄様の仰る通り、私がもし自分の車を探すとしたら「工場と保証」を重点的にみるかと思います。当社では中古車であっても安心してお乗りいただけるように道内では最長の4年48000Kmの保証をお付けしております。金平☆様が当社の保証にご理解をいただきご安心いただけたこと大変うれしく思っております。即決の理由の一つとなった故障の対応につきましては、やはりトラブルがあったときにいかに迅速にご対応できるかがとても重要でトラブルに合われたお客様は電話に出ない一分で不安は増すことと思います。当社では出来る限り早く
ご対応するという決まりになっており、ご商談中ご迷惑をおかけいたしました。もちろん金平☆様がトラブルに合われた時にも同じようにご対応いたしますのでご安心ください。トラブルがないのが一番ではありますが、納車前の約200項目の点検・整備
陸運局による検査をすべて合格したとしてもトラブルは起きるものです。そんな時にご対応ができるよう自社で運営する陸運局認証整備工場には国家資格1級の整備士が常駐しております。大きなトラブルにもしっかりと保証がついておりますのでご安心ください!!チャイルドシートは我が家で使ったのが10年以上前という事で少しマゴマゴしてしまいました(笑) 大満足で納車となりホッとしております。納車がゴールではなくお付き合いのスタートです!!この先は当社でしっかりとご対応いたしますので末永いお付き合いをお願いいたします!! 素敵な口コミ・満点評価有難うございます。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
北九州から札幌まで見に行って即決でした。クルマは綺麗だし、気分良くいい買い物が出来ました。この店のクチコミに、たくさん綺麗と言う言葉が出てきますが、本当に中も外も綺麗なんです!このクチコミを見て他店と迷ってる人は、まず現物を見ると間違いなく になるでしょう!
私の一押しの店です!8月には娘の車が必要になります!免許取りたての為低予算で考えてます。Y’s collectionさんは必ずチェックしますよ!!これからも良質な車を仕入れてください!!ありがとうございました。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきまして有り難うございました。ネットでのご購入にあたり当店を選んでいただいた事に深く感謝申し上げます。遠方からのご購入で不安な点やご説明不足等あったかと思いますが、ご不明な点等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも、より一層お客様にご満足頂けるよう努力していきますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探し続けていた車に出会えることができました!
(株)札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
☆ダイちゃん☆様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回購入に悩んだ際、忙しい中、購入する側の不安にも営業時間外にも関わらず色々調べ、電話をくれました。
そんな社長の親切丁寧な対応、説明や、仕事に対しての熱意、人柄で購入を決めました。
エスカーズさんに出会えて良かったです。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもスムーズ、納得いくまで相談にのってくれました。購入後の車の状態が良く大満足しています。
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
砂ぼうず 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物ができました。ありがとうございました!
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
miyumiyu☆ 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただいて満足です
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ユ キ ワ様、この度は、数ある販売店の中から当店でのご成約ありがとうございました。また大変高評価でのご投稿までいただき、ご満足頂けて大変うれしく思います。遠方ではありますが、アルファードのアフターサービス、お力になれる所がございましたら、しっかり務めさせて頂きますので、いつでもお気軽にお電話下さいませ。是非今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
概ね満足です。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
siro1111様
この度は当社トミーモータースにてアルファード をご成約誠にありがとうございます。
納車前にトラブルがあり、体調が悪い中大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
納車後もしっかりとサポートをさせて頂ければと思います。
今後とも何か困った事などがございましたらご連絡を頂ければと思います。
最高のカーライフをお楽しみください。
トミーモータース担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ありました10系後期のアルファードの\黒/
探していたらパールは沢山あったのですが黒が中々見つかりませんでした。そんな所ふとカーセンサーを検索していたらクラウンジャパンさんにありました。入庫して2日のnewのマークが出ていたので急いで見に行きましたらまだありました!よかったです!車検も新しくついてて車高調、フリップダウンモニター、19インチと至れり尽くせりでした、これは即決です!これからもカッコいい車をたくさん置いてください。応援しております。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はアルファードをご契約ご購入頂きましてありがとうございました。カスタムされたアルファードでしたので気に入って頂けたみたいで嬉しく思っております。またこのような高い評価を頂きありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。お車のご相談等がございましたらまたいつでもご連絡下さい。是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の早さと、整備関係もしっかりしており良かったです。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
sgr-516様
この度はアルファードご成約ありがとうございます。
お車気に入って乗って頂けていますでしょうか?
今後のアフターも頑張らせて頂きますので、是非クールアップにお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質も良く、素敵な車に出会えて満足しています。
割引もして頂き、納車も早かったので嬉しい限りです。
営業の方も話しやすく相談しやすかったです。
信頼できるお店だと思いました。
これからもお世話になりたいと思います。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひろ@g様 この度はアルファードご成約ありがとうございます!
信頼していただきありがとうございます!
お車のことで気になることがございましたら、すぐにご連絡くださいね(^^)/
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
段取りもよく、満足です。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、アルファードのご購入頂きまして有難うございます。
気に入って乗って頂いてますでしょうか?
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内に車検切れの為ふらっとこちらに立ち寄ったのですが、担当してくださった湯浅さんが本当にこちらに共感してくれながら親身になって、とても丁寧に接客してくださいました。おかげでこちらの予想以上期待のふた回り位上の車を用意してくださって夫婦共々大大満足です。
次回も宜しくお願い致します!!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
アオパパっっp様この度はご成約誠にありがとうございました!
お車、接客等ご満足頂けましてスタッフ共々大変嬉しく思っております!
また機会がございましたらよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出会えて良かったーーーーー
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ケンシロウうううう様
この度はお車のご購入ありがとうございました!
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら
是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
進藤さんこの度はお世話になりました!
ほんとに自分好みの車を見つける事も出来ましたし、ほんとに一から丁寧、親切にして頂きました!!
いい車に出会えたと思ってます!!
今回買ったアルファードも周りからの評価もすごくいいです笑
そして自分自信も凄く気に入ってます!
今後も進藤さんの所でお世話になると思いますがお願いします!
Value inc.
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
数ある販売店の中より弊社をお選びくださり誠に有難うございました。こだわりのお車を気に入って頂きこちらこそ嬉しく思っております。ドレスアップ・低走行・車検付きとなります。大事にお乗りになってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
14年落ちにもかかわらず、内装は新車同様。外装は、経年による細かな傷はありますが、錆は出ていませんでした。しっかり清掃頂き、知人からは、「新車と間違えた」との返答も・・・。お店の対応は、非常に細かな処まで配慮頂き、大変気持よく取引させていただきました。「サービスが良すぎるのでは?」、と少し心配にもなりました。ありがとうございました。(^0^)
Auto Garage LINKS
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
aikom777様 この度はご購入ありがとうございます。こちらこそ気持ちの良いお取引をさせて頂き、ありがとうございます。
これからもドレスアップなどご相談頂ければお力になれると思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本当に親切、丁寧、わかりやすい。
札幌と帯広だったため、現物を見に行く事ができずの購入でしたが、店長さんの優しさ溢れる対応に終始安心して購入する事ができました。
一つ一つこんなに時間をかけて説明してくれるのかと驚きながらいました。笑
事あるごとに連絡も頂き、納車後もすぐにご連絡頂きました。
スパイアオートさんで購入させて頂いて本当に良かったです。
ありがとうございました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
R&K様 この度は現車を見れない中、また数ある中古車販売店の中よりご成約いただきまして誠にありがとうございました!遠方にお住いということで、私なりにR&K様の不安な点など少しでも解消し、安心して購入していただけるようにとの思いからついついお電話も長くなってしまったこと、、申し訳御座いません!!(笑)。お買物の中でもクルマは大きなお買物です。もし私がクルマを見ないで購入!しようと思うと・・不安で仕方がありませんきっと!(笑)おそらく現車を見ないと決めることはできないでしょう。。当店は日本全国にお住いのお客様よりお問い合わせ、ご成約を多数いただいております。R&K様も見ないで購入は初めてのことでしたが。中古車販売の営業はただクルマを売るだけではございません。最終的には自分を売ることだと思っております。自分の対応ひとつで買っていただくも、買っていただかないも決まると思うんです。。R&K様にも評価していただき大変嬉しく思います。今後も丁寧な接客を心がけ、日本全国にSPIREファンを作っていきたいと思います!!札幌にお越しの際は是非、ご家族で遊びにいらして下さいね♪改めまして R&K様、この度はご成約、またこのような評価の高いクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は素敵な出会いをありがとうございました!車探しから納車まで丁寧かつ迅速な対応をいただき、大大大満満満足です。これからも車検やメンテナンス等、末長いお付き合いをよろしくお願いします!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
じゅんじゅん様たくさんの中古車販売店がある中、弊社にお任せ頂きありがとうございました!こちらこそ素敵な出会いをありがとうございます^^また、お褒めのお言葉、恐縮です。長くお乗りになるとのことでしたので、車検やメンテナンスなどなど・・アフターフォローはお任せください!じゅんじゅん様と末長いお付き合いが出来れば幸いです。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回k-Lineさんでアルファードを購入しました。
タイトルにある様に丁寧な接客と迅速な対応で車の検討段階から納車までスムーズでとても満足でした。
また、お店自体は新しいですが、社長さんは業界が長い方で知識も豊富。その為、こちらの意見や要望も細かく聞いて頂き、本当に納得のいく1台を探してもらいました。
検討段階から横で見ていた妻も対応含めとても満足していて、また購入する際はお願いしようと思っています。
皆さんの参考になればと思い投稿しました。
今回はありがとうございました(^^)
K-LINE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございます!
お車のご予算に関しましては、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後、改善が出来る点がないかを今一度、改めさせていただこうと思っております。
今回のお車ですが、些細な点でも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも、K-LINEスタッフ一同をどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種を見つけて購入してから、こちらからの要望も対応していただいて納車まで不安なく待つことができました。納車する際の整備、美装も大変満足でした!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
札幌市 としなり☆様
この度は当社にてアルファード ご成約誠にありがとうございます。
暖かくなってきましたので是非ドライブなどもお楽しみ下さい♪
納車後も今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します。
トミーモータース 担当 北口
